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Version 65.2 von Julia Schlüns am 2023/03/30 09:19
Verstecke letzte Bearbeiter
Julia Schlüns 53.1 1 **Inhaltsverzeichnis**
Julia Schlüns 1.1 2
Julia Schlüns 53.1 3 {{toc/}}
Julia Schlüns 1.1 4
Julia Schlüns 62.1 5
Julia Schlüns 53.1 6 ----
7
Julia Schlüns 62.1 8 = Qualitätsmanagement =
Julia Schlüns 53.1 9
Julia Schlüns 58.2 10 (% style="color:#c0392b" %)Einleitungstext?!
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Julia Schlüns 58.2 12 (% style="color:#c0392b" %)...QM im Allgemeinen
Julia Schlüns 53.1 13
Julia Schlüns 58.2 14 (% style="color:#c0392b" %)...Relevanz des QM-Systems aus Sicht des Präsidiums
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Julia Schlüns 62.1 19 = Qualitätsmanagement an der Ostfalia =
Julia Schlüns 58.2 20
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22 Das Qualitätsmanagement an der Ostfalia beinhaltet die nachfolgenden Elemente.
23
24 (% style="color:#c0392b" %)(Hier habe ich ein paar Beispiele als Verlinkungen eingebaut...)
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Julia Schlüns 58.3 27 |(((
Julia Schlüns 62.1 28 * Grundlage: **__[[Leitbild>>https://www.ostfalia.de/cms/de/ostfalia/werte/]]__** und **__[[Strategiekonzept>>attach:Strategiekonzept_2020.pdf]]__**.
Julia Schlüns 58.3 29 * Evaluierung von Lehrveranstaltungen und Erstellung von Lehrberichten.
Julia Schlüns 62.1 30 * __**[[Befragungen>>https://www.ostfalia.de/cms/de/huk/qualitaetsmanagement/befragungen/]]**__
31 (Erstsemesterbefragung, Absolvent*innenbefragung, Studierendenbefragung, Studienabschlussbefragung ...)
Julia Schlüns 58.3 32 * Verfahren zur Einrichtung neuer Studiengänge.
Julia Schlüns 62.1 33 * **__[[Akkreditierung>>https://www.ostfalia.de/cms/de/huk/qualitaetsmanagement/akkreditierungsverfahren/]]__** und Reakkreditierung von Studiengängen.
34 * Qualitätssicherung von __**[[Berufungsverfahren>>https://www.ostfalia.de/cms/de/berufungen/]]**__.
Julia Schlüns 58.3 35 * Qualitätssicherung der Forschung.
Julia Schlüns 59.2 36 * Risikomanagement / Berichtswesen (Data Warehouse im Aufbau).
Julia Schlüns 62.1 37 * __**[[Zielvereinbarungen Präsidium>>https://www.ostfalia.de/cms/de/ostfalia/ziele/]]**__ < ~-~- > Fakultäten, Präsidium < ~-~- > Einrichtungen.
38 * __**[[Zentrum für erfolgreiches Lehren und Lernen (ZeLL)>>https://www.ostfalia.de/cms/de/zell]]**__: Hochschuldidaktische Weiterbildungen für Lehrende,
Julia Schlüns 59.2 39 Lerncoaching, Vorkurse, Mathe-Plus für Studierende.
Julia Schlüns 62.1 40 * __**[[Zentrales Ostfalia-Informationssystem (ZOIS)>>doc:ZOIS - Zentrales Ostfalia Informationssystem.WebHome]]**__: Prozessabbildungen, erreichbar über ein Hochschul-Wiki.
Julia Schlüns 63.1 41 * __**[[Neu an der Ostfalia>>https://www.ostfalia.de/cms/de/pe/neu-an-der-ostfalia/]]**__: Patentsystem, "Starthilfe" für neue Mitarbeiter*innen / Professor*innen / Dakanate.
Julia Schlüns 59.2 42 * Pilotprojekt "Institutionelle Evaluation" mit der ZEvA im Jahr 2007.
