Änderungen von Dokument UCware - Telefonanlage

Zusammenfassung

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Details

Seiteneigenschaften

Inhalt

...	...	@@ -55,7 +55,7 @@
55	55
56	56	{{id name="nutzung"/}}
57	57
58		-Für diese Beschreibung wurde der Standalone-Client als Grundlage verwendet, da er ein paar Optionen bietet, die die tagtägliche Nutzung erleichtern, mit der Browserbasierten Version aber nicht realisierbar sind. Ansonsten ist das "Look and Feel" aber genau das gleiche.
	58	+Für diese Beschreibung wurde der Standalone-Client als Grundlage verwendet, da er ein paar Optionen bietet, die die tagtägliche Nutzung erleichtern, mit der Browserbasierten Version aber nicht realisierbar sind. Ansonsten ist das "Look and Feel" aber genau das Gleiche.
59	59
60	60
61	61	== Am UCC-Client anmelden ==
...	...	@@ -71,10 +71,14 @@
71	71	[[(% style="font-size:12px" %)//UCC-Client//>>image:UCC-Client61.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="532" width="740"]]
72	72
73	73
74		-Die dargestellten "//Kacheln//" des Clients lassen durch Klick auf das Symbol [[image:Kachel.png||height="26" width="26"]] anpassen.
	74	+Die dargestellten "//Kacheln//" des Clients lassen sich durch Klick auf das Symbol [[image:Kachel.png||height="26" width="26"]] anpassen.
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76		-Richten Sie sich dann im ersten Schritt über das Kopfhörer-Symbol [[image:Headset.png||height="26" width="26"]] im oberen Bereich Ihr Headset ein und wählen unter Steuern [[image:Steuern UCC-Client.png||height="40" width="74"]] //"UCC-Client"// aus, sollte es noch nicht ausgewählt sein.
	76	+(% style="color:#c0392b" %)Richten Sie sich dann im ersten Schritt über das Kopfhörer-Symbol [[image:Headset.png||height="26" width="26"]] im oberen Bereich Ihr Headset ein und wählen unter Steuern [[image:Steuern UCC-Client.png||height="40" width="74"]] //"UCC-Client"// aus, sollte es noch nicht ausgewählt sein.
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	78	+(% style="color:#c0392b" %)XXXXXXXXXXXXXXXXXX
	79	+
	80	+
	81	+
78	78	(% class="box warningmessage" %)
79	79	(((
80	80	|(% rowspan="2" %)(((
...	...	@@ -105,19 +105,9 @@
105	105
106	106	(% data-xwiki-non-generated-content="java.util.List" %)
107	107	(((
108		-" data-xwiki-parameter-name="title" class="xwiki-metadata-container">(% style="font-size:28px" %)►(% style="font-size:16px" %)**Empfehlung**
	112	+
109	109	)))
110	110
111		-(% data-xwiki-non-generated-content="java.util.List" %)
112		-(((
113		-" class="xwiki-metadata-container">Setzen Sie die Optionen
114		-
115		-* "//Minimieren statt Schließen//" sowie
116		-* "//In den Infobereich minimieren//"
117		-
118		-und aktivieren Sie die Auswahl //"Immer"// bei //"Fenster bei eingehendem Anruf hervorheben"//
119		-)))
120		-
121	121	{{info title="(% style=~"font-size:28px~" %)►(% style=~"font-size:16px~" %)**Empfehlung**"}}
122	122	Setzen Sie die Optionen
123	123
...	...	@@ -204,8 +204,13 @@
204	204	)))
205	205	)))
206	206
207		-UCC-Client
	201	+Mit dem UCC-Client können Sie entweder direkt über ihn selbst - mit einem verbundenen Headset  - telefonieren oder sollten Sie ein Tischtelefon nutzen - dieses zum Wählen fernbedienen. Der UCC-Client unterstützt Sie beiden Fällen.
208	208
	203	+Zur Nutzung in  Verbindung mit einen Tischtelefon wählen Sie unter Steuern "Tischtelefon" aus. Nutzen Sie zum telefonieren den UCC-Client,(% id="cke_bm_1593998S" style="display:none" %) (%%)wählen unter Steuern [[image:Steuern UCC-Client.png||height="40" width="74"]] //"UCC-Client"// aus, sollte es noch nicht ausgewählt sein und aus, sollte es noch nicht ausgewählt sein und richten sich anschließend über das Kopfhörer-Symbol [[image:Headset.png||height="26" width="26"]] im oberen Bereich Ihr Headset ein: Zuweisung des Mikrofons, des Lautsprechers und der Klingelausgabe.
	204	+
	205	+
	206	+=== Telefongespräch führen ===
	207	+
209	209	Um ein Telefongespräch zu führen, tippen Sie die Zielrufnummer oben in das Feld [[image:Rufnummernfeld.png||height="31" width="196"]] ein und drücken die Eingabetaste auf der Tastatur oder klicken rechts den Hörer an.
210	210
211	211	In der Kachel  "//Aktuelle Anrufe//" wird der Anruf dargestellt:
...	...	@@ -229,7 +229,7 @@
229	229
230	230
231	231
232		-== {{id name="weitervermitteln"/}}Rückfragen und / oder Anruf weiter vermitteln ==
	231	+=== {{id name="weitervermitteln"/}}Rückfragen und / oder Anruf weiter vermitteln ===
233	233
