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Version 60.1 von Julia Schlüns am 2023/03/29 17:26
Verstecke letzte Bearbeiter
Julia Schlüns 53.1 1 **Inhaltsverzeichnis**
Julia Schlüns 1.1 2
Julia Schlüns 53.1 3 {{toc/}}
Julia Schlüns 1.1 4
Julia Schlüns 53.1 5 ----
6
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Julia Schlüns 58.2 8 = Qualitätsmanagement an der Ostfalia =
Julia Schlüns 53.1 9
Julia Schlüns 58.2 10 (% style="color:#c0392b" %)Einleitungstext?!
Julia Schlüns 53.1 11
Julia Schlüns 58.2 12 (% style="color:#c0392b" %)...QM im Allgemeinen
Julia Schlüns 53.1 13
Julia Schlüns 58.2 14 (% style="color:#c0392b" %)...Relevanz des QM-Systems aus Sicht des Präsidiums
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19 **Das Qualitätsmanagement an der Ostfalia beinhaltet die nachfolgenden Elemente**
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21 (Hier habe ich ein paar Beispiele als Verlinkungen eingebaut...)
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Julia Schlüns 58.3 23 |(((
24 * Grundlage: Leitbild und Strategiekonzept.
25 * Evaluierung von Lehrveranstaltungen und Erstellung von Lehrberichten.
Julia Schlüns 59.2 26 * Befragungen (Erstsemesterbefragung, Absolvent*innenbefragung, Studierendenbefragung,
27 Studienabschlussbefragung ...)
Julia Schlüns 58.3 28 * Verfahren zur Einrichtung neuer Studiengänge.
29 * Akkreditierung und Reakkreditierung von Studiengängen.
30 * Qualitätssicherung von Berufungsverfahren.
31 * Qualitätssicherung der Forschung.
Julia Schlüns 59.2 32 * Risikomanagement / Berichtswesen (Data Warehouse im Aufbau).
33 * Zielvereinbarungen Präsidium < ~-~- > Fakultäten, Präsidium < ~-~- > Einrichtungen.
34 * Zentrum für erfolgreiches Lehren und Lernen (ZeLL): Hochschuldidaktische Weiterbildungen für Lehrende,
35 Lerncoaching, Vorkurse, Mathe-Plus für Studierende.
36 * Zentrales Ostfalia-Informationssystem (ZOIS): Prozessabbildungen, erreichbar über ein Hochschul-Wiki.
37 * Neu an der Ostfalia: Patentsystem, "Starthilfe" für neue Mitarbeiter*innen / Professor*innen / Dakanate.
38 * Pilotprojekt "Institutionelle Evaluation" mit der ZEvA im Jahr 2007.
39 * Evaluation des Verfahrens zur Lehrveranstaltungsbewertung im Jahr 2019.
40 * Diskussion qualitätsrelevanter Themen in verschiedenen Gremien, z.B. SKS
Julia Schlüns 58.3 41 )))|[[image:attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG||height="338" width="600"]]
Julia Schlüns 58.2 42
43
Julia Schlüns 59.2 44 Weiterführende Ausführungen und Erläuterungen zum Qualitätsmanagement an der Ostfalia finden Sie __[[hier>>attach:2021_08_27_Qualitaetsmanagement_Ostfalia (3).pdf]]__.  ((% style="color:#c0392b" %)Das Dokument könnte man hier verlinken.(%%))
Julia Schlüns 58.2 45
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Julia Schlüns 51.1 51 = PDCA-Zyklus =
Julia Schlüns 1.1 52
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Julia Schlüns 60.1 54 |(% rowspan="2" %)(((
55 Die Sicherstellung von Qualität ist ein fortwährender Prozess. Um diesen Prozesscharakter
56 abbilden zu können werden die einzelnen Themenbereiche des Qualitätsmanagement-Systems
57 der Ostfalia in Qualitätsmanagement-Regelkreise, nach Vorbild des PDCA-Zyklus, dargestellt
Julia Schlüns 1.1 58
59
Julia Schlüns 60.1 60 **Der PDCA-Zyklus gliedert sich in 4 Phasen:**
Julia Schlüns 51.1 61
Julia Schlüns 60.1 62 1. Zunächst wird ein ziel geplant, das erreicht werden soll ( P = plan).
