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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Tags
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -qualitätsmanagement
Inhalt
... ... @@ -1,285 +83,27 @@
1 -**Inhaltsverzeichnis**
2 -
3 -{{toc/}}
4 -
5 -
6 -----
7 -
8 -= Qualitätsmanagement =
9 -
10 -(% style="color:#c0392b" %)Einleitungstext?!
11 -
12 -(% style="color:#c0392b" %)...QM im Allgemeinen
13 -
14 -(% style="color:#c0392b" %)...Relevanz des QM-Systems aus Sicht des Präsidiums
15 -
16 -
17 -----
18 -
19 -= Qualitätsmanagement an der Ostfalia =
20 -
21 -
22 -Das Qualitätsmanagement an der Ostfalia beinhaltet die nachfolgenden Elemente.
23 -
24 -(% style="color:#c0392b" %)(Hier habe ich ein paar Beispiele als Verlinkungen eingebaut...)
25 -
26 -
27 -|(((
28 -* Grundlage: **__[[Leitbild>>https://www.ostfalia.de/cms/de/ostfalia/werte/]]__** und **__[[Strategiekonzept>>attach:Strategiekonzept_2020.pdf]]__**.
29 -* Evaluierung von Lehrveranstaltungen und Erstellung von Lehrberichten.
30 -* __**[[Befragungen>>https://www.ostfalia.de/cms/de/huk/qualitaetsmanagement/befragungen/]]**__
31 -(Erstsemesterbefragung, Absolvent*innenbefragung, Studierendenbefragung, Studienabschlussbefragung ...)
32 -* Verfahren zur Einrichtung neuer Studiengänge.
33 -* **__[[Akkreditierung>>https://www.ostfalia.de/cms/de/huk/qualitaetsmanagement/akkreditierungsverfahren/]]__** und Reakkreditierung von Studiengängen.
34 -* Qualitätssicherung von __**[[Berufungsverfahren>>https://www.ostfalia.de/cms/de/berufungen/]]**__.
35 -* Qualitätssicherung der Forschung.
36 -* Risikomanagement / Berichtswesen (Data Warehouse im Aufbau).
37 -* __**[[Zielvereinbarungen Präsidium>>https://www.ostfalia.de/cms/de/ostfalia/ziele/]]**__ < ~-~- > Fakultäten, Präsidium < ~-~- > Einrichtungen.
38 -* __**[[Zentrum für erfolgreiches Lehren und Lernen (ZeLL)>>https://www.ostfalia.de/cms/de/zell]]**__: Hochschuldidaktische Weiterbildungen für Lehrende,
39 -Lerncoaching, Vorkurse, Mathe-Plus für Studierende.
40 -* __**[[Zentrales Ostfalia-Informationssystem (ZOIS)>>doc:ZOIS - Zentrales Ostfalia Informationssystem.WebHome]]**__: Prozessabbildungen, erreichbar über ein Hochschul-Wiki.
41 -* __**[[Neu an der Ostfalia>>https://www.ostfalia.de/cms/de/pe/neu-an-der-ostfalia/]]**__: Patentsystem, "Starthilfe" für neue Mitarbeiter*innen / Professor*innen / Dakanate.
42 -* Pilotprojekt "Institutionelle Evaluation" mit der ZEvA im Jahr 2007.
43 -* Evaluation des Verfahrens zur Lehrveranstaltungsbewertung im Jahr 2019.
