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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Tags
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -qualitätsmanagement|qualitätsmanagementsystem|qm|regelkreis|hochschulplanung
Inhalt
... ... @@ -2,93 +2,19 @@
2 2  
3 3  {{toc/}}
4 4  
5 -
6 6  ----
7 7  
8 -= Qualitätsmanagement =
9 9  
10 -(% style="color:#c0392b" %)Einleitungstext?!
11 11  
12 -(% style="color:#c0392b" %)...QM im Allgemeinen
13 13  
14 -(% style="color:#c0392b" %)...Relevanz des QM-Systems aus Sicht des Präsidiums
15 15  
16 -
17 -----
18 -
19 -= Qualitätsmanagement an der Ostfalia =
20 -
21 -
22 -Das Qualitätsmanagement an der Ostfalia beinhaltet die nachfolgenden Elemente.
23 -
24 -(% style="color:#c0392b" %)(Hier habe ich ein paar Beispiele als Verlinkungen eingebaut...)
25 -
26 -
27 -|(% style="width:844px" %)(((
28 -* Grundlage: **__[[Leitbild>>https://www.ostfalia.de/cms/de/ostfalia/werte/]]__** und **__[[Strategiekonzept>>attach:Strategiekonzept_2020.pdf]]__**.
29 -* Evaluierung von Lehrveranstaltungen und Erstellung von Lehrberichten.
30 -* __**[[Befragungen>>https://www.ostfalia.de/cms/de/huk/qualitaetsmanagement/befragungen/]]**__
31 -(Erstsemesterbefragung, Absolvent*innenbefragung, Studierendenbefragung, Studienabschlussbefragung ...)
32 -* Verfahren zur Einrichtung neuer Studiengänge.
33 -* **__[[Akkreditierung>>https://www.ostfalia.de/cms/de/huk/qualitaetsmanagement/akkreditierungsverfahren/]]__** und Reakkreditierung von Studiengängen.
34 -* Qualitätssicherung von __**[[Berufungsverfahren>>https://www.ostfalia.de/cms/de/berufungen/]]**__.
35 -* Qualitätssicherung der Forschung.
36 -* Risikomanagement / Berichtswesen (Data Warehouse im Aufbau).
37 -* __**[[Zielvereinbarungen Präsidium>>https://www.ostfalia.de/cms/de/ostfalia/ziele/]]**__ < ~-~- > Fakultäten, Präsidium < ~-~- > Einrichtungen.
38 -* __**[[Zentrum für erfolgreiches Lehren und Lernen (ZeLL)>>https://www.ostfalia.de/cms/de/zell]]**__: Hochschuldidaktische Weiterbildungen für Lehrende,
39 -Lerncoaching, Vorkurse, Mathe-Plus für Studierende.
40 -* __**[[Zentrales Ostfalia-Informationssystem (ZOIS)>>doc:ZOIS - Zentrales Ostfalia Informationssystem.WebHome]]**__: Prozessabbildungen, erreichbar über ein Hochschul-Wiki.
41 -* __**[[Neu an der Ostfalia>>https://www.ostfalia.de/cms/de/pe/neu-an-der-ostfalia/]]**__: Patentsystem, "Starthilfe" für neue Mitarbeiter*innen / Professor*innen / Dakanate.
42 -* Pilotprojekt "Institutionelle Evaluation" mit der ZEvA im Jahr 2007.
43 -* Evaluation des Verfahrens zur Lehrveranstaltungsbewertung im Jahr 2019.
44 -* Diskussion qualitätsrelevanter Themen in verschiedenen __**[[Gremien>>https://www.ostfalia.de/cms/de/gremien/]]**__, z.B. SKS
45 -)))|(% style="width:854px" %)(((
46 -[[~[~[image:attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG~|~|height="470" width="833"~]~]>>attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG]]
47 -)))
48 -
49 -Weiterführende Ausführungen und Erläuterungen zum Qualitätsmanagement an der Ostfalia finden Sie **__[[hier>>attach:2021_08_27_Qualitaetsmanagement_Ostfalia (3).pdf]]__**.  ((% style="color:#c0392b" %)Das Dokument könnte man hier verlinken.(%%))
50 -
51 -
52 -
53 -----
54 -
55 -
56 -|(% colspan="2" %)(((
57 57  = PDCA-Zyklus =
58 58  
59 59  
60 -Die Sicherstellung von Qualität ist ein fortwährender Prozess. Um diesen Prozesscharakter abbilden zu  können werden die einzelnen Themenbereiche des Qualitätsmanagement-Systems der Ostfalia in Qualitätsmanagement-Regelkreise, nach Vorbild des PDCA-Zyklus, dargestellt.
