Welchen Browser muss ich verwenden und was muss ich beachten?

Folgende Browser werden unterstützt:

• Firefox
• Internet Explorer
• Safari

1. Prüfen Sie, ob ihr Browser auf dem aktuellen Stand ist. Sind alle Patches installiert, benutzen Sie eventuell eine veraltete Version etc.?
2. Sind JavaScript und Cookies und Pop-ups zugelassen?
3. Auch der lokal gespeicherte Cache und die lokal gespeicherten Cookies können Probleme verursachen. Löschen Sie den gesamten Cache und alle Cookies.
4. Prüfen Sie, ob ihr Betriebssystem auf dem aktuellen Stand ist.
5. Haben Sie Erweiterungen (Plugins) installiert wie z.B. Firebug oder andere Web-Entwicklungs-Tools? Diese machen jede HTML Seite langsamer. Bitte deaktivieren Sie diese.

Was muss ich tun, um JavaScript zu akzeptieren?

Die Einstellungen weichen je nach verwendetem Browser voneinander ab.

Beispiel für Mozilla Firefox :

(1) Wählen Sie: Extras -> Einstellungen -> Inhalt.
(2) Setzen Sie Haken bei "JavaScript aktivieren".
(3) Klicken Sie auf "OK".

Was muss ich tun, um Cookies zu akzeptieren?

Die Einstellungen weichen je nach verwendetem Browser voneinander ab.

Beispiel für Mozilla Firefox :

(1) Wählen Sie: "Extras -> Einstellungen -> Datenschutz".
(2) Setzen Sie einen Haken bei "Cookies akzeptieren" und
(3) Setzen Sie einen Haken bei "Cookies von Drittanbietern akzeptieren".
(4) Klicken Sie auf "OK".
(5) Prüfen Sie die eingestellten Ausnahmeregeln. Unter Ausnahmen darf auf keinen Fall www.ostfalia.de bzw. www.hbk-bs.de oder eine Anwendung wie das Portal, oder MIKA mit dem Status "Blockieren" aufgelistet sein.

Was muss ich tun, um Pop-ups für bestimmte Web-Seiten zu erlauben?

Die Einstellungen weichen je nach verwendetem Browser voneinander ab.

Beispiel für Mozilla Firefox :

(1) Wählen Sie: "Extras -> Einstellungen -> Inhalt".
(2) Wählen Sie: "Ausnahmen" (bei Pop-up-Fenster blockieren).
(3) Tragen Sie die URL ein, für die Sie Pop-ups erlauben möchten ein.
(4) Klicken Sie auf "Erlauben".
(5) Schließen Sie den Vorgang mit "OK" ab.

Wo kann ich Cache und Cookies im Browser löschen?

Die Einstellungen weichen je nach verwendetem Browser voneinander ab.

Beispiel für Mozilla Firefox :

Wählen Sie "Extras -> Neueste Chronik löschen".
 (1) Setzen Sie den Haken nur bei Cache und Cookies.
 (2) Klicken Sie auf "Jetzt löschen".