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Version 60.1 von Julia Schlüns am 2023/03/29 17:26
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1 **Inhaltsverzeichnis**
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3 {{toc/}}
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8 = Qualitätsmanagement an der Ostfalia =
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10 (% style="color:#c0392b" %)Einleitungstext?!
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12 (% style="color:#c0392b" %)...QM im Allgemeinen
13
14 (% style="color:#c0392b" %)...Relevanz des QM-Systems aus Sicht des Präsidiums
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19 **Das Qualitätsmanagement an der Ostfalia beinhaltet die nachfolgenden Elemente**
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21 (Hier habe ich ein paar Beispiele als Verlinkungen eingebaut...)
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24 * Grundlage: Leitbild und Strategiekonzept.
25 * Evaluierung von Lehrveranstaltungen und Erstellung von Lehrberichten.
26 * Befragungen (Erstsemesterbefragung, Absolvent*innenbefragung, Studierendenbefragung,
27 Studienabschlussbefragung ...)
28 * Verfahren zur Einrichtung neuer Studiengänge.
29 * Akkreditierung und Reakkreditierung von Studiengängen.
30 * Qualitätssicherung von Berufungsverfahren.
31 * Qualitätssicherung der Forschung.
32 * Risikomanagement / Berichtswesen (Data Warehouse im Aufbau).
33 * Zielvereinbarungen Präsidium < ~-~- > Fakultäten, Präsidium < ~-~- > Einrichtungen.
34 * Zentrum für erfolgreiches Lehren und Lernen (ZeLL): Hochschuldidaktische Weiterbildungen für Lehrende,
35 Lerncoaching, Vorkurse, Mathe-Plus für Studierende.
36 * Zentrales Ostfalia-Informationssystem (ZOIS): Prozessabbildungen, erreichbar über ein Hochschul-Wiki.
37 * Neu an der Ostfalia: Patentsystem, "Starthilfe" für neue Mitarbeiter*innen / Professor*innen / Dakanate.
38 * Pilotprojekt "Institutionelle Evaluation" mit der ZEvA im Jahr 2007.
39 * Evaluation des Verfahrens zur Lehrveranstaltungsbewertung im Jahr 2019.
40 * Diskussion qualitätsrelevanter Themen in verschiedenen Gremien, z.B. SKS
41 )))|[[image:attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG||height="338" width="600"]]
42
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44 Weiterführende Ausführungen und Erläuterungen zum Qualitätsmanagement an der Ostfalia finden Sie __[[hier>>attach:2021_08_27_Qualitaetsmanagement_Ostfalia (3).pdf]]__.  ((% style="color:#c0392b" %)Das Dokument könnte man hier verlinken.(%%))
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51 = PDCA-Zyklus =
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54 |(% rowspan="2" %)(((
55 Die Sicherstellung von Qualität ist ein fortwährender Prozess. Um diesen Prozesscharakter
56 abbilden zu können werden die einzelnen Themenbereiche des Qualitätsmanagement-Systems
57 der Ostfalia in Qualitätsmanagement-Regelkreise, nach Vorbild des PDCA-Zyklus, dargestellt
58
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60 **Der PDCA-Zyklus gliedert sich in 4 Phasen:**
61
62 1. Zunächst wird ein ziel geplant, das erreicht werden soll ( P = plan).
63 1. Dann werden die entsprechenden Maßnahmen und Prozesse durchgeführt,
64 die der Zielerreichung dienen (D = do).
65 1. Im Anschluss wird die Wirksamkeit der durchgeführten Maßnahmen
66 und Prozesse überprüft (C = check).
67 1. Abschließend wird auf Basis des dritten Schrittes ggf. eine Optimierung der
68 im zweiten Schritt festgelegten Aspekte vorgenommen (A = act).