61 -)))
62 -|(% rowspan="2" style="width:819px" %)(((
63 -(% class="wikigeneratedid" id="HPDCA-Zyklus" %)
64 -**Der PDCA-Zyklus gliedert sich in 4 Phasen:**
14 +öadjfaölgjalijghöAL
65 65  
66 -1. Zunächst wird ein ziel geplant, das erreicht werden soll (P = plan).
67 -1. Dann werden die entsprechenden Maßnahmen und Prozesse durchgeführt,
68 -die der Zielerreichung dienen (D = do).
69 -1. Im Anschluss wird die Wirksamkeit der durchgeführten Maßnahmen
70 -und Prozesse überprüft (C = check).
71 -1. Abschließend wird auf Basis des dritten Schrittes ggf. eine Optimierung der
72 -im zweiten Schritt festgelegten Aspekte vorgenommen (A = act).
73 73  
74 -Der jeweilige Qualitätsmanagement-Regelkreis wird kontinuierlich durchlaufen und somit fortwährend aktualisiert.
75 75  
76 -
77 -
78 -
79 -
80 -
81 -
82 -
83 -
84 -
85 -)))|(% rowspan="2" style="width:878px" %)(((
86 -
87 -
88 -
89 -[[~[~[image:attach:Vorlage.PNG~]~]>>attach:Vorlage.PNG]]
90 -)))
91 -
92 92  ----
93 93  
94 94  = Qualitätsmanagement-Regelkreise der Ostfalia =
... ... @@ -121,160 +121,127 @@
121 121  [[~[~[image:attach:ZOIS - Zentrales Ostfalia Informationssystem.Testbereich.Qualitätsmanagement-System der Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften.WebHome@2022-06_Forschungsfelder.PNG~]~]>>attach:2022-06_Forschungsfelder.PNG]]
122 122  )))
123 123  |(((
124 -[[**__Forschungsförderung der Fakultät__**>>attach:2022-06_ForschungsförderungFakultäten.PNG]]
50 +**__Forschungsförderung der Fakultät__**
125 125  
126 -[[~[~[image:attach:2022-06_ForschungsförderungFakultäten.PNG~]~]>>attach:2022-06_ForschungsförderungFakultäten.PNG]]
52 +[[image:attach:2022-06_ForschungsförderungFakultäten.PNG]]
127 127  
128 128  
129 -[[**__Informationen und Kennzahlen zur Forschungsförderung der Fakultät (1)__**>>attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl1.PNG]]
55 +**__Informationen und Kennzahlen zur Forschungsförderung der Fakultät (1)__**
130 130  
131 -[[~[~[image:attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl1.PNG~]~]>>attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl1.PNG]]
57 +[[image:attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl1.PNG]]
132 132  
133 133  
134 -[[**__Informationen und Kennzahlen zur Forschungsförderung der Fakultät (2)__**>>attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl2.PNG]]
60 +**__Informationen und Kennzahlen zur Forschungsförderung der Fakultät (2)__**
135 135  
136 -[[~[~[image:attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl2.PNG~]~]>>attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl2.PNG]]
62 +[[image:attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl2.PNG]]
137 137  )))|(((
138 -[[**__Forschungsprojekte planen und durchführen__**>>attach:2022-06_Forschungsprojekte_planen_durchführen.PNG]]
64 +**__Forschungsprojekte planen und durchführen__**
139 139  
140 -[[~[~[image:attach:2022-06_Forschungsprojekte_planen_durchführen.PNG~]~]>>attach:2022-06_Forschungsprojekte_planen_durchführen.PNG]]
66 +[[image:attach:2022-06_Forschungsprojekte_planen_durchführen.PNG]]
141 141  
142 142  
143 -[[**__Informationen und Kennzahlen zu QM in Forschungsprojekten (1)__**>>attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen1.PNG]]
69 +\\**__Informationen und Kennzahlen zu QM in Forschungsprojekten (1)__**
144 144  
145 -[[~[~[image:attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen1.PNG~]~]>>attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen1.PNG]]
71 +[[image:attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen1.PNG]]
146 146  
147 147  