63 1. Dann werden die entsprechenden Maßnahmen und Prozesse durchgeführt,
64 die der Zielerreichung dienen (D = do).
65 1. Im Anschluss wird die Wirksamkeit der durchgeführten Maßnahmen
66 und Prozesse überprüft (C = check).
67 1. Abschließend wird auf Basis des dritten Schrittes ggf. eine Optimierung der
68 im zweiten Schritt festgelegten Aspekte vorgenommen (A = act).
69
70
71 Der jeweilige Qualitätsmanagement-Regelkreis wird kontinuierlich durchlaufen und somit fortwährend aktualisiert.
72 )))|(% rowspan="2" %)[[image:attach:Vorlage.PNG]]
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Julia Schlüns 51.1 76 ----
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78 = Qualitätsmanagement-Regelkreise der Ostfalia =
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80
Julia Schlüns 53.1 81 (% style="color:inherit; font-family:inherit; font-size:26px" %)Gesammelte Regelkreise
Julia Schlüns 52.1 82
83 {{pdfviewer file="2022-Juni_Qualitätsmanagementssystem.pdf" width="50%" height="500"/}}
84
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Julia Schlüns 51.1 87 == Einzelansicht aller Regelkreise des Qualitätsmanagementsystems ==
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Julia Schlüns 2.1 90 |(((
Julia Schlüns 50.2 91 [[__**Career Service (CS-Beratung / CS-Schlüsselqualifikationen)**__>>attach:2022-06_CS_Beratung_SQuali.PNG]]
Julia Schlüns 2.1 92
Julia Schlüns 48.1 93 [[~[~[image:attach:ZOIS - Zentrales Ostfalia Informationssystem.Testbereich.Qualitätsmanagement-System der Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften.WebHome@2022-06_CS_Beratung_SQuali.PNG~]~]>>attach:2022-06_CS_Beratung_SQuali.PNG]]
Julia Schlüns 2.1 94 )))|(((
Julia Schlüns 50.1 95 [[__**Diversity Management**__>>attach:2022-06_DiversityManagement.PNG]]
Julia Schlüns 2.1 96
Julia Schlüns 50.1 97 [[~[~[image:attach:ZOIS - Zentrales Ostfalia Informationssystem.Testbereich.Qualitätsmanagement-System der Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften.WebHome@2022-06_DiversityManagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_DiversityManagement.PNG]]
Julia Schlüns 2.1 98 )))|(((
Julia Schlüns 49.1 99 [[__**Finanzen**__>>attach:2022-06_Finanzen.PNG]]
Julia Schlüns 2.1 100
Julia Schlüns 49.1 101 [[~[~[image:attach:ZOIS - Zentrales Ostfalia Informationssystem.Testbereich.Qualitätsmanagement-System der Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften.WebHome@2022-06_Finanzen.PNG~]~]>>attach:2022-06_Finanzen.PNG]]
Julia Schlüns 2.1 102 )))|(((
Julia Schlüns 50.1 103 [[__**Forschungsfelder**__>>attach:2022-06_Forschungsfelder.PNG]]
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Julia Schlüns 50.1 105 [[~[~[image:attach:ZOIS - Zentrales Ostfalia Informationssystem.Testbereich.Qualitätsmanagement-System der Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften.WebHome@2022-06_Forschungsfelder.PNG~]~]>>attach:2022-06_Forschungsfelder.PNG]]
