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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Tags
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +qualitätsmanagement|qualitätsmanagementsystem|qm|regelkreis|hochschulplanung
Inhalt
... ... @@ -2,49 +2,118 @@
2 2  
3 3  {{toc/}}
4 4  
5 +
5 5  ----
6 6  
8 += Qualitätsmanagement an der Ostfalia =
7 7  
8 8  
11 +Im Fokus vom Qualitätsmanagement stehen die Bereiche Lehre, Studium, Forschung und Infrastruktur. Mittels systematischer Planung und Steuerung relevanter Abläufe wird hier dafür Sorge getragen, die Struktur-, Prozess- und Ergebnisqualität zu sichern und weiterzuentwickeln.
9 9  
10 10  
14 +(% style="color:#c0392b" %)Bei dem Punkt darunter ggf. Text von hier:
15 +
16 +[[https:~~/~~/www.ostfalia.de/cms/de/huk/qualitaetsmanagement/>>url:https://www.ostfalia.de/cms/de/huk/qualitaetsmanagement/]]
17 +
18 +
19 +
20 +
21 +|(% style="width:844px" %)(((
22 +* Grundlage: **__[[Leitbild>>https://www.ostfalia.de/cms/de/ostfalia/werte/]]__** und **__[[Strategiekonzept>>attach:Strategiekonzept_2020.pdf]]__**.
23 +* Evaluierung von Lehrveranstaltungen und Erstellung von Lehrberichten.
24 +* __**[[Befragungen>>https://www.ostfalia.de/cms/de/huk/qualitaetsmanagement/befragungen/]]**__
25 +(Erstsemesterbefragung, Absolvent*innenbefragung, Studierendenbefragung, Studienabschlussbefragung ...)
26 +* Verfahren zur Einrichtung neuer Studiengänge.
27 +* **__[[Akkreditierung>>https://www.ostfalia.de/cms/de/huk/qualitaetsmanagement/akkreditierungsverfahren/]]__** und Reakkreditierung von Studiengängen.
28 +* Qualitätssicherung von __**[[Berufungsverfahren>>https://www.ostfalia.de/cms/de/berufungen/]]**__.
29 +* Qualitätssicherung der Forschung.
30 +* Risikomanagement / Berichtswesen (Data Warehouse im Aufbau).
31 +* __**[[Zielvereinbarungen Präsidium>>https://www.ostfalia.de/cms/de/ostfalia/ziele/]]**__ < ~-~- > Fakultäten, Präsidium < ~-~- > Einrichtungen.
32 +* __**[[Zentrum für erfolgreiches Lehren und Lernen (ZeLL)>>https://www.ostfalia.de/cms/de/zell]]**__: Hochschuldidaktische Weiterbildungen für Lehrende,
33 +Lerncoaching, Vorkurse, Mathe-Plus für Studierende.
34 +* __**[[Zentrales Ostfalia-Informationssystem (ZOIS)>>doc:ZOIS - Zentrales Ostfalia Informationssystem.WebHome]]**__: Prozessabbildungen, erreichbar über ein Hochschul-Wiki.
35 +* __**[[Neu an der Ostfalia>>https://www.ostfalia.de/cms/de/pe/neu-an-der-ostfalia/]]**__: Patentsystem, "Starthilfe" für neue Mitarbeiter*innen / Professor*innen / Dakanate.
36 +* Pilotprojekt "Institutionelle Evaluation" mit der ZEvA im Jahr 2007.
37 +* Evaluation des Verfahrens zur Lehrveranstaltungsbewertung im Jahr 2019.
38 +* Diskussion qualitätsrelevanter Themen in verschiedenen __**[[Gremien>>https://www.ostfalia.de/cms/de/gremien/]]**__, z.B. SKS
39 +)))|(% style="width:854px" %)(((
40 +[[~[~[image:attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG~|~|height="470" width="833"~]~]>>attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG]]
41 +)))
42 +
43 +Weiterführende Ausführungen und Erläuterungen zum Qualitätsmanagement an der Ostfalia finden Sie **__[[hier>>attach:2021_08_27_Qualitaetsmanagement_Ostfalia (3).pdf]]__**.  ((% style="color:#c0392b" %)Das Dokument könnte man hier verlinken.(%%))
44 +
45 +
46 +
47 +----
48 +
49 +
50 +|(% colspan="2" %)(((
11 11  = PDCA-Zyklus =
12 12  
13 13  
14 -öadjfaölgjalijghöAL
54 +Die Sicherstellung von Qualität ist ein fortwährender Prozess. Um diesen Prozesscharakter abbilden zu  können werden die einzelnen Themenbereiche des Qualitätsmanagement-Systems der Ostfalia in Qualitätsmanagement-Regelkreise, nach Vorbild des PDCA-Zyklus, dargestellt.
