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Änderungen von Dokument UCware - Telefonanlage

Zuletzt geändert von Claudia Keune am 2025/01/14 10:07
Von Version 211.1
bearbeitet von Claudia Keune
am 2023/12/13 20:57
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bearbeitet von Claudia Keune
am 2023/12/13 15:11
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -1,4 +1,4 @@
1 -[[Link-Text eingeben>>]]Inhalt
1 +Inhalt
2 2  
3 3  {{toc/}}
4 4  
... ... @@ -5,7 +5,6 @@
5 5  (% dir="rtl" %)
6 6  //Stand: 13.12.2023 - C. Keune//
7 7  
8 -
9 9  (% class="box errormessage" %)
10 10  (((
11 11  Bis Mitte Februar 2024 wird die gesamte Telefonanlage der Ostfalia auf ein neues System - UCware - umgestellt. Die Migration erfolgt bereichsweise.
... ... @@ -43,12 +43,11 @@
43 43  Für die Nutzung in einem Browser verwenden Sie die URL [[https:~~/~~/voip.ostfalia.de/client>>url:https://voip.ostfalia.de/client]]
44 44  
45 45  
46 -[[image:Login-Screen61.png||height="272" width="450"]]
45 +[[image:Login-Screen61.png]]
47 47  
48 -Über das Symbol [[image:Download-Symbol.png]]der Anmeldeseite im Browser finden Sie die Links zu den Standalone-Clients. ([[zur Installation>>||anchor="uccclientinstall"]])
47 +Über das Symbol [[image:Download-Symbol.png]]der Anmeldeseite im Browser finden Sie die Links zu den Standalone-Clients.
49 49  
50 50  
51 -
52 52  Für diese  Beschreibung wurde der Standalone-Client als Grundlage verwendet, da er ein paar Optionen hat, die mit Browser nicht realisierbar sind, die tagtägliche Nutzung aber erleichtern. Ansonsten ist das "Look and Feel" aber das gleiche.
53 53  
54 54  
... ... @@ -56,7 +56,7 @@
56 56  
57 57  Rufen Sie den Client im Browser auf und geben die URL [[https:~~/~~/voip.ostfalia.de/client/>>https://voip.ostfalia.de/client/]] ein oder starten die native Version.
58 58  
59 -[[(% style="font-size:12px" %)//UCC-Client Login//>>image:UCC-Client-Login61.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="370" width="450"]]
57 +[[(% style="font-size:12px" %)//UCC-Client Login//>>image:UCC-Client-Login61.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="296" width="360"]]
60 60  
61 61  
62 62  
... ... @@ -118,6 +118,7 @@
118 118  |[[image:Symbol Benutzereinstellungen.png]]|Benutzereinstellungen|In diesem Menü können Sie Ihre Benutzereinstellungen anpassen
119 119  |[[image:Symbol Hotkeys.png]]|Hotkeys|Hier können Sie Tasten der Rechnertastatur mit Funktionen belegen, um den UCC-Client zu bedienen
120 120  
119 +
121 121  == Benutzereinstellungen ==
122 122  
123 123  Im Menü "//Benutzereinstellungen//" [[image:Symbol Benutzereinstellungen.png]]können Sie einstellen, wie ihr Status dargestellt wird und wie auf dem Anrufbeantworter hinterlassene Nachrichten behandelt werden.
... ... @@ -139,6 +139,7 @@
139 139  |(% style="width:452px" %)Benachrichtigungen mit Anrufbeantworternachricht im Anhang|(% style="width:800px" %)Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, in dessen Anhang sich die Sprachnachricht des Anrufers befindet. Die Nachricht wird auf dem UCware-Server nicht gelöscht.
140 140  |(% style="width:452px" %)Benachrichtigungen mit Anrufbeantworternachricht im Anhang und Löschen|(% style="width:800px" %)Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, in dessen Anhang sich die Sprachnachricht des Anrufers befindet. Die Nachricht wird auf dem UCware-Server gelöscht.
