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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Titel
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Qualitätsmanagement-System der Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften_neu
1 +Qualitätsmanagement-System der Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften
Inhalt
... ... @@ -5,52 +5,30 @@
5 5  
6 6  ----
7 7  
8 -= Qualitätsmanagement =
9 -
10 -(% style="color:#c0392b" %)Einleitungstext?!
11 -
12 -(% style="color:#c0392b" %)...QM im Allgemeinen
13 -
14 -(% style="color:#c0392b" %)...Relevanz des QM-Systems aus Sicht des Präsidiums
15 -
16 -
17 -----
18 -
19 19  = Qualitätsmanagement an der Ostfalia =
20 20  
21 21  
22 -Das Qualitätsmanagement an der Ostfalia beinhaltet die nachfolgenden Elemente.
11 +Im Fokus vom Qualitätsmanagement stehen die Bereiche Lehre, Studium, Forschung und Infrastruktur. Mittels systematischer Planung und Steuerung relevanter Abläufe wird hier dafür Sorge getragen, die Struktur-, Prozess- und Ergebnisqualität zu sichern und weiterzuentwickeln.
23 23  
24 -(% style="color:#c0392b" %)(Hier habe ich ein paar Beispiele als Verlinkungen eingebaut...)
25 25  
14 +|(% style="width:844px" %)(((
15 +Auf der Grundlage von  [[**__Leitbild__, **>>url:https://www.ostfalia.de/cms/de/ostfalia/werte/]][[**__Strategiekonzept__ **>>url:https://www.ostfalia.de/cms/de/huk/.content/documents/Strategiekonzept_2020.pdf]] und __**[[Zielvereinbarungen>>url:https://www.ostfalia.de/cms/de/ostfalia/ziele/]]**__  steuert und überprüft die Ostfalia stetig die Qualität ihrer Leistungen.
26 26  
27 -|(((
28 -* Grundlage: **__[[Leitbild>>https://www.ostfalia.de/cms/de/ostfalia/werte/]]__** und **__[[Strategiekonzept>>attach:Strategiekonzept_2020.pdf]]__**.
29 -* Evaluierung von Lehrveranstaltungen und Erstellung von Lehrberichten.
30 -* __**[[Befragungen>>https://www.ostfalia.de/cms/de/huk/qualitaetsmanagement/befragungen/]]**__
31 -(Erstsemesterbefragung, Absolvent*innenbefragung, Studierendenbefragung, Studienabschlussbefragung ...)
32 -* Verfahren zur Einrichtung neuer Studiengänge.
33 -* **__[[Akkreditierung>>https://www.ostfalia.de/cms/de/huk/qualitaetsmanagement/akkreditierungsverfahren/]]__** und Reakkreditierung von Studiengängen.
34 -* Qualitätssicherung von __**[[Berufungsverfahren>>https://www.ostfalia.de/cms/de/berufungen/]]**__.
35 -* Qualitätssicherung der Forschung.
36 -* Risikomanagement / Berichtswesen (Data Warehouse im Aufbau).
37 -* __**[[Zielvereinbarungen Präsidium>>https://www.ostfalia.de/cms/de/ostfalia/ziele/]]**__ < ~-~- > Fakultäten, Präsidium < ~-~- > Einrichtungen.
38 -* __**[[Zentrum für erfolgreiches Lehren und Lernen (ZeLL)>>https://www.ostfalia.de/cms/de/zell]]**__: Hochschuldidaktische Weiterbildungen für Lehrende,
39 -Lerncoaching, Vorkurse, Mathe-Plus für Studierende.
40 -* __**[[Zentrales Ostfalia-Informationssystem (ZOIS)>>doc:ZOIS - Zentrales Ostfalia Informationssystem.WebHome]]**__: Prozessabbildungen, erreichbar über ein Hochschul-Wiki.
41 -* __**[[Neu an der Ostfalia>>https://www.ostfalia.de/cms/de/pe/neu-an-der-ostfalia/]]**__: Patentsystem, "Starthilfe" für neue Mitarbeiter*innen / Professor*innen / Dakanate.
42 -* Pilotprojekt "Institutionelle Evaluation" mit der ZEvA im Jahr 2007.
43 -* Evaluation des Verfahrens zur Lehrveranstaltungsbewertung im Jahr 2019.
