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Änderungen von Dokument UCware - Telefonanlage

Zuletzt geändert von Claudia Keune am 2025/05/05 14:04
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am 2024/01/15 15:46
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bearbeitet von Claudia Keune
am 2023/12/19 16:07
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Titel
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -UCware - Telefonanlage
1 +UCware - UCC-Client
Inhalt
... ... @@ -5,15 +5,12 @@
5 5  
6 6  ----
7 7  
8 -{{info}}
9 -**//Stand: 09.01.2024 - Claudia Keune//**
10 -{{/info}}
8 +(% dir="rtl" %)
9 +//Stand: 19.12.2023 - C. Keune//
11 11  
12 -= Vorwort =
13 -
14 14  (% class="box errormessage" %)
15 15  (((
16 -Bis Mitte Februar 2024 wird die gesamte Telefonanlage der Ostfalia auf ein neues System - UCware - migriert. Die Migration erfolgt bereichsweise.
13 +Bis Mitte Februar 2024 wird die gesamte Telefonanlage der Ostfalia auf ein neues System - UCware - umgestellt. Die Migration erfolgt bereichsweise.
17 17  Zu welchem Zeitpunkt welcher Bereich auf die neue Telefonanlage migriert wird, kann zum derzeitgen Zeitpunkt nicht vorhergesagt werden. Die Bereiche werden jeweils rechtzeitig vorher informiert.
18 18  
19 19  |(%%)(% style="color:#e74c3c; font-size:36px" %)**⚠**|**Der Login am UCC-Client ist erst dann möglich, wenn Sie bzw. Ihre Organisationseinheit auf die neue UCware-Telefonanlage migriert wurden!**
... ... @@ -20,11 +20,12 @@
20 20  **Bitte sehen Sie von entsprechenden Anfragen ab.**
21 21  )))
22 22  
20 +
23 23  Die UCware-Telefonanlage können Sie über verschiedene Endgeräte nutzen:
24 24  
25 25  * den UCC-Client - ein Web-basierter Telefonie-Client (es ist hierbei ein mit dem Endgerät verbundenes Headset erforderlich)
26 26  * ein Tischtelefon
27 -* seit Ende Dezember 2023 auch mit einer APP auf ihrem Smartphone
25 +* ab Ende Dezember 2023 auch mit einer APP auf ihrem Smartphone
28 28  
29 29  Der UCC-Client ist die zentrale Stelle zum
30 30  
... ... @@ -37,8 +37,6 @@
37 37  Im Folgenden stellen wir Ihnen in Kurzform die Nutzung des UCC-Clients und des Tischtelefons vor.
38 38  
39 39  
40 -|(% style="background-color:#aaaaaa" %)
41 -
42 42  = Der UCC-Client - Telefonie mit Internet-Verbindung und Headset =
43 43  
44 44  Der UCC-Client ist ein Web-basiertes "Programm" über das alle Funktionen der Telefonanlage nahezu von überall - sofern der Rechner eine Internet-Verbindung hat - verfügbar sind.
... ... @@ -51,11 +51,11 @@
51 51  
52 52  [[image:Login-Screen61.png||height="272" width="450"]]
53 53  
54 -Über das Symbol [[image:Download-Symbol.png]]der UCC-Client-Anmeldeseite im Browser finden Sie die Links zu den Standalone-Clients. ([[zur Installation>>||anchor="uccclientinstall"]] des Standalone-Clients))
50 +Über das Symbol [[image:Download-Symbol.png]]der UCC-Client-Anmeldeseite im Browser finden Sie die Links zu den Standalone-Clients. ([[zur Installation>>||anchor="uccclientinstall"]])
55 55  
56 56  {{id name="nutzung"/}}
57 57  
58 -Für diese Beschreibung wurde der Standalone-Client als Grundlage verwendet, da er ein paar Optionen bietet, die die tagtägliche Nutzung erleichtern, mit der Browserbasierten Version aber nicht realisierbar sind. Ansonsten ist das "Look and Feel" aber genau das gleiche.
54 +Für diese Beschreibung wurde der Standalone-Client als Grundlage verwendet, da er ein paar Optionen hat, die mit Browser nicht realisierbar sind, die tagtägliche Nutzung aber erleichtern. Ansonsten ist das "Look and Feel" aber das gleiche.
