Zum Inhalt springen
Zuletzt geändert von Julia Schlüns am 2025/12/15 10:39
Von Version 50.3
bearbeitet von Julia Schlüns
am 2023/03/28 16:34
Änderungskommentar: Es gibt keinen Kommentar für diese Version
Auf Version 69.1
bearbeitet von Julia Schlüns
am 2023/03/30 11:51
Änderungskommentar: Es gibt keinen Kommentar für diese Version

Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Tags
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +qualitätsmanagement|qualitätsmanagementsystem|qm|regelkreis|hochschulplanung
Inhalt
... ... @@ -1,10 +1,108 @@
1 +**Inhaltsverzeichnis**
2 +
3 +{{toc/}}
4 +
5 +
6 +----
7 +
8 += Qualitätsmanagement =
9 +
10 +(% style="color:#c0392b" %)Einleitungstext?!
11 +
12 +(% style="color:#c0392b" %)...QM im Allgemeinen
13 +
14 +(% style="color:#c0392b" %)...Relevanz des QM-Systems aus Sicht des Präsidiums
15 +
16 +
17 +----
18 +
19 += Qualitätsmanagement an der Ostfalia =
20 +
21 +
22 +Das Qualitätsmanagement an der Ostfalia beinhaltet die nachfolgenden Elemente.
23 +
24 +(% style="color:#c0392b" %)(Hier habe ich ein paar Beispiele als Verlinkungen eingebaut...)
25 +
26 +
27 +|(% style="width:844px" %)(((
28 +* Grundlage: **__[[Leitbild>>https://www.ostfalia.de/cms/de/ostfalia/werte/]]__** und **__[[Strategiekonzept>>attach:Strategiekonzept_2020.pdf]]__**.
29 +* Evaluierung von Lehrveranstaltungen und Erstellung von Lehrberichten.
30 +* __**[[Befragungen>>https://www.ostfalia.de/cms/de/huk/qualitaetsmanagement/befragungen/]]**__
31 +(Erstsemesterbefragung, Absolvent*innenbefragung, Studierendenbefragung, Studienabschlussbefragung ...)
32 +* Verfahren zur Einrichtung neuer Studiengänge.
33 +* **__[[Akkreditierung>>https://www.ostfalia.de/cms/de/huk/qualitaetsmanagement/akkreditierungsverfahren/]]__** und Reakkreditierung von Studiengängen.
34 +* Qualitätssicherung von __**[[Berufungsverfahren>>https://www.ostfalia.de/cms/de/berufungen/]]**__.
35 +* Qualitätssicherung der Forschung.
36 +* Risikomanagement / Berichtswesen (Data Warehouse im Aufbau).
37 +* __**[[Zielvereinbarungen Präsidium>>https://www.ostfalia.de/cms/de/ostfalia/ziele/]]**__ < ~-~- > Fakultäten, Präsidium < ~-~- > Einrichtungen.
38 +* __**[[Zentrum für erfolgreiches Lehren und Lernen (ZeLL)>>https://www.ostfalia.de/cms/de/zell]]**__: Hochschuldidaktische Weiterbildungen für Lehrende,
39 +Lerncoaching, Vorkurse, Mathe-Plus für Studierende.
40 +* __**[[Zentrales Ostfalia-Informationssystem (ZOIS)>>doc:ZOIS - Zentrales Ostfalia Informationssystem.WebHome]]**__: Prozessabbildungen, erreichbar über ein Hochschul-Wiki.
41 +* __**[[Neu an der Ostfalia>>https://www.ostfalia.de/cms/de/pe/neu-an-der-ostfalia/]]**__: Patentsystem, "Starthilfe" für neue Mitarbeiter*innen / Professor*innen / Dakanate.
42 +* Pilotprojekt "Institutionelle Evaluation" mit der ZEvA im Jahr 2007.
43 +* Evaluation des Verfahrens zur Lehrveranstaltungsbewertung im Jahr 2019.
