Änderungen von Dokument UCware - Telefonanlage

Zusammenfassung

• Seiteneigenschaften (2 geändert, 0 hinzugefügt, 0 gelöscht)
• Anhänge (0 geändert, 0 hinzugefügt, 24 gelöscht)
  • 3-Punkte-Menü-Kontakte.png
  • Anruf-angenommen.png
  • Anruf-aufAnsage.png
  • Anruf-gefuehrt.png
  • Anruf-verpasst.png
  • Anruf-weggedrueckt.png
  • Anruf-weitegeleitet.png
  • Hotkey-Funktionen.png
  • Konatakt-bearbeiten-62.png
  • Kontakte-Widget62-2.png
  • Kontakte-Widget62-bearbeitet.png
  • PIN-ändern62.png
  • Plus-62.png
  • Symbol-Hotkeys.png
  • UCC-Desktop-anpassen-2.png
  • UCC-Desktop-anpassen-fertig.png
  • UCC-Desktop-anpassen.png
  • User62.png
  • Widget-Grösse-aendern.png
  • Widget-speichern.png
  • gesetzter-Hotkey.png
  • neue-Gruppe.png
  • neuer Konatkt aufgenommen.png
  • neuer-Hotkey.png

Details

Seiteneigenschaften

Übergeordnete Seite

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-Anleitungen und Dokumentationen zur Nutzung der IT-Infrastruktur.Telefonie.WebHome
	1	+Anleitungen und Dokumentationen zur Nutzung der IT-Infrastruktur.WebHome