148 -[[**__Informationen und Kennzahlen zu QM in Forschungsprojekten (2)__**>>attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen2.PNG]]
149 149  
150 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen2.PNG~]~]>>attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen2.PNG]]__**
75 +**__Informationen und Kennzahlen zu QM in Forschungsprojekten (2)__**
76 +
77 +**__[[image:attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen2.PNG]]__**
151 151  )))|(((
152 -[[**__Führungprozess Strategie / Leitbild / Zielvereinbarungen__**>>attach:2022-06_Führungsprozess StrategieLeitbildZielvereinbarungen.PNG]]
79 +**__Führungprozess Strategie / Leitbild / Zielvereinbarungen__**
153 153  
154 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_Führungsprozess StrategieLeitbildZielvereinbarungen.PNG~]~]>>attach:2022-06_Führungsprozess StrategieLeitbildZielvereinbarungen.PNG]]__**
81 +**__[[image:attach:2022-06_Führungsprozess StrategieLeitbildZielvereinbarungen.PNG]]__**
155 155  )))|(((
156 -[[**__Gebäudemanagement - Bau - und Flächenmanagement__**>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_Bau-Flächenmanagement.PNG]]
83 +**__Gebäudemanagement - Bau - und Flächenmanagement__**
157 157  
158 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_Gebäudemanagement_Bau-Flächenmanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_Bau-Flächenmanagement.PNG]]__**
85 +**__[[image:attach:2022-06_Gebäudemanagement_Bau-Flächenmanagement.PNG]]__**
159 159  )))
160 160  |(((
161 -[[**__Gebäudemanagement - Infrastrukturelles FM__**>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_InfrastrukturellesFM.PNG]]
88 +**__Gebäudemanagement - Infrastrukturelles FM__**
162 162  
163 -[[~[~[image:attach:2022-06_Gebäudemanagement_InfrastrukturellesFM.PNG~]~]>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_InfrastrukturellesFM.PNG]]
90 +[[image:attach:2022-06_Gebäudemanagement_InfrastrukturellesFM.PNG]]
164 164  )))|(((
165 -[[**__Gebäudemanagement - Kaufmännisches FM__**>>attach:2022-06_GebäudemanagementKaufmännischesFM.PNG]]
92 +**__Gebäudemanagement - Kaufmännisches FM__**
166 166  
167 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_GebäudemanagementKaufmännischesFM.PNG~]~]>>attach:2022-06_GebäudemanagementKaufmännischesFM.PNG]]__**
94 +**__[[image:attach:2022-06_GebäudemanagementKaufmännischesFM.PNG]]__**
168 168  )))|(((
169 -[[**__Gebäudemanagement - Technisches FM__**>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_TechnischesFM.PNG]]
96 +**__Gebäudemanagement - Technisches FM__**
170 170  
171 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_Gebäudemanagement_TechnischesFM.PNG~]~]>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_TechnischesFM.PNG]]__**
98 +**__[[image:attach:2022-06_Gebäudemanagement_TechnischesFM.PNG]]__**
172 172  )))|(((
173 -[[**__Gleichstellung__**>>attach:2022-06_Gleichstellung.PNG]]
100 +**__Gleichstellung__**
174 174  
175 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_Gleichstellung.PNG~]~]>>attach:2022-06_Gleichstellung.PNG]]__**
102 +**__[[image:attach:2022-06_Gleichstellung.PNG]]__**
176 176  )))
177 177  |(((
178 -[[**__Immatrikulationsbüro__**>>attach:2022-06_Immatrikulationsbüro.PNG]]
105 +**__Immatrikulationsbüro__**
179 179  
180 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_Immatrikulationsbüro.PNG~]~]>>attach:2022-06_Immatrikulationsbüro.PNG]]__**
107 +**__[[image:attach:2022-06_Immatrikulationsbüro.PNG]]__**
181 181  )))|(((
182 -[[**__Internationalisierung unterstützen (ISO / IRO)__**>>attach:2022-06_Internationalisierung_unterstützen(ISOIRO).PNG]]