Julia Schlüns 2.1 106 )))
Julia Schlüns 50.2 107 |(((
Julia Schlüns 56.2 108 [[**__Forschungsförderung der Fakultät__**>>attach:2022-06_ForschungsförderungFakultäten.PNG]]
Julia Schlüns 50.2 109
Julia Schlüns 56.2 110 [[~[~[image:attach:2022-06_ForschungsförderungFakultäten.PNG~]~]>>attach:2022-06_ForschungsförderungFakultäten.PNG]]
Julia Schlüns 50.2 111
112
Julia Schlüns 56.2 113 [[**__Informationen und Kennzahlen zur Forschungsförderung der Fakultät (1)__**>>attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl1.PNG]]
Julia Schlüns 50.2 114
Julia Schlüns 56.2 115 [[~[~[image:attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl1.PNG~]~]>>attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl1.PNG]]
Julia Schlüns 50.2 116
Julia Schlüns 54.2 117
Julia Schlüns 56.2 118 [[**__Informationen und Kennzahlen zur Forschungsförderung der Fakultät (2)__**>>attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl2.PNG]]
Julia Schlüns 53.2 119
Julia Schlüns 56.2 120 [[~[~[image:attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl2.PNG~]~]>>attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl2.PNG]]
Julia Schlüns 50.2 121 )))|(((
Julia Schlüns 56.2 122 [[**__Forschungsprojekte planen und durchführen__**>>attach:2022-06_Forschungsprojekte_planen_durchführen.PNG]]
Julia Schlüns 50.2 123
Julia Schlüns 56.2 124 [[~[~[image:attach:2022-06_Forschungsprojekte_planen_durchführen.PNG~]~]>>attach:2022-06_Forschungsprojekte_planen_durchführen.PNG]]
Julia Schlüns 50.2 125
126
Julia Schlüns 56.2 127 [[**__Informationen und Kennzahlen zu QM in Forschungsprojekten (1)__**>>attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen1.PNG]]
Julia Schlüns 50.2 128
Julia Schlüns 56.2 129 [[~[~[image:attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen1.PNG~]~]>>attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen1.PNG]]
Julia Schlüns 54.2 130
131
Julia Schlüns 56.2 132 [[**__Informationen und Kennzahlen zu QM in Forschungsprojekten (2)__**>>attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen2.PNG]]
Julia Schlüns 54.2 133
Julia Schlüns 56.2 134 **__[[~[~[image:attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen2.PNG~]~]>>attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen2.PNG]]__**
Julia Schlüns 54.2 135 )))|(((
Julia Schlüns 56.2 136 [[**__Führungprozess Strategie / Leitbild / Zielvereinbarungen__**>>attach:2022-06_Führungsprozess StrategieLeitbildZielvereinbarungen.PNG]]
Julia Schlüns 54.2 137
Julia Schlüns 56.2 138 **__[[~[~[image:attach:2022-06_Führungsprozess StrategieLeitbildZielvereinbarungen.PNG~]~]>>attach:2022-06_Führungsprozess StrategieLeitbildZielvereinbarungen.PNG]]__**
Julia Schlüns 54.2 139 )))|(((
Julia Schlüns 56.2 140 [[**__Gebäudemanagement - Bau - und Flächenmanagement__**>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_Bau-Flächenmanagement.PNG]]
Julia Schlüns 54.2 141