44 +* Diskussion qualitätsrelevanter Themen in verschiedenen __**[[Gremien>>https://www.ostfalia.de/cms/de/gremien/]]**__, z.B. SKS
45 +)))|(% style="width:854px" %)(((
46 +[[~[~[image:attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG~|~|height="470" width="833"~]~]>>attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG]]
47 +)))
48 +
49 +Weiterführende Ausführungen und Erläuterungen zum Qualitätsmanagement an der Ostfalia finden Sie **__[[hier>>attach:2021_08_27_Qualitaetsmanagement_Ostfalia (3).pdf]]__**.  ((% style="color:#c0392b" %)Das Dokument könnte man hier verlinken.(%%))
50 +
51 +
52 +
53 +----
54 +
55 +
56 +|(% colspan="2" %)(((
57 += PDCA-Zyklus =
58 +
59 +
60 +Die Sicherstellung von Qualität ist ein fortwährender Prozess. Um diesen Prozesscharakter abbilden zu  können werden die einzelnen Themenbereiche des Qualitätsmanagement-Systems der Ostfalia in Qualitätsmanagement-Regelkreise, nach Vorbild des PDCA-Zyklus, dargestellt.
61 +)))
62 +|(% rowspan="2" style="width:833px" %)(((
63 +(% class="wikigeneratedid" id="HPDCA-Zyklus" %)
64 +**Der PDCA-Zyklus gliedert sich in 4 Phasen:**
65 +
66 +1. Zunächst wird ein ziel geplant, das erreicht werden soll (P = plan).
67 +1. Dann werden die entsprechenden Maßnahmen und Prozesse durchgeführt,
68 +die der Zielerreichung dienen (D = do).
69 +1. Im Anschluss wird die Wirksamkeit der durchgeführten Maßnahmen
70 +und Prozesse überprüft (C = check).
71 +1. Abschließend wird auf Basis des dritten Schrittes ggf. eine Optimierung der
72 +im zweiten Schritt festgelegten Aspekte vorgenommen (A = act).
73 +
74 +Der jeweilige Qualitätsmanagement-Regelkreis wird kontinuierlich durchlaufen und somit fortwährend aktualisiert.
75 +
76 +
77 +
78 +
79 +
80 +
81 +
82 +
83 +
1 1  
85 +)))|(% rowspan="2" style="width:864px" %)(((
86 +
2 2  
3 3  
89 +[[~[~[image:attach:Vorlage.PNG~]~]>>attach:Vorlage.PNG]]
90 +)))
4 4  
92 +----
5 5  
94 += Qualitätsmanagement-Regelkreise der Ostfalia =
6 6  
7 7  
97 +(% style="color:inherit; font-family:inherit; font-size:26px" %)Gesammelte Regelkreise
98 +
99 +{{pdfviewer file="2022-Juni_Qualitätsmanagementssystem.pdf" width="50%" height="500"/}}
100 +
101 +
102 +
103 +== Einzelansicht aller Regelkreise des Qualitätsmanagementsystems ==
104 +
105 +
8 8  |(((
9 9  [[__**Career Service (CS-Beratung / CS-Schlüsselqualifikationen)**__>>attach:2022-06_CS_Beratung_SQuali.PNG]]
10 10  
... ... @@ -23,66 +23,166 @@
23 23  [[~[~[image:attach:ZOIS - Zentrales Ostfalia Informationssystem.Testbereich.Qualitätsmanagement-System der Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften.WebHome@2022-06_Forschungsfelder.PNG~]~]>>attach:2022-06_Forschungsfelder.PNG]]
24 24  )))
25 25  |(((
26 -Forschungsförderung der Fakultät
124 +[[**__Forschungsförderung der Fakultät__**>>attach:2022-06_ForschungsförderungFakultäten.PNG]]
27 27  
126 +[[~[~[image:attach:2022-06_ForschungsförderungFakultäten.PNG~]~]>>attach:2022-06_ForschungsförderungFakultäten.PNG]]
28 28  
29 -Informationen und Kennzahlen zur Forschungsförderung der Fakultät (1)
30 30  
129 +[[**__Informationen und Kennzahlen zur Forschungsförderung der Fakultät (1)__**>>attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl1.PNG]]
31 31  
32 -Informationen und Kennzahlen zur Forschungsförderung der Fakultät (2)