44 -* Diskussion qualitätsrelevanter Themen in verschiedenen __**[[Gremien>>https://www.ostfalia.de/cms/de/gremien/]]**__, z.B. SKS
45 -)))|[[image:attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG||height="338" width="600"]]
46 46  
47 -Weiterführende Ausführungen und Erläuterungen zum Qualitätsmanagement an der Ostfalia finden Sie **__[[hier>>attach:2021_08_27_Qualitaetsmanagement_Ostfalia (3).pdf]]__**.  ((% style="color:#c0392b" %)Das Dokument könnte man hier verlinken.(%%))
18 +Das QM-Team der Stabsstelle //Hochschulentwicklung und Kommunikation// unterstützt die QM-Prozesse der Hochschule vor allem in folgenden Bereichen:
48 48  
20 +* Evaluierung von Lehrveranstaltungen und die Zusammenfassung der Ergebnisse in Lehrberichten,
21 +* weitere Befragungen (Erstsemester, Absolvent*innen, Exmatrikulierte usw.),
22 +* Risikomanagement,
23 +* Zielvereinbarungen zwischen Präsidium und Fakultäten sowie Einrichtungen,
24 +* Abbildung von Prozessen und deren Bereitstellung in einem zentralen Informationssystem der Ostfalia (ZOIS) sowie die
25 +* Akkreditierung und Re-Akkreditierung von Studiengängen.
49 49  
27 +Mehr Informationen finden Sie __**[[hier>>https://www.ostfalia.de/cms/de/huk/qualitaetsmanagement/]]**__.
28 +)))|(% style="width:854px" %)(((
29 +[[image:attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG||height="470" width="833"]]
30 +)))
50 50  
51 -----
52 -
53 -
54 54  |(% colspan="2" %)(((
55 55  = PDCA-Zyklus =
56 56  
... ... @@ -57,7 +57,7 @@
57 57  
58 58  Die Sicherstellung von Qualität ist ein fortwährender Prozess. Um diesen Prozesscharakter abbilden zu  können werden die einzelnen Themenbereiche des Qualitätsmanagement-Systems der Ostfalia in Qualitätsmanagement-Regelkreise, nach Vorbild des PDCA-Zyklus, dargestellt.
59 59  )))
60 -|(% rowspan="2" %)(((
38 +|(% rowspan="2" style="width:833px" %)(((
61 61  (% class="wikigeneratedid" id="HPDCA-Zyklus" %)
62 62  **Der PDCA-Zyklus gliedert sich in 4 Phasen:**
63 63  
... ... @@ -80,7 +80,7 @@
80 80  
81 81  
82 82  
83 -)))|(% rowspan="2" %)(((
61 +)))|(% rowspan="2" style="width:864px" %)(((
84 84  
85 85  
86 86  
... ... @@ -92,185 +92,187 @@
92 92  = Qualitätsmanagement-Regelkreise der Ostfalia =
93 93  
94 94  
95 -(% style="color:inherit; font-family:inherit; font-size:26px" %)Gesammelte Regelkreise
73 +== (% style="color:inherit; font-family:inherit; font-size:26px" %)Gesammelte Regelkreise(%%) ==
96 96  
97 97  {{pdfviewer file="2022-Juni_Qualitätsmanagementssystem.pdf" width="50%" height="500"/}}
98 98  
99 99  
100 100  
101 -== Einzelansicht aller Regelkreise des Qualitätsmanagementsystems ==
79 +== Einzelansicht aller Regelkreise ==
102 102  
103 103  
104 104  |(((
105 105  [[__**Career Service (CS-Beratung / CS-Schlüsselqualifikationen)**__>>attach:2022-06_CS_Beratung_SQuali.PNG]]
106 106  
107 -[[~[~[image:attach:ZOIS - Zentrales Ostfalia Informationssystem.Testbereich.Qualitätsmanagement-System der Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften.WebHome@2022-06_CS_Beratung_SQuali.PNG~]~]>>attach:2022-06_CS_Beratung_SQuali.PNG]]
85 +
86 +[[~[~[image:attach:2022-06_CS_Beratung_SQuali.PNG~]~]>>attach:2022-06_CS_Beratung_SQuali.PNG]]
108 108  )))|(((
109 109  [[__**Diversity Management**__>>attach:2022-06_DiversityManagement.PNG]]
110 110  
111 -[[~[~[image:attach:ZOIS - Zentrales Ostfalia Informationssystem.Testbereich.Qualitätsmanagement-System der Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften.WebHome@2022-06_DiversityManagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_DiversityManagement.PNG]]
90 +[[image:attach:2022-06_DiversityManagement.PNG]]
112 112  )))|(((
113 113  [[__**Finanzen**__>>attach:2022-06_Finanzen.PNG]]
114 114  
115 -[[~[~[image:attach:ZOIS - Zentrales Ostfalia Informationssystem.Testbereich.Qualitätsmanagement-System der Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften.WebHome@2022-06_Finanzen.PNG~]~]>>attach:2022-06_Finanzen.PNG]]
94 +[[image:attach:2022-06_Finanzen.PNG]]