43 * Evaluation des Verfahrens zur Lehrveranstaltungsbewertung im Jahr 2019.
Julia Schlüns 63.1 44 * Diskussion qualitätsrelevanter Themen in verschiedenen __**[[Gremien>>https://www.ostfalia.de/cms/de/gremien/]]**__, z.B. SKS
Julia Schlüns 58.3 45 )))|[[image:attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG||height="338" width="600"]]
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Julia Schlüns 62.1 47 Weiterführende Ausführungen und Erläuterungen zum Qualitätsmanagement an der Ostfalia finden Sie **__[[hier>>attach:2021_08_27_Qualitaetsmanagement_Ostfalia (3).pdf]]__**.  ((% style="color:#c0392b" %)Das Dokument könnte man hier verlinken.(%%))
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54 |(% rowspan="2" %)(((
Julia Schlüns 51.1 55 = PDCA-Zyklus =
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Julia Schlüns 60.1 58 Die Sicherstellung von Qualität ist ein fortwährender Prozess. Um diesen Prozesscharakter
59 abbilden zu können werden die einzelnen Themenbereiche des Qualitätsmanagement-Systems
60 der Ostfalia in Qualitätsmanagement-Regelkreise, nach Vorbild des PDCA-Zyklus, dargestellt
Julia Schlüns 1.1 61
62
Julia Schlüns 60.1 63 **Der PDCA-Zyklus gliedert sich in 4 Phasen:**
Julia Schlüns 51.1 64
Julia Schlüns 62.2 65 1. Zunächst wird ein ziel geplant, das erreicht werden soll (P = plan).
Julia Schlüns 60.1 66 1. Dann werden die entsprechenden Maßnahmen und Prozesse durchgeführt,
67 die der Zielerreichung dienen (D = do).
68 1. Im Anschluss wird die Wirksamkeit der durchgeführten Maßnahmen
69 und Prozesse überprüft (C = check).
70 1. Abschließend wird auf Basis des dritten Schrittes ggf. eine Optimierung der
71 im zweiten Schritt festgelegten Aspekte vorgenommen (A = act).
72
73 Der jeweilige Qualitätsmanagement-Regelkreis wird kontinuierlich durchlaufen und somit fortwährend aktualisiert.
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84 )))|(% rowspan="2" %)(((
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88 [[image:attach:Vorlage.PNG]]
89 )))
90
Julia Schlüns 51.1 91 ----
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93 = Qualitätsmanagement-Regelkreise der Ostfalia =
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Julia Schlüns 53.1 96 (% style="color:inherit; font-family:inherit; font-size:26px" %)Gesammelte Regelkreise
Julia Schlüns 52.1 97
98 {{pdfviewer file="2022-Juni_Qualitätsmanagementssystem.pdf" width="50%" height="500"/}}
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Julia Schlüns 51.1 102 == Einzelansicht aller Regelkreise des Qualitätsmanagementsystems ==
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Julia Schlüns 50.2 106 [[__**Career Service (CS-Beratung / CS-Schlüsselqualifikationen)**__>>attach:2022-06_CS_Beratung_SQuali.PNG]]
Julia Schlüns 2.1 107
Julia Schlüns 48.1 108 [[~[~[image:attach:ZOIS - Zentrales Ostfalia Informationssystem.Testbereich.Qualitätsmanagement-System der Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften.WebHome@2022-06_CS_Beratung_SQuali.PNG~]~]>>attach:2022-06_CS_Beratung_SQuali.PNG]]
Julia Schlüns 2.1 109 )))|(((
Julia Schlüns 50.1 110 [[__**Diversity Management**__>>attach:2022-06_DiversityManagement.PNG]]