131 +[[~[~[image:attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl1.PNG~]~]>>attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl1.PNG]]
33 33  
34 -
133 +
134 +[[**__Informationen und Kennzahlen zur Forschungsförderung der Fakultät (2)__**>>attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl2.PNG]]
135 +
136 +[[~[~[image:attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl2.PNG~]~]>>attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl2.PNG]]
35 35  )))|(((
36 -Forschungsprojekte planen und durchführen
138 +[[**__Forschungsprojekte planen und durchführen__**>>attach:2022-06_Forschungsprojekte_planen_durchführen.PNG]]
37 37  
140 +[[~[~[image:attach:2022-06_Forschungsprojekte_planen_durchführen.PNG~]~]>>attach:2022-06_Forschungsprojekte_planen_durchführen.PNG]]
38 38  
39 -Informationen und Kennzahlen zu QM in Forschungsprojekten (1)
40 40  
143 +[[**__Informationen und Kennzahlen zu QM in Forschungsprojekten (1)__**>>attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen1.PNG]]
41 41  
42 -Informationen und Kennzahlen zu QM in Forschungsprojekten (2)
43 -)))|Führungprozess Strategie / Leitbild / Zielvereinbarungen|Gebäudemanagement - Bau - und Flächenmanagement
145 +[[~[~[image:attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen1.PNG~]~]>>attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen1.PNG]]
146 +
147 +
148 +[[**__Informationen und Kennzahlen zu QM in Forschungsprojekten (2)__**>>attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen2.PNG]]
149 +
150 +**__[[~[~[image:attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen2.PNG~]~]>>attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen2.PNG]]__**
151 +)))|(((
152 +[[**__Führungprozess Strategie / Leitbild / Zielvereinbarungen__**>>attach:2022-06_Führungsprozess StrategieLeitbildZielvereinbarungen.PNG]]
153 +
154 +**__[[~[~[image:attach:2022-06_Führungsprozess StrategieLeitbildZielvereinbarungen.PNG~]~]>>attach:2022-06_Führungsprozess StrategieLeitbildZielvereinbarungen.PNG]]__**
155 +)))|(((
156 +[[**__Gebäudemanagement - Bau - und Flächenmanagement__**>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_Bau-Flächenmanagement.PNG]]
157 +
158 +**__[[~[~[image:attach:2022-06_Gebäudemanagement_Bau-Flächenmanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_Bau-Flächenmanagement.PNG]]__**
159 +)))
44 44  |(((
45 -Gebäudemanagement - Infrastrukturelles FM
161 +[[**__Gebäudemanagement - Infrastrukturelles FM__**>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_InfrastrukturellesFM.PNG]]
46 46  
47 -
48 -)))|Gebäudemanagement - Kaufmännisches FM|Gebäudemanagement - Technisches FM|Gleichstellung
49 -|Immatrikulationsbüro|Internationalisierung unterstützen (ISO / IRO)|(((
50 -IT-Infrastruktur
163 +[[~[~[image:attach:2022-06_Gebäudemanagement_InfrastrukturellesFM.PNG~]~]>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_InfrastrukturellesFM.PNG]]
164 +)))|(((
165 +[[**__Gebäudemanagement - Kaufmännisches FM__**>>attach:2022-06_GebäudemanagementKaufmännischesFM.PNG]]
51 51  
52 -
53 -)))|Marketing und Public Relations (PR)
54 -|Medien / Literatur|(((
55 -Modul
167 +**__[[~[~[image:attach:2022-06_GebäudemanagementKaufmännischesFM.PNG~]~]>>attach:2022-06_GebäudemanagementKaufmännischesFM.PNG]]__**
168 +)))|(((
169 +[[**__Gebäudemanagement - Technisches FM__**>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_TechnischesFM.PNG]]
