Zum Inhalt springen

Änderungen von Dokument UCware - Telefonanlage

Zuletzt geändert von Claudia Keune am 2025/01/14 10:07
Von Version 177.1
bearbeitet von Anja Wasmus
am 2023/11/09 14:05
Änderungskommentar: Es gibt keinen Kommentar für diese Version
Auf Version 196.1
bearbeitet von Anja Wasmus
am 2023/11/09 15:04
Änderungskommentar: Es gibt keinen Kommentar für diese Version

Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Titel
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -UCware UCC-Client
1 +UCware - UCC-Client
Inhalt
... ... @@ -14,7 +14,7 @@
14 14   Im Folgenden stellen wir Ihnen in Kurzform die Nutzung des UCC-Clients und des Tischtelefons vor.
15 15  
16 16  
17 -= Der UCC-Client =
17 += Der UCC-Client - Telefonie mit Internet-Verbindung und Headset =
18 18  
19 19  (% class="box errormessage" %)
20 20  (((
... ... @@ -121,13 +121,16 @@
121 121  
122 122  (% class="box warningmessage" %)
123 123  (((
124 -====== (% style="color:#e74c3c" %)**Für die Telefonie mit der neuen UCware-Telefonanlage sind zwei Punkte besonders zu beachten:**(%%) ======
124 +(% class="wikigeneratedid" id="HFFCrdieTelefoniemitderneuenUCware-TelefonanlagesindzweiPunktebesonderszubeachten:" %)
125 +(% style="color:#e74c3c; font-size:16px" %)**Für die Telefonie mit der neuen UCware-Telefonanlage sind zwei Punkte besonders zu beachten:**
125 125  
126 126  * (((
127 -====== (% style="color:#e74c3c" %)Bei Gesprächen nach extern **darf** **__keine__** "Amtsvorwahl (0)" mehr gewählt werden!(%%) ======
128 +(% class="wikigeneratedid" id="HBeiGesprE4chennachexterndarfkeine22Amtsvorwahl2802922mehrgewE4hltwerden21" %)
129 +(% style="color:#e74c3c; font-size:16px" %)Bei Gesprächen nach extern **darf** **__keine__** "Amtsvorwahl (0)" mehr gewählt werden!
128 128  )))
129 129  * (((
130 -====== (% style="color:#e74c3c" %)Bei **Ortsgesprächen** ist __grundsätzlich__ die **Vorwahl** mit zu wählen!(%%) ======
132 +(% class="wikigeneratedid" id="HBeiOrtsgesprE4chenistgrundsE4tzlichdieVorwahlmitzuwE4hlen21" %)
133 +(% style="color:#e74c3c; font-size:16px" %)Bei **Ortsgesprächen** ist __grundsätzlich__ die **Vorwahl** mit zu wählen!
131 131  )))
132 132  )))
133 133  
... ... @@ -167,6 +167,33 @@
167 167  * Wollen Sie nach der Rückfrage das ursprüngliche Gespräch fortsetzen, beenden Sie das "//zweite Gespräch//" und holen den Anrufer mit Klick auf [[image:Gespräch-zurückholen.png||height="26" width="26"]]aus der Pauseposition wieder zuück.
168 168  * Um den Anruf an den zweiten Gesprächspartner zu vermitteln, klicken Sie im obereren Bereich auf [[image:Gespräch-vermitteln.png||height="26" width="26"]].
169 169  
173 +== Konferenzschaltung (3er-Konferenz) ==
174 +
175 +Sie können eine Telefonkonferenz mit zwei weiteren Telefonpartnern direkt herstellen. Es spielt keine Rolle, ob die Geprächspartner "intern" oder "extern" sind.
176 +
177 +Dazu muß ein Gespräch bestehen: Entweder haben Sie ein Gespräch aufgebaut oder Sie wurden angerufen.
178 +
179 +[[//Ein bestehendes Gespräch//>>image:3erKonf-1Teilnehmer.png||data-xwiki-image-style-border="true"]]
180 +
181 +
182 +Stellen Sie nun die Verbindung zum zweiten Teilnehmer her, in dem Sie zunächst den ersten Teilnehmer durch einen Klick auf [[image:Anruf pausieren.png||height="26" width="26"]]auf die "Pauseposition" setzen. Rufen Sie nun den zweiten Teilnehmer an.
183 +
184 +[[Der zweite Konferenzpartner ist in der "Leitung".>>image:3erKonf-2Teilnehmer.png||data-xwiki-image-style-border="true"]]
185 +
186 +
187 +Klicken Sie auf das "Konferenz-Symbol" [[image:Konferenz-herstellen.png||height="26" width="26"]] in der Dartstellung des zweiten Gesprächspartners.
188 +
189 +[[Konferenz mit erstem und zweitem Konferenzpartner herstellen>>image:Konferenz-zusammenführen.png||data-xwiki-image-style-border="true"]]
190 +
191 +
192 +Klicken Sie nun auf den ersten Konferenzteilnehmer und "ziehen" ihn mit gedrückter linker Maustaste in das markierte Feld "Kontakt hierher ziehen um ....." und lassen die Maustaste los.
193 +
194 +[[Die 3er-Konferenz ist aufgebaut>>image:Konferenz-aufgebaut.png||data-xwiki-image-style-border="true"]]
195 +
196 +
197 +Sie haben nun beide Teilnehmer "in der Leitung" und können zu dritt telefonieren.
198 +
199 +
170 170  == Rufumleitung einrichten ==
171 171  
172 172  Für die Einrichtung einer Rufumleitung ist zuerst ein sog. Rufumleitungsprofil zu erstellen. Rufumleitungsprofile beschreiben, was mit einem ankommenden Ruf passieren soll.
... ... @@ -301,9 +301,9 @@
301 301  (% style="font-size:16px" %)**Diese Anleitung bezieht sich auf ein Telefon vom Typ "Snom D865" !**
302 302  )))
303 303  
304 -[[image:Foto-D865.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="253" width="450"]]
305 -== ==
334 +[[image:Foto-D865.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="330" width="450"]]
306 306  
336 +
307 307  == PIN setzen ==
308 308  
309 309  Zum Anmelden an einem Tischtelefon müssen Sie sich zunächst einmalig einen PIN-Code (bestehend aus Ziffern) setzen. Dazu klicken Sie im UCC-Client in der Kopfzeile oben rechts auf [[image:User.png]] und wählen[[image:PIN-ändern.png]].
3erKonf-1Teilnehmer.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.id671064
Größe
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +5.8 KB
Inhalt
3erKonf-2Teilnehmer.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.id671064
Größe
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +9.3 KB
Inhalt
Konferenz herstellen.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.id671064
Größe
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +583 bytes
Inhalt
Konferenz-aufgebaut.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.id671064
Größe
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +8.9 KB
Inhalt
Konferenz-herstellen.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.id671064
Größe
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +583 bytes
Inhalt
Konferenz-zusammenführen.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.id671064
Größe
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +13.2 KB
Inhalt