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Zuletzt geändert von Thore Ehlers am 2025/12/11 07:50
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8 = Bestellung auslösen =
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11 (1) Bitte nutzen Sie das Portal der HBK für die Bestellung von Verbrauchsmaterial: [[https:~~/~~/portal.hbk-bs.de/verbrauchsmaterial>>https://portal.hbk-bs.de/verbrauchsmaterial]]
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13 (2) Tragen Sie unter "Zusammenfassung" (Pflichtfeld) einen aussagekräftigen Titel ein.
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15 (3) Beschreiben Sie ihre Bestellung unter "Beschreibung" (Pflichtfeld) detailliert, ggfs. mit Ausführung, Hersteller, Mengenangabe etc..
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17 (4) Hängen Sie bei Bedarf ein Dokument an.
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19 (5) Senden Sie den Auftrag mit dem "Neuen Vorgang erstellen" Button ab.
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21 = Wie geht es mit meiner Bestellung weiter? =
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23 Ihre Bestellung wird von einem Mitarbeiter des Dez.IT bearbeitet.
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25 Rückmeldungen zu Ihrem Bestellvorgang erhalten Sie vom Dez.IT per E-Mail.
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27 = Abholung der Bestellung =
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29 Die Abholung Ihrer Bestellung erfolgt beim Service Desk des Dez.IT. Per E-Mail erhalten Sie dazu weitere Informationen.
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31 Bei Bedarf unterstützt das Dez.IT wie gewohnt beim Einbau der Toner, bitte vermerken Sie dies unter dem Feld "Beschreibung", oder einfach per E-Mail.
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33 = Entsorgung von Tonerkartuschen =
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35 Alte Tonerkartuschen können Sie in dem entsprechenden Behälter in der Poststelle entsorgen.
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