Änderungen von Dokument UCware - Telefonanlage

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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -109,19 +109,9 @@
109 109  
110 110  (% data-xwiki-non-generated-content="java.util.List" %)
111 111  (((
112 -" data-xwiki-parameter-name="title" class="xwiki-metadata-container">(% style="font-size:28px" %)►(% style="font-size:16px" %)**Empfehlung**
112 +
113 113  )))
114 114  
115 -(% data-xwiki-non-generated-content="java.util.List" %)
116 -(((
117 -" class="xwiki-metadata-container">Setzen Sie die Optionen
118 -
119 -* "//Minimieren statt Schließen//" sowie
120 -* "//In den Infobereich minimieren//"
121 -
122 -und aktivieren Sie die Auswahl //"Immer"// bei //"Fenster bei eingehendem Anruf hervorheben"//
123 -)))
124 -
125 125  {{info title="(% style=~"font-size:28px~" %)►(% style=~"font-size:16px~" %)**Empfehlung**"}}
126 126  Setzen Sie die Optionen
127 127  
... ... @@ -208,13 +208,13 @@
208 208  )))
209 209  )))
210 210  
211 -=== Einleitung ===
212 -
213 213  Mit dem UCC-Client können Sie entweder direkt über ihn selbst - mit einem verbundenen Headset  - telefonieren oder sollten Sie ein Tischtelefon nutzen - dieses zum Wählen fernbedienen. Der UCC-Client unterstützt Sie beiden Fällen.
214 214  
215 215  Zur Nutzung in  Verbindung mit einen Tischtelefon wählen Sie unter Steuern "Tischtelefon" aus. Nutzen Sie zum telefonieren den UCC-Client,(% id="cke_bm_1593998S" style="display:none" %) (%%)wählen unter Steuern [[image:Steuern UCC-Client.png||height="40" width="74"]] //"UCC-Client"// aus, sollte es noch nicht ausgewählt sein und aus, sollte es noch nicht ausgewählt sein und richten sich anschließend über das Kopfhörer-Symbol [[image:Headset.png||height="26" width="26"]] im oberen Bereich Ihr Headset ein: Zuweisung des Mikrofons, des Lautsprechers und der Klingelausgabe.
216 216  
217 217  
206 +=== Telefongespräch führen ===
207 +
218 218  Um ein Telefongespräch zu führen, tippen Sie die Zielrufnummer oben in das Feld [[image:Rufnummernfeld.png||height="31" width="196"]] ein und drücken die Eingabetaste auf der Tastatur oder klicken rechts den Hörer an.
219 219  
220 220  In der Kachel  "//Aktuelle Anrufe//" wird der Anruf dargestellt:
... ... @@ -238,7 +238,7 @@
238 238  
239 239  
240 240  
241 -== {{id name="weitervermitteln"/}}Rückfragen und / oder Anruf weiter vermitteln ==
231 +=== {{id name="weitervermitteln"/}}Rückfragen und / oder Anruf weiter vermitteln ===
242 242  
243 243  Wollen Sie einen Anruf zu einer Kollegin / einem Kollegen weiter vermitteln oder ggf. nur kurz eine Rückfrage tätigen, setzen Sie den Anrufer durch Klick auf [[image:Anruf pausieren.png||height="26" width="26"]]pausierend. Der Gesprächspartner hört nun eine "//Wartemusik//".
244 244  
... ... @@ -259,7 +259,7 @@
259 259  ----
260 260  
261 261  
262 -== Rückruf bei "besetzt" ==
252 +=== Rückruf bei "besetzt" ===
263 263  
264 264  Rufen Sie "intern" eine Kollegin oder einen Kollegen, der gerade selbst telefoniert, hören Sie eine Ansage
265 265  
... ... @@ -284,7 +284,7 @@
284 284  ----
285 285  
286 286  
287 -== Konferenzschaltung (3er-Konferenz) ==
277 +=== Konferenzschaltung (3er-Konferenz) ===
288 288  
289 289  Sie können eine Telefonkonferenz mit zwei weiteren Telefonpartnern direkt herstellen. Es spielt keine Rolle, ob die Geprächspartner "intern" oder "extern" sind.