Inhalt

...	...	@@ -1,7 +1,7 @@
1	1	= UCware-Telefonanlage =
2	2
3	3	{{info}}
4		-**//Stand: 11. Mai 2026 - Claudia Keune//**
	4	+**//Stand: 13. Dezember 2024 - Claudia Keune//**
5	5	{{/info}}
6	6
7	7	= Inhalt =
...	...	@@ -12,11 +12,11 @@
12	12
13	13	= Vorwort =
14	14
15		-Die UCware-Telefonanlage ist eine "Voice over IP" (VoIP) basierte Telefonanlag.  Sie können sie über verschiedene Endgeräte nutzen:
	15	+Die UCware-Telefonanlage können Sie über verschiedene Endgeräte nutzen:
16	16
17		-* den UCC-Client - ein Web-basierter Telefonie-Client auf Ihrem Rechner. Es ist hierbei ein mit dem Rechner verbundenes Headset erforderlich.
	17	+* den UCC-Client - ein Web-basierter Telefonie-Client (es ist hierbei ein mit dem Endgerät verbundenes Headset erforderlich)
18	18	* ein Tischtelefon
19		-* [[→mit einer APP auf ihrem Smartphone>>doc:Anleitungen und Dokumentationen zur Nutzung der IT-Infrastruktur.Telefonie.UCware-APP.WebHome]].
	19	+* seit Ende Dezember 2023 auch mit einer APP auf ihrem Smartphone.
20	20
21	21	Der UCC-Client ist die zentrale Stelle zum
22	22
...	...	@@ -26,11 +26,9 @@
26	26	* verwalten des Anrufbeantworters
27	27	* verwalten und nutzen weiterer, Ihnen ggf. zugeordneter Telefonie-Funktionen, wie z.B.  "Chef/Sek", Warteschlange bzw. Sammelanschluss, etc.
28	28
29		-Im Folgenden stellen wir Ihnen die Nutzung des UCC-Clients vor.
	29	+Im Folgenden stellen wir Ihnen in Kurzform die Nutzung des UCC-Clients und des Tischtelefons vor.
30	30
31		-In dem übergeordneten Bereich "Teiefonie" finden Sie Anleitungen weitere Anleitungen, u.a. zur Nutzung einea Tischtelefons.
32	32
33		-
34	34	|(% style="background-color:#aaaaaa" %)
35	35
36	36	= Der UCC-Client - Telefonie mit Internet-Verbindung und Headset oder Telefon =
...	...	@@ -45,7 +45,7 @@
45	45
46	46	[[image:Login-Screen61.png||height="18%" width="30%"]]
47	47
48		-Über das Symbol [[image:Download-Symbol.png]]der UCC-Client-Anmeldeseite im Browser finden Sie die Links zu den Standalone-Clients (→[[zur Installation >>doc:Anleitungen und Dokumentationen zur Nutzung der IT-Infrastruktur.Telefonie.UCC-Standalone-Client installieren.WebHome]]des Standalone-Clients).
	46	+Über das Symbol [[image:Download-Symbol.png]]der UCC-Client-Anmeldeseite im Browser finden Sie die Links zu den Standalone-Clients ([[zur Installation>>||anchor="uccclientinstall"]] des Standalone-Clients).
49	49
50	50	{{id name="nutzung"/}}
51	51
...	...	@@ -63,7 +63,7 @@
63	63
64	64	[[image:UCC-Client62.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="25%" width="40%"]]
65	65
66		-Über das Benutzermenü [[image:UserMenu.png||height="28" width="28"]] können
	64	+Über das Benutzermenü [[image:UserMenu.png||height="32" width="32"]] können
67	67
68	68	* diverse Konfigurationseinstellungen vorgenommen,
69	69	* die Telefon-PIN geändert
...	...	@@ -71,7 +71,7 @@
71	71
72	72	werden.
73	73
74		-Mit dem [[image:Headset62.png||height="26" width="26"]]-Symbol können Sie Ihr Headset bzw. Mikrofon/Lautsprecher zur Nutzung zuordnen.
	72	+Mit dem [[image:Headset62.png||height="28" width="28"]]-Symbol können Sie Ihr Headset bzw. Mikrofon/Lautsprecher zur Nutzung zuordnen.
75	75
76	76	(% class="box warningmessage" %)
77	77	(((
...	...	@@ -78,7 +78,7 @@
78	78	|(% rowspan="2" %)(((
79	79	(% style="color:#e74c3c; font-size:28px" %)**⚠**
80	80	)))|**Um mit dem Headset am Rechner/Laptop zu telefonieren, müssen Sie in den Windows-Einstellungen unter "Datenschutz" den Zugriff auf das Mikrofon erlauben.**
81		-|**Siehe [[Windows 10/11 Datenschutzeinstellungen für den Zugriff auf Webcams und Mikrofone anpassen>>doc:Anleitungen und Dokumentationen zur Nutzung der IT-Infrastruktur.Service.Sicherheit.Windows 10 Datenschutzeinstellungen für den Zugriff auf Webcams und Mikrofone anpassen.WebHome]]**
	79	+|**Siehe [[Windows 10/11 Datenschutzeinstellungen für den Zugriff auf Webcams und Mikrofone anpassen>>doc:Anleitungen und Dokumentationen zur Nutzung der IT-Infrastruktur.Sicherheit.Windows 10 Datenschutzeinstellungen für den Zugriff auf Webcams und Mikrofone anpassen.WebHome]]**
82	82	)))
83	83
84	84
...	...	@@ -117,7 +117,7 @@
117	117	Bei einem eingehenden Anruf öffnet der Client automatisch und legt sich in den Vordergrund, so dass Sie das Gespräch nur noch anzunehmen brauchen.
118	118	{{/info}}
119	119
120		-Das Setzen der Option [[image:Autostart.png||height="26" width="118"]]bewirkt, das der UCC-Client automatisch mit dem Start des Rechners gestartet wird.
	118	+Das Setzen der Option [[image:Autostart.png||height="28" width="127"]]bewirkt, das der UCC-Client automatisch mit dem Start des Rechners gestartet wird.
121	121
122	122	Im Reiter "**Telefonie**" können Sie weitere Optionen anpassen.
123	123
...	...	@@ -124,7 +124,7 @@
124	124
125	125	=== Widgets anpassen ===
126	126
127		-Die verschiedenem Bereiche im UCC-Client ("Kacheln") werden Widgets genannt. Diese lassen sich über das Symbol [[image:Kachel62.png||height="28" width="28"]]im persönlichen Menü  [[image:UserMenu.png||height="28" width="28"]] rechts oben anpassen. Eine Beschreibung dazu finden sie im Abshnitt **[[Die Oberfläches des UCC-Client gestalten>>||queryString="widgets-anpassen" anchor="widgets-anpassen"]].**
	125	+Die verschiedenem Bereiche im UCC-Client ("Kacheln") werden Widgets genannt. Diese lassen sich über Symbol [[image:Kachel62.png||height="28" width="28"]] anpassen.  Eine detailierte Anleitung folgt später.
128	128
129	129
130	130	=== DND - Do not disturb ===
...	...	@@ -170,7 +170,7 @@
170	170
171	171	|=Status|=Bedeutung
172	172	|[[image:Symbol Status grün.png]]|Verfügbar
173		-|[[image:Symbol Status rot.png]]|im Gespräch bzw. DND
	171	+|[[image:Symbol Status rot.png]]|im Gespräch
174	174	|[[image:Symbol Status rot DND.png]]|abwesend bzw. möchte nicht gestört werden
175	175	|[[image:Symbol Status grau.png]]|Verfügbarkeitsstatus verborgen
176	176
...	...	@@ -212,22 +212,20 @@
212	212	|(% style="width:1583px" %)(((
213	213	* (((
214	214	(% class="wikigeneratedid" id="HBeiGesprE4chennachexterndarfkeine22Amtsvorwahl2802922mehrgewE4hltwerden21" %)
215		-(% style="color:#000000; font-size:14px" %)Für Gesprächen nach **extern** darf **keine** zusätzliche "**Amts-Null**" vorgewählt werden!
