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bearbeitet von Thore Ehlers
am 2024/10/02 15:51
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bearbeitet von Thore Ehlers
am 2024/10/02 16:00
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -10,22 +10,28 @@
10 10  
11 11  (1) Bitte nutzen Sie das Portal der HBK für die Bestellung von Verbrauchsmaterial: [[https:~~/~~/portal.hbk-bs.de/verbrauchsmaterial>>https://portal.hbk-bs.de/verbrauchsmaterial]]
12 12  
13 -(2) Tragen Sie unter "Zusammenfassung" (Pfli
13 +(2) Tragen Sie unter "Zusammenfassung" (Pflichtfeld) einen aussagekräftigen Titel ein.
14 14  
15 +(3) Beschreiben Sie ihre Bestellung unter "Beschreibung" (Pflichtfeld) detailliert, ggfs. mit Ausführung, Hersteller, Mengenangabe etc..
16 +
17 +(4) Hängen Sie bei Bedarf ein Dokument an.
18 +
19 +(5) Senden Sie den Auftrag mit dem "Neuen Vorgang erstellen" Button ab.
20 +
15 15  = Wie geht es mit meiner Bestellung weiter? =
16 16  
17 -Ihre Bestellung wird von einem Mitarbeiter der ZKI bearbeitet.
23 +Ihre Bestellung wird von einem Mitarbeiter des Dez.IT bearbeitet.
18 18  
19 -Rückmeldungen zu Ihrerem Bestellvorgang erhalten Sie von der ZKI per Mail.
25 +Rückmeldungen zu Ihrem Bestellvorgang erhalten Sie vom Dez.IT per E-Mail.
20 20  
21 21  = Abholung der Bestellung =
22 22  
23 -Die Abholung Ihrer Bestellung erfolgt beim Service Desk der ZKI. Per Mail erhalten Sie dazu weitere Informationen.
29 +Die Abholung Ihrer Bestellung erfolgt beim Service Desk des Dez.IT. Per E-Mail erhalten Sie dazu weitere Informationen.
24 24  
25 -Bei Bedarf unterstützt die ZKI wie gewohnt beim Einbau der Toner, bitte vermerken Sie dies unter dem Bemerkungsfeld im Formular, oder einfach per Mail.
31 +Bei Bedarf unterstützt das Dez.IT wie gewohnt beim Einbau der Toner, bitte vermerken Sie dies unter dem Feld "Beschreibung", oder einfach per E-Mail.
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27 27  = Entsorgung von Tonerkartuschen =
28 28  
29 -Alte Tonerkartuschen können Sie in dem entsprechenden Behälter in der Poststelle entsorgen. Diese werden regelmäßig von der Firma Dell abgeholt und recycelt.
35 +Alte Tonerkartuschen können Sie in dem entsprechenden Behälter in der Poststelle entsorgen.
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