290 290  
... ... @@ -313,7 +313,7 @@
313 313  ----
314 314  
315 315  
316 -== Rufumleitung einrichten ==
306 +=== Rufumleitung einrichten ===
317 317  
318 318  Für die Einrichtung einer Rufumleitung ist zuerst ein sog. Rufumleitungsprofil zu erstellen. Rufumleitungsprofile beschreiben, was mit einem ankommenden Ruf passieren soll.
319 319  
... ... @@ -320,7 +320,7 @@
320 320  Im zweiten Schritt wird dieses Profil dann zur Rufumleitung verwendet. Dies klingt zwar zunächst etwas kompliziert, Rufumleitungsprofile erleichtern aber die Arbeit. Denn Sie können sich für jede Ihrer Arbeitssituation ein Rufumleitungsprofil vorbereiten. Diese vorbereiteten Profile können Sie dann bei Bedarf mit Ihrer Rufnummer verknüpfen.
321 321  
322 322  
323 -=== Rufumleitungsprofil anlegen ===
313 +==== Rufumleitungsprofil anlegen ====
324 324  
325 325  Zum Anlegen eines Rufumleitungsprofils klicken Sie in der linken Leiste auf das Symbol [[image:UCC-Rufumleitung.png]]. Es werden die ggf. schon vorhandenen Rufumleitungsprofile angezeigt.
326 326  
... ... @@ -363,7 +363,7 @@
363 363  Hier im Beispiel werden bei aktivem Profil Anrufe von Intern an die Nummer 67513 umgeleitet, Anrufer von Extern erhalten an Ansage, dass man nicht erreichbar ist. Dieses Profil kann nun zur Rufumleitung aktiviert werden.
364 364  
365 365  
366 -=== Rufumleitungsprofil zur Rufumleitung aktivieren ===
356 +==== Rufumleitungsprofil zur Rufumleitung aktivieren ====
367 367  
368 368  Rufumleitungsprofile können auf zwei Weisen zur Rufumleitung verwendet werden:
369 369  
... ... @@ -379,17 +379,18 @@
379 379  
380 380  [[image:Rufnummernkonfiguration61.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="350" width="928"]]
381 381  
372 +klicken Sie auf Ihre Rufnummer und wählen im rechten Bereich aus Ihren Rufumleitungsprofilen das gewünschte Profil aus.
382 382  
383 -Im rechten Bereich können Sie aus Ihren Rufumleitungsprofilen das gewünschte Profil auswählen.
384 -
385 385  [[image:Auswahl Rufumleitungsprofil.png||data-xwiki-image-style-border="true"]]
386 386  
387 -Klicken Sie dann auf [[image:Speichern.png]]
376 +Klicken Sie dann auf [[image:Speichern.png]]. Die Rufumleitung ist aktiv.
388 388  
389 -Um die Rufumleitung wieder zu deaktivieren, wählen Sie  "//Kein Rufumleitungsprofil//" und dann [[image:Speichern.png]]
390 390  
379 +==== Rufumleitung deaktivieren ====
391 391  
381 +Um eine Rufumleitung wieder zu deaktivieren, wählen Sie in der linken Leiste wieder über das Symbol [[image:UCC-Rufnummernkonfiguration.png]]die Rufnummernkonfiguration aus, klicken auf Ihre Rufnummer und wählen "//Kein Rufumleitungsprofil//" und dann [[image:Speichern.png]].
392 392  
383 +
393 393  |(% style="background-color:#aaaaaa" %)
394 394  
395 395  = Telefonbücher und Kontakte =
... ... @@ -670,7 +670,7 @@
670 670  
671 671  Das Einloggen der APP geht ganz einfach: Klicken Sie rechts auf das QR-Code-Symbol [[image:QR-Symbol.png||height="31" width="31"]]. Es erscheint ein QR-Code.
672 672  
673 -[[image:QR-Code-Muster.png]][[image:QR-Code-Muster.png]][[image:QR-Code-Muster.png]]
664 +[[image:QR-Code-Muster.png]]
674 674  
675 675  Scannen Sie den erscheinenden QR-Code (Bitte nicht den Code hier oben scannen !!!) mit der Mobile-APP, indem Sie auf auf "Login starten" tippen. Positionieren Sie den QR-Code in den markierten Bereich des Kamera-Bildes. Wurde der Code erkannt, ist die Mobile-APP eingeloggt. Der Code hat jeweils eine Gültigkeit von 15 Minuten.
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