59 59  
60 60  
61 61  == Am UCC-Client anmelden ==
... ... @@ -88,7 +88,7 @@
88 88  [[image:UCC-Client-Einstellungen 1 61.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="489" width="450"]]
89 89  
90 90  
91 -Im Reiter "Client" kann zusätzlich noch eingestellt werden, was beim "//Schließen//" des Clients passiert. Diese Möglichkeit steht nur im Standalone-Client zur Verfügung.
87 +Im Reiter "Client" kann zusätzlich noch eingestellt werden, was beim "//Schließen//" des Clients passiert. Dies steht nur im Standalone-Client zur Verfügung.
92 92  
93 93  [[image:UCC-Client-Einstellungen 2.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="491" width="450"]]
94 94  
... ... @@ -104,34 +104,19 @@
104 104  
105 105  Wird hier "//Immer//" ausgewählt, poppt der (eigenständige) UCC-Client von selbst auf, sobald ein Anruf eingeht, auch wenn er minimiert ist.
106 106  
107 -(% data-xwiki-non-generated-content="java.util.List" %)
108 -(((
109 -" data-xwiki-parameter-name="title" class="xwiki-metadata-container">(% style="font-size:28px" %)►(% style="font-size:16px" %)**Empfehlung**
110 -)))
111 -
112 -(% data-xwiki-non-generated-content="java.util.List" %)
113 -(((
114 -" class="xwiki-metadata-container">Setzen Sie die Optionen
115 -
116 -* "//Minimieren statt Schließen//" sowie
117 -* "//In den Infobereich minimieren//"
118 -
119 -und aktivieren Sie die Auswahl //"Immer"// bei //"Fenster bei eingehendem Anruf hervorheben"//
120 -)))
121 -
122 -{{info title="(% style=~"font-size:28px~" %)►(% style=~"font-size:16px~" %)**Empfehlung**"}}
103 +{{info title="(% style=~"font-size:28px~" %)►(% style=~"font-size:18px~" %)**Empfehlung**"}}
123 123  Setzen Sie die Optionen
124 124  
125 125  * "//Minimieren statt Schließen//" sowie
126 126  * "//In den Infobereich minimieren//"
127 127  
128 -und aktivieren Sie die Auswahl //"Immer"// bei //"Fenster bei eingehendem Anruf hervorheben"//
109 +und aktivieren Sie die Auswahl //"Immer"// bei Fenster bei eingehendem Anruf hervorheben
129 129  {{/info}}
130 130  
131 131  
132 132  Mit dem Schalter [[image:DND-Schalter.png]] setzen Sie den Status "//Bitte nicht stören//" (DND - do not disturb). Die Kopfzeile des UCC-Client wird dann rot: [[image:Kopfzeile DND rot.png||height="40" width="161"]]
133 133  
134 -Im DND-Status "//klingelt//" Ihr Rechner nicht, Sie erhalten Sie keine Anrufe. Anrufer hören währendessen den "//Besetzt-Ton//" bzw. je nach Einstellung in Ihrer ggf. eingerichteten Rufumleitung eine indiviudelle Ansage mit evtl. Möglichkeit eine Nachricht auf Ihrem Anrufbeantworter zu hinterlassen.
115 +Im DND-Status "//klingelt//" Ihr Rechner nicht, Sie erhalten Sie keine Anrufe, Anrufer hören den "//Besetzt-Ton//" bzw. je nach Einstellung in Ihrer ggf. eingerichteten Rufumleitung eine indiviudelle Ansage mit evtl. Möglichkeit eine Nachricht auf Ihrem Anrufbeantworter zu hinterlassen.
135 135  
136 136  Bewegen Sie die Maus auf den Schalter, können Sie diesen direkt einschalten bzw. auch eine Zeit definieren, wie lange der DND-Status gesetzt wird bis er automatisch wieder deaktiviert wird.
137 137  
... ... @@ -152,9 +152,8 @@
152 152  |[[image:Symbol Benutzereinstellungen.png]]|Benutzereinstellungen|In diesem Menü können Sie Ihre Benutzereinstellungen anpassen
153 153  |[[image:Symbol Hotkeys.png]]|Hotkeys|Hier können Sie Tasten der Rechnertastatur mit Funktionen belegen, um den UCC-Client zu bedienen
154 154  
155 -----
136 +== ==
156 156  
157 -
158 158  == Benutzereinstellungen ==
159 159  
160 160  Im Menü "//Benutzereinstellungen//" [[image:Symbol Benutzereinstellungen.png]]können Sie einstellen, wie ihr Status dargestellt wird und wie auf dem Anrufbeantworter hinterlassene Nachrichten behandelt werden.
