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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -2,19 +2,76 @@
2 2  
3 3  {{toc/}}
4 4  
5 +
5 5  ----
6 6  
8 += Qualitätsmanagement =
7 7  
10 +(% style="color:#c0392b" %)Einleitungstext?!
8 8  
12 +(% style="color:#c0392b" %)...QM im Allgemeinen
9 9  
14 +(% style="color:#c0392b" %)...Relevanz des QM-Systems aus Sicht des Präsidiums
10 10  
16 +
17 +----
18 +
19 += Qualitätsmanagement an der Ostfalia =
20 +
21 +
22 +Das Qualitätsmanagement an der Ostfalia beinhaltet die nachfolgenden Elemente.
23 +
24 +(% style="color:#c0392b" %)(Hier habe ich ein paar Beispiele als Verlinkungen eingebaut...)
25 +
26 +
27 +|(((
28 +* Grundlage: **__[[Leitbild>>https://www.ostfalia.de/cms/de/ostfalia/werte/]]__** und **__[[Strategiekonzept>>attach:Strategiekonzept_2020.pdf]]__**.
29 +* Evaluierung von Lehrveranstaltungen und Erstellung von Lehrberichten.
30 +* __**[[Befragungen>>https://www.ostfalia.de/cms/de/huk/qualitaetsmanagement/befragungen/]]**__
31 +(Erstsemesterbefragung, Absolvent*innenbefragung, Studierendenbefragung, Studienabschlussbefragung ...)
32 +* Verfahren zur Einrichtung neuer Studiengänge.
33 +* **__[[Akkreditierung>>https://www.ostfalia.de/cms/de/huk/qualitaetsmanagement/akkreditierungsverfahren/]]__** und Reakkreditierung von Studiengängen.
34 +* Qualitätssicherung von __**[[Berufungsverfahren>>https://www.ostfalia.de/cms/de/berufungen/]]**__.
35 +* Qualitätssicherung der Forschung.
36 +* Risikomanagement / Berichtswesen (Data Warehouse im Aufbau).
37 +* __**[[Zielvereinbarungen Präsidium>>https://www.ostfalia.de/cms/de/ostfalia/ziele/]]**__ < ~-~- > Fakultäten, Präsidium < ~-~- > Einrichtungen.
38 +* __**[[Zentrum für erfolgreiches Lehren und Lernen (ZeLL)>>https://www.ostfalia.de/cms/de/zell]]**__: Hochschuldidaktische Weiterbildungen für Lehrende,
39 +Lerncoaching, Vorkurse, Mathe-Plus für Studierende.
40 +* __**[[Zentrales Ostfalia-Informationssystem (ZOIS)>>doc:ZOIS - Zentrales Ostfalia Informationssystem.WebHome]]**__: Prozessabbildungen, erreichbar über ein Hochschul-Wiki.
41 +* Neu an der Ostfalia: Patentsystem, "Starthilfe" für neue Mitarbeiter*innen / Professor*innen / Dakanate.
42 +* Pilotprojekt "Institutionelle Evaluation" mit der ZEvA im Jahr 2007.
43 +* Evaluation des Verfahrens zur Lehrveranstaltungsbewertung im Jahr 2019.
44 +* Diskussion qualitätsrelevanter Themen in verschiedenen Gremien, z.B. SKS
45 +)))|[[image:attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG||height="338" width="600"]]
46 +
47 +Weiterführende Ausführungen und Erläuterungen zum Qualitätsmanagement an der Ostfalia finden Sie **__[[hier>>attach:2021_08_27_Qualitaetsmanagement_Ostfalia (3).pdf]]__**.  ((% style="color:#c0392b" %)Das Dokument könnte man hier verlinken.(%%))
48 +
49 +
50 +
51 +----
52 +
11 11  = PDCA-Zyklus =
12 12  
13 13  
14 -öadjfaölgjalijghöAL
56 +|(% rowspan="2" %)(((
57 +Die Sicherstellung von Qualität ist ein fortwährender Prozess. Um diesen Prozesscharakter
58 +abbilden zu können werden die einzelnen Themenbereiche des Qualitätsmanagement-Systems
59 +der Ostfalia in Qualitätsmanagement-Regelkreise, nach Vorbild des PDCA-Zyklus, dargestellt
15 15  
16 16  
62 +**Der PDCA-Zyklus gliedert sich in 4 Phasen:**
17 17  
64 +1. Zunächst wird ein ziel geplant, das erreicht werden soll (P = plan).
