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Änderungen von Dokument UCware - Telefonanlage

Zuletzt geändert von Claudia Keune am 2025/05/05 14:04
Von Version 11.1
bearbeitet von Susanne Elisabeth Kelm
am 2023/03/14 11:07
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Auf Version 86.1
bearbeitet von Anja Wasmus
am 2023/10/23 15:05
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Titel
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -UC Ware UCC-Client
1 +UCware UCC-Client
Übergeordnete Seite
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -RZ Spielwiese.Spielwiese.Susi.WebHome
1 +Anleitungen und Dokumentationen zur Nutzung der IT-Infrastruktur.WebHome
Dokument-Autor
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -xwiki:XWiki.id931392
1 +xwiki:XWiki.id671064
Inhalt
... ... @@ -1,20 +1,86 @@
1 +Inhalt
2 +
1 1  {{toc/}}
2 2  
3 -= Anmelden und Abmelden =
4 4  
5 -{{jwplayer attachment="4_Anmelden und Abmelden.mp4"/}}
6 +Hier erfahren Sie in Kurzform, wie Sie mit der neuen UCware-Telefonanlage telefonieren.
6 6  
8 +Die UCware-Telefonanlage können Sie über verschiedene Endgeräte nutzen:
7 7  
8 -= Anrufen und Anruf annehmen =
10 +* den UCC-Client - ein Web-basierter Telefonie-Client (es ist hierbei ein mit dem Endgerät verbundenes Headset erforderlich)
11 +* ein Tischtelefon
12 +* ab Ende November 2023: eine APP auf ihrem Smartphone
9 9  
10 -{{jwplayer attachment="4_Anrufen und Annehmen.mp4"/}}
14 + Im folgenden stellen wir Ihnen in Kurzform die Nutzung des UCC-Clients und des Tischtelefons vor.
11 11  
12 12  
13 -= Externe anrufen =
17 += Der UCC-Client =
14 14  
15 -{{jwplayer attachment="Anruf extern.mp4"/}}
19 +Der UCC-Client ist ein Web-basiertes "Programm" über das alle Funktionen der Telefonanlage nahezu von überall - sofern der Rechner eine Internet-Verbindung hat - verfügbar sind.
16 16  
21 +Der UCC-Client ist in zwei Varianten verfügbar. Zum einen als Webclient, den Sie in einem Browser (vorzugsweise Chrome) nutzen können, zum anderen als nativer, eigenständiger Client, der auf Ihrem Rechner installiert wird.
22 +Für beide Varianten ist zwingend ein mit dem Endgerät verbundenes Headset erforderlich.
17 17  
18 -= Anruf halten =
24 +Für die Nutzung in einem Browser verwenden Sie die URL [[https:~~/~~/voip.ostfalia.de/client>>url:https://voip.ostfalia.de/client]]
19 19  
20 -{{jwplayer attachment="Anruf halten und weiterführen.mp4"/}}
26 +Im unteren Bereich der Anmeldeseite finden Sie die Links zu den Standalone-Clients.
27 +
28 +
29 += Erste Schritte mit UCware =
30 +
31 +Unter diesem Link finden Sie eine Pdf-Datei, die die ersten Schritte mit der UCware-Telefonanlage beschreiben.