Julia Schlüns 56.2 142 **__[[~[~[image:attach:2022-06_Gebäudemanagement_Bau-Flächenmanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_Bau-Flächenmanagement.PNG]]__**
Julia Schlüns 54.2 143 )))
Julia Schlüns 50.3 144 |(((
Julia Schlüns 57.2 145 [[**__Gebäudemanagement - Infrastrukturelles FM__**>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_InfrastrukturellesFM.PNG]]
Julia Schlüns 50.3 146
Julia Schlüns 57.2 147 [[~[~[image:attach:2022-06_Gebäudemanagement_InfrastrukturellesFM.PNG~]~]>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_InfrastrukturellesFM.PNG]]
Julia Schlüns 54.2 148 )))|(((
Julia Schlüns 57.2 149 [[**__Gebäudemanagement - Kaufmännisches FM__**>>attach:2022-06_GebäudemanagementKaufmännischesFM.PNG]]
Julia Schlüns 54.2 150
Julia Schlüns 57.2 151 **__[[~[~[image:attach:2022-06_GebäudemanagementKaufmännischesFM.PNG~]~]>>attach:2022-06_GebäudemanagementKaufmännischesFM.PNG]]__**
Julia Schlüns 54.2 152 )))|(((
Julia Schlüns 57.2 153 [[**__Gebäudemanagement - Technisches FM__**>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_TechnischesFM.PNG]]
Julia Schlüns 54.2 154
Julia Schlüns 57.2 155 **__[[~[~[image:attach:2022-06_Gebäudemanagement_TechnischesFM.PNG~]~]>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_TechnischesFM.PNG]]__**
Julia Schlüns 54.2 156 )))|(((
Julia Schlüns 57.2 157 [[**__Gleichstellung__**>>attach:2022-06_Gleichstellung.PNG]]
Julia Schlüns 54.2 158
Julia Schlüns 57.2 159 **__[[~[~[image:attach:2022-06_Gleichstellung.PNG~]~]>>attach:2022-06_Gleichstellung.PNG]]__**
Julia Schlüns 54.2 160 )))
161 |(((
Julia Schlüns 57.2 162 [[**__Immatrikulationsbüro__**>>attach:2022-06_Immatrikulationsbüro.PNG]]
Julia Schlüns 54.2 163
Julia Schlüns 57.2 164 **__[[~[~[image:attach:2022-06_Immatrikulationsbüro.PNG~]~]>>attach:2022-06_Immatrikulationsbüro.PNG]]__**
Julia Schlüns 54.2 165 )))|(((
Julia Schlüns 57.2 166 [[**__Internationalisierung unterstützen (ISO / IRO)__**>>attach:2022-06_Internationalisierung_unterstützen(ISOIRO).PNG]]
Julia Schlüns 54.2 167
Julia Schlüns 57.2 168 [[~[~[image:attach:2022-06_Internationalisierung_unterstützen(ISOIRO).PNG~]~]>>attach:2022-06_Internationalisierung_unterstützen(ISOIRO).PNG]]
Julia Schlüns 54.2 169 )))|(((
Julia Schlüns 57.2 170 [[**__IT-Infrastruktur__**>>attach:2022-06_IT_Infrastruktur.PNG]]
Julia Schlüns 50.3 171
Julia Schlüns 57.2 172 [[~[~[image:attach:2022-06_IT_Infrastruktur.PNG~]~]>>attach:2022-06_IT_Infrastruktur.PNG]]
Julia Schlüns 54.3 173 )))|(((
Julia Schlüns 57.2 174 [[**__Marketing und Public Relations (PR)__**>>attach:2022-06_MarketingPR.PNG]]
Julia Schlüns 54.3 175
Julia Schlüns 57.2 176 **__[[~[~[image:attach:2022-06_MarketingPR.PNG~]~]>>attach:2022-06_MarketingPR.PNG]]__**
Julia Schlüns 54.3 177 )))
178 |(((
Julia Schlüns 57.2 179 [[**__Medien / Literatur__**>>attach:2022-06_Medien_Literatur.PNG]]
Julia Schlüns 54.3 180
