Migration auf neue Groupware Microsoft Exchange
Das Mail- und Kalendersystem MIKA wird durch die Groupware Microsoft Exchange ersetzt. Mit Microsoft Exchange können Sie E-Mail, Kalender, Kontakte und Aufgaben zentral verwalten und zwischen Ihren Endgeräten synchronisieren.
Die Migration der E-Mail-Konten inklusive aller E-Mails vom alten System auf Microsoft Exchange erfolgt am 20.08.2019 in der Zeit zwischen 06:00 Uhr und 13:00 Uhr. In dieser Zeit wird es zu Unterbrechungen beim Empfang und Versand von E-Mails kommen. Dabei gehen keine E-Mails verloren!
Ab 13:00 Uhr müssen Sie Ihren E-Mail-Client neu einrichten:
Allgemeine Konfigurationsdaten und Anleitungen für Android und iOS finden Sie hier: Allgemeine Informationen und Konfigurationsdaten
Kalender und Kontakte aus Thunderbird oder MIKA müssen manuell in das neue System übertragen werden:
Adressbuch aus Thunderbird exportieren und in Outlook importieren
Adressbuch aus MIKA exportieren und in Outlook importieren
Kalender aus MIKA exportieren und in der OWA importieren
In Thunderbird oder MIKA eingerichtete E-Mail-Filter können nicht übertragen werden. Diese müssen über die OWA neu erstellt werden. Eine Anleitung finden Sie hier: OWA - E-Mail-Filter erstellen
Unterstützung bei Problemen
Sollten Sie bei der Konfiguration der E-Mail-Clients oder der Datenübertragung Unterstützung benötigen, melden Sie sich bitte unter der Telefonnummer 19990 (Mo.-Do.: 08:00-12:00 und 13:00-15:30, Fr.: 08:00-12:00).
Die Weboberfläche (OWA) des neuen Systems erreichen Sie ab dem 20.08.2019 über das Portal im Bereich Anwendungen – E-Mail. Eine Anleitung für das System finden Sie hier: Webmail Service OWA (Outlook Web App)