44 -* Diskussion qualitätsrelevanter Themen in verschiedenen __**[[Gremien>>https://www.ostfalia.de/cms/de/gremien/]]**__, z.B. SKS
45 -)))|[[image:attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG||height="338" width="600"]]
46 -
47 -Weiterführende Ausführungen und Erläuterungen zum Qualitätsmanagement an der Ostfalia finden Sie **__[[hier>>attach:2021_08_27_Qualitaetsmanagement_Ostfalia (3).pdf]]__**.  ((% style="color:#c0392b" %)Das Dokument könnte man hier verlinken.(%%))
48 -
49 -
50 -
51 -----
52 -
53 -
54 -|(% rowspan="2" %)(((
55 -= PDCA-Zyklus =
56 -
57 -
58 -Die Sicherstellung von Qualität ist ein fortwährender Prozess. Um diesen Prozesscharakter
59 -abbilden zu können werden die einzelnen Themenbereiche des Qualitätsmanagement-Systems
60 -der Ostfalia in Qualitätsmanagement-Regelkreise, nach Vorbild des PDCA-Zyklus, dargestellt
61 -
62 -
63 -**Der PDCA-Zyklus gliedert sich in 4 Phasen:**
64 -
65 -1. Zunächst wird ein ziel geplant, das erreicht werden soll (P = plan).
66 -1. Dann werden die entsprechenden Maßnahmen und Prozesse durchgeführt,
67 -die der Zielerreichung dienen (D = do).
68 -1. Im Anschluss wird die Wirksamkeit der durchgeführten Maßnahmen
69 -und Prozesse überprüft (C = check).
70 -1. Abschließend wird auf Basis des dritten Schrittes ggf. eine Optimierung der
71 -im zweiten Schritt festgelegten Aspekte vorgenommen (A = act).
72 -
73 -Der jeweilige Qualitätsmanagement-Regelkreis wird kontinuierlich durchlaufen und somit fortwährend aktualisiert.
74 -
75 -
76 -
77 -
78 -
79 -
80 -
81 -
82 -
83 83  
84 -)))|(% rowspan="2" %)(((
85 -
86 86  
87 87  
88 -[[image:attach:Vorlage.PNG]]
89 -)))
90 90  
91 -----
92 92  
93 -= Qualitätsmanagement-Regelkreise der Ostfalia =
94 94  
95 95  
96 -(% style="color:inherit; font-family:inherit; font-size:26px" %)Gesammelte Regelkreise
97 -
98 -{{pdfviewer file="2022-Juni_Qualitätsmanagementssystem.pdf" width="50%" height="500"/}}
99 -
100 -
101 -
102 -== Einzelansicht aller Regelkreise des Qualitätsmanagementsystems ==
103 -
104 -
105 105  |(((
106 -[[__**Career Service (CS-Beratung / CS-Schlüsselqualifikationen)**__>>attach:2022-06_CS_Beratung_SQuali.PNG]]
9 +Career Service
107 107  
108 -[[~[~[image:attach:ZOIS - Zentrales Ostfalia Informationssystem.Testbereich.Qualitätsmanagement-System der Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften.WebHome@2022-06_CS_Beratung_SQuali.PNG~]~]>>attach:2022-06_CS_Beratung_SQuali.PNG]]
11 +[[image:attach:ZOIS - Zentrales Ostfalia Informationssystem.Testbereich.Qualitätsmanagement-System der Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften.WebHome@2022-06_CS_Beratung_SQuali.PNG]]
109 109  )))|(((
110 -[[__**Diversity Management**__>>attach:2022-06_DiversityManagement.PNG]]
13 +Diversity Management
111 111  
112 -[[~[~[image:attach:ZOIS - Zentrales Ostfalia Informationssystem.Testbereich.Qualitätsmanagement-System der Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften.WebHome@2022-06_DiversityManagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_DiversityManagement.PNG]]
15 +[[image:attach:ZOIS - Zentrales Ostfalia Informationssystem.Testbereich.Qualitätsmanagement-System der Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften.WebHome@2022-06_DiversityManagement.PNG]]
113 113  )))|(((
114 -[[__**Finanzen**__>>attach:2022-06_Finanzen.PNG]]
17 +Finanzen
115 115  