32 +
33 +
34 += Videoanleitungen =
35 +
36 +== Anmelden und Abmelden ==
37 +
38 +{{jwplayer attachment="Anmelden und Abmelden_2.mp4"/}}
39 +
40 +== Anrufen (interne Telefonnummer) ==
41 +
42 +{{jwplayer attachment="https://xwiki.sonia.de/wiki/rechenzentrum/download/Anleitungen%20und%20Dokumentationen%20zur%20Nutzung%20der%20IT-Infrastruktur/UC%20Ware%20UCC-Client/WebHome/Interne%20Telefonnummern_2.mp4?rev=1.1"/}}
43 +
44 +== Anruf annehmen ==
45 +
46 +{{jwplayer attachment="Anruf annehmen.mp4"/}}
47 +
48 +
49 +== Anrufen (externe Telefonnummer) ==
50 +
51 +{{jwplayer attachment="https://xwiki.sonia.de/wiki/rechenzentrum/download/Anleitungen%20und%20Dokumentationen%20zur%20Nutzung%20der%20IT-Infrastruktur/UC%20Ware%20UCC-Client/WebHome/Anruf%20extern_3.mp4?rev=1.1"/}}
52 +
53 +== Anruf halten ==
54 +
55 +{{jwplayer attachment="https://xwiki.sonia.de/wiki/rechenzentrum/download/Anleitungen%20und%20Dokumentationen%20zur%20Nutzung%20der%20IT-Infrastruktur/UC%20Ware%20UCC-Client/WebHome/Anruf%20halten%20und%20weiterf%C3%BChren_3.mp4?rev=1.1"/}}
56 +
57 +== Konferenzschaltung ==
58 +
59 +{{jwplayer attachment="Koferenzschaltung_2.mp4"/}}
60 +
61 +
62 +== UCC-Client und Tischtelefon ==
63 +
64 +{{jwplayer attachment="https://xwiki.sonia.de/wiki/rechenzentrum/download/Anleitungen%20und%20Dokumentationen%20zur%20Nutzung%20der%20IT-Infrastruktur/UC%20Ware%20UCC-Client/WebHome/UCC-Client%20oder%20Tischtelefon_2.mp4?rev=1.1"/}}
65 +
66 +== PIN ändern ==
67 +
68 +{{jwplayer attachment="https://xwiki.sonia.de/wiki/rechenzentrum/download/Anleitungen%20und%20Dokumentationen%20zur%20Nutzung%20der%20IT-Infrastruktur/UC%20Ware%20UCC-Client/WebHome/PIN_%C3%A4ndern_2.mp4?rev=1.1"/}}
69 +
70 +== Einstellungen ==
71 +
72 +{{jwplayer attachment="Einstellungen_Anzeige_usw.mp4"/}}
73 +
74 +
75 +== Headset / Soundbar Einstellungen ==
76 +
77 +{{jwplayer attachment="Headset_Soundbar_Einstellungen.mp4"/}}
78 +
79 +
80 +== Widgets / Ansichtsfenster Einstellungen ==
81 +
82 +{{jwplayer attachment="https://xwiki.sonia.de/wiki/rechenzentrum/download/Anleitungen%20und%20Dokumentationen%20zur%20Nutzung%20der%20IT-Infrastruktur/UC%20Ware%20UCC-Client/WebHome/Widgets_2.mp4?rev=1.1"/}}
83 +
84 +== Eigenen Status verstecken ==
85 +
86 +{{jwplayer attachment="https://xwiki.sonia.de/wiki/rechenzentrum/download/Anleitungen%20und%20Dokumentationen%20zur%20Nutzung%20der%20IT-Infrastruktur/UC%20Ware%20UCC-Client/WebHome/Status_verstecken_2.mp4?rev=1.1"/}}
Anruf extern.mp4
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -xwiki:XWiki.id671064
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -122.7 KB
Inhalt
Anruf halten und weiterführen.mp4
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -xwiki:XWiki.id671064
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -122.7 KB
Inhalt
4_Anrufen.mp4
Author
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1 +xwiki:XWiki.id931392
Größe
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Inhalt
Anmelden und Abmelden_2.mp4
Author
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1 +xwiki:XWiki.id931392
Größe
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Inhalt
Anruf annehmen.mp4
Author
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1 +xwiki:XWiki.id931392
Größe
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1 +498.2 KB
Inhalt
Anruf extern_3.mp4
Author
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1 +xwiki:XWiki.id931392
Größe
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +1.1 MB
Inhalt
Anruf halten und weiterführen_3.mp4
Author
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Größe
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Inhalt
Einstellungen_Anzeige_usw.mp4
Author
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1 +xwiki:XWiki.id931392
Größe
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2.9 MB
Inhalt
Headset_Soundbar_Einstellungen.mp4
Author
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1 +xwiki:XWiki.id931392
Größe
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +1.0 MB
Inhalt
Interne Telefonnummern_2.mp4
Author
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1 +xwiki:XWiki.id931392
Größe
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1 +1.2 MB
Inhalt
Koferenzschaltung_2.mp4
Author
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1 +xwiki:XWiki.id931392
Größe
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Inhalt
PIN_ändern_2.mp4
Author
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1 +xwiki:XWiki.id931392
Größe
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Inhalt
Status_verstecken_2.mp4
Author
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1 +xwiki:XWiki.id931392
Größe
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1 +995.4 KB
Inhalt
UCC-Client oder Tischtelefon_2.mp4
Author
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1 +xwiki:XWiki.id931392
Größe
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1 +503.5 KB
Inhalt
Widgets_2.mp4
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.id931392
Größe
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1 +1.2 MB
Inhalt