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Version 73.1 von Julia Schlüns am 2023/04/03 12:51
Verstecke letzte Bearbeiter
Julia Schlüns 53.1 1 **Inhaltsverzeichnis**
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Julia Schlüns 53.1 3 {{toc/}}
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Julia Schlüns 62.1 5
Julia Schlüns 53.1 6 ----
7
Julia Schlüns 73.1 8 = Qualitätsmanagement an der Ostfalia =
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Julia Schlüns 73.1 11 Im Fokus vom Qualitätsmanagement stehen die Bereiche Lehre, Studium, Forschung und Infrastruktur. Mittels systematischer Planung und Steuerung relevanter Abläufe wird hier dafür Sorge getragen, die Struktur-, Prozess- und Ergebnisqualität zu sichern und weiterzuentwickeln.
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Julia Schlüns 73.1 14 (% style="color:#c0392b" %)Bei dem Punkt darunter ggf. Text von hier:
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Julia Schlüns 73.1 16 [[https:~~/~~/www.ostfalia.de/cms/de/huk/qualitaetsmanagement/>>url:https://www.ostfalia.de/cms/de/huk/qualitaetsmanagement/]]
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20
Julia Schlüns 67.1 21 |(% style="width:844px" %)(((
Julia Schlüns 62.1 22 * Grundlage: **__[[Leitbild>>https://www.ostfalia.de/cms/de/ostfalia/werte/]]__** und **__[[Strategiekonzept>>attach:Strategiekonzept_2020.pdf]]__**.
Julia Schlüns 58.3 23 * Evaluierung von Lehrveranstaltungen und Erstellung von Lehrberichten.
Julia Schlüns 62.1 24 * __**[[Befragungen>>https://www.ostfalia.de/cms/de/huk/qualitaetsmanagement/befragungen/]]**__
25 (Erstsemesterbefragung, Absolvent*innenbefragung, Studierendenbefragung, Studienabschlussbefragung ...)
Julia Schlüns 58.3 26 * Verfahren zur Einrichtung neuer Studiengänge.
Julia Schlüns 62.1 27 * **__[[Akkreditierung>>https://www.ostfalia.de/cms/de/huk/qualitaetsmanagement/akkreditierungsverfahren/]]__** und Reakkreditierung von Studiengängen.
28 * Qualitätssicherung von __**[[Berufungsverfahren>>https://www.ostfalia.de/cms/de/berufungen/]]**__.
Julia Schlüns 58.3 29 * Qualitätssicherung der Forschung.
Julia Schlüns 59.2 30 * Risikomanagement / Berichtswesen (Data Warehouse im Aufbau).
Julia Schlüns 62.1 31 * __**[[Zielvereinbarungen Präsidium>>https://www.ostfalia.de/cms/de/ostfalia/ziele/]]**__ < ~-~- > Fakultäten, Präsidium < ~-~- > Einrichtungen.
32 * __**[[Zentrum für erfolgreiches Lehren und Lernen (ZeLL)>>https://www.ostfalia.de/cms/de/zell]]**__: Hochschuldidaktische Weiterbildungen für Lehrende,
Julia Schlüns 59.2 33 Lerncoaching, Vorkurse, Mathe-Plus für Studierende.
Julia Schlüns 62.1 34 * __**[[Zentrales Ostfalia-Informationssystem (ZOIS)>>doc:ZOIS - Zentrales Ostfalia Informationssystem.WebHome]]**__: Prozessabbildungen, erreichbar über ein Hochschul-Wiki.
Julia Schlüns 63.1 35 * __**[[Neu an der Ostfalia>>https://www.ostfalia.de/cms/de/pe/neu-an-der-ostfalia/]]**__: Patentsystem, "Starthilfe" für neue Mitarbeiter*innen / Professor*innen / Dakanate.
Julia Schlüns 59.2 36 * Pilotprojekt "Institutionelle Evaluation" mit der ZEvA im Jahr 2007.
37 * Evaluation des Verfahrens zur Lehrveranstaltungsbewertung im Jahr 2019.