65 +1. Dann werden die entsprechenden Maßnahmen und Prozesse durchgeführt,
66 +die der Zielerreichung dienen (D = do).
67 +1. Im Anschluss wird die Wirksamkeit der durchgeführten Maßnahmen
68 +und Prozesse überprüft (C = check).
69 +1. Abschließend wird auf Basis des dritten Schrittes ggf. eine Optimierung der
70 +im zweiten Schritt festgelegten Aspekte vorgenommen (A = act).
71 +
72 +Der jeweilige Qualitätsmanagement-Regelkreis wird kontinuierlich durchlaufen und somit fortwährend aktualisiert.
73 +)))|(% rowspan="2" %)[[image:attach:Vorlage.PNG]]
74 +
18 18  ----
19 19  
20 20  = Qualitätsmanagement-Regelkreise der Ostfalia =
... ... @@ -47,109 +47,160 @@
47 47  [[~[~[image:attach:ZOIS - Zentrales Ostfalia Informationssystem.Testbereich.Qualitätsmanagement-System der Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften.WebHome@2022-06_Forschungsfelder.PNG~]~]>>attach:2022-06_Forschungsfelder.PNG]]
48 48  )))
49 49  |(((
50 -**__Forschungsförderung der Fakultät__**
107 +[[**__Forschungsförderung der Fakultät__**>>attach:2022-06_ForschungsförderungFakultäten.PNG]]
51 51  
52 -[[image:attach:2022-06_ForschungsförderungFakultäten.PNG]]
109 +[[~[~[image:attach:2022-06_ForschungsförderungFakultäten.PNG~]~]>>attach:2022-06_ForschungsförderungFakultäten.PNG]]
53 53  
54 54  
55 -**__Informationen und Kennzahlen zur Forschungsförderung der Fakultät (1)__**
112 +[[**__Informationen und Kennzahlen zur Forschungsförderung der Fakultät (1)__**>>attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl1.PNG]]
56 56  
57 -[[image:attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl1.PNG]]
114 +[[~[~[image:attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl1.PNG~]~]>>attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl1.PNG]]
58 58  
59 59  
60 -**__Informationen und Kennzahlen zur Forschungsförderung der Fakultät (2)__**
117 +[[**__Informationen und Kennzahlen zur Forschungsförderung der Fakultät (2)__**>>attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl2.PNG]]
61 61  
62 -[[image:attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl2.PNG]]
119 +[[~[~[image:attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl2.PNG~]~]>>attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl2.PNG]]
63 63  )))|(((
64 -**__Forschungsprojekte planen und durchführen__**
121 +[[**__Forschungsprojekte planen und durchführen__**>>attach:2022-06_Forschungsprojekte_planen_durchführen.PNG]]
65 65  
66 -[[image:attach:2022-06_Forschungsprojekte_planen_durchführen.PNG]]
123 +[[~[~[image:attach:2022-06_Forschungsprojekte_planen_durchführen.PNG~]~]>>attach:2022-06_Forschungsprojekte_planen_durchführen.PNG]]
67 67  
68 68  
69 -\\**__Informationen und Kennzahlen zu QM in Forschungsprojekten (1)__**
126 +[[**__Informationen und Kennzahlen zu QM in Forschungsprojekten (1)__**>>attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen1.PNG]]
70 70  
71 -[[image:attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen1.PNG]]
128 +[[~[~[image:attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen1.PNG~]~]>>attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen1.PNG]]
72 72  
73 73  
131 +[[**__Informationen und Kennzahlen zu QM in Forschungsprojekten (2)__**>>attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen2.PNG]]