... ... @@ -176,20 +176,19 @@
176 176  |(% style="width:452px" %)Benachrichtigungen mit Anrufbeantworternachricht im Anhang|(% style="width:800px" %)Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, in dessen Anhang sich die Sprachnachricht des Anrufers befindet. Die Nachricht wird auf dem UCware-Server nicht gelöscht.
177 177  |(% style="width:452px" %)Benachrichtigungen mit Anrufbeantworternachricht im Anhang und Löschen|(% style="width:800px" %)Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, in dessen Anhang sich die Sprachnachricht des Anrufers befindet. Die Nachricht wird auf dem UCware-Server gelöscht.
178 178  
179 -----
159 +== ==
180 180  
181 -
182 182  == Telefonieren mit dem UCC-Client ==
183 183  
184 184  (% class="box warningmessage" %)
185 185  (((
186 -|(% rowspan="3" %)(((
165 +|(% rowspan="2" %)(((
187 187  (% style="color:#e74c3c; font-size:36px" %)**⚠**
188 188  )))|(%%)(% style="color:#000000; font-size:14px" %)**Für die Telefonie mit der UCware-Telefonanlage sind zwei Punkte besonders zu beachten:**
189 189  |(((
190 190  * (((
191 191  (% class="wikigeneratedid" id="HBeiGesprE4chennachexterndarfkeine22Amtsvorwahl2802922mehrgewE4hltwerden21" %)
192 -(% style="color:#e74c3c; font-size:14px" %)Bei Gesprächen nach **extern** darf **__keine__** zusätzliche "Amts-Null" mehr vorgewählt werden!
171 +(% style="color:#e74c3c; font-size:14px" %)Bei Gesprächen nach **extern** darf **__keine__** "Amtsvorwahl (0)" mehr gewählt werden!
193 193  )))
194 194  * (((
195 195  (% class="wikigeneratedid" id="HBeiOrtsgesprE4chenistgrundsE4tzlichdieVorwahlmitzuwE4hlen21" %)
... ... @@ -196,12 +196,7 @@
196 196  (% style="color:#e74c3c; font-size:14px" %)Bei **Ortsgesprächen** ist __grundsätzlich__ die Vorwahl mit zu wählen!
197 197  )))
198 198  )))
199 -|(((
200 -(% style="color:#e74c3c" %)Beispiel:
201 -
202 -Statt "0 030 23125764" für einen Anschluß in Berlin  ist also "030 23125764" zu wählen.
203 203  )))
204 -)))
205 205  
206 206  Um ein Telefongespräch zu führen, tippen Sie die Zielrufnummer oben in das Feld [[image:Rufnummernfeld.png||height="31" width="196"]] ein und drücken die Eingabetaste auf der Tastatur oder klicken rechts den Hörer an.
207 207  
... ... @@ -222,12 +222,9 @@
222 222  
223 223  Klicken Sie auf [[image:Gespäch annehmen.png||height="33" width="34"]] um das Gespräch anzunehmen oder [[image:Gespäch ablehnen.png||height="33" width="34"]] um das Gespräch abzulehnen ("//wegdrücken//").
224 224  
225 -----
226 226  
200 +== Rückfragen und / oder Anruf weiter vermitteln ==
227 227  
228 -
229 -== {{id name="weitervermitteln"/}}Rückfragen und / oder Anruf weiter vermitteln ==
230 -
231 231  Wollen Sie einen Anruf zu einer Kollegin / einem Kollegen weiter vermitteln oder ggf. nur kurz eine Rückfrage tätigen, setzen Sie den Anrufer durch Klick auf [[image:Anruf pausieren.png||height="26" width="26"]]pausierend. Der Gesprächspartner hört nun eine "//Wartemusik//".
232 232  
233 233  Nun geben Sie die Nummer des neuen Ziels im Rufnummernfeld ein, starten den Anruf und warten, dass der Anruf entgegen genommen wird.