	213	+(% style="color:#000000; font-size:14px" %)Für Gesprächen nach **extern** darf **keine** zusätzliche "**Amts-Null**" mehr vorgewählt werden!
216	216	)))
217	217	* (((
218	218	(% class="wikigeneratedid" id="HBeiOrtsgesprE4chenistgrundsE4tzlichdieVorwahlmitzuwE4hlen21" %)
219		-(% style="color:#000000; font-size:14px" %)Bei **Ortsgesprächen** muss die Telefonnummer grundsätzlich **mit Vorwahl **gewählt werden!
	217	+(% style="color:#000000; font-size:14px" %)Bei **Ortsgesprächen** muss die Telefonnummer grundsätzlich **mit Vorwahl** zu wählen!
220	220	)))
221	221	)))
222	222	|(% style="width:1583px" %)(((
223		-(% style="color:#000000; font-size:14px" %)Beispiel:
224		-
225		-(% style="color:#000000; font-size:14px" %)Statt "0 030 23125764" für einen Anschluss in Berlin ist also "030 23125764" zu wählen.
	221	+(% style="color:#000000; font-size:14px" %)Beispiel: Statt "0 030 23125764" für einen Anschluß in Berlin ist also "030 23125764" zu wählen.
226	226	)))
227	227	|(% style="width:1583px" %)(((
228	228	* (% style="color:#000000; font-size:14px" %)Für hausinterne Gespräche ist nur die 5-stellige Durchwahl zu wählen.
229	229	)))
230		-|(% style="width:1583px" %)(% style="color:#000000" %)Die Notrufnummern können wie gewohnt gewählt werden: **110 **für **Polizei** und **112** für **Feuerwehr / Notruf**(%%).
	226	+|(% style="width:1583px" %)(% style="color:#000000" %)Die Notrufnummern können wie gewohnt gewählt werden: 110 für Polizei und 112 für Feuerwehr / Notruf
231	231	)))
232	232
233	233	Mit dem UCC-Client können Sie entweder direkt über ihn selbst - mit einem verbundenen Headset  - telefonieren oder sollten Sie ein Tischtelefon nutzen - dieses zum Wählen fernbedienen. Der UCC-Client unterstützt Sie beiden Fällen.
...	...	@@ -278,7 +278,7 @@
278	278
279	279	== {{id name="weitervermitteln"/}}Rückfragen und / oder Anruf weiter vermitteln ==
280	280
281		-Wollen Sie einen Anruf zu einer Kollegin / einem Kollegen weiter vermitteln oder ggf. nur kurz eine Rückfrage tätigen, setzen Sie den Anrufer durch Klick auf [[image:Anruf pausieren62.png||alt="Anruf pausieren.png" height="30" width="30"]]pausierend. Der Gesprächspartner hört nun eine Wartemusik. Nun geben Sie die Nummer des neuen Ziels im Rufnummernfeld ein, starten den Anruf und warten, dass der Anruf entgegen genommen wird.
	277	+Wollen Sie einen Anruf zu einer Kollegin / einem Kollegen weiter vermitteln oder ggf. nur kurz eine Rückfrage tätigen, setzen Sie den Anrufer durch Klick auf [[image:Anruf pausieren62.png||alt="Anruf pausieren.png" height="30" width="30"]]pausierend. Der Gesprächspartner hört nun eine Wartemusik.Nun geben Sie die Nummer des neuen Ziels im Rufnummernfeld ein, starten den Anruf und warten, dass der Anruf entgegen genommen wird.
282	282
283	283	In der Kachel "**Aktuelle Anrufe**" sehen Sie beide Anrufe.
284	284
...	...	@@ -324,15 +324,14 @@
324	324
325	325	In der Anrufliste sehen Sie die Historie Ihrer Anrufe. In farblicher Darstellung können Sie schnell erkennen, ob der Anruf von Ihnen ausgegangen ist, ob er bei Ihnen eingegangen ist oder ob Sie ihn verpasst haben.
326	326
327		-(% style="width:1321px" %)
328		-|=(% style="width: 141px;" %)Symbol|=(% style="width: 1178px;" %)Bedeutung
329		-|(% style="width:141px" %)[[image:Anruf-gefuehrt.png]]|(% style="width:1178px" %)ausgehendes Gespräch geführt
330		-|(% style="width:141px" %)[[image:Anruf-angenommen.png]]|(% style="width:1178px" %)eingehendes Gespräch geführt
331		-|(% style="width:141px" %)[[image:Anruf-verpasst.png]]|(% style="width:1178px" %)Anruf verpasst
332		-|(% style="width:141px" %)[[image:Anruf-aufAnsage.png]]|(% style="width:1178px" %)eingehender Anruf wurde auf Ihren Anrufbeantworter geleitet
333		-|(% style="width:141px" %)[[image:Anruf-weitegeleitet.png]]|(% style="width:1178px" %)eingehender Anruf wurde weitergeleitet
334		-|(% style="width:141px" %)[[image:Anruf-weggedrueckt.png]]|(% style="width:1178px" %)eingehender Anruf wurde durch Sie abgelehnt
	323	+|Symbol|Bedeutung
	324	+| |
	325	+| |
335	335
	327	+
	328	+(% style="background-color:#e74c3c" %)Abschnitt wird forgesetzt
	329	+
	330	+
336	336	----
337	337
338	338	== Konferenzschaltung (3er-Konferenz) ==
...	...	@@ -385,7 +385,7 @@
385	385
386	386	Anschließend hören Sie //"Auf Wiedersehen"//.
387	387
388		-Klicken Sie nun im Ansagen-Widget auf den Refresh-Button [[image:Ansagen-Refresh.png||height="26" width="26"]], damit die neue Ansage im Widget dargestellt wird.
	383	+Klicken Sie nun im Ansagen-Widget auf den Refresh-Button [[image:Ansagen-Refresh.png||height="26" width="26"]], damit die Ansage im Widget dargestellt wird.
389	389
390	390	[[image:Ansage aufgenommen62.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="280" width="517"]]
391	391
...	...	@@ -395,9 +395,9 @@
395	395
396	396	[[image:AufgenommeneAnsageName62.png||alt="AufgenommeneAnsageName.png" data-xwiki-image-style-border="true" height="300" width="554"]]
397	397
398		-Geben Sie dazu im Feld "**Beschreibung**" einen passenden Namen ein und klicken dann auf den [[image:AnsageSpeichern.png||height="26" width="72"]]-Button.
	393	+Geben Sie im Feld "**Beschreibung**" einen passenden Namen ein und klicken dann auf den [[image:AnsageSpeichern.png||height="26" width="72"]]-Button.
399	399
400		-Nun steht die Aufnahme zur Verwendung in Rufumleitungsprofilen zur Verfügung. Mit einem Klick auf das Symbol [[image:AnsageWiedergeben62.png||alt="AnsageWiedergeben.png" height="30" width="25"]]können Sie sich die Ansage jederzeit anhören.
	395	+Nun steht die Aufnahme zur Verwendung in Rufumleitungsprofilen zur Verfügung. Mit einem Klick auf das Symbol [[image:AnsageWiedergeben62.png||alt="AnsageWiedergeben.png" height="30" width="25"]]können Sie sich Ansage jederzeit anhören.
401	401
402	402	Benötigen Sie weitere Aufnahmen, so legen Sie diese auf die gleiche Weise an.
403	403
...	...	@@ -486,7 +486,7 @@
486	486
487	487	[[image:Auswahl Rufumleitungsprofil62.png||alt="Auswahl Rufumleitungsprofil.png" data-xwiki-image-style-border="true" height="140" width="172"]]
488	488
489		-Klicken Sie dann auf [[image:Speichern.png||height="32" width="77"]]. Das ausgewählte Rufumleitungsprofil ist nun aktiv.
