Änderungen von Dokument UCware - Telefonanlage
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Zusammenfassung
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Seiteneigenschaften (1 geändert, 0 hinzugefügt, 0 gelöscht)
Details
- Seiteneigenschaften
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- Inhalt
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... ... @@ -110,12 +110,8 @@ 110 110 {{info title="(% style=~"font-size:28px~" %)►(% style=~"font-size:16px~" %)**Empfehlung**"}}Setzen Sie die Optionen* "//Minimieren statt Schließen//" sowie 111 111 * "//In den Infobereich minimieren//"und aktivieren Sie die Auswahl //"Immer"// bei //"Fenster bei eingehendem Anruf hervorheben"//Mit diesen Einstellungen können Sie den UCC-Client schließen. Er beendet sich aber nicht, sondern "minimiert" sich in den Infobereich. Zum Öffnen klicken Sie ihn einfach wieder auf. Bei einem eingehenden Anruf öffnet er sich selbst und legt sich in den Vordergrund, so dass Sie das Gespräch nur noch anzunehmen brauchen.{{/info}} 112 112 113 -Setzen Sie die Optionen* "//Minimieren statt Schließen//" sowie 114 - 115 -* "//In den Infobereich minimieren//"und aktivieren Sie die Auswahl //"Immer"// bei //"Fenster bei eingehendem Anruf hervorheben"//Mit diesen Einstellungen können Sie den UCC-Client schließen. Er beendet sich aber nicht, sondern "minimiert" sich in den Infobereich. Zum Öffnen klicken Sie ihn einfach wieder auf. Bei einem eingehenden Anruf öffnet er sich selbst und legt sich in den Vordergrund, so dass Sie das Gespräch nur noch anzunehmen brauchen. 116 - 117 - 118 118 ((( 114 + 119 119 Mit dem Schalter [[image:DND-Schalter.png]] setzen Sie den Status "//Bitte nicht stören//" (DND - do not disturb). Die Kopfzeile des UCC-Client wird dann rot: [[image:Kopfzeile DND rot.png||height="40" width="161"]] 120 120 121 121 Im DND-Status "//klingelt//" Ihr Rechner nicht, Sie erhalten Sie keine Anrufe. Anrufer hören währendessen den "//Besetzt-Ton//" bzw. je nach Einstellung in Ihrer ggf. eingerichteten Rufumleitung eine indiviudelle Ansage mit evtl. Möglichkeit eine Nachricht auf Ihrem Anrufbeantworter zu hinterlassen. ... ... @@ -190,16 +190,16 @@ 190 190 ))) 191 191 ))) 192 192 193 - Mitdem UCC-Client können Sie entweder direkt über ihn selbst - miteinem verbundenen Headset- telefonieren oder sollten Sie ein Tischtelefon nutzen,dieses zum Wählen fernbedienen. Der UCC-Client unterstützt Sie beiden Fällen.189 +=== Einleitung === 194 194 195 - Zur Nutzungin VerbindungmiteinenTischtelefonwählen SieunterSteuern"Tischtelefon"aus. NutzenSiezumlefonierenUCC-Client,(%id="cke_bm_1593998S" style="display:none"%)(%%)wählen unter Steuern[[image:Steuern UCC-Client.png||height="40"width="74"]] //"UCC-Client"//aus, sollte esnochnichtausgewählt seinundund richtensichanschließendüber das Kopfhörer-Symbol [[image:Headset.png||height="26"width="26"]]im oberenBereich Ihr Headsetein: Zuweisungdes Mikrofons,des Lautsprechers undder Klingelausgabe.191 +Mit dem UCC-Client können Sie entweder direkt über ihn selbst - mit einem verbundenen Headset - telefonieren oder sollten Sie ein Tischtelefon nutzen - dieses zum Wählen fernbedienen. Der UCC-Client unterstützt Sie beiden Fällen. 196 196 193 +Zur Nutzung in Verbindung mit einen Tischtelefon wählen Sie unter Steuern "Tischtelefon" aus. Nutzen Sie zum telefonieren den UCC-Client,(% id="cke_bm_1593998S" style="display:none" %) (%%)wählen unter Steuern [[image:Steuern UCC-Client.png||height="40" width="74"]] //"UCC-Client"// aus, sollte es noch nicht ausgewählt sein und aus, sollte es noch nicht ausgewählt sein und richten sich anschließend über das Kopfhörer-Symbol [[image:Headset.png||height="26" width="26"]] im oberen Bereich Ihr Headset ein: Zuweisung des Mikrofons, des Lautsprechers und der Klingelausgabe. 197 197 198 -=== Telefongespräch führen === 199 199 200 200 Um ein Telefongespräch zu führen, tippen Sie die Zielrufnummer oben in das Feld [[image:Rufnummernfeld.png||height="31" width="196"]] ein und drücken die Eingabetaste auf der Tastatur oder klicken rechts den Hörer an. 201 201 202 -In der Kachel "//Aktuelle Anrufe//" wird der Anruf dargestellt und ein Tischtelefon wählt die Rufnummer.198 +In der Kachel "//Aktuelle Anrufe//" wird der Anruf dargestellt: 203 203 204 204 [[(% style="font-size:12px" %)//Ausgehender Anruf - es klingelt beim Anrufziel//>>image:Ausgehender Anruf1.png||alt="Ausgehender Anruf" data-xwiki-image-style-border="true"]] 205 205 ... ... @@ -219,6 +219,7 @@ 219 219 ---- 220 220 221 221 218 + 222 222 === {{id name="weitervermitteln"/}}Rückfragen und / oder Anruf weiter vermitteln === 223 223 224 224 Wollen Sie einen Anruf zu einer Kollegin / einem Kollegen weiter vermitteln oder ggf. nur kurz eine Rückfrage tätigen, setzen Sie den Anrufer durch Klick auf [[image:Anruf pausieren.png||height="26" width="26"]]pausierend. Der Gesprächspartner hört nun eine "//Wartemusik//". ... ... @@ -367,9 +367,6 @@ 367 367 368 368 Klicken Sie dann auf [[image:Speichern.png]] 369 369 370 - 371 -==== Rufumleitungsprofil zur Rufumleitung aktivieren ==== 372 - 373 373 Um die Rufumleitung wieder zu deaktivieren, wählen Sie "//Kein Rufumleitungsprofil//" und dann [[image:Speichern.png]] 374 374 375 375 ... ... @@ -535,4 +535,4 @@ 535 535 == PIN setzen == 536 536 537 537 Zum Anmelden an einem Tischtelefon müssen Sie sich zunächst einmalig einen PIN-Code (bestehend aus Ziffern) setzen. Dazu klicken Sie im UCC-Client in der Kopfzeile oben rechts auf [[image:User.png]] und wählen[[image:PIN-ändern.png]]. 538 - )))532 +