74 74  
75 -**__Informationen und Kennzahlen zu QM in Forschungsprojekten (2)__**
133 +**__[[~[~[image:attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen2.PNG~]~]>>attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen2.PNG]]__**
134 +)))|(((
135 +[[**__Führungprozess Strategie / Leitbild / Zielvereinbarungen__**>>attach:2022-06_Führungsprozess StrategieLeitbildZielvereinbarungen.PNG]]
76 76  
77 -**__[[image:attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen2.PNG]]__**
137 +**__[[~[~[image:attach:2022-06_Führungsprozess StrategieLeitbildZielvereinbarungen.PNG~]~]>>attach:2022-06_Führungsprozess StrategieLeitbildZielvereinbarungen.PNG]]__**
78 78  )))|(((
79 -**__Führungprozess Strategie / Leitbild / Zielvereinbarungen__**
139 +[[**__Gebäudemanagement - Bau - und Flächenmanagement__**>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_Bau-Flächenmanagement.PNG]]
80 80  
81 -**__[[image:attach:2022-06_Führungsprozess StrategieLeitbildZielvereinbarungen.PNG]]__**
141 +**__[[~[~[image:attach:2022-06_Gebäudemanagement_Bau-Flächenmanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_Bau-Flächenmanagement.PNG]]__**
142 +)))
143 +|(((
144 +[[**__Gebäudemanagement - Infrastrukturelles FM__**>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_InfrastrukturellesFM.PNG]]
145 +
146 +[[~[~[image:attach:2022-06_Gebäudemanagement_InfrastrukturellesFM.PNG~]~]>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_InfrastrukturellesFM.PNG]]
82 82  )))|(((
83 -**__Gebäudemanagement - Bau - und Flächenmanagement__**
148 +[[**__Gebäudemanagement - Kaufmännisches FM__**>>attach:2022-06_GebäudemanagementKaufmännischesFM.PNG]]
84 84  
85 -**__[[image:attach:2022-06_Gebäudemanagement_Bau-Flächenmanagement.PNG]]__**
150 +**__[[~[~[image:attach:2022-06_GebäudemanagementKaufmännischesFM.PNG~]~]>>attach:2022-06_GebäudemanagementKaufmännischesFM.PNG]]__**
151 +)))|(((
152 +[[**__Gebäudemanagement - Technisches FM__**>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_TechnischesFM.PNG]]
153 +
154 +**__[[~[~[image:attach:2022-06_Gebäudemanagement_TechnischesFM.PNG~]~]>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_TechnischesFM.PNG]]__**
155 +)))|(((
156 +[[**__Gleichstellung__**>>attach:2022-06_Gleichstellung.PNG]]
157 +
158 +**__[[~[~[image:attach:2022-06_Gleichstellung.PNG~]~]>>attach:2022-06_Gleichstellung.PNG]]__**
86 86  )))
87 87  |(((
88 -**__Gebäudemanagement - Infrastrukturelles FM__**
161 +[[**__Immatrikulationsbüro__**>>attach:2022-06_Immatrikulationsbüro.PNG]]
89 89  
90 -[[image:attach:2022-06_Gebäudemanagement_InfrastrukturellesFM.PNG]]
163 +**__[[~[~[image:attach:2022-06_Immatrikulationsbüro.PNG~]~]>>attach:2022-06_Immatrikulationsbüro.PNG]]__**
91 91  )))|(((
92 -**__Gebäudemanagement - Kaufmännisches FM__**
165 +[[**__Internationalisierung unterstützen (ISO / IRO)__**>>attach:2022-06_Internationalisierung_unterstützen(ISOIRO).PNG]]
93 93  
94 -**__[[image:attach:2022-06_GebäudemanagementKaufmännischesFM.PNG]]__**
167 +[[~[~[image:attach:2022-06_Internationalisierung_unterstützen(ISOIRO).PNG~]~]>>attach:2022-06_Internationalisierung_unterstützen(ISOIRO).PNG]]
95 95  )))|(((
96 -**__Gebäudemanagement - Technisches FM__**