141 141  
141 +
142 142  == Telefonieren mit dem UCC-Client ==
143 143  
144 144  (% class="box warningmessage" %)
... ... @@ -192,6 +192,7 @@
192 192  * Wollen Sie nach der Rückfrage das ursprüngliche Gespräch fortsetzen, beenden Sie das "//zweite Gespräch//" und holen den Anrufer mit Klick auf [[image:Gespräch-zurückholen.png||height="26" width="26"]]aus der Pauseposition wieder zuück.
193 193  * Um den Anruf an den zweiten Gesprächspartner zu vermitteln, klicken Sie im obereren Bereich auf [[image:Gespräch-vermitteln.png||height="26" width="26"]].
194 194  
195 +
195 195  == Konferenzschaltung (3er-Konferenz) ==
196 196  
197 197  Sie können eine Telefonkonferenz mit zwei weiteren Telefonpartnern direkt herstellen. Es spielt keine Rolle, ob die Geprächspartner "intern" oder "extern" sind.
... ... @@ -411,36 +411,3 @@
411 411  Sie können sich an jedem anderen Tischtelefon anmelden. Dieses bekommt dann Ihre Rufnummer und Ihre Einstellungen zugewiesen und Sie können mit Ihrer Rufnummer telefonieren. Von Ihrem eigentlichen Tischtelefon werden Sie dabei automatisch abgemeldet.
412 412  
413 413  Kehren Sie später wieder an Ihr Tischtelefon zurück, müssen Sie sich dort wieder anmelden. In diesem Zuge werden Sie automatisch am "anderen" Tischtelefon abgemeldet, sofern Sie dies nicht beim Verlassen des Telefons selbst getan haben.
414 -
415 -
416 -{{id name="uccclientinstall"/}}
417 -
418 -= UCC Standalone-Client installieren =
419 -
420 -Zum Installieren des UCC-Clients laden Sie sich den für Ihr Rechnersystem (Windows - Mac - Linux) passenden Client herunter. Gehen Sie dazu in einem Broswser auf [[https:~~/~~/voip.ostfalia.de>>https://voip.ostfalia.de]]
421 -
422 -[[image:Login-Screen61.png||height="272" width="450"]]
423 -
424 -Loggen Sie sich nicht ein, sondern klicken auf das Download-Symbol [[image:Download-Symbol.png]]. Es erscheint ein kleines Menü:
425 -
426 -[[image:Client laden.png||data-xwiki-image-style-border="true"]]
427 -
428 -Über den Punkt "Herunterladen" laden Sie das passenden Client-Installer-Paket für das Betriebssystem "dieses" Rechners herunter.  Über "Alle Client Versionen" haben Sie die Möglichkeit, auch andere Client-Installer-Pakete zu laden.
429 -
430 -Installieren Sie das heruntergeladene Paket auf Ihrem Rechner.
431 -
432 -Wenn Sie den frisch installierten Client das erste Mal starten, versucht er sich selbst zu konfigurieren, was in der Ostfalia-Netzwerk-Umgebung nicht möglich ist
433 -
434 -[[image:UCC-Client-autoconfig.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="291" width="350"]]
435 -
436 -Klicken Sie hier auf "Manual Configuration", geben in dem Eingabefeld [[https:~~/~~/voip.ostfalia.de/client/>>https://voip.ostfalia.de/client/]] ein und klicken auf "Connect".
437 -
438 -[[image:UCC-Client-manualconfig.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="193" width="350"]]
439 -
440 -Es erscheint das Login-Fenster
441 -
442 -[[image:Login-Screen61.png||height="242" width="400"]]
443 -
444 -Der UCC-Standalone-Client ist installiert.
445 -
446 -
Client laden.png
Author
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1 -xwiki:XWiki.thk
Größe
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1 -2.7 KB
Inhalt
UCC-Client-autoconfig.png
Author
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1 -xwiki:XWiki.thk
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1 -6.0 KB
Inhalt
UCC-Client-manualconfig.png
Author
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1 -xwiki:XWiki.thk
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1 -10.5 KB
Inhalt