55 +)))
56 +|(% rowspan="2" style="width:833px" %)(((
57 +(% class="wikigeneratedid" id="HPDCA-Zyklus" %)
58 +**Der PDCA-Zyklus gliedert sich in 4 Phasen:**
15 15  
60 +1. Zunächst wird ein ziel geplant, das erreicht werden soll (P = plan).
61 +1. Dann werden die entsprechenden Maßnahmen und Prozesse durchgeführt,
62 +die der Zielerreichung dienen (D = do).
63 +1. Im Anschluss wird die Wirksamkeit der durchgeführten Maßnahmen
64 +und Prozesse überprüft (C = check).
65 +1. Abschließend wird auf Basis des dritten Schrittes ggf. eine Optimierung der
66 +im zweiten Schritt festgelegten Aspekte vorgenommen (A = act).
16 16  
68 +Der jeweilige Qualitätsmanagement-Regelkreis wird kontinuierlich durchlaufen und somit fortwährend aktualisiert.
17 17  
70 +
71 +
72 +
73 +
74 +
75 +
76 +
77 +
78 +
79 +)))|(% rowspan="2" style="width:864px" %)(((
80 +
81 +
82 +
83 +[[~[~[image:attach:Vorlage.PNG~]~]>>attach:Vorlage.PNG]]
84 +)))
85 +
18 18  ----
19 19  
20 20  = Qualitätsmanagement-Regelkreise der Ostfalia =
21 21  
22 22  
23 -(% style="color:inherit; font-family:inherit; font-size:26px" %)Gesammelte Regelkreise
91 +== (% style="color:inherit; font-family:inherit; font-size:26px" %)Gesammelte Regelkreise(%%) ==
24 24  
25 25  {{pdfviewer file="2022-Juni_Qualitätsmanagementssystem.pdf" width="50%" height="500"/}}
26 26  
27 27  
28 28  
29 -== Einzelansicht aller Regelkreise des Qualitätsmanagementsystems ==
97 +== Einzelansicht aller Regelkreise ==
30 30  
31 31  
32 32  |(((
33 33  [[__**Career Service (CS-Beratung / CS-Schlüsselqualifikationen)**__>>attach:2022-06_CS_Beratung_SQuali.PNG]]
34 34  
35 -[[~[~[image:attach:ZOIS - Zentrales Ostfalia Informationssystem.Testbereich.Qualitätsmanagement-System der Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften.WebHome@2022-06_CS_Beratung_SQuali.PNG~]~]>>attach:2022-06_CS_Beratung_SQuali.PNG]]
103 +
104 +[[image:attach:2022-06_CS_Beratung_SQuali.PNG]]
36 36  )))|(((
37 37  [[__**Diversity Management**__>>attach:2022-06_DiversityManagement.PNG]]
38 38  
39 -[[~[~[image:attach:ZOIS - Zentrales Ostfalia Informationssystem.Testbereich.Qualitätsmanagement-System der Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften.WebHome@2022-06_DiversityManagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_DiversityManagement.PNG]]
108 +[[image:attach:2022-06_DiversityManagement.PNG]]
40 40  )))|(((
41 41  [[__**Finanzen**__>>attach:2022-06_Finanzen.PNG]]
42 42  
43 -[[~[~[image:attach:ZOIS - Zentrales Ostfalia Informationssystem.Testbereich.Qualitätsmanagement-System der Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften.WebHome@2022-06_Finanzen.PNG~]~]>>attach:2022-06_Finanzen.PNG]]
112 +[[image:attach:2022-06_Finanzen.PNG]]
44 44  )))|(((
45 45  [[__**Forschungsfelder**__>>attach:2022-06_Forschungsfelder.PNG]]
46 46  
47 -[[~[~[image:attach:ZOIS - Zentrales Ostfalia Informationssystem.Testbereich.Qualitätsmanagement-System der Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften.WebHome@2022-06_Forschungsfelder.PNG~]~]>>attach:2022-06_Forschungsfelder.PNG]]
116 +[[image:attach:2022-06_Forschungsfelder.PNG]]
48 48  )))
49 49  |(((
50 50  [[**__Forschungsförderung der Fakultät__**>>attach:2022-06_ForschungsförderungFakultäten.PNG]]
... ... @@ -84,121 +84,121 @@