	484	+Klicken Sie dann auf [[image:Speichern.png||height="32" width="77"]]. Die Rufumleitung ist nun aktiv.
490	490
491	491
492	492	=== Rufumleitung deaktivieren ===
...	...	@@ -509,10 +509,12 @@
509	509
510	510	= Telefonbücher und Kontakte =
511	511
512		-Im Kontakte-Widget sind im Telefonbuch "**Intern**" alle Nutzer zusammengefasst, die in der UCware-Telefonanlage eingerichtet sind. Im Telefonbuch "**Ostfalia**" stellt das Rechenzentrum alle Nutzer bereit, die in der zentralen Benutzerverwaltung eine Telefonnummer zugeordnet haben. Ergänzt werden Angaben zu Fakultät, Institut und Einrichtung.
513	513
514		-[[image:Kontakte-Widget62-bearbeitet.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="400" width="482"]]
	508	+Bild (% style="color:#e74c3c" %)"Telefonbuch"
515	515
	510	+
	511	+Im Kontakte-Widget sind im Telefonbuch "**Intern**" alle Nutzer zusammengefasst, die in der UCware-Telefonanlage eingerichtet sind. Im Telefonbuch "**Ostfalia**" stellt das Rechenzentrum alle Nutzer bereit, die in der zentralen Benutzerverwaltung eine Telefonnummer zugeordnet haben. Ergänzt werden Angaben zu Fakultät, Institut und Einrichtung.
	512	+
516	516	Sie haben die Möglichkeit, sich auch eigene Telefonbücher einzurichten. Diese sind in die Suche eingebunden, wenn Sie im Rufnummernfeld oben im UCC-Client einen Namen suchen.
517	517
518	518	Erhalten Sie einen Anruf von einer Person, deren Kontakt Sie in einem Ihrer Telefonbücher hinterlegt haben, wird der Name zusätzlich zur Rufnummer im Widget "**Aktuelle Anrufe**" und auch auf einem Telefon dargestellt.
...	...	@@ -520,41 +520,39 @@
520	520
521	521	== Anlegen eines Telefonbuchs ==
522	522
523		-Zum Anlegen eines Telefonbuchs klicken Sie zunächst auf das "3-Punkte-Menü" [[image:3-Punkte-Menü-Kontakte.png]]oben links in Konatkte-Widget.  Dort wählen Sie dann "**Neues Telefonbuch**". Geben Sie dem neuen Telefonbuch einen Namen und klicken auf "**Speichern**".
	520	+Zum Anlegen eines Telefonbuchs klicken Sie auf das [[image:plus.png||height="26" width="26"]]im Kontake-Widget, geben einen Namen für das Telefonbuch an und klicken auf [[image:Telefonbuch-Speichern.png||height="35" width="90"]]
524	524
525	525	[[image:Neues Telefonbuch.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="200" width="211"]]
526	526
527		-Das neue, leere Telefonbuch wird nun  in der Telefonbuchauswahl angezeigt.  Zum Auswählen des Telefonbuchs klicken Sie auf den Namen.
	524	+Das neue, leere Telefonbuch wird nun angezeigt.
528	528
529		-[[image:Kontakte-Widget62-2.png||alt="Kontakte-Widget2.png" height="400" width="484"]]
	526	+Zum Auswählen des Telefonbuchs klicken Sie auf den Namen.
530	530
	528	+[[image:Kontakte-Widget2.png||height="300" width="436"]]
531	531
	530	+
532	532	== Anlegen einer Gruppe ==
533	533
534		-In einem Telefonbuch lassen sich die Kontakt-Einträge in Gruppen gliedern, um z. B. verschiedene Kontake zu einer Firma oder Projekt etc. zusammen fassen zu können.
	533	+In einem Telefonbuch lassen sich die Kontakt-Einträge in Gruppen gliedern, um z. B. verschiedene Kontake zu einer Firma zusammen fassen zu können.
535	535
536		-Klicken Sie auf wieder auf das (% id="cke_bm_1679742S" style="display:none" %) (%%)das "3-Punkte-Menü" [[image:3-Punkte-Menü-Kontakte.png]]oben links und wählen "**Gruppe hinzufügen**".  Geben Sie in dem kleinen Eingabefenster den Namen der Gruppe an und klicken auf "**Speichern**".
	535	+Klicken Sie auf [[image:Bearbeiten-Button.png||height="40" width="40"]]und wählen "**Gruppe hinzufügen**". Geben Sie in dem kleinen Eingabefenster den Namen der Gruppe an und klicken auf "**Speichern**".
537	537
538		-[[image:neue-Gruppe.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="180" width="202"]]
	537	+[[image:angelegte Kontaktgruppe.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="135" width="175"]]
539	539
540	540
541	541	== Anlegen eines Kontakts ==
542	542
543		-Klicken Sie auf (% id="cke_bm_1833604S" style="display:none" %) (%%) das (% id="cke_bm_1679742S" style="display:none" %) (%%)das "3-Punkte-Menü" [[image:3-Punkte-Menü-Kontakte.png]](% id="cke_bm_1833604E" style="display:none" %) (%%)und wählen "**Kontakt hinzufügen**". Es öffnet sich das Fenster "**Kontakt bearbeiten**".
	542	+Klicken Sie auf [[image:Bearbeiten-Button.png||height="40" width="40"]]und wählen "**Kontakt hinzufügen**". Es öffnet sich das Fenster "**Kontakt bearbeiten**".
544	544
545	545	Füllen Sie die Felder nach Ihrem Bedarf aus. Im oberen Bereich sollte mindestens das Feld "**Nachname**" ausgefülllt sein.
546	546
547		-[[image:Konatakt-bearbeiten-62.png||alt="Konatakt-bearbeiten.png" data-xwiki-image-style-border="true" height="450" width="601"]]
	546	+[[image:Konatakt-bearbeiten.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="500" width="709"]]
548	548
549	549	Im unteren Bereich muß die Kontaktgruppe zugeordnet werden und mindestens eine Rufnummer.
550	550
551		-Sollen dem Kontakt weitere Rufnummern zugeordnet werden, können diese über den Plus-Button [[image:Plus-62.png||height="30" width="30"]]hinzugefügt werden. Im Bild oben wurde so die Mobilnummer hinzugefügt. Zum Abschluß klicken Sie auf den [[image:Speichern.png||height="32" width="77"]]-Button. Der neue Kontakte erscheint in Ihrer Kontakt-Liste
	550	+Sollen dem Kontakt weitere Rufnummern zugeordnet werden, können diese über den Plus-Button hinzugefügt werden. Im Bild oben wurde so die Mobilnummer hinzugefügt.
552	552
553		-[[image:neuer Konatkt aufgenommen.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="150" width="345"]]
554	554
555		-Wollen Sie später einen Kontakt editieren, so wählen Sie das "3-Punkte-Menü" [[image:3-Punkte-Menü-Kontakte.png]] rechts vom jeweiligen Kontakt und dann das Stift-Symbol. Es öffnet sich dann wieder das "Kontakt bearbeiten"-Widget (siehe oben) und Sie können die Änderungen vornehmen. Zum Abschluß der Änderung klicken Sie auf [[image:Speichern.png||height="32" width="77"]].
556		-
557		-
558	558	|(% style="background-color:#aaaaaa" %)
559	559
560	560	= Chef-/Sekretariats-Schaltung =
...	...	@@ -586,163 +586,196 @@
586	586
587	587	Soll der Anruf vom Sekretariat zum Chef durchgestellt werden, erfolgt dies wie die [[Weitervermittlung>>doc:||anchor="weitervermitteln"]].