Julia Schlüns 57.2 181 **__[[~[~[image:attach:2022-06_Medien_Literatur.PNG~]~]>>attach:2022-06_Medien_Literatur.PNG]]__**
Julia Schlüns 54.3 182 )))|(((
Julia Schlüns 57.2 183 [[**__Modul__**>>attach:2022-06_Modul.PNG]]
Julia Schlüns 50.3 184
Julia Schlüns 57.2 185 [[~[~[image:attach:2022-06_Modul.PNG~]~]>>attach:2022-06_Modul.PNG]]
Julia Schlüns 50.3 186
Julia Schlüns 54.3 187
Julia Schlüns 57.2 188 [[**__Kennzahlen zum Modul__**>>attach:2022-06_ModulKennzahlen.PNG]]
Julia Schlüns 50.3 189
Julia Schlüns 57.2 190 [[~[~[image:attach:2022-06_ModulKennzahlen.PNG~]~]>>attach:2022-06_ModulKennzahlen.PNG]]
Julia Schlüns 54.3 191 )))|(((
Julia Schlüns 57.3 192 [[**__Organisationsentwicklung__**>>attach:2022-06_Organisationsentwicklung.PNG]]
Julia Schlüns 54.3 193
Julia Schlüns 57.3 194 **__[[~[~[image:attach:2022-06_Organisationsentwicklung.PNG~]~]>>attach:2022-06_Organisationsentwicklung.PNG]]__**
Julia Schlüns 54.3 195 )))|(((
Julia Schlüns 57.3 196 [[**__Personalmanagement__**>>attach:2022-06_Personalmanagement.PNG]]
Julia Schlüns 50.3 197
Julia Schlüns 57.3 198 [[~[~[image:attach:2022-06_Personalmanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Personalmanagement.PNG]]
Julia Schlüns 54.3 199 )))
200 |(((
Julia Schlüns 57.3 201 [[**__Qualitätsmanagement__**>>attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG]]
Julia Schlüns 54.3 202
Julia Schlüns 57.3 203 [[~[~[image:attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG]]
Julia Schlüns 56.1 204 )))|(((
Julia Schlüns 57.3 205 [[**__Rechtlicher Rahmen / Compliance Management__**>>attach:2022-06_RechtlicherRahmen_ComplianceManagement.PNG]]
Julia Schlüns 56.1 206
Julia Schlüns 57.3 207 **__[[~[~[image:attach:2022-06_RechtlicherRahmen_ComplianceManagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_RechtlicherRahmen_ComplianceManagement.PNG]]__**
Julia Schlüns 56.1 208 )))|(((
Julia Schlüns 57.3 209 [[**__Ressourcenverteilung / Ressourcensteuerung__**>>attach:2022-06_RessourcenverteilungRessourcensteuerung.PNG]]
Julia Schlüns 50.3 210
Julia Schlüns 57.3 211 [[~[~[image:attach:2022-06_RessourcenverteilungRessourcensteuerung.PNG~]~]>>attach:2022-06_RessourcenverteilungRessourcensteuerung.PNG]]
Julia Schlüns 56.1 212 )))|(((
Julia Schlüns 57.3 213 [[**__Risikomanagement__**>>attach:2022-06_Risikomanagement.PNG]]
Julia Schlüns 56.1 214
Julia Schlüns 57.3 215 **__[[~[~[image:attach:2022-06_Risikomanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Risikomanagement.PNG]]__**
Julia Schlüns 56.1 216 )))
217 |(((
Julia Schlüns 57.3 218 [[**__Sprachenzentrum__**>>attach:2022-06_Sprachenzentrum.PNG]]
Julia Schlüns 56.1 219
Julia Schlüns 57.3 220 **__[[~[~[image:attach:2022-06_Risikomanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Sprachenzentrum.PNG]]__**
Julia Schlüns 56.1 221 )))|(((
Julia Schlüns 57.3 222 [[**__Studierenden-Servicebüros (SSB)__**>>attach:2022-06_SSB.PNG]]
Julia Schlüns 56.1 223