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Julia Schlüns 50.1 112 [[~[~[image:attach:ZOIS - Zentrales Ostfalia Informationssystem.Testbereich.Qualitätsmanagement-System der Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften.WebHome@2022-06_DiversityManagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_DiversityManagement.PNG]]
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Julia Schlüns 49.1 114 [[__**Finanzen**__>>attach:2022-06_Finanzen.PNG]]
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Julia Schlüns 49.1 116 [[~[~[image:attach:ZOIS - Zentrales Ostfalia Informationssystem.Testbereich.Qualitätsmanagement-System der Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften.WebHome@2022-06_Finanzen.PNG~]~]>>attach:2022-06_Finanzen.PNG]]
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Julia Schlüns 50.1 118 [[__**Forschungsfelder**__>>attach:2022-06_Forschungsfelder.PNG]]
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Julia Schlüns 50.1 120 [[~[~[image:attach:ZOIS - Zentrales Ostfalia Informationssystem.Testbereich.Qualitätsmanagement-System der Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften.WebHome@2022-06_Forschungsfelder.PNG~]~]>>attach:2022-06_Forschungsfelder.PNG]]
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Julia Schlüns 50.2 122 |(((
Julia Schlüns 56.2 123 [[**__Forschungsförderung der Fakultät__**>>attach:2022-06_ForschungsförderungFakultäten.PNG]]
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Julia Schlüns 56.2 125 [[~[~[image:attach:2022-06_ForschungsförderungFakultäten.PNG~]~]>>attach:2022-06_ForschungsförderungFakultäten.PNG]]
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Julia Schlüns 56.2 128 [[**__Informationen und Kennzahlen zur Forschungsförderung der Fakultät (1)__**>>attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl1.PNG]]
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Julia Schlüns 56.2 130 [[~[~[image:attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl1.PNG~]~]>>attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl1.PNG]]
Julia Schlüns 50.2 131
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Julia Schlüns 56.2 133 [[**__Informationen und Kennzahlen zur Forschungsförderung der Fakultät (2)__**>>attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl2.PNG]]
Julia Schlüns 53.2 134
Julia Schlüns 56.2 135 [[~[~[image:attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl2.PNG~]~]>>attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl2.PNG]]
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Julia Schlüns 56.2 137 [[**__Forschungsprojekte planen und durchführen__**>>attach:2022-06_Forschungsprojekte_planen_durchführen.PNG]]
Julia Schlüns 50.2 138
Julia Schlüns 56.2 139 [[~[~[image:attach:2022-06_Forschungsprojekte_planen_durchführen.PNG~]~]>>attach:2022-06_Forschungsprojekte_planen_durchführen.PNG]]
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141
Julia Schlüns 65.1 142 [[**__Informationen und Kennzahlen zu QM in Forschungsprojekten (1)__**>>attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen1.PNG]]
Julia Schlüns 50.2 143
Julia Schlüns 56.2 144 [[~[~[image:attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen1.PNG~]~]>>attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen1.PNG]]