116 -[[~[~[image:attach:ZOIS - Zentrales Ostfalia Informationssystem.Testbereich.Qualitätsmanagement-System der Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften.WebHome@2022-06_Finanzen.PNG~]~]>>attach:2022-06_Finanzen.PNG]]
19 +[[image:attach:ZOIS - Zentrales Ostfalia Informationssystem.Testbereich.Qualitätsmanagement-System der Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften.WebHome@2022-06_Finanzen.PNG]]
117 117  )))|(((
118 -[[__**Forschungsfelder**__>>attach:2022-06_Forschungsfelder.PNG]]
21 +Forschungsfelder
119 119  
120 -[[~[~[image:attach:ZOIS - Zentrales Ostfalia Informationssystem.Testbereich.Qualitätsmanagement-System der Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften.WebHome@2022-06_Forschungsfelder.PNG~]~]>>attach:2022-06_Forschungsfelder.PNG]]
23 +[[image:attach:ZOIS - Zentrales Ostfalia Informationssystem.Testbereich.Qualitätsmanagement-System der Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften.WebHome@2022-06_Forschungsfelder.PNG]]
121 121  )))
122 -|(((
123 -[[**__Forschungsförderung der Fakultät__**>>attach:2022-06_ForschungsförderungFakultäten.PNG]]
25 +| | | |
26 +| | | |
124 124  
125 -[[~[~[image:attach:2022-06_ForschungsförderungFakultäten.PNG~]~]>>attach:2022-06_ForschungsförderungFakultäten.PNG]]
126 -
127 -
128 -[[**__Informationen und Kennzahlen zur Forschungsförderung der Fakultät (1)__**>>attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl1.PNG]]
129 -
130 -[[~[~[image:attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl1.PNG~]~]>>attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl1.PNG]]
131 -
132 -
133 -[[**__Informationen und Kennzahlen zur Forschungsförderung der Fakultät (2)__**>>attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl2.PNG]]
134 -
135 -[[~[~[image:attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl2.PNG~]~]>>attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl2.PNG]]
136 -)))|(((
137 -[[**__Forschungsprojekte planen und durchführen__**>>attach:2022-06_Forschungsprojekte_planen_durchführen.PNG]]
138 -
139 -[[~[~[image:attach:2022-06_Forschungsprojekte_planen_durchführen.PNG~]~]>>attach:2022-06_Forschungsprojekte_planen_durchführen.PNG]]
140 -
141 -
142 -[[**__Informationen und Kennzahlen zu QM in Forschungsprojekten (1)__**>>attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen1.PNG]]
143 -
144 -[[~[~[image:attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen1.PNG~]~]>>attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen1.PNG]]
145 -
146 -
147 -[[**__Informationen und Kennzahlen zu QM in Forschungsprojekten (2)__**>>attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen2.PNG]]
148 -
149 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen2.PNG~]~]>>attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen2.PNG]]__**
150 -)))|(((
151 -[[**__Führungprozess Strategie / Leitbild / Zielvereinbarungen__**>>attach:2022-06_Führungsprozess StrategieLeitbildZielvereinbarungen.PNG]]
152 -
153 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_Führungsprozess StrategieLeitbildZielvereinbarungen.PNG~]~]>>attach:2022-06_Führungsprozess StrategieLeitbildZielvereinbarungen.PNG]]__**
154 -)))|(((
155 -[[**__Gebäudemanagement - Bau - und Flächenmanagement__**>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_Bau-Flächenmanagement.PNG]]
156 -
157 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_Gebäudemanagement_Bau-Flächenmanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_Bau-Flächenmanagement.PNG]]__**
158 -)))
159 -|(((
