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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Tags
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -qualitätsmanagement|qualitätsmanagementsystem|qm|regelkreis|hochschulplanung
Inhalt
... ... @@ -2,91 +2,19 @@
2 2  
3 3  {{toc/}}
4 4  
5 -
6 6  ----
7 7  
8 -= Qualitätsmanagement =
9 9  
10 -(% style="color:#c0392b" %)Einleitungstext?!
11 11  
12 -(% style="color:#c0392b" %)...QM im Allgemeinen
13 13  
14 -(% style="color:#c0392b" %)...Relevanz des QM-Systems aus Sicht des Präsidiums
15 15  
16 -
17 -----
18 -
19 -= Qualitätsmanagement an der Ostfalia =
20 -
21 -
22 -Das Qualitätsmanagement an der Ostfalia beinhaltet die nachfolgenden Elemente.
23 -
24 -(% style="color:#c0392b" %)(Hier habe ich ein paar Beispiele als Verlinkungen eingebaut...)
25 -
26 -
27 -|(((
28 -* Grundlage: **__[[Leitbild>>https://www.ostfalia.de/cms/de/ostfalia/werte/]]__** und **__[[Strategiekonzept>>attach:Strategiekonzept_2020.pdf]]__**.
29 -* Evaluierung von Lehrveranstaltungen und Erstellung von Lehrberichten.
30 -* __**[[Befragungen>>https://www.ostfalia.de/cms/de/huk/qualitaetsmanagement/befragungen/]]**__
31 -(Erstsemesterbefragung, Absolvent*innenbefragung, Studierendenbefragung, Studienabschlussbefragung ...)
32 -* Verfahren zur Einrichtung neuer Studiengänge.
33 -* **__[[Akkreditierung>>https://www.ostfalia.de/cms/de/huk/qualitaetsmanagement/akkreditierungsverfahren/]]__** und Reakkreditierung von Studiengängen.
34 -* Qualitätssicherung von __**[[Berufungsverfahren>>https://www.ostfalia.de/cms/de/berufungen/]]**__.
35 -* Qualitätssicherung der Forschung.
36 -* Risikomanagement / Berichtswesen (Data Warehouse im Aufbau).
37 -* __**[[Zielvereinbarungen Präsidium>>https://www.ostfalia.de/cms/de/ostfalia/ziele/]]**__ < ~-~- > Fakultäten, Präsidium < ~-~- > Einrichtungen.
38 -* __**[[Zentrum für erfolgreiches Lehren und Lernen (ZeLL)>>https://www.ostfalia.de/cms/de/zell]]**__: Hochschuldidaktische Weiterbildungen für Lehrende,
39 -Lerncoaching, Vorkurse, Mathe-Plus für Studierende.
40 -* __**[[Zentrales Ostfalia-Informationssystem (ZOIS)>>doc:ZOIS - Zentrales Ostfalia Informationssystem.WebHome]]**__: Prozessabbildungen, erreichbar über ein Hochschul-Wiki.
41 -* __**[[Neu an der Ostfalia>>https://www.ostfalia.de/cms/de/pe/neu-an-der-ostfalia/]]**__: Patentsystem, "Starthilfe" für neue Mitarbeiter*innen / Professor*innen / Dakanate.
42 -* Pilotprojekt "Institutionelle Evaluation" mit der ZEvA im Jahr 2007.
43 -* Evaluation des Verfahrens zur Lehrveranstaltungsbewertung im Jahr 2019.
44 -* Diskussion qualitätsrelevanter Themen in verschiedenen __**[[Gremien>>https://www.ostfalia.de/cms/de/gremien/]]**__, z.B. SKS
45 -)))|[[image:attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG||height="338" width="600"]]
46 -
47 -Weiterführende Ausführungen und Erläuterungen zum Qualitätsmanagement an der Ostfalia finden Sie **__[[hier>>attach:2021_08_27_Qualitaetsmanagement_Ostfalia (3).pdf]]__**.  ((% style="color:#c0392b" %)Das Dokument könnte man hier verlinken.(%%))
48 -
49 -
50 -
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52 -
53 -
54 -|(% colspan="2" %)(((
55 55  = PDCA-Zyklus =
56 56  
57 57  
58 -Die Sicherstellung von Qualität ist ein fortwährender Prozess. Um diesen Prozesscharakter abbilden zu  können werden die einzelnen Themenbereiche des Qualitätsmanagement-Systems der Ostfalia in Qualitätsmanagement-Regelkreise, nach Vorbild des PDCA-Zyklus, dargestellt.