Julia Schlüns 54.2 145
146
Julia Schlüns 65.1 147 [[**__Informationen und Kennzahlen zu QM in Forschungsprojekten (2)__**>>attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen2.PNG]]
Julia Schlüns 54.2 148
Julia Schlüns 56.2 149 **__[[~[~[image:attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen2.PNG~]~]>>attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen2.PNG]]__**
Julia Schlüns 54.2 150 )))|(((
Julia Schlüns 56.2 151 [[**__Führungprozess Strategie / Leitbild / Zielvereinbarungen__**>>attach:2022-06_Führungsprozess StrategieLeitbildZielvereinbarungen.PNG]]
Julia Schlüns 54.2 152
Julia Schlüns 56.2 153 **__[[~[~[image:attach:2022-06_Führungsprozess StrategieLeitbildZielvereinbarungen.PNG~]~]>>attach:2022-06_Führungsprozess StrategieLeitbildZielvereinbarungen.PNG]]__**
Julia Schlüns 54.2 154 )))|(((
Julia Schlüns 56.2 155 [[**__Gebäudemanagement - Bau - und Flächenmanagement__**>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_Bau-Flächenmanagement.PNG]]
Julia Schlüns 54.2 156
Julia Schlüns 56.2 157 **__[[~[~[image:attach:2022-06_Gebäudemanagement_Bau-Flächenmanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_Bau-Flächenmanagement.PNG]]__**
Julia Schlüns 54.2 158 )))
Julia Schlüns 50.3 159 |(((
Julia Schlüns 57.2 160 [[**__Gebäudemanagement - Infrastrukturelles FM__**>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_InfrastrukturellesFM.PNG]]
Julia Schlüns 50.3 161
Julia Schlüns 57.2 162 [[~[~[image:attach:2022-06_Gebäudemanagement_InfrastrukturellesFM.PNG~]~]>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_InfrastrukturellesFM.PNG]]
Julia Schlüns 54.2 163 )))|(((
Julia Schlüns 57.2 164 [[**__Gebäudemanagement - Kaufmännisches FM__**>>attach:2022-06_GebäudemanagementKaufmännischesFM.PNG]]
Julia Schlüns 54.2 165
Julia Schlüns 57.2 166 **__[[~[~[image:attach:2022-06_GebäudemanagementKaufmännischesFM.PNG~]~]>>attach:2022-06_GebäudemanagementKaufmännischesFM.PNG]]__**
Julia Schlüns 54.2 167 )))|(((
Julia Schlüns 57.2 168 [[**__Gebäudemanagement - Technisches FM__**>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_TechnischesFM.PNG]]
Julia Schlüns 54.2 169
Julia Schlüns 57.2 170 **__[[~[~[image:attach:2022-06_Gebäudemanagement_TechnischesFM.PNG~]~]>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_TechnischesFM.PNG]]__**
Julia Schlüns 54.2 171 )))|(((
Julia Schlüns 57.2 172 [[**__Gleichstellung__**>>attach:2022-06_Gleichstellung.PNG]]
Julia Schlüns 54.2 173
Julia Schlüns 57.2 174 **__[[~[~[image:attach:2022-06_Gleichstellung.PNG~]~]>>attach:2022-06_Gleichstellung.PNG]]__**
Julia Schlüns 54.2 175 )))
176 |(((
Julia Schlüns 57.2 177 [[**__Immatrikulationsbüro__**>>attach:2022-06_Immatrikulationsbüro.PNG]]
Julia Schlüns 54.2 178
Julia Schlüns 57.2 179 **__[[~[~[image:attach:2022-06_Immatrikulationsbüro.PNG~]~]>>attach:2022-06_Immatrikulationsbüro.PNG]]__**
Julia Schlüns 54.2 180 )))|(((
Julia Schlüns 57.2 181 [[**__Internationalisierung unterstützen (ISO / IRO)__**>>attach:2022-06_Internationalisierung_unterstützen(ISOIRO).PNG]]
Julia Schlüns 54.2 182
Julia Schlüns 57.2 183 [[~[~[image:attach:2022-06_Internationalisierung_unterstützen(ISOIRO).PNG~]~]>>attach:2022-06_Internationalisierung_unterstützen(ISOIRO).PNG]]
Julia Schlüns 54.2 184 )))|(((