588	588
	584	+----
	585	+
589	589	|(% style="background-color:#aaaaaa" %)
590	590
591		-= Tastaturkürzel =
	588	+= Anleitung zur Telefonie mit dem Tisch-Telefon =
592	592
593		-Im UCC-Client können eigene //Tastaturkürzel// bzw. //Hotkeys// eingerichtet werden. Ein Hotkey ermöglicht den Aufruf häufig benötigter Funktionen per Taste oder Tastenkombination ohne mit der Maus klicken zu müssen.
	590	+(% class="box errormessage" %)
	591	+(((
	592	+(% style="font-size:16px" %)**Diese Anleitung bezieht sich auf ein Telefon vom Typ "Snom D865" !**
	593	+)))
594	594
	595	+[[image:Foto-D865.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="330" width="450"]]
595	595
596		-== Funktionen über Tastenkürzel ==
597	597
598		-Es können jeder Funktion eine oder zwei Tastenkombinationen zugewiesen werden,  abhängig davon, welche Variante des UCC-Clients benutzen wird.
	598	+== PIN setzen ==
599	599
600		-(((
601		-(% style="width:1025px" %)
602		-|=Funktion|=(% style="width: 507px;" %)Beschreibung|=(% style="width: 249px;" %)Verfügbarkeit
603		-|Anruf annehmen|(% rowspan="3" style="width:507px" %) |(% rowspan="6" style="width:249px" %)(((
604		-fokusgebunden in allen Clients
	600	+Zum Anmelden an einem Tischtelefon müssen Sie sich zunächst einmalig einen PIN-Code (bestehend aus Ziffern) setzen. Dazu klicken Sie im UCC-Client in der Kopfzeile oben rechts auf [[image:User.png]] und wählen[[image:PIN-ändern.png]].
	601	+Wir empfehlen für den PIN mindestens 4 Ziffern, besser jedoch 6 Ziffern. **Merken Sie sich diesen PIN-Code, da sie ihn jedesmal zum Anmelden an einem Tischtelefon benötigen!**
605	605
606		-Diese Tasten oder Kombinationen sind nur wirksam, wenn das Fenster des UCC-Clients im Vordergrund ausgeführt wird. Sie lassen sich im nativen und im browserbasierten Client zuweisen und benutzen.
607		-)))
608		-|Anruf auflegen
609		-|Anruf ablehnen
610		-|DTMF|(% style="width:507px" %)(((
611		-Tastentöne senden − beispielsweise zur PIN-Eingabe oder zur automatischen Navigation durch Sprachmenüs.
	603	+== PIN vergessen ==
612	612
613		-Zulässig sind Zeichenketten aus den Ziffern (% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %) 0 (% style="font-size:12px" %) (%%) bis (% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %) 9 (%%) sowie (% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %) * (%%) und (% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %) # (%%).
	605	+Sollten Sie den gesetzten PIN doch einmal vergessen haben, setzen Sie sich einfach wie oben beschrieben einen neuen PIN.
614	614
615		-Sollen Pausen zwischen zwei Tönen gesendet werden, werden mit (% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %) , (%%) (Komma) ohne Leerzeichen eingefügt.
	607	+== Anmelden am Telefon ==
616	616
617		-//Beispiel~://
	609	+Am Tischtelefon tippen Sie dann die Taste unter dem Display, über die im Display "Anmelden" steht.
618	618
619		-(% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %) 2 (% style="font-size:16px" %) (% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %) , (% style="font-size:16px" %) (% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %) 1
620		-)))
621		-|Schnellwahl|(% style="width:507px" %)Beliebige interne oder externe Rufnummer automatisch wählen.
622		-|Suchfeld fokussieren|(% style="width:507px" %)Wählt das Feld [[image:Rufnummernfeld64.png||height="34" width="224"]] in der Kopfleiste für die nächste Tastatur-Eingabe aus.
623		-|Kopieren und anrufen|(% style="width:507px" %)Markierte Nummer aus einer anderen Anwendung in das Eingabefeld in  der Kopfleister kopieren und die Nummer sofort anrufen.|(% rowspan="2" style="width:249px" %)(((
624		-global im nativen Client
	611	+[[image:Telefon abgemeldet.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="253" width="450"]]
625	625
626		-Diese Tasten oder Kombinationen sind auch dann wirksam, wenn das Fenster des (nativen) UCC-Clients minimiert oder im Hintergrund ausgeführt wird. Sie lassen sich ausschließlich im nativen Client zuweisen und benutzen.
627		-)))
628		-|Kopieren und einfügen|(% style="width:507px" %)Markierte Telefonnummer aus einer anderen Anwendungin das Eingabefeld in  der Kopfleiste einfügen.
629		-)))
	613	+Auf dem Display des Telefons erscheint die Anmelde-Maske:
630	630
	615	+[[image:Telefon anmelden.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="257" width="450"]]
631	631
632		-== Welche Tasten  und Tastenkombinationen können belegt werden? ==
	617	+Geben Sie Ihre Telefon-Durchwahl ein und bestätigen diese Eingabe. An dem Telefon "Snom D865" drücken Sie dazu die "runde silberne Taste".
633	633
634		-Dabei können Sie jeweils die Einzeltasten (% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %) F1 (%%) bis (% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %) F12 (%%) oder die folgenden Tastenkombinationen zuweisen:
	619	+Geben Sie anschließend die vergebene PIN ein und bestätigen wieder mit der "runden silbernen Taste". Anschließend wird die Anmeldung bestätigt.
635	635
636		-(% style="width:614px" %)
637		-|=(% colspan="3" style="width: 611px;" %)Tastenkombinationen
638		-|(% style="text-align:center; width:239px" %)(% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %) Strg |(% rowspan="3" style="text-align:center; width:75px" %)(((
639		-
	621	+[[image:Angemeldet mit Slot.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="253" width="450"]]
640	640
	623	+Sollte sich diese Anzeige nicht nach wenigen Sekunden schließen, tippen Sie kurz die "X"-Taste am Telefon.
641	641
	625	+Am oberen Rand des Displays erscheint nun Ihr Name. Damit sind Sie am Telefon angemeldet und können unter Ihrer Rufnummer Telefongespräche führen.
642	642
643		-**+**
644		-)))|(% rowspan="3" style="width:297px" %)(((
645		-(% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %) 0 (%%) − (% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %) 9 (%%) (% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %) A (%%) − (% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %) Z (%%)
646		-Sonderzeichen(% style="font-size:16px" %)   (% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %) //Leertaste //