59 -)))
60 -|(% rowspan="2" %)(((
61 -(% class="wikigeneratedid" id="HPDCA-Zyklus" %)
62 -**Der PDCA-Zyklus gliedert sich in 4 Phasen:**
14 +öadjfaölgjalijghöAL
63 63  
64 -1. Zunächst wird ein ziel geplant, das erreicht werden soll (P = plan).
65 -1. Dann werden die entsprechenden Maßnahmen und Prozesse durchgeführt,
66 -die der Zielerreichung dienen (D = do).
67 -1. Im Anschluss wird die Wirksamkeit der durchgeführten Maßnahmen
68 -und Prozesse überprüft (C = check).
69 -1. Abschließend wird auf Basis des dritten Schrittes ggf. eine Optimierung der
70 -im zweiten Schritt festgelegten Aspekte vorgenommen (A = act).
71 71  
72 -Der jeweilige Qualitätsmanagement-Regelkreis wird kontinuierlich durchlaufen und somit fortwährend aktualisiert.
73 73  
74 -
75 -
76 -
77 -
78 -
79 -
80 -
81 -
82 -
83 -)))|(% rowspan="2" %)(((
84 -
85 -
86 -
87 -[[image:attach:Vorlage.PNG]]
88 -)))
89 -
90 90  ----
91 91  
92 92  = Qualitätsmanagement-Regelkreise der Ostfalia =
... ... @@ -156,121 +156,121 @@
156 156  **__[[~[~[image:attach:2022-06_Gebäudemanagement_Bau-Flächenmanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_Bau-Flächenmanagement.PNG]]__**
157 157  )))
158 158  |(((
159 -[[**__Gebäudemanagement - Infrastrukturelles FM__**>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_InfrastrukturellesFM.PNG]]
87 +**__Gebäudemanagement - Infrastrukturelles FM__**
160 160  
161 -[[~[~[image:attach:2022-06_Gebäudemanagement_InfrastrukturellesFM.PNG~]~]>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_InfrastrukturellesFM.PNG]]
89 +[[image:attach:2022-06_Gebäudemanagement_InfrastrukturellesFM.PNG]]
162 162  )))|(((
163 -[[**__Gebäudemanagement - Kaufmännisches FM__**>>attach:2022-06_GebäudemanagementKaufmännischesFM.PNG]]
91 +**__Gebäudemanagement - Kaufmännisches FM__**
164 164  
165 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_GebäudemanagementKaufmännischesFM.PNG~]~]>>attach:2022-06_GebäudemanagementKaufmännischesFM.PNG]]__**
93 +**__[[image:attach:2022-06_GebäudemanagementKaufmännischesFM.PNG]]__**
166 166  )))|(((
167 -[[**__Gebäudemanagement - Technisches FM__**>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_TechnischesFM.PNG]]
95 +**__Gebäudemanagement - Technisches FM__**
168 168  
169 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_Gebäudemanagement_TechnischesFM.PNG~]~]>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_TechnischesFM.PNG]]__**
97 +**__[[image:attach:2022-06_Gebäudemanagement_TechnischesFM.PNG]]__**
170 170  )))|(((
171 -[[**__Gleichstellung__**>>attach:2022-06_Gleichstellung.PNG]]
99 +**__Gleichstellung__**
172 172  
173 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_Gleichstellung.PNG~]~]>>attach:2022-06_Gleichstellung.PNG]]__**
101 +**__[[image:attach:2022-06_Gleichstellung.PNG]]__**
174 174  )))
175 175  |(((
176 -[[**__Immatrikulationsbüro__**>>attach:2022-06_Immatrikulationsbüro.PNG]]
104 +**__Immatrikulationsbüro__**
177 177  
178 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_Immatrikulationsbüro.PNG~]~]>>attach:2022-06_Immatrikulationsbüro.PNG]]__**
106 +**__[[image:attach:2022-06_Immatrikulationsbüro.PNG]]__**
179 179  )))|(((
180 -[[**__Internationalisierung unterstützen (ISO / IRO)__**>>attach:2022-06_Internationalisierung_unterstützen(ISOIRO).PNG]]
108 +**__Internationalisierung unterstützen (ISO / IRO)__**
181 181  
182 -[[~[~[image:attach:2022-06_Internationalisierung_unterstützen(ISOIRO).PNG~]~]>>attach:2022-06_Internationalisierung_unterstützen(ISOIRO).PNG]]
110 +[[image:attach:2022-06_Internationalisierung_unterstützen(ISOIRO).PNG]]
183 183  )))|(((
184 -[[**__IT-Infrastruktur__**>>attach:2022-06_IT_Infrastruktur.PNG]]
112 +**__IT-Infrastruktur__**
185 185  
186 -[[~[~[image:attach:2022-06_IT_Infrastruktur.PNG~]~]>>attach:2022-06_IT_Infrastruktur.PNG]]
