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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Tags
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +qualitätsmanagement|qualitätsmanagementsystem|qm|regelkreis|hochschulplanung
Inhalt
... ... @@ -2,49 +2,106 @@
2 2  
3 3  {{toc/}}
4 4  
5 +
5 5  ----
6 6  
8 += Qualitätsmanagement an der Ostfalia =
7 7  
8 8  
11 +Im Fokus vom Qualitätsmanagement stehen die Bereiche Lehre, Studium, Forschung und Infrastruktur. Mittels systematischer Planung und Steuerung relevanter Abläufe wird hier dafür Sorge getragen, die Struktur-, Prozess- und Ergebnisqualität zu sichern und weiterzuentwickeln.
9 9  
10 10  
14 +|(% style="width:844px" %)(((
15 +Auf der Grundlage von  [[**__Leitbild__, **>>url:https://www.ostfalia.de/cms/de/ostfalia/werte/]][[**__Strategiekonzept__ **>>url:https://www.ostfalia.de/cms/de/huk/.content/documents/Strategiekonzept_2020.pdf]] und __**[[Zielvereinbarungen>>url:https://www.ostfalia.de/cms/de/ostfalia/ziele/]]**__  steuert und überprüft die Ostfalia stetig die Qualität ihrer Leistungen.
16 +
17 +Das QM-Team der Stabsstelle //Hochschulentwicklung und Kommunikation// unterstützt die QM-Prozesse der Hochschule vor allem in folgenden Bereichen:
18 +
19 +* Evaluierung von Lehrveranstaltungen und die Zusammenfassung der Ergebnisse in Lehrberichten,
20 +* weitere Befragungen (Erstsemester, Absolvent*innen, Exmatrikulierte usw.),
21 +* Risikomanagement,
22 +* Zielvereinbarungen zwischen Präsidium und Fakultäten sowie Einrichtungen,
23 +* Abbildung von Prozessen und deren Bereitstellung in einem zentralen Informationssystem der Ostfalia (ZOIS) sowie die
24 +* Akkreditierung und Re-Akkreditierung von Studiengängen.
25 +
26 +
27 +)))|(% style="width:854px" %)(((
28 +[[~[~[image:attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG~|~|height="470" width="833"~]~]>>attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG]]
29 +)))
30 +
31 +Weiterführende Ausführungen und Erläuterungen zum Qualitätsmanagement an der Ostfalia finden Sie **__[[hier>>attach:2021_08_27_Qualitaetsmanagement_Ostfalia (3).pdf]]__**.  ((% style="color:#c0392b" %)Das Dokument könnte man hier verlinken.(%%))
32 +
33 +
34 +
35 +----
36 +
37 +
38 +|(% colspan="2" %)(((
11 11  = PDCA-Zyklus =
12 12  
13 13  
14 -öadjfaölgjalijghöAL
42 +Die Sicherstellung von Qualität ist ein fortwährender Prozess. Um diesen Prozesscharakter abbilden zu  können werden die einzelnen Themenbereiche des Qualitätsmanagement-Systems der Ostfalia in Qualitätsmanagement-Regelkreise, nach Vorbild des PDCA-Zyklus, dargestellt.
43 +)))
44 +|(% rowspan="2" style="width:833px" %)(((
45 +(% class="wikigeneratedid" id="HPDCA-Zyklus" %)
46 +**Der PDCA-Zyklus gliedert sich in 4 Phasen:**
15 15  
48 +1. Zunächst wird ein ziel geplant, das erreicht werden soll (P = plan).
49 +1. Dann werden die entsprechenden Maßnahmen und Prozesse durchgeführt,
50 +die der Zielerreichung dienen (D = do).
51 +1. Im Anschluss wird die Wirksamkeit der durchgeführten Maßnahmen
52 +und Prozesse überprüft (C = check).
53 +1. Abschließend wird auf Basis des dritten Schrittes ggf. eine Optimierung der
54 +im zweiten Schritt festgelegten Aspekte vorgenommen (A = act).
16 16  
56 +Der jeweilige Qualitätsmanagement-Regelkreis wird kontinuierlich durchlaufen und somit fortwährend aktualisiert.
