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am 2022/03/28 13:38
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bearbeitet von Thore Ehlers
am 2024/10/02 16:00
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Titel
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Bestellung Verbrauchsmaterial über die ZKI (HBK)
1 +Bestellung Verbrauchsmaterial über das Dez.IT (HBK)
Dokument-Autor
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -xwiki:XWiki.schulker
1 +xwiki:XWiki.ehlertho
Inhalt
... ... @@ -1,49 +1,37 @@
1 -\\
1 +
2 2  
3 3  {{panel borderStyle="solid" title="Inhalt"}}
4 4  {{toc/}}
5 5  {{/panel}}
6 6  
7 -[[image:attach:media_1455875335260.png]]
8 8  
9 9  = Bestellung auslösen =
10 10  
11 -\\
12 12  
13 -(1) Bitte nutzen Sie die Homepage der HBK unter **Institiute und Enrichtungen,** im Bereich **ZKI** finden Sie den Link **Bestellformular Verbrauchsmaterial**(% class="external-link" %)[[http:~~/~~/hbk-bs.de/einrichtungen/zki/formulare/>>url:http://hbk-bs.de/einrichtungen/zki/formulare/||shape="rect"]]
11 +(1) Bitte nutzen Sie das Portal der HBK r die Bestellung von Verbrauchsmaterial: [[https:~~/~~/portal.hbk-bs.de/verbrauchsmaterial>>https://portal.hbk-bs.de/verbrauchsmaterial]]
14 14  
15 -(2) Tragen Sie unter **„Organisationseinheit“** Ihre Organisationseinheit ein.
13 +(2) Tragen Sie unter "Zusammenfassung" (Pflichtfeld) einen aussagekräftigen Titel ein.
16 16  
17 -Unter **"E-Mail"** Ihre E-Mail-Adresse.
15 +(3) Beschreiben Sie ihre Bestellung unter "Beschreibung" (Pflichtfeld) detailliert, ggfs. mit Ausführung, Hersteller, Mengenangabe etc..
18 18  
19 -Unter **„Kostenstelle“** Ihre Kostenstelle.
17 +(4) Hängen Sie bei Bedarf ein Dokument an.
20 20  
21 -Geben Sie unter **„Gerät/Modell“** das Gerät für welches das Verbrauchsmaterial bestellt werden soll ein.
19 +(5) Senden Sie den Auftrag mit dem "Neuen Vorgang erstellen" Button ab.
22 22  
23 -Geben Sie unter **„Materialbedarf“** den gewünschten Toner ein, hier z.B. in der Farbe Cyan.
24 -
25 -Sollen wir bei der Bestellung noch irgendetwas beachten, z.B. benötigen Sie Hilfe beim Einbau? Bitte teilen Sie uns dies im **Bemerkungsfeld** mit.
26 -
27 -(3) Bitte bestätigen Sie ihre Eingaben mit **"Absenden"**. Sie erhalten eine Rückmeldung, dass Ihre Bestellung versendet wurde.
28 -
29 -{{note title="Hinweis"}}
30 -Bitte beachten Sie, die mit einem Sternchen gekennzeichneten Felder Organisationseinheit, E-Mail, Kostenstelle und Materialbedarf sind Pflichtfelder.
31 -{{/note}}
32 -
33 33  = Wie geht es mit meiner Bestellung weiter? =
34 34  
35 -Ihre Bestellung wird von einem Mitarbeiter der ZKI bearbeitet.
23 +Ihre Bestellung wird von einem Mitarbeiter des Dez.IT bearbeitet.
36 36  
37 -Rückmeldungen zu Ihrerem Bestellvorgang erhalten Sie von der ZKI per Mail.
25 +Rückmeldungen zu Ihrem Bestellvorgang erhalten Sie vom Dez.IT per E-Mail.
38 38  
39 39  = Abholung der Bestellung =
40 40  
41 -Die Abholung Ihrer Bestellung erfolgt beim Service Desk der ZKI. Per Mail erhalten Sie dazu weitere Informationen.
29 +Die Abholung Ihrer Bestellung erfolgt beim Service Desk des Dez.IT. Per E-Mail erhalten Sie dazu weitere Informationen.
42 42  
43 -Bei Bedarf unterstützt die ZKI wie gewohnt beim Einbau der Toner, bitte vermerken Sie dies unter dem Bemerkungsfeld im Formular, oder einfach per Mail.
31 +Bei Bedarf unterstützt das Dez.IT wie gewohnt beim Einbau der Toner, bitte vermerken Sie dies unter dem Feld "Beschreibung", oder einfach per E-Mail.
44 44  
45 45  = Entsorgung von Tonerkartuschen =
46 46  
47 -Alte Tonerkartuschen können Sie in dem entsprechenden Behälter in der Poststelle entsorgen. Diese werden regelmäßig von der Firma Dell abgeholt und recycelt.
35 +Alte Tonerkartuschen können Sie in dem entsprechenden Behälter in der Poststelle entsorgen.
48 48  
49 -\\
37 +