116 116  )))|(((
117 117  [[__**Forschungsfelder**__>>attach:2022-06_Forschungsfelder.PNG]]
118 118  
119 -[[~[~[image:attach:ZOIS - Zentrales Ostfalia Informationssystem.Testbereich.Qualitätsmanagement-System der Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften.WebHome@2022-06_Forschungsfelder.PNG~]~]>>attach:2022-06_Forschungsfelder.PNG]]
98 +[[image:attach:2022-06_Forschungsfelder.PNG]]
120 120  )))
121 121  |(((
122 122  [[**__Forschungsförderung der Fakultät__**>>attach:2022-06_ForschungsförderungFakultäten.PNG]]
123 123  
124 -[[~[~[image:attach:2022-06_ForschungsförderungFakultäten.PNG~]~]>>attach:2022-06_ForschungsförderungFakultäten.PNG]]
103 +[[image:attach:2022-06_ForschungsförderungFakultäten.PNG]]
125 125  
126 126  
127 127  [[**__Informationen und Kennzahlen zur Forschungsförderung der Fakultät (1)__**>>attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl1.PNG]]
128 128  
129 -[[~[~[image:attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl1.PNG~]~]>>attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl1.PNG]]
108 +[[image:attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl1.PNG]]
130 130  
131 131  
132 132  [[**__Informationen und Kennzahlen zur Forschungsförderung der Fakultät (2)__**>>attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl2.PNG]]
133 133  
134 -[[~[~[image:attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl2.PNG~]~]>>attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl2.PNG]]
113 +[[image:attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl2.PNG]]
135 135  )))|(((
136 136  [[**__Forschungsprojekte planen und durchführen__**>>attach:2022-06_Forschungsprojekte_planen_durchführen.PNG]]
137 137  
138 -[[~[~[image:attach:2022-06_Forschungsprojekte_planen_durchführen.PNG~]~]>>attach:2022-06_Forschungsprojekte_planen_durchführen.PNG]]
117 +[[image:attach:2022-06_Forschungsprojekte_planen_durchführen.PNG]]
139 139  
140 140  
141 141  [[**__Informationen und Kennzahlen zu QM in Forschungsprojekten (1)__**>>attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen1.PNG]]
142 142  
143 -[[~[~[image:attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen1.PNG~]~]>>attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen1.PNG]]
122 +[[image:attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen1.PNG]]
144 144  
145 145  
125 +
146 146  [[**__Informationen und Kennzahlen zu QM in Forschungsprojekten (2)__**>>attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen2.PNG]]
147 147  
148 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen2.PNG~]~]>>attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen2.PNG]]__**
128 +**__[[image:attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen2.PNG]]__**
149 149  )))|(((
150 150  [[**__Führungprozess Strategie / Leitbild / Zielvereinbarungen__**>>attach:2022-06_Führungsprozess StrategieLeitbildZielvereinbarungen.PNG]]
151 151  
152 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_Führungsprozess StrategieLeitbildZielvereinbarungen.PNG~]~]>>attach:2022-06_Führungsprozess StrategieLeitbildZielvereinbarungen.PNG]]__**
132 +**__[[image:attach:2022-06_Führungsprozess StrategieLeitbildZielvereinbarungen.PNG]]__**
153 153  )))|(((
154 154  [[**__Gebäudemanagement - Bau - und Flächenmanagement__**>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_Bau-Flächenmanagement.PNG]]
155 155  
156 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_Gebäudemanagement_Bau-Flächenmanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_Bau-Flächenmanagement.PNG]]__**
136 +**__[[image:attach:2022-06_Gebäudemanagement_Bau-Flächenmanagement.PNG]]__**
157 157  )))
158 158  |(((
159 159  [[**__Gebäudemanagement - Infrastrukturelles FM__**>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_InfrastrukturellesFM.PNG]]
160 160  
161 -[[~[~[image:attach:2022-06_Gebäudemanagement_InfrastrukturellesFM.PNG~]~]>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_InfrastrukturellesFM.PNG]]