17 17  
58 +
59 +
60 +
61 +
62 +
63 +
64 +
65 +
66 +
67 +)))|(% rowspan="2" style="width:864px" %)(((
68 +
69 +
70 +
71 +[[~[~[image:attach:Vorlage.PNG~]~]>>attach:Vorlage.PNG]]
72 +)))
73 +
18 18  ----
19 19  
20 20  = Qualitätsmanagement-Regelkreise der Ostfalia =
21 21  
22 22  
23 -(% style="color:inherit; font-family:inherit; font-size:26px" %)Gesammelte Regelkreise
79 +== (% style="color:inherit; font-family:inherit; font-size:26px" %)Gesammelte Regelkreise(%%) ==
24 24  
25 25  {{pdfviewer file="2022-Juni_Qualitätsmanagementssystem.pdf" width="50%" height="500"/}}
26 26  
27 27  
28 28  
29 -== Einzelansicht aller Regelkreise des Qualitätsmanagementsystems ==
85 +== Einzelansicht aller Regelkreise ==
30 30  
31 31  
32 32  |(((
33 33  [[__**Career Service (CS-Beratung / CS-Schlüsselqualifikationen)**__>>attach:2022-06_CS_Beratung_SQuali.PNG]]
34 34  
35 -[[~[~[image:attach:ZOIS - Zentrales Ostfalia Informationssystem.Testbereich.Qualitätsmanagement-System der Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften.WebHome@2022-06_CS_Beratung_SQuali.PNG~]~]>>attach:2022-06_CS_Beratung_SQuali.PNG]]
91 +
92 +[[image:attach:2022-06_CS_Beratung_SQuali.PNG]]
36 36  )))|(((
37 37  [[__**Diversity Management**__>>attach:2022-06_DiversityManagement.PNG]]
38 38  
39 -[[~[~[image:attach:ZOIS - Zentrales Ostfalia Informationssystem.Testbereich.Qualitätsmanagement-System der Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften.WebHome@2022-06_DiversityManagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_DiversityManagement.PNG]]
96 +[[image:attach:2022-06_DiversityManagement.PNG]]
40 40  )))|(((
41 41  [[__**Finanzen**__>>attach:2022-06_Finanzen.PNG]]
42 42  
43 -[[~[~[image:attach:ZOIS - Zentrales Ostfalia Informationssystem.Testbereich.Qualitätsmanagement-System der Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften.WebHome@2022-06_Finanzen.PNG~]~]>>attach:2022-06_Finanzen.PNG]]
100 +[[image:attach:2022-06_Finanzen.PNG]]
44 44  )))|(((
45 45  [[__**Forschungsfelder**__>>attach:2022-06_Forschungsfelder.PNG]]
46 46  
47 -[[~[~[image:attach:ZOIS - Zentrales Ostfalia Informationssystem.Testbereich.Qualitätsmanagement-System der Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften.WebHome@2022-06_Forschungsfelder.PNG~]~]>>attach:2022-06_Forschungsfelder.PNG]]
104 +[[image:attach:2022-06_Forschungsfelder.PNG]]
48 48  )))
49 49  |(((
50 50  [[**__Forschungsförderung der Fakultät__**>>attach:2022-06_ForschungsförderungFakultäten.PNG]]
... ... @@ -131,74 +131,74 @@
131 131  
132 132  [[~[~[image:attach:2022-06_ModulKennzahlen.PNG~]~]>>attach:2022-06_ModulKennzahlen.PNG]]
133 133  )))|(((
134 -**__Organisationsentwicklung__**
191 +[[**__Organisationsentwicklung__**>>attach:2022-06_Organisationsentwicklung.PNG]]
135 135  
136 -**__[[image:attach:2022-06_Organisationsentwicklung.PNG]]__**
193 +**__[[~[~[image:attach:2022-06_Organisationsentwicklung.PNG~]~]>>attach:2022-06_Organisationsentwicklung.PNG]]__**
137 137  )))|(((
138 -**__Personalmanagement__**
195 +[[**__Personalmanagement__**>>attach:2022-06_Personalmanagement.PNG]]
139 139  
140 -[[image:attach:2022-06_Personalmanagement.PNG]]
197 +[[~[~[image:attach:2022-06_Personalmanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Personalmanagement.PNG]]
141 141  )))
142 142  |(((
143 -**__Qualitätsmanagement__**
200 +[[**__Qualitätsmanagement__**>>attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG]]
144 144  
145 -[[image:attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG]]
202 +[[~[~[image:attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG]]
146 146  )))|(((
147 -**__Rechtlicher Rahmen / Compliance Management__**
204 +[[**__Rechtlicher Rahmen / Compliance Management__**>>attach:2022-06_RechtlicherRahmen_ComplianceManagement.PNG]]
148 148  
149 -**__[[image:attach:2022-06_RechtlicherRahmen_ComplianceManagement.PNG]]__**
206 +**__[[~[~[image:attach:2022-06_RechtlicherRahmen_ComplianceManagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_RechtlicherRahmen_ComplianceManagement.PNG]]__**
150 150  )))|(((
151 -**__Ressourcenverteilung / Ressourcensteuerung__**
208 +[[**__Ressourcenverteilung / Ressourcensteuerung__**>>attach:2022-06_RessourcenverteilungRessourcensteuerung.PNG]]
152 152  
153 -[[image:attach:2022-06_RessourcenverteilungRessourcensteuerung.PNG]]