84 84  **__[[~[~[image:attach:2022-06_Gebäudemanagement_Bau-Flächenmanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_Bau-Flächenmanagement.PNG]]__**
85 85  )))
86 86  |(((
87 -**__Gebäudemanagement - Infrastrukturelles FM__**
156 +[[**__Gebäudemanagement - Infrastrukturelles FM__**>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_InfrastrukturellesFM.PNG]]
88 88  
89 -[[image:attach:2022-06_Gebäudemanagement_InfrastrukturellesFM.PNG]]
158 +[[~[~[image:attach:2022-06_Gebäudemanagement_InfrastrukturellesFM.PNG~]~]>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_InfrastrukturellesFM.PNG]]
90 90  )))|(((
91 -**__Gebäudemanagement - Kaufmännisches FM__**
160 +[[**__Gebäudemanagement - Kaufmännisches FM__**>>attach:2022-06_GebäudemanagementKaufmännischesFM.PNG]]
92 92  
93 -**__[[image:attach:2022-06_GebäudemanagementKaufmännischesFM.PNG]]__**
162 +**__[[~[~[image:attach:2022-06_GebäudemanagementKaufmännischesFM.PNG~]~]>>attach:2022-06_GebäudemanagementKaufmännischesFM.PNG]]__**
94 94  )))|(((
95 -**__Gebäudemanagement - Technisches FM__**
164 +[[**__Gebäudemanagement - Technisches FM__**>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_TechnischesFM.PNG]]
96 96  
97 -**__[[image:attach:2022-06_Gebäudemanagement_TechnischesFM.PNG]]__**
166 +**__[[~[~[image:attach:2022-06_Gebäudemanagement_TechnischesFM.PNG~]~]>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_TechnischesFM.PNG]]__**
98 98  )))|(((
99 -**__Gleichstellung__**
168 +[[**__Gleichstellung__**>>attach:2022-06_Gleichstellung.PNG]]
100 100  
101 -**__[[image:attach:2022-06_Gleichstellung.PNG]]__**
170 +**__[[~[~[image:attach:2022-06_Gleichstellung.PNG~]~]>>attach:2022-06_Gleichstellung.PNG]]__**
102 102  )))
103 103  |(((
104 -**__Immatrikulationsbüro__**
173 +[[**__Immatrikulationsbüro__**>>attach:2022-06_Immatrikulationsbüro.PNG]]
105 105  
106 -**__[[image:attach:2022-06_Immatrikulationsbüro.PNG]]__**
175 +**__[[~[~[image:attach:2022-06_Immatrikulationsbüro.PNG~]~]>>attach:2022-06_Immatrikulationsbüro.PNG]]__**
107 107  )))|(((
108 -**__Internationalisierung unterstützen (ISO / IRO)__**
177 +[[**__Internationalisierung unterstützen (ISO / IRO)__**>>attach:2022-06_Internationalisierung_unterstützen(ISOIRO).PNG]]
109 109  
110 -[[image:attach:2022-06_Internationalisierung_unterstützen(ISOIRO).PNG]]
179 +[[~[~[image:attach:2022-06_Internationalisierung_unterstützen(ISOIRO).PNG~]~]>>attach:2022-06_Internationalisierung_unterstützen(ISOIRO).PNG]]
111 111  )))|(((
112 -**__IT-Infrastruktur__**
181 +[[**__IT-Infrastruktur__**>>attach:2022-06_IT_Infrastruktur.PNG]]
113 113  
114 -[[image:attach:2022-06_IT_Infrastruktur.PNG]]
183 +[[~[~[image:attach:2022-06_IT_Infrastruktur.PNG~]~]>>attach:2022-06_IT_Infrastruktur.PNG]]
115 115  )))|(((
116 -**__Marketing und Public Relations (PR)__**
185 +[[**__Marketing und Public Relations (PR)__**>>attach:2022-06_MarketingPR.PNG]]
117 117  
118 -**__[[image:attach:2022-06_MarketingPR.PNG]]__**
187 +**__[[~[~[image:attach:2022-06_MarketingPR.PNG~]~]>>attach:2022-06_MarketingPR.PNG]]__**
119 119  )))
120 120  |(((
121 -**__Medien / Literatur__**
190 +[[**__Medien / Literatur__**>>attach:2022-06_Medien_Literatur.PNG]]
122 122  
123 -**__[[image:attach:2022-06_Medien_Literatur.PNG]]__**
192 +**__[[~[~[image:attach:2022-06_Medien_Literatur.PNG~]~]>>attach:2022-06_Medien_Literatur.PNG]]__**