141 +[[image:attach:2022-06_Gebäudemanagement_InfrastrukturellesFM.PNG]]
162 162  )))|(((
163 163  [[**__Gebäudemanagement - Kaufmännisches FM__**>>attach:2022-06_GebäudemanagementKaufmännischesFM.PNG]]
164 164  
165 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_GebäudemanagementKaufmännischesFM.PNG~]~]>>attach:2022-06_GebäudemanagementKaufmännischesFM.PNG]]__**
145 +**__[[image:attach:2022-06_GebäudemanagementKaufmännischesFM.PNG]]__**
166 166  )))|(((
167 167  [[**__Gebäudemanagement - Technisches FM__**>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_TechnischesFM.PNG]]
168 168  
169 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_Gebäudemanagement_TechnischesFM.PNG~]~]>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_TechnischesFM.PNG]]__**
149 +**__[[image:attach:2022-06_Gebäudemanagement_TechnischesFM.PNG]]__**
170 170  )))|(((
171 171  [[**__Gleichstellung__**>>attach:2022-06_Gleichstellung.PNG]]
172 172  
173 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_Gleichstellung.PNG~]~]>>attach:2022-06_Gleichstellung.PNG]]__**
153 +**__[[image:attach:2022-06_Gleichstellung.PNG]]__**
174 174  )))
175 175  |(((
176 176  [[**__Immatrikulationsbüro__**>>attach:2022-06_Immatrikulationsbüro.PNG]]
177 177  
178 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_Immatrikulationsbüro.PNG~]~]>>attach:2022-06_Immatrikulationsbüro.PNG]]__**
158 +**__[[image:attach:2022-06_Immatrikulationsbüro.PNG]]__**
179 179  )))|(((
180 180  [[**__Internationalisierung unterstützen (ISO / IRO)__**>>attach:2022-06_Internationalisierung_unterstützen(ISOIRO).PNG]]
181 181  
182 -[[~[~[image:attach:2022-06_Internationalisierung_unterstützen(ISOIRO).PNG~]~]>>attach:2022-06_Internationalisierung_unterstützen(ISOIRO).PNG]]
162 +[[image:attach:2022-06_Internationalisierung_unterstützen(ISOIRO).PNG]]
183 183  )))|(((
184 184  [[**__IT-Infrastruktur__**>>attach:2022-06_IT_Infrastruktur.PNG]]
185 185  
186 -[[~[~[image:attach:2022-06_IT_Infrastruktur.PNG~]~]>>attach:2022-06_IT_Infrastruktur.PNG]]
166 +[[image:attach:2022-06_IT_Infrastruktur.PNG]]
187 187  )))|(((
188 188  [[**__Marketing und Public Relations (PR)__**>>attach:2022-06_MarketingPR.PNG]]
189 189  
190 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_MarketingPR.PNG~]~]>>attach:2022-06_MarketingPR.PNG]]__**
170 +**__[[image:attach:2022-06_MarketingPR.PNG]]__**
191 191  )))
192 192  |(((
193 193  [[**__Medien / Literatur__**>>attach:2022-06_Medien_Literatur.PNG]]
194 194  
195 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_Medien_Literatur.PNG~]~]>>attach:2022-06_Medien_Literatur.PNG]]__**
175 +**__[[image:attach:2022-06_Medien_Literatur.PNG]]__**
196 196  )))|(((
197 197  [[**__Modul__**>>attach:2022-06_Modul.PNG]]
198 198  
199 -[[~[~[image:attach:2022-06_Modul.PNG~]~]>>attach:2022-06_Modul.PNG]]
179 +[[image:attach:2022-06_Modul.PNG]]
200 200  
201 201  
202 202  [[**__Kennzahlen zum Modul__**>>attach:2022-06_ModulKennzahlen.PNG]]
203 203  
204 -[[~[~[image:attach:2022-06_ModulKennzahlen.PNG~]~]>>attach:2022-06_ModulKennzahlen.PNG]]
184 +[[image:attach:2022-06_ModulKennzahlen.PNG]]
205 205  )))|(((
206 206  [[**__Organisationsentwicklung__**>>attach:2022-06_Organisationsentwicklung.PNG]]
207 207  
208 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_Organisationsentwicklung.PNG~]~]>>attach:2022-06_Organisationsentwicklung.PNG]]__**
188 +**__[[image:attach:2022-06_Organisationsentwicklung.PNG]]__**
209 209  )))|(((
210 210  [[**__Personalmanagement__**>>attach:2022-06_Personalmanagement.PNG]]
211 211  
212 -[[~[~[image:attach:2022-06_Personalmanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Personalmanagement.PNG]]
192 +[[image:attach:2022-06_Personalmanagement.PNG]]
213 213  )))
214 214  |(((
215 215  [[**__Qualitätsmanagement__**>>attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG]]
216 216  
217 -[[~[~[image:attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG]]