109 +**__Internationalisierung unterstützen (ISO / IRO)__**
183 183  
184 -[[~[~[image:attach:2022-06_Internationalisierung_unterstützen(ISOIRO).PNG~]~]>>attach:2022-06_Internationalisierung_unterstützen(ISOIRO).PNG]]
111 +[[image:attach:2022-06_Internationalisierung_unterstützen(ISOIRO).PNG]]
185 185  )))|(((
186 -[[**__IT-Infrastruktur__**>>attach:2022-06_IT_Infrastruktur.PNG]]
113 +**__IT-Infrastruktur__**
187 187  
188 -[[~[~[image:attach:2022-06_IT_Infrastruktur.PNG~]~]>>attach:2022-06_IT_Infrastruktur.PNG]]
115 +[[image:attach:2022-06_IT_Infrastruktur.PNG]]
189 189  )))|(((
190 -[[**__Marketing und Public Relations (PR)__**>>attach:2022-06_MarketingPR.PNG]]
117 +**__Marketing und Public Relations (PR)__**
191 191  
192 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_MarketingPR.PNG~]~]>>attach:2022-06_MarketingPR.PNG]]__**
119 +**__[[image:attach:2022-06_MarketingPR.PNG]]__**
193 193  )))
194 194  |(((
195 -[[**__Medien / Literatur__**>>attach:2022-06_Medien_Literatur.PNG]]
122 +**__Medien / Literatur__**
196 196  
197 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_Medien_Literatur.PNG~]~]>>attach:2022-06_Medien_Literatur.PNG]]__**
124 +**__[[image:attach:2022-06_Medien_Literatur.PNG]]__**
198 198  )))|(((
199 -[[**__Modul__**>>attach:2022-06_Modul.PNG]]
126 +**__Modul__**
200 200  
201 -[[~[~[image:attach:2022-06_Modul.PNG~]~]>>attach:2022-06_Modul.PNG]]
128 +[[image:attach:2022-06_Modul.PNG]]
202 202  
203 203  
204 -[[**__Kennzahlen zum Modul__**>>attach:2022-06_ModulKennzahlen.PNG]]
131 +**__Kennzahlen zum Modul__**
205 205  
206 -[[~[~[image:attach:2022-06_ModulKennzahlen.PNG~]~]>>attach:2022-06_ModulKennzahlen.PNG]]
133 +[[image:attach:2022-06_ModulKennzahlen.PNG]]
207 207  )))|(((
208 -[[**__Organisationsentwicklung__**>>attach:2022-06_Organisationsentwicklung.PNG]]
135 +**__Organisationsentwicklung__**
209 209  
210 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_Organisationsentwicklung.PNG~]~]>>attach:2022-06_Organisationsentwicklung.PNG]]__**
137 +**__[[image:attach:2022-06_Organisationsentwicklung.PNG]]__**
211 211  )))|(((
212 -[[**__Personalmanagement__**>>attach:2022-06_Personalmanagement.PNG]]
139 +**__Personalmanagement__**
213 213  
214 -[[~[~[image:attach:2022-06_Personalmanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Personalmanagement.PNG]]
141 +[[image:attach:2022-06_Personalmanagement.PNG]]
215 215  )))
216 216  |(((
217 -[[**__Qualitätsmanagement__**>>attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG]]
144 +**__Qualitätsmanagement__**
218 218  
219 -[[~[~[image:attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG]]
220 -)))|(((
221 -[[**__Rechtlicher Rahmen / Compliance Management__**>>attach:2022-06_RechtlicherRahmen_ComplianceManagement.PNG]]
146 +
147 +)))|**__Rechtlicher Rahmen / Compliance Management__**|(((
148 +**__Ressourcenverteilung / Ressourcensteuerung__**
222 222  
223 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_RechtlicherRahmen_ComplianceManagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_RechtlicherRahmen_ComplianceManagement.PNG]]__**
224 -)))|(((
225 -[[**__Ressourcenverteilung / Ressourcensteuerung__**>>attach:2022-06_RessourcenverteilungRessourcensteuerung.PNG]]
150 +
151 +)))|**__Risikomanagement__**
152 +|**__Sprachenzentrum__**|**__Studierenden-Servicebüros (SSB)__**|**__ Studienangebot / Lehre__**|(((
153 +**__Studiengang einrichten und betreiben__**
226 226  
227 -[[~[~[image:attach:2022-06_RessourcenverteilungRessourcensteuerung.PNG~]~]>>attach:2022-06_RessourcenverteilungRessourcensteuerung.PNG]]