69
70
71 Der jeweilige Qualitätsmanagement-Regelkreis wird kontinuierlich durchlaufen und somit fortwährend aktualisiert.
72 )))|(% rowspan="2" %)[[image:attach:Vorlage.PNG]]
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78 = Qualitätsmanagement-Regelkreise der Ostfalia =
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81 (% style="color:inherit; font-family:inherit; font-size:26px" %)Gesammelte Regelkreise
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83 {{pdfviewer file="2022-Juni_Qualitätsmanagementssystem.pdf" width="50%" height="500"/}}
84
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87 == Einzelansicht aller Regelkreise des Qualitätsmanagementsystems ==
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90 |(((
91 [[__**Career Service (CS-Beratung / CS-Schlüsselqualifikationen)**__>>attach:2022-06_CS_Beratung_SQuali.PNG]]
92
93 [[~[~[image:attach:ZOIS - Zentrales Ostfalia Informationssystem.Testbereich.Qualitätsmanagement-System der Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften.WebHome@2022-06_CS_Beratung_SQuali.PNG~]~]>>attach:2022-06_CS_Beratung_SQuali.PNG]]
94 )))|(((
95 [[__**Diversity Management**__>>attach:2022-06_DiversityManagement.PNG]]
96
97 [[~[~[image:attach:ZOIS - Zentrales Ostfalia Informationssystem.Testbereich.Qualitätsmanagement-System der Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften.WebHome@2022-06_DiversityManagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_DiversityManagement.PNG]]
98 )))|(((
99 [[__**Finanzen**__>>attach:2022-06_Finanzen.PNG]]
100
101 [[~[~[image:attach:ZOIS - Zentrales Ostfalia Informationssystem.Testbereich.Qualitätsmanagement-System der Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften.WebHome@2022-06_Finanzen.PNG~]~]>>attach:2022-06_Finanzen.PNG]]
102 )))|(((
103 [[__**Forschungsfelder**__>>attach:2022-06_Forschungsfelder.PNG]]
104
105 [[~[~[image:attach:ZOIS - Zentrales Ostfalia Informationssystem.Testbereich.Qualitätsmanagement-System der Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften.WebHome@2022-06_Forschungsfelder.PNG~]~]>>attach:2022-06_Forschungsfelder.PNG]]
106 )))
107 |(((
108 [[**__Forschungsförderung der Fakultät__**>>attach:2022-06_ForschungsförderungFakultäten.PNG]]
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110 [[~[~[image:attach:2022-06_ForschungsförderungFakultäten.PNG~]~]>>attach:2022-06_ForschungsförderungFakultäten.PNG]]
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113 [[**__Informationen und Kennzahlen zur Forschungsförderung der Fakultät (1)__**>>attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl1.PNG]]
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115 [[~[~[image:attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl1.PNG~]~]>>attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl1.PNG]]
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118 [[**__Informationen und Kennzahlen zur Forschungsförderung der Fakultät (2)__**>>attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl2.PNG]]
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120 [[~[~[image:attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl2.PNG~]~]>>attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl2.PNG]]
121 )))|(((
122 [[**__Forschungsprojekte planen und durchführen__**>>attach:2022-06_Forschungsprojekte_planen_durchführen.PNG]]
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124 [[~[~[image:attach:2022-06_Forschungsprojekte_planen_durchführen.PNG~]~]>>attach:2022-06_Forschungsprojekte_planen_durchführen.PNG]]
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127 [[**__Informationen und Kennzahlen zu QM in Forschungsprojekten (1)__**>>attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen1.PNG]]
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129 [[~[~[image:attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen1.PNG~]~]>>attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen1.PNG]]
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132 [[**__Informationen und Kennzahlen zu QM in Forschungsprojekten (2)__**>>attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen2.PNG]]
