Änderungen von Dokument UCware - Telefonanlage

Zuletzt geändert von Claudia Keune am 2025/01/14 10:07

Von Version 239.1
bearbeitet von Claudia Keune
am 2024/01/02 12:54
Änderungskommentar: Es gibt keinen Kommentar für diese Version
Auf Version 232.1
bearbeitet von Claudia Keune
am 2023/12/19 15:15
Änderungskommentar: Es gibt keinen Kommentar für diese Version

Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Titel
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -UCware - Telefonanlage
1 +UCware - UCC-Client
Inhalt
... ... @@ -106,7 +106,7 @@
106 106  * "//Minimieren statt Schließen//" sowie
107 107  * "//In den Infobereich minimieren//"
108 108  
109 -und aktivieren Sie die Auswahl //"Immer"// bei //"Fenster bei eingehendem Anruf hervorheben"//
109 +und aktivieren Sie die Auswahl //"Immer"// bei Fenster bei eingehendem Anruf hervorheben
110 110  {{/info}}
111 111  
112 112  
... ... @@ -133,6 +133,8 @@
133 133  |[[image:Symbol Benutzereinstellungen.png]]|Benutzereinstellungen|In diesem Menü können Sie Ihre Benutzereinstellungen anpassen
134 134  |[[image:Symbol Hotkeys.png]]|Hotkeys|Hier können Sie Tasten der Rechnertastatur mit Funktionen belegen, um den UCC-Client zu bedienen
135 135  
136 +== ==
137 +
136 136  == Benutzereinstellungen ==
137 137  
138 138  Im Menü "//Benutzereinstellungen//" [[image:Symbol Benutzereinstellungen.png]]können Sie einstellen, wie ihr Status dargestellt wird und wie auf dem Anrufbeantworter hinterlassene Nachrichten behandelt werden.
... ... @@ -154,17 +154,19 @@
154 154  |(% style="width:452px" %)Benachrichtigungen mit Anrufbeantworternachricht im Anhang|(% style="width:800px" %)Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, in dessen Anhang sich die Sprachnachricht des Anrufers befindet. Die Nachricht wird auf dem UCware-Server nicht gelöscht.
155 155  |(% style="width:452px" %)Benachrichtigungen mit Anrufbeantworternachricht im Anhang und Löschen|(% style="width:800px" %)Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, in dessen Anhang sich die Sprachnachricht des Anrufers befindet. Die Nachricht wird auf dem UCware-Server gelöscht.
156 156  
159 +== ==
160 +
157 157  == Telefonieren mit dem UCC-Client ==
158 158  
159 159  (% class="box warningmessage" %)
160 160  (((
161 -|(% rowspan="3" %)(((
165 +|(% rowspan="2" %)(((
162 162  (% style="color:#e74c3c; font-size:36px" %)**⚠**
163 163  )))|(%%)(% style="color:#000000; font-size:14px" %)**Für die Telefonie mit der UCware-Telefonanlage sind zwei Punkte besonders zu beachten:**
164 164  |(((
165 165  * (((
166 166  (% class="wikigeneratedid" id="HBeiGesprE4chennachexterndarfkeine22Amtsvorwahl2802922mehrgewE4hltwerden21" %)
167 -(% style="color:#e74c3c; font-size:14px" %)Bei Gesprächen nach **extern** darf **__keine__** zusätzliche "Amts-Null" mehr vorgewählt werden!
171 +(% style="color:#e74c3c; font-size:14px" %)Bei Gesprächen nach **extern** darf **__keine__** "Amtsvorwahl (0)" mehr gewählt werden!
168 168  )))
169 169  * (((
170 170  (% class="wikigeneratedid" id="HBeiOrtsgesprE4chenistgrundsE4tzlichdieVorwahlmitzuwE4hlen21" %)
... ... @@ -171,12 +171,7 @@
