Änderungen von Dokument Qualitätsmanagement-System der Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften
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Zusammenfassung
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Details
- Seiteneigenschaften
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- Titel
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -Qualitätsmanagement-System der Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften 1 +Qualitätsmanagement-System der Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften_neu - Tags
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... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -qualitätsmanagement|qualitätsmanagementsystem|qm|regelkreis|hochschulplanung - Inhalt
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... ... @@ -2,101 +2,49 @@ 2 2 3 3 {{toc/}} 4 4 5 - 6 6 ---- 7 7 8 -= Qualitätsmanagement an der Ostfalia = 9 9 10 10 11 -Im Fokus vom Qualitätsmanagement stehen die Bereiche Lehre, Studium, Forschung und Infrastruktur. Mittels systematischer Planung und Steuerung relevanter Abläufe wird hier dafür Sorge getragen, die Struktur-, Prozess- und Ergebnisqualität zu sichern und weiterzuentwickeln. 12 12 13 13 14 -|(% style="width:844px" %)((( 15 -Auf der Grundlage von [[**__Leitbild__, **>>url:https://www.ostfalia.de/cms/de/ostfalia/werte/]][[**__Strategiekonzept__ **>>url:https://www.ostfalia.de/cms/de/huk/.content/documents/Strategiekonzept_2020.pdf]] und __**[[Zielvereinbarungen>>url:https://www.ostfalia.de/cms/de/ostfalia/ziele/]]**__ steuert und überprüft die Ostfalia stetig die Qualität ihrer Leistungen. 16 - 17 - 18 -Das QM-Team der Stabsstelle //Hochschulentwicklung und Kommunikation// unterstützt die QM-Prozesse der Hochschule vor allem in folgenden Bereichen: 19 - 20 -* Evaluierung von Lehrveranstaltungen und die Zusammenfassung der Ergebnisse in Lehrberichten, 21 -* weitere Befragungen (Erstsemester, Absolvent*innen, Exmatrikulierte usw.), 22 -* Risikomanagement, 23 -* Zielvereinbarungen zwischen Präsidium und Fakultäten sowie Einrichtungen, 24 -* Abbildung von Prozessen und deren Bereitstellung in einem zentralen Informationssystem der Ostfalia (ZOIS) sowie die 25 -* Akkreditierung und Re-Akkreditierung von Studiengängen. 26 - 27 -Mehr Informationen finden Sie __**[[hier>>https://www.ostfalia.de/cms/de/huk/qualitaetsmanagement/]]**__. 28 -)))|(% style="width:854px" %)((( 29 -[[~[~[image:attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG~|~|height="470" width="833"~]~]>>attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG]] 30 -))) 31 - 32 - 33 -|(% colspan="2" %)((( 34 34 = PDCA-Zyklus = 35 35 36 36 37 -Die Sicherstellung von Qualität ist ein fortwährender Prozess. Um diesen Prozesscharakter abbilden zu können werden die einzelnen Themenbereiche des Qualitätsmanagement-Systems der Ostfalia in Qualitätsmanagement-Regelkreise, nach Vorbild des PDCA-Zyklus, dargestellt. 38 -))) 39 -|(% rowspan="2" style="width:833px" %)((( 40 -(% class="wikigeneratedid" id="HPDCA-Zyklus" %) 41 -**Der PDCA-Zyklus gliedert sich in 4 Phasen:** 14 +öadjfaölgjalijghöAL 42 42 43 -1. Zunächst wird ein ziel geplant, das erreicht werden soll (P = plan). 44 -1. Dann werden die entsprechenden Maßnahmen und Prozesse durchgeführt, 45 -die der Zielerreichung dienen (D = do). 46 -1. Im Anschluss wird die Wirksamkeit der durchgeführten Maßnahmen 47 -und Prozesse überprüft (C = check). 48 -1. Abschließend wird auf Basis des dritten Schrittes ggf. eine Optimierung der 49 -im zweiten Schritt festgelegten Aspekte vorgenommen (A = act). 