124 124  )))|(((
125 -**__Modul__**
194 +[[**__Modul__**>>attach:2022-06_Modul.PNG]]
126 126  
127 -[[image:attach:2022-06_Modul.PNG]]
196 +[[~[~[image:attach:2022-06_Modul.PNG~]~]>>attach:2022-06_Modul.PNG]]
128 128  
129 129  
130 -**__Kennzahlen zum Modul__**
199 +[[**__Kennzahlen zum Modul__**>>attach:2022-06_ModulKennzahlen.PNG]]
131 131  
132 -[[image:attach:2022-06_ModulKennzahlen.PNG]]
201 +[[~[~[image:attach:2022-06_ModulKennzahlen.PNG~]~]>>attach:2022-06_ModulKennzahlen.PNG]]
133 133  )))|(((
134 -**__Organisationsentwicklung__**
203 +[[**__Organisationsentwicklung__**>>attach:2022-06_Organisationsentwicklung.PNG]]
135 135  
136 -**__[[image:attach:2022-06_Organisationsentwicklung.PNG]]__**
205 +**__[[~[~[image:attach:2022-06_Organisationsentwicklung.PNG~]~]>>attach:2022-06_Organisationsentwicklung.PNG]]__**
137 137  )))|(((
138 -**__Personalmanagement__**
207 +[[**__Personalmanagement__**>>attach:2022-06_Personalmanagement.PNG]]
139 139  
140 -[[image:attach:2022-06_Personalmanagement.PNG]]
209 +[[~[~[image:attach:2022-06_Personalmanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Personalmanagement.PNG]]
141 141  )))
142 142  |(((
143 -**__Qualitätsmanagement__**
212 +[[**__Qualitätsmanagement__**>>attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG]]
144 144  
145 -[[image:attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG]]
214 +[[~[~[image:attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG]]
146 146  )))|(((
147 -**__Rechtlicher Rahmen / Compliance Management__**
216 +[[**__Rechtlicher Rahmen / Compliance Management__**>>attach:2022-06_RechtlicherRahmen_ComplianceManagement.PNG]]
148 148  
149 -**__[[image:attach:2022-06_RechtlicherRahmen_ComplianceManagement.PNG]]__**
218 +**__[[~[~[image:attach:2022-06_RechtlicherRahmen_ComplianceManagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_RechtlicherRahmen_ComplianceManagement.PNG]]__**
150 150  )))|(((
151 -**__Ressourcenverteilung / Ressourcensteuerung__**
220 +[[**__Ressourcenverteilung / Ressourcensteuerung__**>>attach:2022-06_RessourcenverteilungRessourcensteuerung.PNG]]
152 152  
153 -[[image:attach:2022-06_RessourcenverteilungRessourcensteuerung.PNG]]
222 +[[~[~[image:attach:2022-06_RessourcenverteilungRessourcensteuerung.PNG~]~]>>attach:2022-06_RessourcenverteilungRessourcensteuerung.PNG]]
154 154  )))|(((
155 -**__Risikomanagement__**
224 +[[**__Risikomanagement__**>>attach:2022-06_Risikomanagement.PNG]]
156 156  
157 -**__[[image:attach:2022-06_Risikomanagement.PNG]]__**
226 +**__[[~[~[image:attach:2022-06_Risikomanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Risikomanagement.PNG]]__**
158 158  )))
159 159  |(((
160 -**__Sprachenzentrum__**
229 +[[**__Sprachenzentrum__**>>attach:2022-06_Sprachenzentrum.PNG]]
161 161  
162 -**__[[image:attach:2022-06_Risikomanagement.PNG]]__**
231 +**__[[~[~[image:attach:2022-06_Risikomanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Sprachenzentrum.PNG]]__**
163 163  )))|(((
164 -**__Studierenden-Servicebüros (SSB)__**
233 +[[**__Studierenden-Servicebüros (SSB)__**>>attach:2022-06_SSB.PNG]]
165 165  
166 -**__[[image:attach:2022-06_SSB.PNG]]__**
235 +**__[[~[~[image:attach:2022-06_SSB.PNG~]~]>>attach:2022-06_SSB.PNG]]__**
167 167  )))|(((
168 -**__Studienangebot / Lehre__**