169 +[[**__IT-Infrastruktur__**>>attach:2022-06_IT_Infrastruktur.PNG]]
97 97  
98 -**__[[image:attach:2022-06_Gebäudemanagement_TechnischesFM.PNG]]__**
171 +[[~[~[image:attach:2022-06_IT_Infrastruktur.PNG~]~]>>attach:2022-06_IT_Infrastruktur.PNG]]
99 99  )))|(((
100 -**__Gleichstellung__**
173 +[[**__Marketing und Public Relations (PR)__**>>attach:2022-06_MarketingPR.PNG]]
101 101  
102 -**__[[image:attach:2022-06_Gleichstellung.PNG]]__**
175 +**__[[~[~[image:attach:2022-06_MarketingPR.PNG~]~]>>attach:2022-06_MarketingPR.PNG]]__**
103 103  )))
104 104  |(((
105 -**__Immatrikulationsbüro__**
178 +[[**__Medien / Literatur__**>>attach:2022-06_Medien_Literatur.PNG]]
106 106  
107 -**__[[image:attach:2022-06_Immatrikulationsbüro.PNG]]__**
180 +**__[[~[~[image:attach:2022-06_Medien_Literatur.PNG~]~]>>attach:2022-06_Medien_Literatur.PNG]]__**
108 108  )))|(((
109 -**__Internationalisierung unterstützen (ISO / IRO)__**
182 +[[**__Modul__**>>attach:2022-06_Modul.PNG]]
110 110  
111 -[[image:attach:2022-06_Internationalisierung_unterstützen(ISOIRO).PNG]]
184 +[[~[~[image:attach:2022-06_Modul.PNG~]~]>>attach:2022-06_Modul.PNG]]
185 +
186 +
187 +[[**__Kennzahlen zum Modul__**>>attach:2022-06_ModulKennzahlen.PNG]]
188 +
189 +[[~[~[image:attach:2022-06_ModulKennzahlen.PNG~]~]>>attach:2022-06_ModulKennzahlen.PNG]]
112 112  )))|(((
113 -**__IT-Infrastruktur__**
191 +[[**__Organisationsentwicklung__**>>attach:2022-06_Organisationsentwicklung.PNG]]
114 114  
115 -
116 -)))|**__Marketing und Public Relations (PR)__**
117 -|**__Medien / Literatur__**|(((
118 -**__Modul__**
193 +**__[[~[~[image:attach:2022-06_Organisationsentwicklung.PNG~]~]>>attach:2022-06_Organisationsentwicklung.PNG]]__**
194 +)))|(((
195 +[[**__Personalmanagement__**>>attach:2022-06_Personalmanagement.PNG]]
119 119  
197 +[[~[~[image:attach:2022-06_Personalmanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Personalmanagement.PNG]]
198 +)))
199 +|(((
200 +[[**__Qualitätsmanagement__**>>attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG]]
120 120  
121 -**__Kennzahlen zum Modul__**
202 +[[~[~[image:attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG]]
203 +)))|(((
204 +[[**__Rechtlicher Rahmen / Compliance Management__**>>attach:2022-06_RechtlicherRahmen_ComplianceManagement.PNG]]
122 122  
123 -
124 -)))|**__Organisationsentwicklung__**|(((
125 -**__Personalmanagement__**
206 +**__[[~[~[image:attach:2022-06_RechtlicherRahmen_ComplianceManagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_RechtlicherRahmen_ComplianceManagement.PNG]]__**
207 +)))|(((
208 +[[**__Ressourcenverteilung / Ressourcensteuerung__**>>attach:2022-06_RessourcenverteilungRessourcensteuerung.PNG]]
126 126  
127 -
210 +[[~[~[image:attach:2022-06_RessourcenverteilungRessourcensteuerung.PNG~]~]>>attach:2022-06_RessourcenverteilungRessourcensteuerung.PNG]]
211 +)))|(((
212 +[[**__Risikomanagement__**>>attach:2022-06_Risikomanagement.PNG]]
213 +
214 +**__[[~[~[image:attach:2022-06_Risikomanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Risikomanagement.PNG]]__**
128 128  )))
129 -|**__Qualitätsmanagement__**|**__Rechtlicher Rahmen / Compliance Management__**|(((
130 -**__Ressourcenverteilung / Ressourcensteuerung__**
216 +|(((
217 +[[**__Sprachenzentrum__**>>attach:2022-06_Sprachenzentrum.PNG]]