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134 **__[[~[~[image:attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen2.PNG~]~]>>attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen2.PNG]]__**
135 )))|(((
136 [[**__Führungprozess Strategie / Leitbild / Zielvereinbarungen__**>>attach:2022-06_Führungsprozess StrategieLeitbildZielvereinbarungen.PNG]]
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138 **__[[~[~[image:attach:2022-06_Führungsprozess StrategieLeitbildZielvereinbarungen.PNG~]~]>>attach:2022-06_Führungsprozess StrategieLeitbildZielvereinbarungen.PNG]]__**
139 )))|(((
140 [[**__Gebäudemanagement - Bau - und Flächenmanagement__**>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_Bau-Flächenmanagement.PNG]]
141
142 **__[[~[~[image:attach:2022-06_Gebäudemanagement_Bau-Flächenmanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_Bau-Flächenmanagement.PNG]]__**
143 )))
144 |(((
145 [[**__Gebäudemanagement - Infrastrukturelles FM__**>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_InfrastrukturellesFM.PNG]]
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147 [[~[~[image:attach:2022-06_Gebäudemanagement_InfrastrukturellesFM.PNG~]~]>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_InfrastrukturellesFM.PNG]]
148 )))|(((
149 [[**__Gebäudemanagement - Kaufmännisches FM__**>>attach:2022-06_GebäudemanagementKaufmännischesFM.PNG]]
150
151 **__[[~[~[image:attach:2022-06_GebäudemanagementKaufmännischesFM.PNG~]~]>>attach:2022-06_GebäudemanagementKaufmännischesFM.PNG]]__**
152 )))|(((
153 [[**__Gebäudemanagement - Technisches FM__**>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_TechnischesFM.PNG]]
154
155 **__[[~[~[image:attach:2022-06_Gebäudemanagement_TechnischesFM.PNG~]~]>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_TechnischesFM.PNG]]__**
156 )))|(((
157 [[**__Gleichstellung__**>>attach:2022-06_Gleichstellung.PNG]]
158
159 **__[[~[~[image:attach:2022-06_Gleichstellung.PNG~]~]>>attach:2022-06_Gleichstellung.PNG]]__**
160 )))
161 |(((
162 [[**__Immatrikulationsbüro__**>>attach:2022-06_Immatrikulationsbüro.PNG]]
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164 **__[[~[~[image:attach:2022-06_Immatrikulationsbüro.PNG~]~]>>attach:2022-06_Immatrikulationsbüro.PNG]]__**
165 )))|(((
166 [[**__Internationalisierung unterstützen (ISO / IRO)__**>>attach:2022-06_Internationalisierung_unterstützen(ISOIRO).PNG]]
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168 [[~[~[image:attach:2022-06_Internationalisierung_unterstützen(ISOIRO).PNG~]~]>>attach:2022-06_Internationalisierung_unterstützen(ISOIRO).PNG]]
169 )))|(((
170 [[**__IT-Infrastruktur__**>>attach:2022-06_IT_Infrastruktur.PNG]]
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172 [[~[~[image:attach:2022-06_IT_Infrastruktur.PNG~]~]>>attach:2022-06_IT_Infrastruktur.PNG]]
173 )))|(((
174 [[**__Marketing und Public Relations (PR)__**>>attach:2022-06_MarketingPR.PNG]]
175
176 **__[[~[~[image:attach:2022-06_MarketingPR.PNG~]~]>>attach:2022-06_MarketingPR.PNG]]__**
177 )))
178 |(((
179 [[**__Medien / Literatur__**>>attach:2022-06_Medien_Literatur.PNG]]
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181 **__[[~[~[image:attach:2022-06_Medien_Literatur.PNG~]~]>>attach:2022-06_Medien_Literatur.PNG]]__**
182 )))|(((
183 [[**__Modul__**>>attach:2022-06_Modul.PNG]]
184
185 [[~[~[image:attach:2022-06_Modul.PNG~]~]>>attach:2022-06_Modul.PNG]]
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188 [[**__Kennzahlen zum Modul__**>>attach:2022-06_ModulKennzahlen.PNG]]
189
190 [[~[~[image:attach:2022-06_ModulKennzahlen.PNG~]~]>>attach:2022-06_ModulKennzahlen.PNG]]
191 )))|(((
192 [[**__Organisationsentwicklung__**>>attach:2022-06_Organisationsentwicklung.PNG]]
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194 **__[[~[~[image:attach:2022-06_Organisationsentwicklung.PNG~]~]>>attach:2022-06_Organisationsentwicklung.PNG]]__**
195 )))|(((
196 [[**__Personalmanagement__**>>attach:2022-06_Personalmanagement.PNG]]
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198 [[~[~[image:attach:2022-06_Personalmanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Personalmanagement.PNG]]