237 +[[**__Studienangebot / Lehre__**>>attach:2022-06_StudienangebotLehre.PNG]]
169 169  
170 -**__[[image:attach:2022-06_StudienangebotLehre.PNG]]__**
239 +**__[[~[~[image:attach:2022-06_StudienangebotLehre.PNG~]~]>>attach:2022-06_StudienangebotLehre.PNG]]__**
171 171  )))|(((
172 -**__Studiengang einrichten und betreiben__**
241 +[[**__Studiengang einrichten und betreiben__**>>attach:2022-06_Studiengang_einrichten_betreiben.PNG]]
173 173  
174 -[[image:attach:2022-06_Studiengang_einrichten_betreiben.PNG]]
243 +[[~[~[image:attach:2022-06_Studiengang_einrichten_betreiben.PNG~]~]>>attach:2022-06_Studiengang_einrichten_betreiben.PNG]]
175 175  )))
176 176  |(((
177 -**__Studierende befragen__**
246 +[[**__Studierende befragen__**>>attach:2022-06_Studierende_befragen.PNG]]
178 178  
179 -**__[[image:attach:2022-06_Studierende_befragen.PNG]]__**
248 +**__[[~[~[image:attach:2022-06_Studierende_befragen.PNG~]~]>>attach:2022-06_Studierende_befragen.PNG]]__**
180 180  )))|(((
181 -**__Vernetzung und Transfer__**
250 +[[**__Vernetzung und Transfer__**>>attach:2022-06_VernetzungTransfer.PNG]]
182 182  
183 -**__[[image:attach:2022-06_VernetzungTransfer.PNG]]__**
252 +**__[[~[~[image:attach:2022-06_VernetzungTransfer.PNG~]~]>>attach:2022-06_VernetzungTransfer.PNG]]__**
184 184  )))|(((
185 -**__Weiterbildung__**
254 +[[**__Weiterbildung__**>>attach:2022-06_Weiterbildung.PNG]]
186 186  
187 -[[image:attach:2022-06_Weiterbildung.PNG]]
256 +[[~[~[image:attach:2022-06_Weiterbildung.PNG~]~]>>attach:2022-06_Weiterbildung.PNG]]
188 188  
189 189  
190 -**__Kennzahlen zur Weiterbildung__**
259 +[[**__Kennzahlen zur Weiterbildung__**>>attach:2022-06_WeiterbildungKennzahlen.PNG]]
191 191  
192 -[[image:attach:2022-06_WeiterbildungKennzahlen.PNG]]
261 +[[~[~[image:attach:2022-06_WeiterbildungKennzahlen.PNG~]~]>>attach:2022-06_WeiterbildungKennzahlen.PNG]]
193 193  )))|(((
194 -**__Zentrale Beratungsangebote / Serviceangebote__**
263 +[[**__Zentrale Beratungsangebote / Serviceangebote__**>>attach:2022-06_ZentraleBeratungsangebote_Serviceangebote(Lehre).PNG]]
195 195  
196 -[[image:attach:2022-06_ZentraleBeratungsangebote_Serviceangebote(Lehre).PNG]]
265 +[[~[~[image:attach:2022-06_ZentraleBeratungsangebote_Serviceangebote(Lehre).PNG~]~]>>attach:2022-06_ZentraleBeratungsangebote_Serviceangebote(Lehre).PNG]]
197 197  )))
198 198  |(((
199 -**__Zentrale Studienberatung__**
268 +[[**__Zentrale Studienberatung__**>>attach:2022-06_ZSB.PNG]]
200 200  
201 -**__[[image:attach:2022-06_ZSB.PNG]]__**
270 +**__[[~[~[image:attach:2022-06_ZSB.PNG~]~]>>attach:2022-06_ZSB.PNG]]__**
202 202  )))| | |
203 203  
204 204  ----
... ... @@ -210,6 +210,3 @@
210 210  Bei Fragen und Anregungen nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf:
211 211  
212 212  {{display reference="ZOIS - Kontakte (ZOIS-Kontakt).Hochschulentwicklung und Kommunikation.Team Qualitätsmanagement.WebHome"/}}
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215 -
2021_08_27_Qualitaetsmanagement_Ostfalia (3).pdf
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.id454004
Größe
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +1.1 MB
Inhalt
Strategiekonzept_2020.pdf
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.id454004
Größe
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +1.4 MB
Inhalt