160 -[[**__Gebäudemanagement - Infrastrukturelles FM__**>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_InfrastrukturellesFM.PNG]]
161 -
162 -[[~[~[image:attach:2022-06_Gebäudemanagement_InfrastrukturellesFM.PNG~]~]>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_InfrastrukturellesFM.PNG]]
163 -)))|(((
164 -[[**__Gebäudemanagement - Kaufmännisches FM__**>>attach:2022-06_GebäudemanagementKaufmännischesFM.PNG]]
165 -
166 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_GebäudemanagementKaufmännischesFM.PNG~]~]>>attach:2022-06_GebäudemanagementKaufmännischesFM.PNG]]__**
167 -)))|(((
168 -[[**__Gebäudemanagement - Technisches FM__**>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_TechnischesFM.PNG]]
169 -
170 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_Gebäudemanagement_TechnischesFM.PNG~]~]>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_TechnischesFM.PNG]]__**
171 -)))|(((
172 -[[**__Gleichstellung__**>>attach:2022-06_Gleichstellung.PNG]]
173 -
174 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_Gleichstellung.PNG~]~]>>attach:2022-06_Gleichstellung.PNG]]__**
175 -)))
176 -|(((
177 -[[**__Immatrikulationsbüro__**>>attach:2022-06_Immatrikulationsbüro.PNG]]
178 -
179 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_Immatrikulationsbüro.PNG~]~]>>attach:2022-06_Immatrikulationsbüro.PNG]]__**
180 -)))|(((
181 -[[**__Internationalisierung unterstützen (ISO / IRO)__**>>attach:2022-06_Internationalisierung_unterstützen(ISOIRO).PNG]]
182 -
183 -[[~[~[image:attach:2022-06_Internationalisierung_unterstützen(ISOIRO).PNG~]~]>>attach:2022-06_Internationalisierung_unterstützen(ISOIRO).PNG]]
184 -)))|(((
185 -[[**__IT-Infrastruktur__**>>attach:2022-06_IT_Infrastruktur.PNG]]
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187 -[[~[~[image:attach:2022-06_IT_Infrastruktur.PNG~]~]>>attach:2022-06_IT_Infrastruktur.PNG]]
188 -)))|(((
189 -[[**__Marketing und Public Relations (PR)__**>>attach:2022-06_MarketingPR.PNG]]
190 -
191 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_MarketingPR.PNG~]~]>>attach:2022-06_MarketingPR.PNG]]__**
192 -)))
193 -|(((
194 -[[**__Medien / Literatur__**>>attach:2022-06_Medien_Literatur.PNG]]
195 -
196 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_Medien_Literatur.PNG~]~]>>attach:2022-06_Medien_Literatur.PNG]]__**
197 -)))|(((
198 -[[**__Modul__**>>attach:2022-06_Modul.PNG]]
199 -
200 -[[~[~[image:attach:2022-06_Modul.PNG~]~]>>attach:2022-06_Modul.PNG]]
201 -
202 -
203 -[[**__Kennzahlen zum Modul__**>>attach:2022-06_ModulKennzahlen.PNG]]
204 -
205 -[[~[~[image:attach:2022-06_ModulKennzahlen.PNG~]~]>>attach:2022-06_ModulKennzahlen.PNG]]
206 -)))|(((
207 -[[**__Organisationsentwicklung__**>>attach:2022-06_Organisationsentwicklung.PNG]]
208 -
209 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_Organisationsentwicklung.PNG~]~]>>attach:2022-06_Organisationsentwicklung.PNG]]__**
210 -)))|(((
211 -[[**__Personalmanagement__**>>attach:2022-06_Personalmanagement.PNG]]
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213 -[[~[~[image:attach:2022-06_Personalmanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Personalmanagement.PNG]]
214 -)))
215 -|(((
216 -[[**__Qualitätsmanagement__**>>attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG]]
217 -
218 -[[~[~[image:attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG]]
219 -)))|(((
220 -[[**__Rechtlicher Rahmen / Compliance Management__**>>attach:2022-06_RechtlicherRahmen_ComplianceManagement.PNG]]