50 50 51 -Der jeweilige Qualitätsmanagement-Regelkreis wird kontinuierlich durchlaufen und somit fortwährend aktualisiert. 52 52 53 - 54 - 55 - 56 - 57 - 58 - 59 - 60 - 61 - 62 -)))|(% rowspan="2" style="width:864px" %)((( 63 - 64 - 65 - 66 -[[~[~[image:attach:Vorlage.PNG~]~]>>attach:Vorlage.PNG]] 67 -))) 68 - 69 69 ---- 70 70 71 71 = Qualitätsmanagement-Regelkreise der Ostfalia = 72 72 73 73 74 - ==(% style="color:inherit; font-family:inherit; font-size:26px" %)Gesammelte Regelkreise(%%) ==23 +(% style="color:inherit; font-family:inherit; font-size:26px" %)Gesammelte Regelkreise 75 75 76 76 {{pdfviewer file="2022-Juni_Qualitätsmanagementssystem.pdf" width="50%" height="500"/}} 77 77 78 78 79 79 80 -== Einzelansicht aller Regelkreise == 29 +== Einzelansicht aller Regelkreise des Qualitätsmanagementsystems == 81 81 82 82 83 83 |((( 84 84 [[__**Career Service (CS-Beratung / CS-Schlüsselqualifikationen)**__>>attach:2022-06_CS_Beratung_SQuali.PNG]] 85 85 86 - 87 -[[image:attach:2022-06_CS_Beratung_SQuali.PNG]] 35 +[[~[~[image:attach:ZOIS - Zentrales Ostfalia Informationssystem.Testbereich.Qualitätsmanagement-System der Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften.WebHome@2022-06_CS_Beratung_SQuali.PNG~]~]>>attach:2022-06_CS_Beratung_SQuali.PNG]] 88 88 )))|((( 89 89 [[__**Diversity Management**__>>attach:2022-06_DiversityManagement.PNG]] 90 90 91 -[[image:attach:2022-06_DiversityManagement.PNG]] 39 +[[~[~[image:attach:ZOIS - Zentrales Ostfalia Informationssystem.Testbereich.Qualitätsmanagement-System der Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften.WebHome@2022-06_DiversityManagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_DiversityManagement.PNG]] 92 92 )))|((( 93 93 [[__**Finanzen**__>>attach:2022-06_Finanzen.PNG]] 94 94 95 -[[image:attach:2022-06_Finanzen.PNG]] 43 +[[~[~[image:attach:ZOIS - Zentrales Ostfalia Informationssystem.Testbereich.Qualitätsmanagement-System der Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften.WebHome@2022-06_Finanzen.PNG~]~]>>attach:2022-06_Finanzen.PNG]] 96 96 )))|((( 97 97 [[__**Forschungsfelder**__>>attach:2022-06_Forschungsfelder.PNG]] 98 98 99 -[[image:attach:2022-06_Forschungsfelder.PNG]] 47 +[[~[~[image:attach:ZOIS - Zentrales Ostfalia Informationssystem.Testbereich.Qualitätsmanagement-System der Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften.WebHome@2022-06_Forschungsfelder.PNG~]~]>>attach:2022-06_Forschungsfelder.PNG]] 100 100 ))) 101 101 |((( 102 102 [[**__Forschungsförderung der Fakultät__**>>attach:2022-06_ForschungsförderungFakultäten.PNG]] ... ... @@ -109,7 +109,7 @@ 109 109 [[~[~[image:attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl1.PNG~]~]>>attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl1.PNG]] 110 110 111 111 112 - \\[[**__Informationen und Kennzahlen zur Forschungsförderung der Fakultät (2)__**>>attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl2.PNG]]60 +[[**__Informationen und Kennzahlen zur Forschungsförderung der Fakultät (2)__**>>attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl2.PNG]] 113 113 114 114 [[~[~[image:attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl2.PNG~]~]>>attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl2.PNG]] 115 115 )))|((( ... ... @@ -123,7 +123,7 @@ 123 123 [[~[~[image:attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen1.PNG~]~]>>attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen1.PNG]] 124 124 125 125 126 - \\[[**__Informationen und Kennzahlen zu QM in Forschungsprojekten (2)__**>>attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen2.PNG]]74 +[[**__Informationen und Kennzahlen zu QM in Forschungsprojekten (2)__**>>attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen2.PNG]] 127 127 128 128 **__[[~[~[image:attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen2.PNG~]~]>>attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen2.PNG]]__** 129 129 )))|((( ... ... @@ -136,121 +136,121 @@ 136 136 **__[[~[~[image:attach:2022-06_Gebäudemanagement_Bau-Flächenmanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_Bau-Flächenmanagement.PNG]]__** 137 137 ))) 138 138 |((( 139 - [[**__Gebäudemanagement - Infrastrukturelles FM__**>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_InfrastrukturellesFM.PNG]]87 +**__Gebäudemanagement - Infrastrukturelles FM__** 140 140 141 -[[ ~[~[image:attach:2022-06_Gebäudemanagement_InfrastrukturellesFM.PNG~]~]>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_InfrastrukturellesFM.PNG]]89 +[[image:attach:2022-06_Gebäudemanagement_InfrastrukturellesFM.PNG]] 142 142 )))|((( 143 - [[**__Gebäudemanagement - Kaufmännisches FM__**>>attach:2022-06_GebäudemanagementKaufmännischesFM.PNG]]91 +**__Gebäudemanagement - Kaufmännisches FM__** 144 144 145 -**__[[ ~[~[image:attach:2022-06_GebäudemanagementKaufmännischesFM.PNG~]~]>>attach:2022-06_GebäudemanagementKaufmännischesFM.PNG]]__**93 +**__[[image:attach:2022-06_GebäudemanagementKaufmännischesFM.PNG]]__** 146 146 )))|((( 147 - [[**__Gebäudemanagement - Technisches FM__**>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_TechnischesFM.PNG]]95 +**__Gebäudemanagement - Technisches FM__** 148 148 149 -**__[[ ~[~[image:attach:2022-06_Gebäudemanagement_TechnischesFM.PNG~]~]>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_TechnischesFM.PNG]]__**97 +**__[[image:attach:2022-06_Gebäudemanagement_TechnischesFM.PNG]]__** 150 150 )))|((( 151 - [[**__Gleichstellung__**>>attach:2022-06_Gleichstellung.PNG]]99 +**__Gleichstellung__** 152 152 153 -**__[[ ~[~[image:attach:2022-06_Gleichstellung.PNG~]~]>>attach:2022-06_Gleichstellung.PNG]]__**101 +**__[[image:attach:2022-06_Gleichstellung.PNG]]__** 154 154 ))) 155 155 |((( 156 - [[**__Immatrikulationsbüro__**>>attach:2022-06_Immatrikulationsbüro.PNG]]104 +**__Immatrikulationsbüro__** 157 157 158 -**__[[ ~[~[image:attach:2022-06_Immatrikulationsbüro.PNG~]~]>>attach:2022-06_Immatrikulationsbüro.PNG]]__**106 +**__[[image:attach:2022-06_Immatrikulationsbüro.PNG]]__** 159 159 )))|((( 160 - [[**__Internationalisierung unterstützen (ISO / IRO)__**>>attach:2022-06_Internationalisierung_unterstützen(ISOIRO).PNG]]108 +**__Internationalisierung unterstützen (ISO / IRO)__** 161 161 162 -[[ ~[~[image:attach:2022-06_Internationalisierung_unterstützen(ISOIRO).PNG~]~]>>attach:2022-06_Internationalisierung_unterstützen(ISOIRO).PNG]]110 +[[image:attach:2022-06_Internationalisierung_unterstützen(ISOIRO).PNG]] 163 163 )))|((( 164 - [[**__IT-Infrastruktur__**>>attach:2022-06_IT_Infrastruktur.PNG]]112 +**__IT-Infrastruktur__** 165 165 166 -[[ ~[~[image:attach:2022-06_IT_Infrastruktur.PNG~]~]>>attach:2022-06_IT_Infrastruktur.PNG]]114 +[[image:attach:2022-06_IT_Infrastruktur.PNG]] 167 167 )))|((( 168 - [[**__Marketing und Public Relations (PR)__**>>attach:2022-06_MarketingPR.PNG]]116 +**__Marketing und Public Relations (PR)__** 169 169 170 -**__[[ ~[~[image:attach:2022-06_MarketingPR.PNG~]~]>>attach:2022-06_MarketingPR.PNG]]__**118 +**__[[image:attach:2022-06_MarketingPR.PNG]]__** 171 171 ))) 172 172 |((( 173 - [[**__Medien / Literatur__**>>attach:2022-06_Medien_Literatur.PNG]]121 +**__Medien / Literatur__** 174 174 175 -**__[[ ~[~[image:attach:2022-06_Medien_Literatur.PNG~]~]>>attach:2022-06_Medien_Literatur.PNG]]__**123 +**__[[image:attach:2022-06_Medien_Literatur.PNG]]__** 176 176 )))|((( 177 - [[**__Modul__**>>attach:2022-06_Modul.PNG]]125 +**__Modul__** 178 178 179 -[[ ~[~[image:attach:2022-06_Modul.PNG~]~]>>attach:2022-06_Modul.PNG]]127 +[[image:attach:2022-06_Modul.PNG]] 180 180 181 181 182 - [[**__Kennzahlen zum Modul__**>>attach:2022-06_ModulKennzahlen.PNG]]130 +**__Kennzahlen zum Modul__** 183 183 184 -[[ ~[~[image:attach:2022-06_ModulKennzahlen.PNG~]~]>>attach:2022-06_ModulKennzahlen.PNG]]132 +[[image:attach:2022-06_ModulKennzahlen.PNG]] 185 185 )))|((( 186 - [[**__Organisationsentwicklung__**>>attach:2022-06_Organisationsentwicklung.PNG]]134 +**__Organisationsentwicklung__** 187 187 188 -**__[[ ~[~[image:attach:2022-06_Organisationsentwicklung.PNG~]~]>>attach:2022-06_Organisationsentwicklung.PNG]]__**136 +**__[[image:attach:2022-06_Organisationsentwicklung.PNG]]__** 189 189 )))|((( 190 - [[**__Personalmanagement__**>>attach:2022-06_Personalmanagement.PNG]]138 +**__Personalmanagement__** 191 191 192 -[[ ~[~[image:attach:2022-06_Personalmanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Personalmanagement.PNG]]140 +[[image:attach:2022-06_Personalmanagement.PNG]] 193 193 ))) 194 194 |((( 195 - [[**__Qualitätsmanagement__**>>attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG]]143 +**__Qualitätsmanagement__** 196 196 197 -[[ ~[~[image:attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG]]145 +[[image:attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG]] 198 198 )))|((( 199 - [[**__Rechtlicher Rahmen / Compliance Management__**>>attach:2022-06_RechtlicherRahmen_ComplianceManagement.PNG]]147 +**__Rechtlicher Rahmen / Compliance Management__** 200 200 201 -**__[[ ~[~[image:attach:2022-06_RechtlicherRahmen_ComplianceManagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_RechtlicherRahmen_ComplianceManagement.PNG]]__**149 +**__[[image:attach:2022-06_RechtlicherRahmen_ComplianceManagement.PNG]]__** 202 202 )))|((( 203 - [[**__Ressourcenverteilung / Ressourcensteuerung__**>>attach:2022-06_RessourcenverteilungRessourcensteuerung.PNG]]151 +**__Ressourcenverteilung / Ressourcensteuerung__** 204 204 205 -[[ ~[~[image:attach:2022-06_RessourcenverteilungRessourcensteuerung.PNG~]~]>>attach:2022-06_RessourcenverteilungRessourcensteuerung.PNG]]153 +[[image:attach:2022-06_RessourcenverteilungRessourcensteuerung.PNG]] 206 206 )))|((( 207 - [[**__Risikomanagement__**>>attach:2022-06_Risikomanagement.PNG]]155 +**__Risikomanagement__** 208 208 209 -**__[[ ~[~[image:attach:2022-06_Risikomanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Risikomanagement.PNG]]__**157 +**__[[image:attach:2022-06_Risikomanagement.PNG]]__** 210 210 ))) 211 211 |((( 212 - [[**__Sprachenzentrum__**>>attach:2022-06_Sprachenzentrum.PNG]]160 +**__Sprachenzentrum__** 213 213 214 -**__[[ ~[~[image:attach:2022-06_Risikomanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Sprachenzentrum.PNG]]__**162 +**__[[image:attach:2022-06_Risikomanagement.PNG]]__** 215 215 )))|((( 216 - [[**__Studierenden-Servicebüros (SSB)__**>>attach:2022-06_SSB.PNG]]164 +**__Studierenden-Servicebüros (SSB)__** 217 217 218 -**__[[ ~[~[image:attach:2022-06_SSB.PNG~]~]>>attach:2022-06_SSB.PNG]]__**166 +**__[[image:attach:2022-06_SSB.PNG]]__** 219 219 )))|((( 220 - [[**__Studienangebot / Lehre__**>>attach:2022-06_StudienangebotLehre.PNG]]168 +**__Studienangebot / Lehre__** 221 221 222 -**__[[ ~[~[image:attach:2022-06_StudienangebotLehre.PNG~]~]>>attach:2022-06_StudienangebotLehre.PNG]]__**170 +**__[[image:attach:2022-06_StudienangebotLehre.PNG]]__** 223 223 )))|((( 224 - [[**__Studiengang einrichten und betreiben__**>>attach:2022-06_Studiengang_einrichten_betreiben.PNG]]172 +**__Studiengang einrichten und betreiben__** 225 225 226 -[[ ~[~[image:attach:2022-06_Studiengang_einrichten_betreiben.PNG~]~]>>attach:2022-06_Studiengang_einrichten_betreiben.PNG]]174 +[[image:attach:2022-06_Studiengang_einrichten_betreiben.PNG]] 227 227 ))) 228 228 |((( 229 - [[**__Studierende befragen__**>>attach:2022-06_Studierende_befragen.PNG]]177 +**__Studierende befragen__** 230 230 231 -**__[[ ~[~[image:attach:2022-06_Studierende_befragen.PNG~]~]>>attach:2022-06_Studierende_befragen.PNG]]__**179 +**__[[image:attach:2022-06_Studierende_befragen.PNG]]__** 232 232 )))|((( 233 - [[**__Vernetzung und Transfer__**>>attach:2022-06_VernetzungTransfer.PNG]]181 +**__Vernetzung und Transfer__** 234 234 235 -**__[[ ~[~[image:attach:2022-06_VernetzungTransfer.PNG~]~]>>attach:2022-06_VernetzungTransfer.PNG]]__**183 +**__[[image:attach:2022-06_VernetzungTransfer.PNG]]__** 236 236 )))|((( 237 - [[**__Weiterbildung__**>>attach:2022-06_Weiterbildung.PNG]]185 +**__Weiterbildung__** 238 238 239 -[[ ~[~[image:attach:2022-06_Weiterbildung.PNG~]~]>>attach:2022-06_Weiterbildung.PNG]]187 +[[image:attach:2022-06_Weiterbildung.PNG]] 240 240 241 241 242 - [[**__Kennzahlen zur Weiterbildung__**>>attach:2022-06_WeiterbildungKennzahlen.PNG]]190 +**__Kennzahlen zur Weiterbildung__** 243 243 244 -[[ ~[~[image:attach:2022-06_WeiterbildungKennzahlen.PNG~]~]>>attach:2022-06_WeiterbildungKennzahlen.PNG]]192 +[[image:attach:2022-06_WeiterbildungKennzahlen.PNG]] 245 245 )))|((( 246 - [[**__Zentrale Beratungsangebote / Serviceangebote__**>>attach:2022-06_ZentraleBeratungsangebote_Serviceangebote(Lehre).PNG]]194 +**__Zentrale Beratungsangebote / Serviceangebote__** 247 247 248 -[[ ~[~[image:attach:2022-06_ZentraleBeratungsangebote_Serviceangebote(Lehre).PNG~]~]>>attach:2022-06_ZentraleBeratungsangebote_Serviceangebote(Lehre).PNG]]196 +[[image:attach:2022-06_ZentraleBeratungsangebote_Serviceangebote(Lehre).PNG]] 249 249 ))) 250 250 |((( 251 - [[**__Zentrale Studienberatung__**>>attach:2022-06_ZSB.PNG]]199 +**__Zentrale Studienberatung__** 252 252 253 -**__[[ ~[~[image:attach:2022-06_ZSB.PNG~]~]>>attach:2022-06_ZSB.PNG]]__**201 +**__[[image:attach:2022-06_ZSB.PNG]]__** 254 254 )))| | | 255 255 256 256 ---- ... ... @@ -262,3 +262,6 @@ 262 262 Bei Fragen und Anregungen nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf: 263 263 264 264 {{display reference="ZOIS - Kontakte (ZOIS-Kontakt).Hochschulentwicklung und Kommunikation.Team Qualitätsmanagement.WebHome"/}} 213 + 214 + 215 +
- 2021_08_27_Qualitaetsmanagement_Ostfalia (3).pdf
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- Author
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... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -xwiki:XWiki.id454004 - Größe
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... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -1.1 MB - Inhalt
- Strategiekonzept_2020.pdf
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- Author
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... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -xwiki:XWiki.id454004 - Größe
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... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -1.4 MB - Inhalt