210 +[[~[~[image:attach:2022-06_RessourcenverteilungRessourcensteuerung.PNG~]~]>>attach:2022-06_RessourcenverteilungRessourcensteuerung.PNG]]
154 154  )))|(((
155 -**__Risikomanagement__**
212 +[[**__Risikomanagement__**>>attach:2022-06_Risikomanagement.PNG]]
156 156  
157 -**__[[image:attach:2022-06_Risikomanagement.PNG]]__**
214 +**__[[~[~[image:attach:2022-06_Risikomanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Risikomanagement.PNG]]__**
158 158  )))
159 159  |(((
160 -**__Sprachenzentrum__**
217 +[[**__Sprachenzentrum__**>>attach:2022-06_Sprachenzentrum.PNG]]
161 161  
162 -**__[[image:attach:2022-06_Risikomanagement.PNG]]__**
219 +**__[[~[~[image:attach:2022-06_Risikomanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Sprachenzentrum.PNG]]__**
163 163  )))|(((
164 -**__Studierenden-Servicebüros (SSB)__**
221 +[[**__Studierenden-Servicebüros (SSB)__**>>attach:2022-06_SSB.PNG]]
165 165  
166 -**__[[image:attach:2022-06_SSB.PNG]]__**
223 +**__[[~[~[image:attach:2022-06_SSB.PNG~]~]>>attach:2022-06_SSB.PNG]]__**
167 167  )))|(((
168 -**__Studienangebot / Lehre__**
225 +[[**__Studienangebot / Lehre__**>>attach:2022-06_StudienangebotLehre.PNG]]
169 169  
170 -**__[[image:attach:2022-06_StudienangebotLehre.PNG]]__**
227 +**__[[~[~[image:attach:2022-06_StudienangebotLehre.PNG~]~]>>attach:2022-06_StudienangebotLehre.PNG]]__**
171 171  )))|(((
172 -**__Studiengang einrichten und betreiben__**
229 +[[**__Studiengang einrichten und betreiben__**>>attach:2022-06_Studiengang_einrichten_betreiben.PNG]]
173 173  
174 -[[image:attach:2022-06_Studiengang_einrichten_betreiben.PNG]]
231 +[[~[~[image:attach:2022-06_Studiengang_einrichten_betreiben.PNG~]~]>>attach:2022-06_Studiengang_einrichten_betreiben.PNG]]
175 175  )))
176 176  |(((
177 -**__Studierende befragen__**
234 +[[**__Studierende befragen__**>>attach:2022-06_Studierende_befragen.PNG]]
178 178  
179 -**__[[image:attach:2022-06_Studierende_befragen.PNG]]__**
236 +**__[[~[~[image:attach:2022-06_Studierende_befragen.PNG~]~]>>attach:2022-06_Studierende_befragen.PNG]]__**
180 180  )))|(((
181 -**__Vernetzung und Transfer__**
238 +[[**__Vernetzung und Transfer__**>>attach:2022-06_VernetzungTransfer.PNG]]
182 182  
183 -**__[[image:attach:2022-06_VernetzungTransfer.PNG]]__**
240 +**__[[~[~[image:attach:2022-06_VernetzungTransfer.PNG~]~]>>attach:2022-06_VernetzungTransfer.PNG]]__**
184 184  )))|(((
185 -**__Weiterbildung__**
242 +[[**__Weiterbildung__**>>attach:2022-06_Weiterbildung.PNG]]
186 186  
187 -[[image:attach:2022-06_Weiterbildung.PNG]]
244 +[[~[~[image:attach:2022-06_Weiterbildung.PNG~]~]>>attach:2022-06_Weiterbildung.PNG]]
188 188  
189 189  
190 -**__Kennzahlen zur Weiterbildung__**
247 +[[**__Kennzahlen zur Weiterbildung__**>>attach:2022-06_WeiterbildungKennzahlen.PNG]]
191 191  
192 -[[image:attach:2022-06_WeiterbildungKennzahlen.PNG]]
249 +[[~[~[image:attach:2022-06_WeiterbildungKennzahlen.PNG~]~]>>attach:2022-06_WeiterbildungKennzahlen.PNG]]
193 193  )))|(((
194 -**__Zentrale Beratungsangebote / Serviceangebote__**
251 +[[**__Zentrale Beratungsangebote / Serviceangebote__**>>attach:2022-06_ZentraleBeratungsangebote_Serviceangebote(Lehre).PNG]]
195 195  
196 -[[image:attach:2022-06_ZentraleBeratungsangebote_Serviceangebote(Lehre).PNG]]
253 +[[~[~[image:attach:2022-06_ZentraleBeratungsangebote_Serviceangebote(Lehre).PNG~]~]>>attach:2022-06_ZentraleBeratungsangebote_Serviceangebote(Lehre).PNG]]
197 197  )))
198 198  |(((
199 -**__Zentrale Studienberatung__**
256 +[[**__Zentrale Studienberatung__**>>attach:2022-06_ZSB.PNG]]
200 200  
201 -**__[[image:attach:2022-06_ZSB.PNG]]__**
258 +**__[[~[~[image:attach:2022-06_ZSB.PNG~]~]>>attach:2022-06_ZSB.PNG]]__**
202 202  )))| | |
203 203  
204 204  ----
... ... @@ -210,6 +210,3 @@
210 210  Bei Fragen und Anregungen nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf:
211 211  
212 212  {{display reference="ZOIS - Kontakte (ZOIS-Kontakt).Hochschulentwicklung und Kommunikation.Team Qualitätsmanagement.WebHome"/}}
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2021_08_27_Qualitaetsmanagement_Ostfalia (3).pdf
Author
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1 +xwiki:XWiki.id454004
Größe
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +1.1 MB
Inhalt
Strategiekonzept_2020.pdf
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.id454004
Größe
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +1.4 MB
Inhalt