... ... @@ -244,20 +244,17 @@
244 244  
245 245  (% id="cke_bm_1864699S" style="display:none" %)
246 246  
247 -----
218 +== Rückruf bei Besetzt ==
248 248  
249 -
250 -== Rückruf bei "besetzt" ==
251 -
252 252  Rufen Sie "intern" eine Kollegin oder einen Kollegen, der gerade selbst telefoniert, hören Sie eine Ansage
253 253  
254 254  //"Der Teilnehmer mit der Nummer ABCDE ist zur Zeit im Gespräch. Für einen automatischen Rückruf drücken Sie die Stern-Taste."//
255 255  
256 -Wenn Sie möchten, dass Sie von der Telefonanlage automatisch angerufen werden, wenn die Kollegin oder der Kollege wieder frei ist, öffnen Sie durch einen Klick auf das Symbol [[image:Symbol virtuellle Tastatur.png||height="28" width="31"]]die virtuelle Telefon-Tastatur:
224 +Wenn Sie möchten, dass Sie von der Telefonanlage automatisch angerufen werden, wenn die Kollegin oder der Kollege wieder frei sind, öffnen Sie durch einen Klick auf das Symbol [[image:Symbol virtuellle Tastatur.png||height="28" width="31"]]für die virtuelle Telefon-Tastatur:
257 257  
258 258  [[image:virtuelleTastatur.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="180" width="130"]]
259 259  
260 -Klicken Sie dort auf "(% style="font-family:Courier New,Courier,monospace; font-size:18px" %)*(%%)".
228 +Klicken Sie dort auf "*".
261 261  
262 262  Es ertönt die Ansage //"Rückruf programmiert"//.
263 263  
... ... @@ -265,13 +265,9 @@
265 265  
266 266  [[image:automatischerRückruf.png||data-xwiki-image-style-border="true"]]
267 267  
268 -Wenn Sie das Gespräch anehmen, hören Sie ein Freizeichen, und die TK-Anlage baut das Gespräch auf.
236 +Wenn Sie das Gespräch anehmen, hören Sie die ein Freizeichen, und die TK-Anlage baut das Gespräch.
269 269  
270 -Hinweis: dieses Feature steht nur bei internen Anrufen zur Verfügung.
271 271  
272 -----
273 -
274 -
275 275  == Konferenzschaltung (3er-Konferenz) ==
276 276  
277 277  Sie können eine Telefonkonferenz mit zwei weiteren Telefonpartnern direkt herstellen. Es spielt keine Rolle, ob die Geprächspartner "intern" oder "extern" sind.
... ... @@ -298,9 +298,7 @@
298 298  
299 299  Sie haben nun beide Teilnehmer "in der Leitung" und können zu dritt telefonieren.
300 300  
301 -----
302 302  
303 -
304 304  == Rufumleitung einrichten ==
305 305  
306 306  Für die Einrichtung einer Rufumleitung ist zuerst ein sog. Rufumleitungsprofil zu erstellen. Rufumleitungsprofile beschreiben, was mit einem ankommenden Ruf passieren soll.
... ... @@ -310,17 +310,17 @@
310 310  
311 311  === Rufumleitungsprofil anlegen ===
312 312  
313 -Zum Anlegen eines Rufumleitungsprofils klicken Sie in der linken Leiste auf das Symbol [[image:UCC-Rufumleitung.png]]. Es werden die ggf. schon vorhandenen Rufumleitungsprofile angezeigt.
275 +Zum Anlegen eines Rufumleitungsprofils klicken Sie in der linken Leiste auf das Symbol [[image:UCC-Rufumleitung.png]] in der linken Leiste. Es werden die ggf. schon vorhandenen Rufumleitungsprofile angezeigt.
314 314  
315 -[[image:Rufumleitungsprofile leer.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="90" width="178"]]
277 +[[image:Rufumleitungsprofile leer.png||data-xwiki-image-style-border="true"]]
316 316  
317 -Klicken Sie dort auf das [[image:plus.png||height="26" width="26"]]. Es wird ein neues, leeres Rufumleitungsprofil angelegt. Dieses hat vorerst einen Namen bestehend aus Datum und Uhrzeit.
279 +Klicken Sie dort auf das [[image:plus.png]]. Es wird ein neues, leeres Rufumleitungsprofil angelegt. Dieses hat vorerst einen Namen bestehend aus Datum und Uhrzeit.