Julia Schlüns 63.1 38 * Diskussion qualitätsrelevanter Themen in verschiedenen __**[[Gremien>>https://www.ostfalia.de/cms/de/gremien/]]**__, z.B. SKS
Julia Schlüns 68.1 39 )))|(% style="width:854px" %)(((
40 [[~[~[image:attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG~|~|height="470" width="833"~]~]>>attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG]]
41 )))
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Julia Schlüns 62.1 43 Weiterführende Ausführungen und Erläuterungen zum Qualitätsmanagement an der Ostfalia finden Sie **__[[hier>>attach:2021_08_27_Qualitaetsmanagement_Ostfalia (3).pdf]]__**.  ((% style="color:#c0392b" %)Das Dokument könnte man hier verlinken.(%%))
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Julia Schlüns 66.1 50 |(% colspan="2" %)(((
Julia Schlüns 51.1 51 = PDCA-Zyklus =
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53
Julia Schlüns 66.1 54 Die Sicherstellung von Qualität ist ein fortwährender Prozess. Um diesen Prozesscharakter abbilden zu  können werden die einzelnen Themenbereiche des Qualitätsmanagement-Systems der Ostfalia in Qualitätsmanagement-Regelkreise, nach Vorbild des PDCA-Zyklus, dargestellt.
55 )))
Julia Schlüns 69.1 56 |(% rowspan="2" style="width:833px" %)(((
Julia Schlüns 66.1 57 (% class="wikigeneratedid" id="HPDCA-Zyklus" %)
Julia Schlüns 60.1 58 **Der PDCA-Zyklus gliedert sich in 4 Phasen:**
Julia Schlüns 51.1 59
Julia Schlüns 62.2 60 1. Zunächst wird ein ziel geplant, das erreicht werden soll (P = plan).
Julia Schlüns 60.1 61 1. Dann werden die entsprechenden Maßnahmen und Prozesse durchgeführt,
62 die der Zielerreichung dienen (D = do).
63 1. Im Anschluss wird die Wirksamkeit der durchgeführten Maßnahmen
64 und Prozesse überprüft (C = check).
65 1. Abschließend wird auf Basis des dritten Schrittes ggf. eine Optimierung der
66 im zweiten Schritt festgelegten Aspekte vorgenommen (A = act).
67
68 Der jeweilige Qualitätsmanagement-Regelkreis wird kontinuierlich durchlaufen und somit fortwährend aktualisiert.
69
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Julia Schlüns 69.1 79 )))|(% rowspan="2" style="width:864px" %)(((
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81
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Julia Schlüns 68.1 83 [[~[~[image:attach:Vorlage.PNG~]~]>>attach:Vorlage.PNG]]
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85
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87
88 = Qualitätsmanagement-Regelkreise der Ostfalia =
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Julia Schlüns 71.1 91 == (% style="color:inherit; font-family:inherit; font-size:26px" %)Gesammelte Regelkreise(%%) ==
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93 {{pdfviewer file="2022-Juni_Qualitätsmanagementssystem.pdf" width="50%" height="500"/}}
94
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96
Julia Schlüns 71.1 97 == Einzelansicht aller Regelkreise ==
Julia Schlüns 51.1 98
99
Julia Schlüns 2.1 100 |(((
Julia Schlüns 50.2 101 [[__**Career Service (CS-Beratung / CS-Schlüsselqualifikationen)**__>>attach:2022-06_CS_Beratung_SQuali.PNG]]