221 -
222 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_RechtlicherRahmen_ComplianceManagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_RechtlicherRahmen_ComplianceManagement.PNG]]__**
223 -)))|(((
224 -[[**__Ressourcenverteilung / Ressourcensteuerung__**>>attach:2022-06_RessourcenverteilungRessourcensteuerung.PNG]]
225 -
226 -[[~[~[image:attach:2022-06_RessourcenverteilungRessourcensteuerung.PNG~]~]>>attach:2022-06_RessourcenverteilungRessourcensteuerung.PNG]]
227 -)))|(((
228 -[[**__Risikomanagement__**>>attach:2022-06_Risikomanagement.PNG]]
229 -
230 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_Risikomanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Risikomanagement.PNG]]__**
231 -)))
232 -|(((
233 -[[**__Sprachenzentrum__**>>attach:2022-06_Sprachenzentrum.PNG]]
234 -
235 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_Risikomanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Sprachenzentrum.PNG]]__**
236 -)))|(((
237 -[[**__Studierenden-Servicebüros (SSB)__**>>attach:2022-06_SSB.PNG]]
238 -
239 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_SSB.PNG~]~]>>attach:2022-06_SSB.PNG]]__**
240 -)))|(((
241 -[[**__Studienangebot / Lehre__**>>attach:2022-06_StudienangebotLehre.PNG]]
242 -
243 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_StudienangebotLehre.PNG~]~]>>attach:2022-06_StudienangebotLehre.PNG]]__**
244 -)))|(((
245 -[[**__Studiengang einrichten und betreiben__**>>attach:2022-06_Studiengang_einrichten_betreiben.PNG]]
246 -
247 -[[~[~[image:attach:2022-06_Studiengang_einrichten_betreiben.PNG~]~]>>attach:2022-06_Studiengang_einrichten_betreiben.PNG]]
248 -)))
249 -|(((
250 -[[**__Studierende befragen__**>>attach:2022-06_Studierende_befragen.PNG]]
251 -
252 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_Studierende_befragen.PNG~]~]>>attach:2022-06_Studierende_befragen.PNG]]__**
253 -)))|(((
254 -[[**__Vernetzung und Transfer__**>>attach:2022-06_VernetzungTransfer.PNG]]
255 -
256 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_VernetzungTransfer.PNG~]~]>>attach:2022-06_VernetzungTransfer.PNG]]__**
257 -)))|(((
258 -[[**__Weiterbildung__**>>attach:2022-06_Weiterbildung.PNG]]
259 -
260 -[[~[~[image:attach:2022-06_Weiterbildung.PNG~]~]>>attach:2022-06_Weiterbildung.PNG]]
261 -
262 -
263 -[[**__Kennzahlen zur Weiterbildung__**>>attach:2022-06_WeiterbildungKennzahlen.PNG]]
264 -
265 -[[~[~[image:attach:2022-06_WeiterbildungKennzahlen.PNG~]~]>>attach:2022-06_WeiterbildungKennzahlen.PNG]]
266 -)))|(((
267 -[[**__Zentrale Beratungsangebote / Serviceangebote__**>>attach:2022-06_ZentraleBeratungsangebote_Serviceangebote(Lehre).PNG]]
268 -
269 -[[~[~[image:attach:2022-06_ZentraleBeratungsangebote_Serviceangebote(Lehre).PNG~]~]>>attach:2022-06_ZentraleBeratungsangebote_Serviceangebote(Lehre).PNG]]
270 -)))
271 -|(((
272 -[[**__Zentrale Studienberatung__**>>attach:2022-06_ZSB.PNG]]
273 -
274 -**__[[~[~[image:attach:2022-06_ZSB.PNG~]~]>>attach:2022-06_ZSB.PNG]]__**
275 -)))| | |
276 -
277 -----
278 -
279 -
280 -= Ansprechpersonen =
281 -
282 -
283 -Bei Fragen und Anregungen nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf:
284 -
285 -{{display reference="ZOIS - Kontakte (ZOIS-Kontakt).Hochschulentwicklung und Kommunikation.Team Qualitätsmanagement.WebHome"/}}
2021_08_27_Qualitaetsmanagement_Ostfalia (3).pdf
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Strategiekonzept_2020.pdf
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