318 318  
319 -[[image:Rufumleitungsprofile neu.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="70" width="178"]]
281 +[[image:Rufumleitungsprofile neu.png||data-xwiki-image-style-border="true"]]
320 320  
321 321  Klicken Sie auf das neue, leere Rufumleitungsprofil (hier 2023-08-28 15:59). Im großen Bereich öffnet sich das Profil, welches Sie nun konfigurieren können:
322 322  
323 -[[image:Rufumleitungsprofil einrichten.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="420" width="552"]]
285 +[[image:Rufumleitungsprofil einrichten.png||data-xwiki-image-style-border="true"]]
324 324  
325 325  
326 326  Im Feld "//Name//" sollten Sie eine passende Bezeichnung für das Profil eintragen.
... ... @@ -346,7 +346,7 @@
346 346  
347 347  Das Ergebnis könnte beispielsweise so aussehen:
348 348  
349 -[[image:Rufumleitungsprofile eingerichtet.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="400" width="554"]]
311 +[[image:Rufumleitungsprofile eingerichtet.png||data-xwiki-image-style-border="true"]]
350 350  
351 351  Hier im Beispiel werden bei aktivem Profil Anrufe von Intern an die Nummer 67513 umgeleitet, Anrufer von Extern erhalten an Ansage, dass man nicht erreichbar ist. Dieses Profil kann nun zur Rufumleitung aktiviert werden.
352 352  
... ... @@ -362,10 +362,10 @@
362 362  
363 363  Hier wird die direkte Umleitung beschrieben.
364 364  
365 -Öffnen Sie dazu in der linken Leiste über das Symbol [[image:UCC-Rufnummernkonfiguration.png]]die Rufnummernkonfiguration.
327 +Öffnen Sie dazu in linken Leiste über das Symbol [[image:UCC-Rufnummernkonfiguration.png]]die Rufnummernkonfiguration.
366 366  
367 367  
368 -[[image:Rufnummernkonfiguration61.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="350" width="928"]]
330 +[[image:Rufnummernkonfiguration61.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="377" width="1000"]]
369 369  
370 370  
371 371  Im rechten Bereich können Sie aus Ihren Rufumleitungsprofilen das gewünschte Profil auswählen.
... ... @@ -376,83 +376,11 @@
376 376  
377 377  Um die Rufumleitung wieder zu deaktivieren, wählen Sie  "//Kein Rufumleitungsprofil//" und dann [[image:Speichern.png]]
378 378  
379 -
380 -
381 -|(% style="background-color:#aaaaaa" %)
382 -
383 -= Telefonbücher und Kontakte =
384 -
385 -[[image:Kontakte-Widget.png||height="300" width="437"]]
386 -
387 -Im Kontakte-Widget sind im Telefonbuch "Intern" alle Nutzer zusammengefasst, die in der UCware-Telefonanlage eingerichtet sind. Im Telefonbuch "Ostfalia" stellt das RZ alle die Nutzer bereit, die in der zentralen Benutzerverwaltung eine Telefonnummer zugeordnet haben. Ergänzt werden Angaben zu Fakultät, Institut und Einrichtung.
388 -
389 -Sie haben die Möglichkeit, sich daneben auch eigene Telefonbücher einzurichten. In Telefonbüchern hinterlegte Kontakte werden, bei Anruf statt der Rufnummer im Widget "Aktuelle Anrufe"  und auch auf einem Telefon dargestellt. Daneben sind sie in die Suche eingebunden, wenn Sie im Rufnummernfeld oben im UCC-Client einen Namen suchen.
390 -
391 -
392 -== Anlegen eines Telefonbuchs ==
393 -
394 -Zum Anlegen eines Telefonbuchs  klicken Sie auf das [[image:plus.png||height="26" width="26"]]im Kontake-Widget, geben einen Namen für das Telefonbuch an und klicken auf [[image:Telefonbuch-Speichern.png||height="35" width="90"]]
395 -
396 -[[image:Neues Telefonbuch.png||height="200" width="211"]]
397 -
398 -Das neue, leere Telefonbuch wird nun angezeigt.
399 -
400 -Zum Auswählen des Telefonbuchs klicken Sie auf den Namen.
401 -
402 -[[image:Kontakte-Widget2.png||height="300" width="436"]]
403 -
404 -
405 -== Anlegen einer Gruppe ==
406 -
407 -In einem Telefonbuch lassen sich die Kontak-Einträge in Gruppen gliedern, um z. B. verschiedene Kontake zu einer Firma zusammen fassen zu können.
