Copy-Print-System FAQ - Hilfe bei Problemen
Bezahlung und Kosten
Was kostet farbiges oder dickeres Papier?
| Papiersorte | Packungsgöße | Preis |
|---|---|---|
| A4 100 g/m² | 500 Blatt | 10,00 € |
| A4 160 g/m² | 250 Blatt | 9,50 € |
| A4 210 g/m² | 125 Blatt | 7,00 € |
| Papier A4 Pastell chamois (1787) | 500 Blatt | 7,50 € |
| Papier A4 Pastell mandarine (1878) | 500 Blatt | 7,50 € |
| Papier A4 Pastell hellgelb (1778) | 500 Blatt | 7,50 € |
| Papier A4 Pastell lachs (1769) | 500 Blatt | 7,50 € |
| Papier A4 Pastell blau (1774) | 500 Blatt | 7,50 € |
| Papier A4 Pastell hellgrün (1975) | 500 Blatt | 7,50 € |
| Folie A4 | 50 Blatt | 15,00 € |
Wo erhalte ich Informationen zu den Geldbörsen-Funktionen (Freikontingent, Aufladestationen, Rückzahlung) der Ostfalia-Card?
Informationen zur Geldbörsen-Funktion der Ostfalia-Card und den Aufladestationen an Ihrem Standort finden Sie hier.
Warum wird mein Auftrag nicht ausgeführt, obwohl ich noch genügend Guthaben auf der Ostfalia-Card habe?
Die Kopien und Ausdrucke sind kostenpflichtig. Die Abrechnung erfolgt über Ihre Ostfalia-Card. Gedruckt wird nur, wenn entweder Ihre Geldbörse oder Ihr Frei-Kontingent auf der Ostfalia-Card ein erforderliches Guthaben aufweisen. Teilbeträge in nur einem der beiden Guthaben werden nicht akzeptiert. Die Geldbörse muss mindestens ein Guthaben von 0,20 € aufweisen.
Beispiel:Sie möchten 10 Seiten A4 s/w ausdrucken?
Ihr Freikontingent hat noch einen Wert von 200 Punkten, erforderlich wären 400 Punkte. Ein Druck aus dem Freikontingent ist nicht möglich. Es wird nun geprüft ob Ihre Geldbörse einen entsprechenden Gegenwert aufweist. Der Wert auf Ihrer Börse beträgt noch 0,25 €, benötigt werden für den Druckjob 0,40 €.
Der Druckjob wird in diesem Fall nicht ausgeführt. Bitte laden Sie die Geldbörse der Ostfalia-Card auf.
Wie kann ich meinen Druckjob kontrollieren?
Sie können die Einstellungen Ihres Druckjobs über den PWA über die Funktion "Anwendungen/ Copy-Print-System" kontrollieren. Weitere Informationen dazu finden Sie auf der Seite Drucken - Follow-Me-Printing.