171 171  (% style="color:#e74c3c; font-size:14px" %)Bei **Ortsgesprächen** ist __grundsätzlich__ die Vorwahl mit zu wählen!
172 172  )))
173 173  )))
174 -|(((
175 -(% style="color:#e74c3c" %)Beispiel:
176 -
177 -Statt "0 030 23125764" für einen Anschluß in Berlin  ist also "030 23125764" zu wählen.
178 178  )))
179 -)))
180 180  
181 181  Um ein Telefongespräch zu führen, tippen Sie die Zielrufnummer oben in das Feld [[image:Rufnummernfeld.png||height="31" width="196"]] ein und drücken die Eingabetaste auf der Tastatur oder klicken rechts den Hörer an.
182 182  
... ... @@ -216,13 +216,13 @@
216 216  
217 217  (% id="cke_bm_1864699S" style="display:none" %)
218 218  
219 -== Rückruf bei "besetzt" ==
218 +== Rückruf bei Besetzt ==
220 220  
221 221  Rufen Sie "intern" eine Kollegin oder einen Kollegen, der gerade selbst telefoniert, hören Sie eine Ansage
222 222  
223 223  //"Der Teilnehmer mit der Nummer ABCDE ist zur Zeit im Gespräch. Für einen automatischen Rückruf drücken Sie die Stern-Taste."//
224 224  
225 -Wenn Sie möchten, dass Sie von der Telefonanlage automatisch angerufen werden, wenn die Kollegin oder der Kollege wieder frei ist, öffnen Sie durch einen Klick auf das Symbol [[image:Symbol virtuellle Tastatur.png||height="28" width="31"]]die virtuelle Telefon-Tastatur:
224 +Wenn Sie möchten, dass Sie von der Telefonanlage automatisch angerufen werden, wenn die Kollegin oder der Kollege wieder frei sind, öffnen Sie durch einen Klick auf das Symbol [[image:Symbol virtuellle Tastatur.png||height="28" width="31"]]für die virtuelle Telefon-Tastatur:
226 226  
227 227  [[image:virtuelleTastatur.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="180" width="130"]]
228 228  
... ... @@ -234,11 +234,9 @@
234 234  
235 235  [[image:automatischerRückruf.png||data-xwiki-image-style-border="true"]]
236 236  
237 -Wenn Sie das Gespräch anehmen, hören Sie ein Freizeichen, und die TK-Anlage baut das Gespräch auf.
236 +Wenn Sie das Gespräch anehmen, hören Sie die ein Freizeichen, und die TK-Anlage baut das Gespräch.
238 238  
239 -Hinweis: dieses Feature steht nur bei internen Anrufen zur Verfügung.
240 240  
241 -
242 242  == Konferenzschaltung (3er-Konferenz) ==
243 243  
244 244  Sie können eine Telefonkonferenz mit zwei weiteren Telefonpartnern direkt herstellen. Es spielt keine Rolle, ob die Geprächspartner "intern" oder "extern" sind.
... ... @@ -313,7 +313,7 @@
313 313  
314 314  [[image:Rufumleitungsprofile eingerichtet.png||data-xwiki-image-style-border="true"]]
315 315  
316 -Hier im Beispiel werden bei aktivem Profil Anrufe von Intern an die Nummer 67513 umgeleitet, Anrufer von Extern erhalten an Ansage, dass man nicht erreichbar ist. Dieses Profil kann nun zur Rufumleitung aktiviert werden.
313 +Dieses Profil kann nun zur Rufumleitung aktiviert werden.
317 317  
318 318  
319 319  === Rufumleitungsprofil zur Rufumleitung aktivieren ===
... ... @@ -494,6 +494,6 @@
494 494  
495 495  [[image:Login-Screen61.png||height="242" width="400"]]
496 496  
497 -Der UCC-Standalone-Client ist installiert und bereit [[zur Nutzung>>||anchor="nutzung"]]
494 +Der UCC-Standalone-Client ist installiert und fertig [[zur Nutzung>>||anchor="nutzung"]]
498 498  
499 499  ----