197 +[[image:attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG]]
218 218  )))|(((
219 219  [[**__Rechtlicher Rahmen / Compliance Management__**>>attach:2022-06_RechtlicherRahmen_ComplianceManagement.PNG]]
220 220  
221 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_RechtlicherRahmen_ComplianceManagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_RechtlicherRahmen_ComplianceManagement.PNG]]__**
201 +**__[[image:attach:2022-06_RechtlicherRahmen_ComplianceManagement.PNG]]__**
222 222  )))|(((
223 223  [[**__Ressourcenverteilung / Ressourcensteuerung__**>>attach:2022-06_RessourcenverteilungRessourcensteuerung.PNG]]
224 224  
225 -[[~[~[image:attach:2022-06_RessourcenverteilungRessourcensteuerung.PNG~]~]>>attach:2022-06_RessourcenverteilungRessourcensteuerung.PNG]]
205 +[[image:attach:2022-06_RessourcenverteilungRessourcensteuerung.PNG]]
226 226  )))|(((
227 227  [[**__Risikomanagement__**>>attach:2022-06_Risikomanagement.PNG]]
228 228  
229 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_Risikomanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Risikomanagement.PNG]]__**
209 +**__[[image:attach:2022-06_Risikomanagement.PNG]]__**
230 230  )))
231 231  |(((
232 232  [[**__Sprachenzentrum__**>>attach:2022-06_Sprachenzentrum.PNG]]
233 233  
234 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_Risikomanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Sprachenzentrum.PNG]]__**
214 +**__[[image:attach:2022-06_Risikomanagement.PNG]]__**
235 235  )))|(((
236 236  [[**__Studierenden-Servicebüros (SSB)__**>>attach:2022-06_SSB.PNG]]
237 237  
238 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_SSB.PNG~]~]>>attach:2022-06_SSB.PNG]]__**
218 +**__[[image:attach:2022-06_SSB.PNG]]__**
239 239  )))|(((
240 240  [[**__Studienangebot / Lehre__**>>attach:2022-06_StudienangebotLehre.PNG]]
241 241  
242 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_StudienangebotLehre.PNG~]~]>>attach:2022-06_StudienangebotLehre.PNG]]__**
222 +**__[[image:attach:2022-06_StudienangebotLehre.PNG]]__**
243 243  )))|(((
244 244  [[**__Studiengang einrichten und betreiben__**>>attach:2022-06_Studiengang_einrichten_betreiben.PNG]]
245 245  
246 -[[~[~[image:attach:2022-06_Studiengang_einrichten_betreiben.PNG~]~]>>attach:2022-06_Studiengang_einrichten_betreiben.PNG]]
226 +[[image:attach:2022-06_Studiengang_einrichten_betreiben.PNG]]
247 247  )))
248 248  |(((
249 249  [[**__Studierende befragen__**>>attach:2022-06_Studierende_befragen.PNG]]
250 250  
251 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_Studierende_befragen.PNG~]~]>>attach:2022-06_Studierende_befragen.PNG]]__**
231 +**__[[image:attach:2022-06_Studierende_befragen.PNG]]__**
252 252  )))|(((
253 253  [[**__Vernetzung und Transfer__**>>attach:2022-06_VernetzungTransfer.PNG]]
254 254  
255 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_VernetzungTransfer.PNG~]~]>>attach:2022-06_VernetzungTransfer.PNG]]__**
235 +**__[[image:attach:2022-06_VernetzungTransfer.PNG]]__**
256 256  )))|(((
257 257  [[**__Weiterbildung__**>>attach:2022-06_Weiterbildung.PNG]]
258 258  
259 -[[~[~[image:attach:2022-06_Weiterbildung.PNG~]~]>>attach:2022-06_Weiterbildung.PNG]]
239 +[[image:attach:2022-06_Weiterbildung.PNG]]
260 260  
261 261  
262 262  [[**__Kennzahlen zur Weiterbildung__**>>attach:2022-06_WeiterbildungKennzahlen.PNG]]
263 263  
264 -[[~[~[image:attach:2022-06_WeiterbildungKennzahlen.PNG~]~]>>attach:2022-06_WeiterbildungKennzahlen.PNG]]
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265 265  )))|(((
266 266  [[**__Zentrale Beratungsangebote / Serviceangebote__**>>attach:2022-06_ZentraleBeratungsangebote_Serviceangebote(Lehre).PNG]]
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270 270  |(((
271 271  [[**__Zentrale Studienberatung__**>>attach:2022-06_ZSB.PNG]]
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273 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_ZSB.PNG~]~]>>attach:2022-06_ZSB.PNG]]__**
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