Julia Schlüns 2.1 102
Julia Schlüns 72.1 103
104 [[image:attach:2022-06_CS_Beratung_SQuali.PNG]]
Julia Schlüns 2.1 105 )))|(((
Julia Schlüns 50.1 106 [[__**Diversity Management**__>>attach:2022-06_DiversityManagement.PNG]]
Julia Schlüns 2.1 107
Julia Schlüns 72.1 108 [[image:attach:2022-06_DiversityManagement.PNG]]
Julia Schlüns 2.1 109 )))|(((
Julia Schlüns 49.1 110 [[__**Finanzen**__>>attach:2022-06_Finanzen.PNG]]
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Julia Schlüns 72.1 112 [[image:attach:2022-06_Finanzen.PNG]]
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Julia Schlüns 50.1 114 [[__**Forschungsfelder**__>>attach:2022-06_Forschungsfelder.PNG]]
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Julia Schlüns 72.1 116 [[image:attach:2022-06_Forschungsfelder.PNG]]
Julia Schlüns 2.1 117 )))
Julia Schlüns 50.2 118 |(((
Julia Schlüns 56.2 119 [[**__Forschungsförderung der Fakultät__**>>attach:2022-06_ForschungsförderungFakultäten.PNG]]
Julia Schlüns 50.2 120
Julia Schlüns 56.2 121 [[~[~[image:attach:2022-06_ForschungsförderungFakultäten.PNG~]~]>>attach:2022-06_ForschungsförderungFakultäten.PNG]]
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123
Julia Schlüns 56.2 124 [[**__Informationen und Kennzahlen zur Forschungsförderung der Fakultät (1)__**>>attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl1.PNG]]
Julia Schlüns 50.2 125
Julia Schlüns 56.2 126 [[~[~[image:attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl1.PNG~]~]>>attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl1.PNG]]
Julia Schlüns 50.2 127
Julia Schlüns 54.2 128
Julia Schlüns 56.2 129 [[**__Informationen und Kennzahlen zur Forschungsförderung der Fakultät (2)__**>>attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl2.PNG]]
Julia Schlüns 53.2 130
Julia Schlüns 56.2 131 [[~[~[image:attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl2.PNG~]~]>>attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl2.PNG]]
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Julia Schlüns 56.2 133 [[**__Forschungsprojekte planen und durchführen__**>>attach:2022-06_Forschungsprojekte_planen_durchführen.PNG]]
Julia Schlüns 50.2 134
Julia Schlüns 56.2 135 [[~[~[image:attach:2022-06_Forschungsprojekte_planen_durchführen.PNG~]~]>>attach:2022-06_Forschungsprojekte_planen_durchführen.PNG]]
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137
Julia Schlüns 65.1 138 [[**__Informationen und Kennzahlen zu QM in Forschungsprojekten (1)__**>>attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen1.PNG]]
Julia Schlüns 50.2 139
Julia Schlüns 56.2 140 [[~[~[image:attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen1.PNG~]~]>>attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen1.PNG]]
Julia Schlüns 54.2 141
142
Julia Schlüns 65.1 143 [[**__Informationen und Kennzahlen zu QM in Forschungsprojekten (2)__**>>attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen2.PNG]]
Julia Schlüns 54.2 144
Julia Schlüns 56.2 145 **__[[~[~[image:attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen2.PNG~]~]>>attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen2.PNG]]__**