56 56  
171 +**__[[~[~[image:attach:2022-06_Gebäudemanagement_TechnischesFM.PNG~]~]>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_TechnischesFM.PNG]]__**
172 +)))|(((
173 +[[**__Gleichstellung__**>>attach:2022-06_Gleichstellung.PNG]]
57 57  
58 -Kennzahlen zum Modul
175 +**__[[~[~[image:attach:2022-06_Gleichstellung.PNG~]~]>>attach:2022-06_Gleichstellung.PNG]]__**
176 +)))
177 +|(((
178 +[[**__Immatrikulationsbüro__**>>attach:2022-06_Immatrikulationsbüro.PNG]]
59 59  
60 -
61 -)))|Organisationsentwicklung|(((
62 -Personalmanagement
180 +**__[[~[~[image:attach:2022-06_Immatrikulationsbüro.PNG~]~]>>attach:2022-06_Immatrikulationsbüro.PNG]]__**
181 +)))|(((
182 +[[**__Internationalisierung unterstützen (ISO / IRO)__**>>attach:2022-06_Internationalisierung_unterstützen(ISOIRO).PNG]]
63 63  
64 -
184 +[[~[~[image:attach:2022-06_Internationalisierung_unterstützen(ISOIRO).PNG~]~]>>attach:2022-06_Internationalisierung_unterstützen(ISOIRO).PNG]]
185 +)))|(((
186 +[[**__IT-Infrastruktur__**>>attach:2022-06_IT_Infrastruktur.PNG]]
187 +
188 +[[~[~[image:attach:2022-06_IT_Infrastruktur.PNG~]~]>>attach:2022-06_IT_Infrastruktur.PNG]]
189 +)))|(((
190 +[[**__Marketing und Public Relations (PR)__**>>attach:2022-06_MarketingPR.PNG]]
191 +
192 +**__[[~[~[image:attach:2022-06_MarketingPR.PNG~]~]>>attach:2022-06_MarketingPR.PNG]]__**
65 65  )))
66 -|Qualitätsmanagement|Rechtlicher Rahmen / Compliance Management|(((
67 -Ressourcenverteilung / Ressourcensteuerung
194 +|(((
195 +[[**__Medien / Literatur__**>>attach:2022-06_Medien_Literatur.PNG]]
68 68  
69 -
70 -)))|Risikomanagement
71 -|Sprachenzentrum|Studierenden-Servicebüros (SSB)| Studienangebot / Lehre|(((
72 -Studiengang einrichten und betreiben
197 +**__[[~[~[image:attach:2022-06_Medien_Literatur.PNG~]~]>>attach:2022-06_Medien_Literatur.PNG]]__**
198 +)))|(((
199 +[[**__Modul__**>>attach:2022-06_Modul.PNG]]
73 73  
74 -
201 +[[~[~[image:attach:2022-06_Modul.PNG~]~]>>attach:2022-06_Modul.PNG]]
202 +
203 +
204 +[[**__Kennzahlen zum Modul__**>>attach:2022-06_ModulKennzahlen.PNG]]
205 +
206 +[[~[~[image:attach:2022-06_ModulKennzahlen.PNG~]~]>>attach:2022-06_ModulKennzahlen.PNG]]
207 +)))|(((
208 +[[**__Organisationsentwicklung__**>>attach:2022-06_Organisationsentwicklung.PNG]]
209 +
210 +**__[[~[~[image:attach:2022-06_Organisationsentwicklung.PNG~]~]>>attach:2022-06_Organisationsentwicklung.PNG]]__**
211 +)))|(((
212 +[[**__Personalmanagement__**>>attach:2022-06_Personalmanagement.PNG]]
213 +
214 +[[~[~[image:attach:2022-06_Personalmanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Personalmanagement.PNG]]
75 75  )))
76 -|Studierende befragen|Vernetzung und Transfer|(((
77 -Weiterbildung
216 +|(((
217 +[[**__Qualitätsmanagement__**>>attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG]]
78 78  
219 +[[~[~[image:attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG]]
220 +)))|(((
221 +[[**__Rechtlicher Rahmen / Compliance Management__**>>attach:2022-06_RechtlicherRahmen_ComplianceManagement.PNG]]
79 79  
80 -Kennzahlen zur Weiterbildung
223 +**__[[~[~[image:attach:2022-06_RechtlicherRahmen_ComplianceManagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_RechtlicherRahmen_ComplianceManagement.PNG]]__**
224 +)))|(((
225 +[[**__Ressourcenverteilung / Ressourcensteuerung__**>>attach:2022-06_RessourcenverteilungRessourcensteuerung.PNG]]