	627	+[[image:Telefon angemeldet.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="253" width="450"]]
647	647
648		-(% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %) F1 (%%) − (% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %) F12 (%%)
649		-\\(% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %) Enter (% style="font-size:16px" %) (% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %) Backspace (%%)
650		-\\(% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %) Einfg (% style="font-size:16px" %) (% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %)Entf (%%)
651		-\\(% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %) Pos 1 (%%) (% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %)Ende
652		-)))
653		-|(% style="text-align:center; width:239px" %)(((
654		-(% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %) Alt
655		-)))
656		-|(% style="text-align:center; width:239px" %)(((
657		-(% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %) Strg (%%) + (% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %) Alt
658		-)))
	629	+== Abmelden vom Telefon ==
659	659
660		-**Hinweis:**
661		-Ausgenommen sind Kombinationen, die auf Ebene des Betriebssystems vorbelegt wurden.
	631	+Wollen Sie sich vom Tischtelefon abmelden, drücken Sie am Telefon die Taste unter dem Display, über der im Display "Abmelden" steht.
662	662
	633	+Sie können sich aber auch vom UCC-Client aus vom Telefon abmelden, wenn Sie in der Rufnummernkonfiguration [[image:UCC-Rufnummernkonfiguration.png]] in der Slot-Konfiguration den Button [[image:Button Gerät Abmelden.png||height="37" width="113"]] klicken.
663	663
664		-== Tastaturkürzel hinzufügen, bearbeiten und löschen ==
	635	+[[image:Slot-Konfig.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="390" width="922"]]
665	665
666		-Klicken Sie links in der Menü-Leiste auf [[image:Symbol-Hotkeys.png]]. Es öffnet sich die "Hotkeys"-Ansicht.
	637	+Eine Abmeldung am Telefon erfolgt auch,  wenn Sie in der Rufnummernkonfiguration [[image:UCC-Rufnummernkonfiguration.png]]den Slot des Tischtelefons deaktivieren, indem Sie den Haken entfernen.
667	667
668		-[[image:Anleitungen und Dokumentationen zur Nutzung der IT-Infrastruktur.Telefonie.UC Ware UCC-Client.Tastaturkürzel.WebHome@UCC-Client-Hotkey.png||height="450" width="767"]]
	639	+[[image:Slot-Tischtelefon-deaktiviert.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="242" width="500"]]
669	669
	641	+Hier muss aber beachtet werden, dass zum Wiederanmelden am Tischtelefon der Slot wieder aktiviert werden muß, indem Sie den Haken wieder setzen. Ansonsten ist ein Anmelden am Telefon nicht möglich.
670	670
671		-=== Tastaturkürzel hinzufügen ===
	643	+== Anmelden an einem anderen Tischtelefon ==
672	672
673		-Über das Symbol  [[image:Anleitungen und Dokumentationen zur Nutzung der IT-Infrastruktur.Telefonie.UC Ware UCC-Client.WebHome@Plus-62.png||height="30" width="30"]] rechts unten fügen Sie einen Hotkey hinzu. Wählen Sie aus der Liste der möglichen Funktionen die gewünschte Funktion aus.
	645	+Sie können sich an jedem anderen Tischtelefon anmelden. Dieses bekommt dann Ihre Rufnummer und Ihre Einstellungen zugewiesen und Sie können mit Ihrer Rufnummer telefonieren. Von Ihrem eigentlichen Tischtelefon werden Sie dabei automatisch abgemeldet.
674	674
675		-[[image:Hotkey-Funktionen.png||height="250" width="131"]]
	647	+Kehren Sie später wieder an Ihr Tischtelefon zurück, müssen Sie sich dort wieder anmelden. In diesem Zuge werden Sie automatisch am "anderen" Tischtelefon abgemeldet, sofern Sie dies nicht beim Verlassen des Telefons selbst getan haben.
676	676
677		-In der Liste der Hotkeys erscheint ein neuer Eintrag.
	649	+|(% style="background-color:#aaaaaa" %)
678	678
679		-[[image:neuer-Hotkey.png||height="100" width="585"]]
	651	+{{id name="uccclientinstall"/}}
680	680
681		-(((
682		-Klicken Sie im neuen Eintrag in der Spalte Fokus auf "//nicht gesetzt//" in der Spalte **Fokus** oder **Global**. Die Anzeige ändert sich auf [[image:Abbrechen mit ESC.png||height="27" width="119"]]
	653	+= UCC Standalone-Client installieren =
683	683
684		-Drücken Sie auf der Tastatur Ihres Rechners nun eine der oben genannten Tasten oder Tastenkombinationen (hier als Bespiel (% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %) Alt (% style="font-size:16px" %) (% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %) 1 (%%) in der Spalte "Fokus") und eränzen die notwendige Angaben in der Spalte "Daten". Nun kann der Hotkey mit dem Schalter [[image:Symbol-Schalter-off.png||height="24" width="37"]]aktiviert werden.
685		-)))
	655	+Zum Installieren des UCC-Clients laden Sie sich den für Ihr Rechnersystem (Windows - Mac - Linux) passenden Client herunter. Rufen Sie dazu in einem Broswser die URL [[https:~~/~~/voip.ostfalia.de>>https://voip.ostfalia.de]] auf.
686	686
687		-(((
688		-[[image:gesetzter-Hotkey.png||height="100" width="654"]]
	657	+[[image:Login-Screen61.png||height="272" width="450"]]
689	689
690		-Nun kann mit der Tastenkombination (% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %) Alt (% style="font-size:16px" %) (% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %) 1 (%%) die konfigurierte Telefonnummer gewählt werden, wenn das Fenster des UCC-Clients im Fokus, also, aktiv ist. Wird auch noch die zweite Tastenkombination in der Spalte "Global" gesetzt, kann auch bei minimiertem UCC-Client (nur in der Standalone-Version möglich) die Funktion aufgerufen werden.
	659	+Loggen Sie sich nicht ein, sondern klicken auf das Download-Symbol [[image:Download-Symbol.png]]in der rechten oberen Ecke. Es erscheint ein kleines Menü:
691	691
	661	+[[image:Client laden.png||data-xwiki-image-style-border="true"]]
692	692
693		-=== Tastaturkürzel bearbeiten ===
694		-)))
	663	+Über den Punkt "**Herunterladen**" laden Sie das passende Client-Installer-Paket für das Betriebssystem dieses Rechners herunter.  Über "**Alle Client Versionen**" haben Sie die Möglichkeit, auch andere Client-Installer-Pakete zu laden.
695	695
696		-Zum Ändern des Tastaturkürzels einer Funktion klicken Sie auf die Tastenkombination. Es wird wieder [[image:Abbrechen mit ESC.png]] angezeigt und es kann durch drücken einer anderen Tastenkombination neu belegt werden.