Julia Schlüns 54.2 146 )))|(((
Julia Schlüns 56.2 147 [[**__Führungprozess Strategie / Leitbild / Zielvereinbarungen__**>>attach:2022-06_Führungsprozess StrategieLeitbildZielvereinbarungen.PNG]]
Julia Schlüns 54.2 148
Julia Schlüns 56.2 149 **__[[~[~[image:attach:2022-06_Führungsprozess StrategieLeitbildZielvereinbarungen.PNG~]~]>>attach:2022-06_Führungsprozess StrategieLeitbildZielvereinbarungen.PNG]]__**
Julia Schlüns 54.2 150 )))|(((
Julia Schlüns 56.2 151 [[**__Gebäudemanagement - Bau - und Flächenmanagement__**>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_Bau-Flächenmanagement.PNG]]
Julia Schlüns 54.2 152
Julia Schlüns 56.2 153 **__[[~[~[image:attach:2022-06_Gebäudemanagement_Bau-Flächenmanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_Bau-Flächenmanagement.PNG]]__**
Julia Schlüns 54.2 154 )))
Julia Schlüns 50.3 155 |(((
Julia Schlüns 57.2 156 [[**__Gebäudemanagement - Infrastrukturelles FM__**>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_InfrastrukturellesFM.PNG]]
Julia Schlüns 50.3 157
Julia Schlüns 57.2 158 [[~[~[image:attach:2022-06_Gebäudemanagement_InfrastrukturellesFM.PNG~]~]>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_InfrastrukturellesFM.PNG]]
Julia Schlüns 54.2 159 )))|(((
Julia Schlüns 57.2 160 [[**__Gebäudemanagement - Kaufmännisches FM__**>>attach:2022-06_GebäudemanagementKaufmännischesFM.PNG]]
Julia Schlüns 54.2 161
Julia Schlüns 57.2 162 **__[[~[~[image:attach:2022-06_GebäudemanagementKaufmännischesFM.PNG~]~]>>attach:2022-06_GebäudemanagementKaufmännischesFM.PNG]]__**
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Julia Schlüns 57.2 164 [[**__Gebäudemanagement - Technisches FM__**>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_TechnischesFM.PNG]]
Julia Schlüns 54.2 165
Julia Schlüns 57.2 166 **__[[~[~[image:attach:2022-06_Gebäudemanagement_TechnischesFM.PNG~]~]>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_TechnischesFM.PNG]]__**
Julia Schlüns 54.2 167 )))|(((
Julia Schlüns 57.2 168 [[**__Gleichstellung__**>>attach:2022-06_Gleichstellung.PNG]]
Julia Schlüns 54.2 169
Julia Schlüns 57.2 170 **__[[~[~[image:attach:2022-06_Gleichstellung.PNG~]~]>>attach:2022-06_Gleichstellung.PNG]]__**
Julia Schlüns 54.2 171 )))
172 |(((
Julia Schlüns 57.2 173 [[**__Immatrikulationsbüro__**>>attach:2022-06_Immatrikulationsbüro.PNG]]
Julia Schlüns 54.2 174
Julia Schlüns 57.2 175 **__[[~[~[image:attach:2022-06_Immatrikulationsbüro.PNG~]~]>>attach:2022-06_Immatrikulationsbüro.PNG]]__**
Julia Schlüns 54.2 176 )))|(((
Julia Schlüns 57.2 177 [[**__Internationalisierung unterstützen (ISO / IRO)__**>>attach:2022-06_Internationalisierung_unterstützen(ISOIRO).PNG]]
Julia Schlüns 54.2 178
Julia Schlüns 57.2 179 [[~[~[image:attach:2022-06_Internationalisierung_unterstützen(ISOIRO).PNG~]~]>>attach:2022-06_Internationalisierung_unterstützen(ISOIRO).PNG]]
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Julia Schlüns 57.2 181 [[**__IT-Infrastruktur__**>>attach:2022-06_IT_Infrastruktur.PNG]]
Julia Schlüns 50.3 182
Julia Schlüns 57.2 183 [[~[~[image:attach:2022-06_IT_Infrastruktur.PNG~]~]>>attach:2022-06_IT_Infrastruktur.PNG]]