114 +[[image:attach:2022-06_IT_Infrastruktur.PNG]]
187 187  )))|(((
188 -[[**__Marketing und Public Relations (PR)__**>>attach:2022-06_MarketingPR.PNG]]
116 +**__Marketing und Public Relations (PR)__**
189 189  
190 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_MarketingPR.PNG~]~]>>attach:2022-06_MarketingPR.PNG]]__**
118 +**__[[image:attach:2022-06_MarketingPR.PNG]]__**
191 191  )))
192 192  |(((
193 -[[**__Medien / Literatur__**>>attach:2022-06_Medien_Literatur.PNG]]
121 +**__Medien / Literatur__**
194 194  
195 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_Medien_Literatur.PNG~]~]>>attach:2022-06_Medien_Literatur.PNG]]__**
123 +**__[[image:attach:2022-06_Medien_Literatur.PNG]]__**
196 196  )))|(((
197 -[[**__Modul__**>>attach:2022-06_Modul.PNG]]
125 +**__Modul__**
198 198  
199 -[[~[~[image:attach:2022-06_Modul.PNG~]~]>>attach:2022-06_Modul.PNG]]
127 +[[image:attach:2022-06_Modul.PNG]]
200 200  
201 201  
202 -[[**__Kennzahlen zum Modul__**>>attach:2022-06_ModulKennzahlen.PNG]]
130 +**__Kennzahlen zum Modul__**
203 203  
204 -[[~[~[image:attach:2022-06_ModulKennzahlen.PNG~]~]>>attach:2022-06_ModulKennzahlen.PNG]]
132 +[[image:attach:2022-06_ModulKennzahlen.PNG]]
205 205  )))|(((
206 -[[**__Organisationsentwicklung__**>>attach:2022-06_Organisationsentwicklung.PNG]]
134 +**__Organisationsentwicklung__**
207 207  
208 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_Organisationsentwicklung.PNG~]~]>>attach:2022-06_Organisationsentwicklung.PNG]]__**
136 +**__[[image:attach:2022-06_Organisationsentwicklung.PNG]]__**
209 209  )))|(((
210 -[[**__Personalmanagement__**>>attach:2022-06_Personalmanagement.PNG]]
138 +**__Personalmanagement__**
211 211  
212 -[[~[~[image:attach:2022-06_Personalmanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Personalmanagement.PNG]]
140 +[[image:attach:2022-06_Personalmanagement.PNG]]
213 213  )))
214 214  |(((
215 -[[**__Qualitätsmanagement__**>>attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG]]
143 +**__Qualitätsmanagement__**
216 216  
217 -[[~[~[image:attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG]]
145 +[[image:attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG]]
218 218  )))|(((
219 -[[**__Rechtlicher Rahmen / Compliance Management__**>>attach:2022-06_RechtlicherRahmen_ComplianceManagement.PNG]]
147 +**__Rechtlicher Rahmen / Compliance Management__**
220 220  
221 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_RechtlicherRahmen_ComplianceManagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_RechtlicherRahmen_ComplianceManagement.PNG]]__**
149 +**__[[image:attach:2022-06_RechtlicherRahmen_ComplianceManagement.PNG]]__**
222 222  )))|(((
223 -[[**__Ressourcenverteilung / Ressourcensteuerung__**>>attach:2022-06_RessourcenverteilungRessourcensteuerung.PNG]]
151 +**__Ressourcenverteilung / Ressourcensteuerung__**
224 224  
225 -[[~[~[image:attach:2022-06_RessourcenverteilungRessourcensteuerung.PNG~]~]>>attach:2022-06_RessourcenverteilungRessourcensteuerung.PNG]]
153 +[[image:attach:2022-06_RessourcenverteilungRessourcensteuerung.PNG]]
226 226  )))|(((
227 -[[**__Risikomanagement__**>>attach:2022-06_Risikomanagement.PNG]]
155 +**__Risikomanagement__**
228 228  
229 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_Risikomanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Risikomanagement.PNG]]__**
157 +**__[[image:attach:2022-06_Risikomanagement.PNG]]__**
230 230  )))
231 231  |(((
232 -[[**__Sprachenzentrum__**>>attach:2022-06_Sprachenzentrum.PNG]]
160 +**__Sprachenzentrum__**
233 233  
234 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_Risikomanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Sprachenzentrum.PNG]]__**