	665	+Installieren Sie das heruntergeladene Paket auf Ihrem Rechner.
697	697
698		-Klicken Sie stattdessen hier nochmals mit der Maus hinein, wird die Belegung gelöscht und erscheint wieder "//nicht gesetzt//".
	667	+Wenn Sie den frisch installierten Client das erste Mal starten, versucht er sich selbst zu konfigurieren, was in der Ostfalia-Netzwerk-Umgebung derzeit nicht möglich ist.
699	699
	669	+[[image:UCC-Client-autoconfig.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="291" width="350"]]
700	700
701		-=== Tastaturkürzel löschen ===
	671	+Klicken Sie hier auf "**Manual Configuration**" und geben in dem Eingabefeld "**UCware-Address**" (% style="font-size:18px" %)[[https:~~/~~/voip.ostfalia.de/client/>>https://voip.ostfalia.de/client/]](%%) ein und klicken auf "**Connect**".
702	702
703		-Um eine Funktion komplett zu löschen, klicken Sie rechts auf das Lösch-Symbol [[image:Anleitungen und Dokumentationen zur Nutzung der IT-Infrastruktur.Telefonie.UC Ware UCC-Client.WebHome@AnsageLöschen.png||height="26" width="26"]].
	673	+[[image:UCC-Client-manualconfig.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="192" width="350"]]
704	704
705	705
	676	+Es erscheint das Login-Fenster:
	677	+
	678	+[[image:Login-Screen61.png||height="242" width="400"]]
	679	+
	680	+Der UCC-Standalone-Client ist installiert und bereit [[zur Nutzung>>||anchor="nutzung"]]
	681	+
	682	+
	683	+
706	706	|(% style="background-color:#aaaaaa" %)
707	707
708		-= {{id name="widgets-anpassen"/}}Die Oberfläches des UCC-Client gestalten =
	686	+= UCware APP =
709	709
710		-(% class="wikigeneratedid" %)
711		-ImUCC-Client werden die verschiedenen Informationen ("Anrufliste", "Aktuelle Anrufe", "Kontakte" usw.) in separaten Bereichen - sog. Widgets - dargestellt. Im Standardfall werden die Widgets "Anrufliste", "Aktuelle Anrufe", "Kontake" und "Anrufbeantworter"  angezeigt. Nutzer, die mehr als eine Durchwahlnummer haben oder die Mitglied einer "Chef/Sekretariats-Schaltung" (Abwurfschaltung) oder einer "Warteschlange" sind, haben neben den Standard-Widgets weitere Widgets auf dem Desktop des UCC-Clienst.
	688	+Mit der UCware APP für iOS und Android greifen Sie bequem per Smartphone auf den UCware Server zu. Damit können Sie Ihre Anrufe auch unterwegs über Ihre interne Durchwahl abwickeln. Die APP verwandelt ein Smartphone in einen "kleinen Telefonapparat" an der Telefonanlage.
712	712
713		-Die Widgets lassen sich in der Größe anpassen und auf der Oberfläche verschieben.
714	714
715		-== Widgets positionieren, hinzufügen oder löschen ==
	691	+== UCware-APP installieren ==
716	716
717		-Zum Bearbeiten der Widgets in Ihrem UCC-Client rufen Sie über das Personensymbol [[image:UserMenu.png||height="28" width="28"]] rechts oben das Benutzermenü des UCC-Client auf. Darin klicken sie auf das Anpassen-Symbol [[image:Kachel62.png||height="28" width="28"]].
	693	+Die Mobile-APP finden Sie in GooglePlay (Android) oder AppStore(iOS) unter dem Stichwort "//ucware//".
718	718
719		-Die Darstellung der Oberfläche Ihres UCC-Clients ändert sich: Die Widgets werden nun jeweils mit einer eingeblendeten grauen Leiste am unteren Rand dargestell und am unteren Rend des Fensters wird ein "Anpassen"-Menü eingeblendet.
	695	+{{warning}}
	696	+|(% style="width:53px" %)(% style="color:#e74c3c; font-size:36px" %)**⚠**|=(% style="width: 1449px; vertical-align: middle;" %)(% style="color:#7f8c8d; font-size:20px" %)**Bitte beachten**
	697	+|(% style="width:53px" %) |(% style="width:1449px" %)(((
	698	+(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)In den App-Stores - im Goole Play als auch im Apple AppStore - gibt es derzeit zwei Apps von UCware:
720	720
721		-[[image:UCC-Desktop-anpassen.png||height="600" width="784"]]
	700	+(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)die //neue// App "(% style="color:#7f8c8d; font-family:Comic Sans MS,cursive; font-size:18px" %)**ucware**(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)"
722	722
723		-In dieser Situation können Sie die Lage und die Größe der Widgets nach Ihrem Belieben verändern und anpassen.
	702	+(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)und die alte App "(% style="color:#7f8c8d; font-family:Comic Sans MS,cursive; font-size:18px" %)**ucware mobile**(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)".
	703	+)))
	704	+{{/warning}}
724	724
725		-=== Lage und Größe der Widgets ändern ===
	706	+[[image:AppStore.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
726	726
727		-Zum ändern der Lage des Widgets, also dem Verschieben, klicken Sie mit der linken Maustaste in das Widget und halten die Taste gedrückt. Wenn Sie nun die Maus bewegen, verschiebt sich das Widget mit. Lassen Sie die Maustaster los, bleibt das Widget an der Stelle liegen.  Durch das Verschieben werden andere Widgets ggf. automatisch von ihrer Stelle verdrängt und können anschließend auf die gleiche Weise an eine neue Stelle verschoben werden.
728	728
729		-[[image:UCC-Desktop-anpassen-2.png||height="600" width="632"]]
	709	+Laden Sie die APP [[image:neueAPPimStore.png||height="42" width="177"]] "UCware" und installieren Sie die App wie gewohnt.
730	730
731		-Zum Ändern der Größe eines Widgets bewegen Sie den Mauszeiger an den Rand des Widgets, bis sich er sich in [[image:Widget-Grösse-aendern.png]] verändert, halten die linke Maustaste gedrückt und ziehen bzw. schieben den Rahmen. "Fassen Sie den Rahmen am linken oder rechten Rand, können Sie das Widget breiter oder schmaler ziehen, fasssen Sie oben oder unten, können Sie es höher oder niederiger ziehen.
	711	+Nach dem starten zeigt die APP den Startbildschirm:
732	732
733		-Alternatib können Sie das Widget auch an der unteren linken oder rechten Ecke fassen und können so das Widget in beiden Richtungen größer oder kleiner ziehen.
734	734
735		-Wenn Sie mit der Gestaltung fertig sind, klicken Sie auf das auf das Häkchen-Symbol [[image:Widget-speichern.png||height="24" width="27"]] unten. Es erscheint wieder der normale UCC-Desktop - mit der neuen Anordnung und angepasster Größe der Widgets.