199 )))
200 |(((
201 [[**__Qualitätsmanagement__**>>attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG]]
202
203 [[~[~[image:attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG]]
204 )))|(((
205 [[**__Rechtlicher Rahmen / Compliance Management__**>>attach:2022-06_RechtlicherRahmen_ComplianceManagement.PNG]]
206
207 **__[[~[~[image:attach:2022-06_RechtlicherRahmen_ComplianceManagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_RechtlicherRahmen_ComplianceManagement.PNG]]__**
208 )))|(((
209 [[**__Ressourcenverteilung / Ressourcensteuerung__**>>attach:2022-06_RessourcenverteilungRessourcensteuerung.PNG]]
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211 [[~[~[image:attach:2022-06_RessourcenverteilungRessourcensteuerung.PNG~]~]>>attach:2022-06_RessourcenverteilungRessourcensteuerung.PNG]]
212 )))|(((
213 [[**__Risikomanagement__**>>attach:2022-06_Risikomanagement.PNG]]
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215 **__[[~[~[image:attach:2022-06_Risikomanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Risikomanagement.PNG]]__**
216 )))
217 |(((
218 [[**__Sprachenzentrum__**>>attach:2022-06_Sprachenzentrum.PNG]]
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220 **__[[~[~[image:attach:2022-06_Risikomanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Sprachenzentrum.PNG]]__**
221 )))|(((
222 [[**__Studierenden-Servicebüros (SSB)__**>>attach:2022-06_SSB.PNG]]
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224 **__[[~[~[image:attach:2022-06_SSB.PNG~]~]>>attach:2022-06_SSB.PNG]]__**
225 )))|(((
226 [[**__Studienangebot / Lehre__**>>attach:2022-06_StudienangebotLehre.PNG]]
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228 **__[[~[~[image:attach:2022-06_StudienangebotLehre.PNG~]~]>>attach:2022-06_StudienangebotLehre.PNG]]__**
229 )))|(((
230 [[**__Studiengang einrichten und betreiben__**>>attach:2022-06_Studiengang_einrichten_betreiben.PNG]]
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232 [[~[~[image:attach:2022-06_Studiengang_einrichten_betreiben.PNG~]~]>>attach:2022-06_Studiengang_einrichten_betreiben.PNG]]
233 )))
234 |(((
235 [[**__Studierende befragen__**>>attach:2022-06_Studierende_befragen.PNG]]
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237 **__[[~[~[image:attach:2022-06_Studierende_befragen.PNG~]~]>>attach:2022-06_Studierende_befragen.PNG]]__**
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239 [[**__Vernetzung und Transfer__**>>attach:2022-06_VernetzungTransfer.PNG]]
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241 **__[[~[~[image:attach:2022-06_VernetzungTransfer.PNG~]~]>>attach:2022-06_VernetzungTransfer.PNG]]__**
242 )))|(((
243 [[**__Weiterbildung__**>>attach:2022-06_Weiterbildung.PNG]]
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245 [[~[~[image:attach:2022-06_Weiterbildung.PNG~]~]>>attach:2022-06_Weiterbildung.PNG]]
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248 [[**__Kennzahlen zur Weiterbildung__**>>attach:2022-06_WeiterbildungKennzahlen.PNG]]
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250 [[~[~[image:attach:2022-06_WeiterbildungKennzahlen.PNG~]~]>>attach:2022-06_WeiterbildungKennzahlen.PNG]]
251 )))|(((
252 [[**__Zentrale Beratungsangebote / Serviceangebote__**>>attach:2022-06_ZentraleBeratungsangebote_Serviceangebote(Lehre).PNG]]
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254 [[~[~[image:attach:2022-06_ZentraleBeratungsangebote_Serviceangebote(Lehre).PNG~]~]>>attach:2022-06_ZentraleBeratungsangebote_Serviceangebote(Lehre).PNG]]
255 )))
256 |(((
257 [[**__Zentrale Studienberatung__**>>attach:2022-06_ZSB.PNG]]
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259 **__[[~[~[image:attach:2022-06_ZSB.PNG~]~]>>attach:2022-06_ZSB.PNG]]__**
260 )))| | |
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265 = Ansprechpersonen =
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268 Bei Fragen und Anregungen nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf:
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