162 +**__[[image:attach:2022-06_Risikomanagement.PNG]]__**
235 235  )))|(((
236 -[[**__Studierenden-Servicebüros (SSB)__**>>attach:2022-06_SSB.PNG]]
164 +**__Studierenden-Servicebüros (SSB)__**
237 237  
238 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_SSB.PNG~]~]>>attach:2022-06_SSB.PNG]]__**
166 +**__[[image:attach:2022-06_SSB.PNG]]__**
239 239  )))|(((
240 -[[**__Studienangebot / Lehre__**>>attach:2022-06_StudienangebotLehre.PNG]]
168 +**__Studienangebot / Lehre__**
241 241  
242 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_StudienangebotLehre.PNG~]~]>>attach:2022-06_StudienangebotLehre.PNG]]__**
170 +**__[[image:attach:2022-06_StudienangebotLehre.PNG]]__**
243 243  )))|(((
244 -[[**__Studiengang einrichten und betreiben__**>>attach:2022-06_Studiengang_einrichten_betreiben.PNG]]
172 +**__Studiengang einrichten und betreiben__**
245 245  
246 -[[~[~[image:attach:2022-06_Studiengang_einrichten_betreiben.PNG~]~]>>attach:2022-06_Studiengang_einrichten_betreiben.PNG]]
174 +[[image:attach:2022-06_Studiengang_einrichten_betreiben.PNG]]
247 247  )))
248 248  |(((
249 -[[**__Studierende befragen__**>>attach:2022-06_Studierende_befragen.PNG]]
177 +**__Studierende befragen__**
250 250  
251 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_Studierende_befragen.PNG~]~]>>attach:2022-06_Studierende_befragen.PNG]]__**
179 +**__[[image:attach:2022-06_Studierende_befragen.PNG]]__**
252 252  )))|(((
253 -[[**__Vernetzung und Transfer__**>>attach:2022-06_VernetzungTransfer.PNG]]
181 +**__Vernetzung und Transfer__**
254 254  
255 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_VernetzungTransfer.PNG~]~]>>attach:2022-06_VernetzungTransfer.PNG]]__**
183 +**__[[image:attach:2022-06_VernetzungTransfer.PNG]]__**
256 256  )))|(((
257 -[[**__Weiterbildung__**>>attach:2022-06_Weiterbildung.PNG]]
185 +**__Weiterbildung__**
258 258  
259 -[[~[~[image:attach:2022-06_Weiterbildung.PNG~]~]>>attach:2022-06_Weiterbildung.PNG]]
187 +[[image:attach:2022-06_Weiterbildung.PNG]]
260 260  
261 261  
262 -[[**__Kennzahlen zur Weiterbildung__**>>attach:2022-06_WeiterbildungKennzahlen.PNG]]
190 +**__Kennzahlen zur Weiterbildung__**
263 263  
264 -[[~[~[image:attach:2022-06_WeiterbildungKennzahlen.PNG~]~]>>attach:2022-06_WeiterbildungKennzahlen.PNG]]
192 +[[image:attach:2022-06_WeiterbildungKennzahlen.PNG]]
265 265  )))|(((
266 -[[**__Zentrale Beratungsangebote / Serviceangebote__**>>attach:2022-06_ZentraleBeratungsangebote_Serviceangebote(Lehre).PNG]]
194 +**__Zentrale Beratungsangebote / Serviceangebote__**
267 267  
268 -[[~[~[image:attach:2022-06_ZentraleBeratungsangebote_Serviceangebote(Lehre).PNG~]~]>>attach:2022-06_ZentraleBeratungsangebote_Serviceangebote(Lehre).PNG]]
196 +[[image:attach:2022-06_ZentraleBeratungsangebote_Serviceangebote(Lehre).PNG]]
269 269  )))
270 270  |(((
271 -[[**__Zentrale Studienberatung__**>>attach:2022-06_ZSB.PNG]]
199 +**__Zentrale Studienberatung__**
272 272  
273 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_ZSB.PNG~]~]>>attach:2022-06_ZSB.PNG]]__**
201 +**__[[image:attach:2022-06_ZSB.PNG]]__**
274 274  )))| | |
275 275  
276 276  ----
... ... @@ -282,3 +282,6 @@
282 282  Bei Fragen und Anregungen nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf:
283 283  
284 284  {{display reference="ZOIS - Kontakte (ZOIS-Kontakt).Hochschulentwicklung und Kommunikation.Team Qualitätsmanagement.WebHome"/}}
213 +
214 +
215 +
2021_08_27_Qualitaetsmanagement_Ostfalia (3).pdf
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -xwiki:XWiki.id454004
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -1.1 MB
Inhalt
Strategiekonzept_2020.pdf
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -xwiki:XWiki.id454004
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -1.4 MB
Inhalt