Änderungen von Dokument UCware - Telefonanlage

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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -5,9 +5,10 @@
5 5  
6 6  ----
7 7  
8 +{{info}}
8 8  **//Stand: 02.01.2024 - C. Keune//**
10 +{{/info}}
9 9  
10 -
11 11  = Vorwort =
12 12  
13 13  (% class="box errormessage" %)
... ... @@ -206,10 +206,10 @@
206 206  
207 207  ----
208 208  
209 -{{id name="rueckfrage-vermitteln"/}}
210 210  
211 -== Rückfragen und / oder Anruf weiter vermitteln ==
212 212  
212 +== {{id name="weitervermitteln"/}}Rückfragen und / oder Anruf weiter vermitteln ==
213 +
213 213  Wollen Sie einen Anruf zu einer Kollegin / einem Kollegen weiter vermitteln oder ggf. nur kurz eine Rückfrage tätigen, setzen Sie den Anrufer durch Klick auf [[image:Anruf pausieren.png||height="26" width="26"]]pausierend. Der Gesprächspartner hört nun eine "//Wartemusik//".
214 214  
215 215  Nun geben Sie die Nummer des neuen Ziels im Rufnummernfeld ein, starten den Anruf und warten, dass der Anruf entgegen genommen wird.
... ... @@ -344,7 +344,7 @@
344 344  
345 345  Hier wird die direkte Umleitung beschrieben.
346 346  
347 -Öffnen Sie dazu in linken Leiste über das Symbol [[image:UCC-Rufnummernkonfiguration.png]]die Rufnummernkonfiguration.
348 +Öffnen Sie dazu in der linken Leiste über das Symbol [[image:UCC-Rufnummernkonfiguration.png]]die Rufnummernkonfiguration.
348 348  
349 349  
350 350  [[image:Rufnummernkonfiguration61.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="377" width="1000"]]
... ... @@ -389,7 +389,7 @@
389 389  Wurde die Abwurfschaltung deaktviert, gehen die Anrufe regulär beim Chef ein.
390 390  
391 391  
392 -Soll der Anrufer vom Sekretariat zumn Chef durchgestellt werden, erfolgt dies als gewohnte [[Weitervermittlung>>Weitervermittlung||anchor="rueckfrage-vermitteln"]].
393 +Soll der Anrufer vom Sekretariat zumn Chef durchgestellt werden, erfolgt dies als gewohnte Weitervermittlung.
393 393  
394 394  
395 395  ----