234	234	Wollen Sie einen Anruf zu einer Kollegin / einem Kollegen weiter vermitteln oder ggf. nur kurz eine Rückfrage tätigen, setzen Sie den Anrufer durch Klick auf [[image:Anruf pausieren.png||height="26" width="26"]]pausierend. Der Gesprächspartner hört nun eine "//Wartemusik//".
235	235
...	...	@@ -250,7 +250,7 @@
250	250	----
251	251
252	252
253		-== Rückruf bei "besetzt" ==
	252	+=== Rückruf bei "besetzt" ===
254	254
255	255	Rufen Sie "intern" eine Kollegin oder einen Kollegen, der gerade selbst telefoniert, hören Sie eine Ansage
256	256
...	...	@@ -275,7 +275,7 @@
275	275	----
276	276
277	277
278		-== Konferenzschaltung (3er-Konferenz) ==
	277	+=== Konferenzschaltung (3er-Konferenz) ===
279	279
280	280	Sie können eine Telefonkonferenz mit zwei weiteren Telefonpartnern direkt herstellen. Es spielt keine Rolle, ob die Geprächspartner "intern" oder "extern" sind.
281	281
...	...	@@ -304,7 +304,7 @@
304	304	----
305	305
306	306
307		-== Rufumleitung einrichten ==
	306	+=== Rufumleitung einrichten ===
308	308
309	309	Für die Einrichtung einer Rufumleitung ist zuerst ein sog. Rufumleitungsprofil zu erstellen. Rufumleitungsprofile beschreiben, was mit einem ankommenden Ruf passieren soll.
310	310
...	...	@@ -311,7 +311,7 @@
311	311	Im zweiten Schritt wird dieses Profil dann zur Rufumleitung verwendet. Dies klingt zwar zunächst etwas kompliziert, Rufumleitungsprofile erleichtern aber die Arbeit. Denn Sie können sich für jede Ihrer Arbeitssituation ein Rufumleitungsprofil vorbereiten. Diese vorbereiteten Profile können Sie dann bei Bedarf mit Ihrer Rufnummer verknüpfen.
312	312
313	313
314		-=== Rufumleitungsprofil anlegen ===
	313	+==== Rufumleitungsprofil anlegen ====
315	315
316	316	Zum Anlegen eines Rufumleitungsprofils klicken Sie in der linken Leiste auf das Symbol [[image:UCC-Rufumleitung.png]]. Es werden die ggf. schon vorhandenen Rufumleitungsprofile angezeigt.
317	317
...	...	@@ -354,7 +354,7 @@
354	354	Hier im Beispiel werden bei aktivem Profil Anrufe von Intern an die Nummer 67513 umgeleitet, Anrufer von Extern erhalten an Ansage, dass man nicht erreichbar ist. Dieses Profil kann nun zur Rufumleitung aktiviert werden.
355	355
356	356
357		-=== Rufumleitungsprofil zur Rufumleitung aktivieren ===
	356	+==== Rufumleitungsprofil zur Rufumleitung aktivieren ====
358	358
359	359	Rufumleitungsprofile können auf zwei Weisen zur Rufumleitung verwendet werden:
360	360
...	...	@@ -370,17 +370,18 @@
370	370
371	371	[[image:Rufnummernkonfiguration61.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="350" width="928"]]
372	372
	372	+klicken Sie auf Ihre Rufnummer und wählen im rechten Bereich aus Ihren Rufumleitungsprofilen das gewünschte Profil aus.
373	373
374		-Im rechten Bereich können Sie aus Ihren Rufumleitungsprofilen das gewünschte Profil auswählen.
375		-
376	376	[[image:Auswahl Rufumleitungsprofil.png||data-xwiki-image-style-border="true"]]
377	377
378		-Klicken Sie dann auf [[image:Speichern.png]]
	376	+Klicken Sie dann auf [[image:Speichern.png]]. Die Rufumleitung ist aktiv.
379	379
380		-Um die Rufumleitung wieder zu deaktivieren, wählen Sie  "//Kein Rufumleitungsprofil//" und dann [[image:Speichern.png]]
381	381
	379	+==== Rufumleitung deaktivieren ====
382	382
	381	+Um eine Rufumleitung wieder zu deaktivieren, wählen Sie in der linken Leiste wieder über das Symbol [[image:UCC-Rufnummernkonfiguration.png]]die Rufnummernkonfiguration aus, klicken auf Ihre Rufnummer und wählen "//Kein Rufumleitungsprofil//" und dann [[image:Speichern.png]].
383	383
	383	+
384	384	|(% style="background-color:#aaaaaa" %)
385	385
386	386	= Telefonbücher und Kontakte =
...	...	@@ -661,7 +661,7 @@
661	661
662	662	Das Einloggen der APP geht ganz einfach: Klicken Sie rechts auf das QR-Code-Symbol [[image:QR-Symbol.png||height="31" width="31"]]. Es erscheint ein QR-Code.
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664		-[[image:QR-Code-Muster.png]][[image:QR-Code-Muster.png]][[image:QR-Code-Muster.png]]
	664	+[[image:QR-Code-Muster.png]]
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666	666	Scannen Sie den erscheinenden QR-Code (Bitte nicht den Code hier oben scannen !!!) mit der Mobile-APP, indem Sie auf auf "Login starten" tippen. Positionieren Sie den QR-Code in den markierten Bereich des Kamera-Bildes. Wurde der Code erkannt, ist die Mobile-APP eingeloggt. Der Code hat jeweils eine Gültigkeit von 15 Minuten.
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