81 81  
82 -
227 +[[~[~[image:attach:2022-06_RessourcenverteilungRessourcensteuerung.PNG~]~]>>attach:2022-06_RessourcenverteilungRessourcensteuerung.PNG]]
83 83  )))|(((
84 -Zentrale Beratungsangebote / Serviceangebote
229 +[[**__Risikomanagement__**>>attach:2022-06_Risikomanagement.PNG]]
85 85  
86 -
231 +**__[[~[~[image:attach:2022-06_Risikomanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Risikomanagement.PNG]]__**
87 87  )))
88 -|Zentrale Studienberatung| | |
233 +|(((
234 +[[**__Sprachenzentrum__**>>attach:2022-06_Sprachenzentrum.PNG]]
235 +
236 +**__[[~[~[image:attach:2022-06_Risikomanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Sprachenzentrum.PNG]]__**
237 +)))|(((
238 +[[**__Studierenden-Servicebüros (SSB)__**>>attach:2022-06_SSB.PNG]]
239 +
240 +**__[[~[~[image:attach:2022-06_SSB.PNG~]~]>>attach:2022-06_SSB.PNG]]__**
241 +)))|(((
242 +[[**__Studienangebot / Lehre__**>>attach:2022-06_StudienangebotLehre.PNG]]
243 +
244 +**__[[~[~[image:attach:2022-06_StudienangebotLehre.PNG~]~]>>attach:2022-06_StudienangebotLehre.PNG]]__**
245 +)))|(((
246 +[[**__Studiengang einrichten und betreiben__**>>attach:2022-06_Studiengang_einrichten_betreiben.PNG]]
247 +
248 +[[~[~[image:attach:2022-06_Studiengang_einrichten_betreiben.PNG~]~]>>attach:2022-06_Studiengang_einrichten_betreiben.PNG]]
249 +)))
250 +|(((
251 +[[**__Studierende befragen__**>>attach:2022-06_Studierende_befragen.PNG]]
252 +
253 +**__[[~[~[image:attach:2022-06_Studierende_befragen.PNG~]~]>>attach:2022-06_Studierende_befragen.PNG]]__**
254 +)))|(((
255 +[[**__Vernetzung und Transfer__**>>attach:2022-06_VernetzungTransfer.PNG]]
256 +
257 +**__[[~[~[image:attach:2022-06_VernetzungTransfer.PNG~]~]>>attach:2022-06_VernetzungTransfer.PNG]]__**
258 +)))|(((
259 +[[**__Weiterbildung__**>>attach:2022-06_Weiterbildung.PNG]]
260 +
261 +[[~[~[image:attach:2022-06_Weiterbildung.PNG~]~]>>attach:2022-06_Weiterbildung.PNG]]
262 +
263 +
264 +[[**__Kennzahlen zur Weiterbildung__**>>attach:2022-06_WeiterbildungKennzahlen.PNG]]
265 +
266 +[[~[~[image:attach:2022-06_WeiterbildungKennzahlen.PNG~]~]>>attach:2022-06_WeiterbildungKennzahlen.PNG]]
267 +)))|(((
268 +[[**__Zentrale Beratungsangebote / Serviceangebote__**>>attach:2022-06_ZentraleBeratungsangebote_Serviceangebote(Lehre).PNG]]
269 +
270 +[[~[~[image:attach:2022-06_ZentraleBeratungsangebote_Serviceangebote(Lehre).PNG~]~]>>attach:2022-06_ZentraleBeratungsangebote_Serviceangebote(Lehre).PNG]]
271 +)))
272 +|(((
273 +[[**__Zentrale Studienberatung__**>>attach:2022-06_ZSB.PNG]]
274 +
275 +**__[[~[~[image:attach:2022-06_ZSB.PNG~]~]>>attach:2022-06_ZSB.PNG]]__**
276 +)))| | |
277 +
278 +----
279 +
280 +
281 += Ansprechpersonen =
282 +
283 +
284 +Bei Fragen und Anregungen nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf:
285 +
286 +{{display reference="ZOIS - Kontakte (ZOIS-Kontakt).Hochschulentwicklung und Kommunikation.Team Qualitätsmanagement.WebHome"/}}
2021_08_27_Qualitaetsmanagement_Ostfalia (3).pdf
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.id454004
Größe
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +1.1 MB
Inhalt
Strategiekonzept_2020.pdf
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +xwiki:XWiki.id454004
Größe
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +1.4 MB
Inhalt