408 -
409 -(% style="color:#c0392b" %)(Abschnitt ist noch in Bearbeitung)
410 -
411 -== Anlegen eines Kontakts ==
412 -
413 -
414 -
415 -
416 -
417 -|(% style="background-color:#aaaaaa" %)
418 -
419 -= Chef-/Sekretariats-Schaltung =
420 -
421 -Mit Hilfe der Chef-/Sekretariats-Schaltung - die auch Abwurfschaltung genannt wird - werden Anrufe an die/den ChefIn automatisch in das Sekretariat umgeleitet - "abgeworfen". 
422 -Sind Sie einer Chef-Sekretariatsschaltung zugeordnet, finden Sie im UCC-Client ein zusätzliches Widget:
423 -
424 -|(% style="width:405px" %)**Chef**|(% style="width:405px" %)**Sekretariat**|(% style="width:592px" %)
425 -|(% style="width:405px" %)[[image:Abwurfschaltung-Chef.png||height="226" width="300"]]|(% style="width:405px" %)[[image:Abwurdschaltung-Sekretariat.png||height="224" width="300"]]|(% style="width:592px" %)
426 -
427 -Für SekretärInnen wird eine zusätzliche Durchwahlnummer eingerichtet, über die die Abwurfschaltung eingerichet wird. In der Regel wird dazu die Durchwahl+1 verwendet.
428 -
429 -Über den Schalter [[image:Abwurfschaltung-Switch.png||height="26" width="35"]]kann die Abwurfschaltung sowohl von Chef- als auch Sekretariatsseite komplett deaktiviert werden.
430 -
431 -Die Optionen "Parallel" und "Rückkehr" kommen nur dann zum Tragen, wenn der Abwurfschaltung mehrere Sekretäre zugeordnet sind. Daher wird hier nicht weiter darauf eingegangen.
432 -
433 -
434 -== Eingehende Anrufe an Chef-/Sekretariats-Schaltung ==
435 -
436 -Eingehende Anrufe an den "Chef"  werden (bei aktiver Abwurfschaltung) als normaler Anruf im Sekretariat signalisiert.
437 -
438 -Im UCC-Client beim "Chef" erscheint der Anruf ohne Signalisierung im Abwurfschaltungswidget.
439 -
440 -[[Im Sekretariat geht ein Anruf ein>>image:Abwurfschaltung-Chef-Anruf.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="224" width="300"]]
441 -
442 -Der Chef hat die Möglichkeit, den Anruf direkt durch Klick auf [[image:Abwurfschaltung-Chef-Symbol-Anruf-annehmen.png||height="26" width="26"]] anzunehmen, bevor er vom Sekretariat angenommen wurde.
443 -
444 -Bei deaktiviertet Abwurfschaltung, gehen die Anrufe an den Chef regulär beim Chef ein, ohne dass es das Sekretariat mitbekommt.
445 -
446 -Soll der Anrufer vom Sekretariat zum Chef durchgestellt werden, erfolgt dies als gewohnte [[Weitervermittlung>>doc:||anchor="weitervermitteln"]].
447 -
448 -
449 449  ----
450 450  
451 -|(% style="background-color:#aaaaaa" %)
452 -
453 453  = Videoanleitungen zur Telefonie mit dem UCC-Client =
454 454  
455 -(% style="font-size:22px" %)⚠ (% style="color:#c0392b; font-size:20px" %)**Die Videos sind ohne Ton**
345 +(% style="font-size:22px" %)⚠ (% style="color:#c0392b; font-size:20px" %)**Videos sind ohne Ton**
456 456  
457 457  
458 458  == Anmelden und Abmelden ==
... ... @@ -510,8 +510,6 @@
510 510  
511 511  ----
512 512  
513 -|(% style="background-color:#aaaaaa" %)
514 -
515 515  = Anleitung zur Telefonie mit dem Tisch-Telefon =
516 516  
517 517  (% class="box errormessage" %)
... ... @@ -573,7 +573,7 @@
573 573  
574 574  Kehren Sie später wieder an Ihr Tischtelefon zurück, müssen Sie sich dort wieder anmelden. In diesem Zuge werden Sie automatisch am "anderen" Tischtelefon abgemeldet, sofern Sie dies nicht beim Verlassen des Telefons selbst getan haben.
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