Julia Schlüns 54.3 184 )))|(((
Julia Schlüns 57.2 185 [[**__Marketing und Public Relations (PR)__**>>attach:2022-06_MarketingPR.PNG]]
Julia Schlüns 54.3 186
Julia Schlüns 57.2 187 **__[[~[~[image:attach:2022-06_MarketingPR.PNG~]~]>>attach:2022-06_MarketingPR.PNG]]__**
Julia Schlüns 54.3 188 )))
189 |(((
Julia Schlüns 57.2 190 [[**__Medien / Literatur__**>>attach:2022-06_Medien_Literatur.PNG]]
Julia Schlüns 54.3 191
Julia Schlüns 57.2 192 **__[[~[~[image:attach:2022-06_Medien_Literatur.PNG~]~]>>attach:2022-06_Medien_Literatur.PNG]]__**
Julia Schlüns 54.3 193 )))|(((
Julia Schlüns 57.2 194 [[**__Modul__**>>attach:2022-06_Modul.PNG]]
Julia Schlüns 50.3 195
Julia Schlüns 57.2 196 [[~[~[image:attach:2022-06_Modul.PNG~]~]>>attach:2022-06_Modul.PNG]]
Julia Schlüns 50.3 197
Julia Schlüns 54.3 198
Julia Schlüns 57.2 199 [[**__Kennzahlen zum Modul__**>>attach:2022-06_ModulKennzahlen.PNG]]
Julia Schlüns 50.3 200
Julia Schlüns 57.2 201 [[~[~[image:attach:2022-06_ModulKennzahlen.PNG~]~]>>attach:2022-06_ModulKennzahlen.PNG]]
Julia Schlüns 54.3 202 )))|(((
Julia Schlüns 57.3 203 [[**__Organisationsentwicklung__**>>attach:2022-06_Organisationsentwicklung.PNG]]
Julia Schlüns 54.3 204
Julia Schlüns 57.3 205 **__[[~[~[image:attach:2022-06_Organisationsentwicklung.PNG~]~]>>attach:2022-06_Organisationsentwicklung.PNG]]__**
Julia Schlüns 54.3 206 )))|(((
Julia Schlüns 57.3 207 [[**__Personalmanagement__**>>attach:2022-06_Personalmanagement.PNG]]
Julia Schlüns 50.3 208
Julia Schlüns 57.3 209 [[~[~[image:attach:2022-06_Personalmanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Personalmanagement.PNG]]
Julia Schlüns 54.3 210 )))
211 |(((
Julia Schlüns 57.3 212 [[**__Qualitätsmanagement__**>>attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG]]
Julia Schlüns 54.3 213
Julia Schlüns 57.3 214 [[~[~[image:attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG]]
Julia Schlüns 56.1 215 )))|(((
Julia Schlüns 57.3 216 [[**__Rechtlicher Rahmen / Compliance Management__**>>attach:2022-06_RechtlicherRahmen_ComplianceManagement.PNG]]
Julia Schlüns 56.1 217
Julia Schlüns 57.3 218 **__[[~[~[image:attach:2022-06_RechtlicherRahmen_ComplianceManagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_RechtlicherRahmen_ComplianceManagement.PNG]]__**
Julia Schlüns 56.1 219 )))|(((
Julia Schlüns 57.3 220 [[**__Ressourcenverteilung / Ressourcensteuerung__**>>attach:2022-06_RessourcenverteilungRessourcensteuerung.PNG]]
Julia Schlüns 50.3 221
Julia Schlüns 57.3 222 [[~[~[image:attach:2022-06_RessourcenverteilungRessourcensteuerung.PNG~]~]>>attach:2022-06_RessourcenverteilungRessourcensteuerung.PNG]]
Julia Schlüns 56.1 223 )))|(((
Julia Schlüns 57.3 224 [[**__Risikomanagement__**>>attach:2022-06_Risikomanagement.PNG]]
Julia Schlüns 56.1 225
Julia Schlüns 57.3 226 **__[[~[~[image:attach:2022-06_Risikomanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Risikomanagement.PNG]]__**
Julia Schlüns 56.1 227 )))
228 |(((
Julia Schlüns 57.3 229 [[**__Sprachenzentrum__**>>attach:2022-06_Sprachenzentrum.PNG]]
Julia Schlüns 56.1 230
Julia Schlüns 57.3 231 **__[[~[~[image:attach:2022-06_Risikomanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Sprachenzentrum.PNG]]__**