	714	+[[image:APP-neu-Startbildschirm.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
736	736
737		-[[image:UCC-Desktop-anpassen-fertig.png||height="600" width="673"]]
738	738
739		-=== Widgets hinzufügen oder löschen ===
	717	+Nach dem ersten Start müssen Sie zunächst den Nutzungsbedingungen und einigen notwendigen Berechtigungen zustimmen:
740	740
741		-{{warning title="(% style=~"color:#e67e22; font-size:18px~" %)**Bitte besprechen Sie das Löschen oder hinzufügen von Wigets mit dem Rechenzentrum.**"}}
742		-Es besteht i. d. R. //keine// Notwendigkeit, dass Sie selbst Widegts hinzufügen oder löschen.
743		-Sollte ein Widget fehlen oder "unnütz" sein, so handeln Sie nicht selbstständig, Sie könnten die Funktionalität des UCC-Client beschädigen.
	719	+* Benachrichtigungsberechtigung
	720	+* Mikrofon Berechtigung
	721	+* Telefon Berechtigung
744	744
745		-Eröffnen Sie bitte über das Ostfalia-Portal ein Ticket.
746		-{{/warning}}
	723	+== UCware-APP konfigurieren ==
747	747
	725	+Zur Nutzung der Mobile-APP müssen Sie diese im UCC-Client kurz konfigurieren und dann die APP einloggen
	726	+
	727	+=== UCware-APP im UCC-Client konfigurieren ===
	728	+
	729	+Öffnen Sie in der Rufnummernkonfiguration über die Symbolleiste [[image:Symbol Rufnummernkonfiguration62.png||alt="UCC-Rufnummernkonfiguration.png"]]die Konfiguration der APP.
	730	+
	731	+[[image:APP-Slot-Konfig-62.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="372" width="780"]]
	732	+
	733	+Klicken Sie bei "**Eigene Slots**" auf [[image:App62.png||height="44" width="53"]]. Wählen Sie dort für die "**Anrufmethode**" die Auswahl "**App (VoIP)**" und klicken [[image:Speichern.png||height="31" width="76"]].
	734	+
	735	+Damit ist die neue APP bereits fertig konfiguriert.
	736	+
	737	+
	738	+=== UCware-APP einloggen ===
	739	+
	740	+Nun muß die App lediglich noch eingeloggt werden. Klicken Sie dazu im Feld "Slot bearbeiten" rechts auf das QR-Code-Symbol [[image:QR-Symbol62.png||height="36" width="36"]]. Es erscheint ein QR-Code. Der Code hat jeweils eine Gültigkeit von 15 Minuten.
	741	+
	742	+[[image:QR-Code-Muster.png||data-xwiki-image-style-border="true"]]
	743	+
	744	+Das Einloggen der APP geht nun ganz einfach ohne Eingabe von Konfigurationsdaten: Starten Sie die APP, sofern sie noch nicht gestartet ist.
	745	+
	746	+[[image:APP-neu-Startbildschirm.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
	747	+
	748	+ Auf dem initialen Startbildschirm tippen Sie auf [[image:ScanQR.png||height="52" width="41"]]. Die APP öffnet die Kamera. Scannen Sie den  QR-Code (Bitte nicht den Muster-Code oben scannen 😀 ...). Positionieren Sie den QR-Code in den markierten Bereich des Kamera-Bildes. Sobald der Code erkannt wurde, ist die UCware APP eingeloggt.
	749	+
	750	+[[image:neue-APP-Tastenfeld.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
	751	+
	752	+
	753	+== UCware-APP nutzen ==
	754	+
	755	+=== Einen Anruf tätigen ===
	756	+
	757	+Tippen Sie die Rufnummer über das dargestellte Tastenfeld ein und tippen auf das Hörer-Symbol [[image:App-Hörer-gruen.png||height="36" width="36"]]. Die Verbindung wird hergstellt.
	758	+
	759	+[[image:neue-APP-aktives Gespräch.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
	760	+
	761	+
	762	+=== Eingehender Anruf ===
	763	+
	764	+Trifft ein Anruf ein, signalisiert Ihnen die App auf dem Smartphone.
	765	+
	766	+[[image:APP-eingehender-Anruf.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
	767	+
	768	+|(% style="width:292px" %)[[image:APP-Antworten.png||height="34" width="255"]]|(% style="vertical-align:middle; width:2259px" %)Gespräch annehmen
	769	+|(% style="width:292px" %)[[image:APP-Ignorieren.png||height="35" width="255"]]|(% style="vertical-align:middle; width:2259px" %)Das Smartphone klingelt nicht mehr. Der Anrufer hört weiterhin das Freizeichen.
	770	+|(% style="width:292px" %)(((
	771	+[[image:APP-Ablehnen.png||height="35" width="255"]]
	772	+)))|(% style="vertical-align:middle; width:2259px" %)Das Gespräch wird beendet ("weggedrückt"). Der Anrufer hört das Besetztzeichen.
	773	+
	774	+|(% style="background-color:#aaaaaa" %)
	775	+
748	748

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Größe

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Inhalt

Anruf-aufAnsage.png

Author

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Inhalt

Anruf-gefuehrt.png

Author

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Inhalt

Anruf-verpasst.png

Author

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Inhalt

Anruf-weggedrueckt.png

Author

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Inhalt

Anruf-weitegeleitet.png

Author

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Inhalt

Hotkey-Funktionen.png

Author

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Inhalt

Konatakt-bearbeiten-62.png

Author

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Inhalt

Kontakte-Widget62-2.png

Author

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Inhalt

Kontakte-Widget62-bearbeitet.png

Author

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Inhalt

PIN-ändern62.png

Author

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Plus-62.png

Author

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Symbol-Hotkeys.png

Author

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UCC-Desktop-anpassen-2.png

Author

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UCC-Desktop-anpassen-fertig.png

Author

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Inhalt

UCC-Desktop-anpassen.png

Author

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Inhalt

User62.png

Author

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Inhalt

Widget-Grösse-aendern.png

Author

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Widget-speichern.png

Author

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gesetzter-Hotkey.png

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neue-Gruppe.png

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neuer Konatkt aufgenommen.png

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neuer-Hotkey.png

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