131 131  
132 -
133 -)))|**__Risikomanagement__**
134 -|**__Sprachenzentrum__**|**__Studierenden-Servicebüros (SSB)__**|**__ Studienangebot / Lehre__**|(((
135 -**__Studiengang einrichten und betreiben__**
219 +**__[[~[~[image:attach:2022-06_Risikomanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Sprachenzentrum.PNG]]__**
220 +)))|(((
221 +[[**__Studierenden-Servicebüros (SSB)__**>>attach:2022-06_SSB.PNG]]
136 136  
137 -
223 +**__[[~[~[image:attach:2022-06_SSB.PNG~]~]>>attach:2022-06_SSB.PNG]]__**
224 +)))|(((
225 +[[**__Studienangebot / Lehre__**>>attach:2022-06_StudienangebotLehre.PNG]]
226 +
227 +**__[[~[~[image:attach:2022-06_StudienangebotLehre.PNG~]~]>>attach:2022-06_StudienangebotLehre.PNG]]__**
228 +)))|(((
229 +[[**__Studiengang einrichten und betreiben__**>>attach:2022-06_Studiengang_einrichten_betreiben.PNG]]
230 +
231 +[[~[~[image:attach:2022-06_Studiengang_einrichten_betreiben.PNG~]~]>>attach:2022-06_Studiengang_einrichten_betreiben.PNG]]
138 138  )))
139 -|**__Studierende befragen__**|**__Vernetzung und Transfer__**|(((
140 -**__Weiterbildung__**
233 +|(((
234 +[[**__Studierende befragen__**>>attach:2022-06_Studierende_befragen.PNG]]
141 141  
236 +**__[[~[~[image:attach:2022-06_Studierende_befragen.PNG~]~]>>attach:2022-06_Studierende_befragen.PNG]]__**
237 +)))|(((
238 +[[**__Vernetzung und Transfer__**>>attach:2022-06_VernetzungTransfer.PNG]]
142 142  
143 -**__Kennzahlen zur Weiterbildung__**
240 +**__[[~[~[image:attach:2022-06_VernetzungTransfer.PNG~]~]>>attach:2022-06_VernetzungTransfer.PNG]]__**
241 +)))|(((
242 +[[**__Weiterbildung__**>>attach:2022-06_Weiterbildung.PNG]]
144 144  
145 -
244 +[[~[~[image:attach:2022-06_Weiterbildung.PNG~]~]>>attach:2022-06_Weiterbildung.PNG]]
245 +
246 +
247 +[[**__Kennzahlen zur Weiterbildung__**>>attach:2022-06_WeiterbildungKennzahlen.PNG]]
248 +
249 +[[~[~[image:attach:2022-06_WeiterbildungKennzahlen.PNG~]~]>>attach:2022-06_WeiterbildungKennzahlen.PNG]]
146 146  )))|(((
147 -**__Zentrale Beratungsangebote / Serviceangebote__**
251 +[[**__Zentrale Beratungsangebote / Serviceangebote__**>>attach:2022-06_ZentraleBeratungsangebote_Serviceangebote(Lehre).PNG]]
148 148  
149 -
253 +[[~[~[image:attach:2022-06_ZentraleBeratungsangebote_Serviceangebote(Lehre).PNG~]~]>>attach:2022-06_ZentraleBeratungsangebote_Serviceangebote(Lehre).PNG]]
150 150  )))
151 -|**__Zentrale Studienberatung__**| | |
255 +|(((
256 +[[**__Zentrale Studienberatung__**>>attach:2022-06_ZSB.PNG]]
152 152  
258 +**__[[~[~[image:attach:2022-06_ZSB.PNG~]~]>>attach:2022-06_ZSB.PNG]]__**
259 +)))| | |
260 +
153 153  ----
154 154  
155 155  
... ... @@ -159,6 +159,3 @@
159 159  Bei Fragen und Anregungen nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf:
160 160  
161 161  {{display reference="ZOIS - Kontakte (ZOIS-Kontakt).Hochschulentwicklung und Kommunikation.Team Qualitätsmanagement.WebHome"/}}
162 -
163 -
164 -
2021_08_27_Qualitaetsmanagement_Ostfalia (3).pdf
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.id454004
Größe
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +1.1 MB
Inhalt
Strategiekonzept_2020.pdf
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.id454004
Größe
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +1.4 MB
Inhalt