Julia Schlüns 56.1 232 )))|(((
Julia Schlüns 57.3 233 [[**__Studierenden-Servicebüros (SSB)__**>>attach:2022-06_SSB.PNG]]
Julia Schlüns 56.1 234
Julia Schlüns 57.3 235 **__[[~[~[image:attach:2022-06_SSB.PNG~]~]>>attach:2022-06_SSB.PNG]]__**
Julia Schlüns 56.1 236 )))|(((
Julia Schlüns 57.3 237 [[**__Studienangebot / Lehre__**>>attach:2022-06_StudienangebotLehre.PNG]]
Julia Schlüns 56.1 238
Julia Schlüns 57.3 239 **__[[~[~[image:attach:2022-06_StudienangebotLehre.PNG~]~]>>attach:2022-06_StudienangebotLehre.PNG]]__**
Julia Schlüns 56.1 240 )))|(((
Julia Schlüns 57.3 241 [[**__Studiengang einrichten und betreiben__**>>attach:2022-06_Studiengang_einrichten_betreiben.PNG]]
Julia Schlüns 50.3 242
Julia Schlüns 57.3 243 [[~[~[image:attach:2022-06_Studiengang_einrichten_betreiben.PNG~]~]>>attach:2022-06_Studiengang_einrichten_betreiben.PNG]]
Julia Schlüns 50.3 244 )))
Julia Schlüns 56.1 245 |(((
Julia Schlüns 57.3 246 [[**__Studierende befragen__**>>attach:2022-06_Studierende_befragen.PNG]]
Julia Schlüns 56.1 247
Julia Schlüns 57.3 248 **__[[~[~[image:attach:2022-06_Studierende_befragen.PNG~]~]>>attach:2022-06_Studierende_befragen.PNG]]__**
Julia Schlüns 56.1 249 )))|(((
Julia Schlüns 57.3 250 [[**__Vernetzung und Transfer__**>>attach:2022-06_VernetzungTransfer.PNG]]
Julia Schlüns 56.1 251
Julia Schlüns 57.3 252 **__[[~[~[image:attach:2022-06_VernetzungTransfer.PNG~]~]>>attach:2022-06_VernetzungTransfer.PNG]]__**
Julia Schlüns 56.1 253 )))|(((
Julia Schlüns 57.3 254 [[**__Weiterbildung__**>>attach:2022-06_Weiterbildung.PNG]]
Julia Schlüns 50.3 255
Julia Schlüns 57.3 256 [[~[~[image:attach:2022-06_Weiterbildung.PNG~]~]>>attach:2022-06_Weiterbildung.PNG]]
Julia Schlüns 50.3 257
Julia Schlüns 56.1 258
Julia Schlüns 57.3 259 [[**__Kennzahlen zur Weiterbildung__**>>attach:2022-06_WeiterbildungKennzahlen.PNG]]
Julia Schlüns 50.3 260
Julia Schlüns 57.3 261 [[~[~[image:attach:2022-06_WeiterbildungKennzahlen.PNG~]~]>>attach:2022-06_WeiterbildungKennzahlen.PNG]]
Julia Schlüns 50.3 262 )))|(((
Julia Schlüns 57.4 263 [[**__Zentrale Beratungsangebote / Serviceangebote__**>>attach:2022-06_ZentraleBeratungsangebote_Serviceangebote(Lehre).PNG]]
Julia Schlüns 50.3 264
Julia Schlüns 57.4 265 [[~[~[image:attach:2022-06_ZentraleBeratungsangebote_Serviceangebote(Lehre).PNG~]~]>>attach:2022-06_ZentraleBeratungsangebote_Serviceangebote(Lehre).PNG]]
Julia Schlüns 50.3 266 )))
Julia Schlüns 56.1 267 |(((
Julia Schlüns 57.5 268 [[**__Zentrale Studienberatung__**>>attach:2022-06_ZSB.PNG]]
Julia Schlüns 51.1 269
Julia Schlüns 57.5 270 **__[[~[~[image:attach:2022-06_ZSB.PNG~]~]>>attach:2022-06_ZSB.PNG]]__**
Julia Schlüns 56.1 271 )))| | |
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276 = Ansprechpersonen =
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279 Bei Fragen und Anregungen nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf:
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281 {{display reference="ZOIS - Kontakte (ZOIS-Kontakt).Hochschulentwicklung und Kommunikation.Team Qualitätsmanagement.WebHome"/}}