Julia Schlüns 57.3 224 **__[[~[~[image:attach:2022-06_SSB.PNG~]~]>>attach:2022-06_SSB.PNG]]__**
Julia Schlüns 56.1 225 )))|(((
Julia Schlüns 57.3 226 [[**__Studienangebot / Lehre__**>>attach:2022-06_StudienangebotLehre.PNG]]
Julia Schlüns 56.1 227
Julia Schlüns 57.3 228 **__[[~[~[image:attach:2022-06_StudienangebotLehre.PNG~]~]>>attach:2022-06_StudienangebotLehre.PNG]]__**
Julia Schlüns 56.1 229 )))|(((
Julia Schlüns 57.3 230 [[**__Studiengang einrichten und betreiben__**>>attach:2022-06_Studiengang_einrichten_betreiben.PNG]]
Julia Schlüns 50.3 231
Julia Schlüns 57.3 232 [[~[~[image:attach:2022-06_Studiengang_einrichten_betreiben.PNG~]~]>>attach:2022-06_Studiengang_einrichten_betreiben.PNG]]
Julia Schlüns 50.3 233 )))
Julia Schlüns 56.1 234 |(((
Julia Schlüns 57.3 235 [[**__Studierende befragen__**>>attach:2022-06_Studierende_befragen.PNG]]
Julia Schlüns 56.1 236
Julia Schlüns 57.3 237 **__[[~[~[image:attach:2022-06_Studierende_befragen.PNG~]~]>>attach:2022-06_Studierende_befragen.PNG]]__**
Julia Schlüns 56.1 238 )))|(((
Julia Schlüns 57.3 239 [[**__Vernetzung und Transfer__**>>attach:2022-06_VernetzungTransfer.PNG]]
Julia Schlüns 56.1 240
Julia Schlüns 57.3 241 **__[[~[~[image:attach:2022-06_VernetzungTransfer.PNG~]~]>>attach:2022-06_VernetzungTransfer.PNG]]__**
Julia Schlüns 56.1 242 )))|(((
Julia Schlüns 57.3 243 [[**__Weiterbildung__**>>attach:2022-06_Weiterbildung.PNG]]
Julia Schlüns 50.3 244
Julia Schlüns 57.3 245 [[~[~[image:attach:2022-06_Weiterbildung.PNG~]~]>>attach:2022-06_Weiterbildung.PNG]]
Julia Schlüns 50.3 246
Julia Schlüns 56.1 247
Julia Schlüns 57.3 248 [[**__Kennzahlen zur Weiterbildung__**>>attach:2022-06_WeiterbildungKennzahlen.PNG]]
Julia Schlüns 50.3 249
Julia Schlüns 57.3 250 [[~[~[image:attach:2022-06_WeiterbildungKennzahlen.PNG~]~]>>attach:2022-06_WeiterbildungKennzahlen.PNG]]
Julia Schlüns 50.3 251 )))|(((
Julia Schlüns 57.4 252 [[**__Zentrale Beratungsangebote / Serviceangebote__**>>attach:2022-06_ZentraleBeratungsangebote_Serviceangebote(Lehre).PNG]]
Julia Schlüns 50.3 253
Julia Schlüns 57.4 254 [[~[~[image:attach:2022-06_ZentraleBeratungsangebote_Serviceangebote(Lehre).PNG~]~]>>attach:2022-06_ZentraleBeratungsangebote_Serviceangebote(Lehre).PNG]]
Julia Schlüns 50.3 255 )))
Julia Schlüns 56.1 256 |(((
Julia Schlüns 57.5 257 [[**__Zentrale Studienberatung__**>>attach:2022-06_ZSB.PNG]]
Julia Schlüns 51.1 258
Julia Schlüns 57.5 259 **__[[~[~[image:attach:2022-06_ZSB.PNG~]~]>>attach:2022-06_ZSB.PNG]]__**
Julia Schlüns 56.1 260 )))| | |
261
Julia Schlüns 51.1 262 ----
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264
265 = Ansprechpersonen =
266
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268 Bei Fragen und Anregungen nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf:
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270 {{display reference="ZOIS - Kontakte (ZOIS-Kontakt).Hochschulentwicklung und Kommunikation.Team Qualitätsmanagement.WebHome"/}}