228 -)))|(((
229 -[[**__Risikomanagement__**>>attach:2022-06_Risikomanagement.PNG]]
230 -
231 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_Risikomanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Risikomanagement.PNG]]__**
155 +
232 232  )))
233 -|(((
234 -[[**__Sprachenzentrum__**>>attach:2022-06_Sprachenzentrum.PNG]]
157 +|**__Studierende befragen__**|**__Vernetzung und Transfer__**|(((
158 +**__Weiterbildung__**
235 235  
236 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_Risikomanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Sprachenzentrum.PNG]]__**
237 -)))|(((
238 -[[**__Studierenden-Servicebüros (SSB)__**>>attach:2022-06_SSB.PNG]]
239 239  
240 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_SSB.PNG~]~]>>attach:2022-06_SSB.PNG]]__**
241 -)))|(((
242 -[[**__Studienangebot / Lehre__**>>attach:2022-06_StudienangebotLehre.PNG]]
161 +**__Kennzahlen zur Weiterbildung__**
243 243  
244 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_StudienangebotLehre.PNG~]~]>>attach:2022-06_StudienangebotLehre.PNG]]__**
163 +
245 245  )))|(((
246 -[[**__Studiengang einrichten und betreiben__**>>attach:2022-06_Studiengang_einrichten_betreiben.PNG]]
165 +**__Zentrale Beratungsangebote / Serviceangebote__**
247 247  
248 -[[~[~[image:attach:2022-06_Studiengang_einrichten_betreiben.PNG~]~]>>attach:2022-06_Studiengang_einrichten_betreiben.PNG]]
167 +
249 249  )))
250 -|(((
251 -[[**__Studierende befragen__**>>attach:2022-06_Studierende_befragen.PNG]]
169 +|**__Zentrale Studienberatung__**| | |
252 252  
253 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_Studierende_befragen.PNG~]~]>>attach:2022-06_Studierende_befragen.PNG]]__**
254 -)))|(((
255 -[[**__Vernetzung und Transfer__**>>attach:2022-06_VernetzungTransfer.PNG]]
256 -
257 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_VernetzungTransfer.PNG~]~]>>attach:2022-06_VernetzungTransfer.PNG]]__**
258 -)))|(((
259 -[[**__Weiterbildung__**>>attach:2022-06_Weiterbildung.PNG]]
260 -
261 -[[~[~[image:attach:2022-06_Weiterbildung.PNG~]~]>>attach:2022-06_Weiterbildung.PNG]]
262 -
263 -
264 -[[**__Kennzahlen zur Weiterbildung__**>>attach:2022-06_WeiterbildungKennzahlen.PNG]]
265 -
266 -[[~[~[image:attach:2022-06_WeiterbildungKennzahlen.PNG~]~]>>attach:2022-06_WeiterbildungKennzahlen.PNG]]
267 -)))|(((
268 -[[**__Zentrale Beratungsangebote / Serviceangebote__**>>attach:2022-06_ZentraleBeratungsangebote_Serviceangebote(Lehre).PNG]]
269 -
270 -[[~[~[image:attach:2022-06_ZentraleBeratungsangebote_Serviceangebote(Lehre).PNG~]~]>>attach:2022-06_ZentraleBeratungsangebote_Serviceangebote(Lehre).PNG]]
271 -)))
272 -|(((
273 -[[**__Zentrale Studienberatung__**>>attach:2022-06_ZSB.PNG]]
274 -
275 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_ZSB.PNG~]~]>>attach:2022-06_ZSB.PNG]]__**
276 -)))| | |
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279 279  
280 280  
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284 284  Bei Fragen und Anregungen nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf:
285 285  
286 286  {{display reference="ZOIS - Kontakte (ZOIS-Kontakt).Hochschulentwicklung und Kommunikation.Team Qualitätsmanagement.WebHome"/}}
180 +
181 +
182 +
2021_08_27_Qualitaetsmanagement_Ostfalia (3).pdf
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -xwiki:XWiki.id454004
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -1.1 MB
Inhalt
Strategiekonzept_2020.pdf
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -xwiki:XWiki.id454004
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -1.4 MB
Inhalt