Julia Schlüns 57.2 185 [[**__IT-Infrastruktur__**>>attach:2022-06_IT_Infrastruktur.PNG]]
Julia Schlüns 50.3 186
Julia Schlüns 57.2 187 [[~[~[image:attach:2022-06_IT_Infrastruktur.PNG~]~]>>attach:2022-06_IT_Infrastruktur.PNG]]
Julia Schlüns 54.3 188 )))|(((
Julia Schlüns 57.2 189 [[**__Marketing und Public Relations (PR)__**>>attach:2022-06_MarketingPR.PNG]]
Julia Schlüns 54.3 190
Julia Schlüns 57.2 191 **__[[~[~[image:attach:2022-06_MarketingPR.PNG~]~]>>attach:2022-06_MarketingPR.PNG]]__**
Julia Schlüns 54.3 192 )))
193 |(((
Julia Schlüns 57.2 194 [[**__Medien / Literatur__**>>attach:2022-06_Medien_Literatur.PNG]]
Julia Schlüns 54.3 195
Julia Schlüns 57.2 196 **__[[~[~[image:attach:2022-06_Medien_Literatur.PNG~]~]>>attach:2022-06_Medien_Literatur.PNG]]__**
Julia Schlüns 54.3 197 )))|(((
Julia Schlüns 57.2 198 [[**__Modul__**>>attach:2022-06_Modul.PNG]]
Julia Schlüns 50.3 199
Julia Schlüns 57.2 200 [[~[~[image:attach:2022-06_Modul.PNG~]~]>>attach:2022-06_Modul.PNG]]
Julia Schlüns 50.3 201
Julia Schlüns 54.3 202
Julia Schlüns 57.2 203 [[**__Kennzahlen zum Modul__**>>attach:2022-06_ModulKennzahlen.PNG]]
Julia Schlüns 50.3 204
Julia Schlüns 57.2 205 [[~[~[image:attach:2022-06_ModulKennzahlen.PNG~]~]>>attach:2022-06_ModulKennzahlen.PNG]]
Julia Schlüns 54.3 206 )))|(((
Julia Schlüns 57.3 207 [[**__Organisationsentwicklung__**>>attach:2022-06_Organisationsentwicklung.PNG]]
Julia Schlüns 54.3 208
Julia Schlüns 57.3 209 **__[[~[~[image:attach:2022-06_Organisationsentwicklung.PNG~]~]>>attach:2022-06_Organisationsentwicklung.PNG]]__**
Julia Schlüns 54.3 210 )))|(((
Julia Schlüns 57.3 211 [[**__Personalmanagement__**>>attach:2022-06_Personalmanagement.PNG]]
Julia Schlüns 50.3 212
Julia Schlüns 57.3 213 [[~[~[image:attach:2022-06_Personalmanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Personalmanagement.PNG]]
Julia Schlüns 54.3 214 )))
215 |(((
Julia Schlüns 57.3 216 [[**__Qualitätsmanagement__**>>attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG]]
Julia Schlüns 54.3 217
Julia Schlüns 57.3 218 [[~[~[image:attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG]]
Julia Schlüns 56.1 219 )))|(((
Julia Schlüns 57.3 220 [[**__Rechtlicher Rahmen / Compliance Management__**>>attach:2022-06_RechtlicherRahmen_ComplianceManagement.PNG]]
Julia Schlüns 56.1 221
Julia Schlüns 57.3 222 **__[[~[~[image:attach:2022-06_RechtlicherRahmen_ComplianceManagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_RechtlicherRahmen_ComplianceManagement.PNG]]__**
Julia Schlüns 56.1 223 )))|(((
Julia Schlüns 57.3 224 [[**__Ressourcenverteilung / Ressourcensteuerung__**>>attach:2022-06_RessourcenverteilungRessourcensteuerung.PNG]]
Julia Schlüns 50.3 225
Julia Schlüns 57.3 226 [[~[~[image:attach:2022-06_RessourcenverteilungRessourcensteuerung.PNG~]~]>>attach:2022-06_RessourcenverteilungRessourcensteuerung.PNG]]
Julia Schlüns 56.1 227 )))|(((
Julia Schlüns 57.3 228 [[**__Risikomanagement__**>>attach:2022-06_Risikomanagement.PNG]]
Julia Schlüns 56.1 229
Julia Schlüns 57.3 230 **__[[~[~[image:attach:2022-06_Risikomanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Risikomanagement.PNG]]__**
Julia Schlüns 56.1 231 )))
232 |(((
Julia Schlüns 57.3 233 [[**__Sprachenzentrum__**>>attach:2022-06_Sprachenzentrum.PNG]]
Julia Schlüns 56.1 234
Julia Schlüns 57.3 235 **__[[~[~[image:attach:2022-06_Risikomanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Sprachenzentrum.PNG]]__**
Julia Schlüns 56.1 236 )))|(((
Julia Schlüns 57.3 237 [[**__Studierenden-Servicebüros (SSB)__**>>attach:2022-06_SSB.PNG]]
Julia Schlüns 56.1 238
Julia Schlüns 57.3 239 **__[[~[~[image:attach:2022-06_SSB.PNG~]~]>>attach:2022-06_SSB.PNG]]__**
Julia Schlüns 56.1 240 )))|(((
Julia Schlüns 57.3 241 [[**__Studienangebot / Lehre__**>>attach:2022-06_StudienangebotLehre.PNG]]
Julia Schlüns 56.1 242
Julia Schlüns 57.3 243 **__[[~[~[image:attach:2022-06_StudienangebotLehre.PNG~]~]>>attach:2022-06_StudienangebotLehre.PNG]]__**
Julia Schlüns 56.1 244 )))|(((
Julia Schlüns 57.3 245 [[**__Studiengang einrichten und betreiben__**>>attach:2022-06_Studiengang_einrichten_betreiben.PNG]]
Julia Schlüns 50.3 246
Julia Schlüns 57.3 247 [[~[~[image:attach:2022-06_Studiengang_einrichten_betreiben.PNG~]~]>>attach:2022-06_Studiengang_einrichten_betreiben.PNG]]
Julia Schlüns 50.3 248 )))
Julia Schlüns 56.1 249 |(((
Julia Schlüns 57.3 250 [[**__Studierende befragen__**>>attach:2022-06_Studierende_befragen.PNG]]
Julia Schlüns 56.1 251
Julia Schlüns 57.3 252 **__[[~[~[image:attach:2022-06_Studierende_befragen.PNG~]~]>>attach:2022-06_Studierende_befragen.PNG]]__**
Julia Schlüns 56.1 253 )))|(((
Julia Schlüns 57.3 254 [[**__Vernetzung und Transfer__**>>attach:2022-06_VernetzungTransfer.PNG]]
Julia Schlüns 56.1 255
Julia Schlüns 57.3 256 **__[[~[~[image:attach:2022-06_VernetzungTransfer.PNG~]~]>>attach:2022-06_VernetzungTransfer.PNG]]__**
Julia Schlüns 56.1 257 )))|(((
Julia Schlüns 57.3 258 [[**__Weiterbildung__**>>attach:2022-06_Weiterbildung.PNG]]
Julia Schlüns 50.3 259
Julia Schlüns 57.3 260 [[~[~[image:attach:2022-06_Weiterbildung.PNG~]~]>>attach:2022-06_Weiterbildung.PNG]]
Julia Schlüns 50.3 261
Julia Schlüns 56.1 262
Julia Schlüns 57.3 263 [[**__Kennzahlen zur Weiterbildung__**>>attach:2022-06_WeiterbildungKennzahlen.PNG]]
Julia Schlüns 50.3 264
Julia Schlüns 57.3 265 [[~[~[image:attach:2022-06_WeiterbildungKennzahlen.PNG~]~]>>attach:2022-06_WeiterbildungKennzahlen.PNG]]
Julia Schlüns 50.3 266 )))|(((
Julia Schlüns 57.4 267 [[**__Zentrale Beratungsangebote / Serviceangebote__**>>attach:2022-06_ZentraleBeratungsangebote_Serviceangebote(Lehre).PNG]]
Julia Schlüns 50.3 268
Julia Schlüns 57.4 269 [[~[~[image:attach:2022-06_ZentraleBeratungsangebote_Serviceangebote(Lehre).PNG~]~]>>attach:2022-06_ZentraleBeratungsangebote_Serviceangebote(Lehre).PNG]]
Julia Schlüns 50.3 270 )))
Julia Schlüns 56.1 271 |(((
Julia Schlüns 57.5 272 [[**__Zentrale Studienberatung__**>>attach:2022-06_ZSB.PNG]]
Julia Schlüns 51.1 273
Julia Schlüns 57.5 274 **__[[~[~[image:attach:2022-06_ZSB.PNG~]~]>>attach:2022-06_ZSB.PNG]]__**
Julia Schlüns 56.1 275 )))| | |
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280 = Ansprechpersonen =
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283 Bei Fragen und Anregungen nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf:
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285 {{display reference="ZOIS - Kontakte (ZOIS-Kontakt).Hochschulentwicklung und Kommunikation.Team Qualitätsmanagement.WebHome"/}}