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Änderungen von Dokument UCware - Telefonanlage

Zuletzt geändert von Claudia Keune am 2026/05/08 13:17
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -586,120 +586,120 @@
586 586  
587 587  |(% style="background-color:#aaaaaa" %)
588 588  
589 += Tastaturkürzel =
589 589  
591 +Im UCC-Client können eigene //Tastaturkürzel// bzw. //Hotkeys// eingerichtet werden. Ein Hotkey ermöglicht den Aufruf häufig benötigter Funktionen per Taste oder Tastenkombination ohne mit der Maus klicken zu müssen.
590 590  
591 -~= Tastaturkürzel =
592 592  
593 -Im UCC-Client können eigene ~/~/Tastaturkürzel~/~/ bzw. ~/~/Hotkeys~/~/ eingerichtet werden. Ein Hotkey ermöglicht den Aufruf häufig benötigter Funktionen per Taste oder Tastenkombination ohne mit der Maus klicken zu müssen.
594 +== Funktionen über Tastenkürzel ==
594 594  
595 -
596 -~== Funktionen über Tastenkürzel ==
597 -
598 598  Es können jeder Funktion eine oder zwei Tastenkombinationen zugewiesen werden,  abhängig davon, welche Variante des UCC-Clients benutzen wird.
599 599  
600 -~(~(~(
601 -~(% style="width:1025px" %)
602 -~|=Funktion|=~(% style="width: 507px;" %)Beschreibung|=~(% style="width: 249px;" %)Verfügbarkeit
603 -~|Anruf annehmen|~(% rowspan="3" style="width:507px" %) |~(% rowspan="6" style="width:249px" %)~(~(~(
598 +(((
599 +(% style="width:1025px" %)
600 +|=Funktion|=(% style="width: 507px;" %)Beschreibung|=(% style="width: 249px;" %)Verfügbarkeit
601 +|Anruf annehmen|(% rowspan="3" style="width:507px" %) |(% rowspan="6" style="width:249px" %)(((
604 604  fokusgebunden in allen Clients
605 605  
606 606  Diese Tasten oder Kombinationen sind nur wirksam, wenn das Fenster des UCC-Clients im Vordergrund ausgeführt wird. Sie lassen sich im nativen und im browserbasierten Client zuweisen und benutzen.
607 -~)~)~)
608 -~|Anruf auflegen
609 -~|Anruf ablehnen
610 -~|DTMF|~(% style="width:507px" %)~(~(~(
605 +)))
606 +|Anruf auflegen
607 +|Anruf ablehnen
608 +|DTMF|(% style="width:507px" %)(((
611 611  Tastentöne senden − beispielsweise zur PIN-Eingabe oder zur automatischen Navigation durch Sprachmenüs.
612 612  
613 -Zulässig sind Zeichenketten aus den Ziffern ~(% style="background-color:#dddddd" %) 0 ~(%%)  bis ~(% style="background-color:#dddddd" %) 9 ~(%%) sowie ~(% style="background-color:#dddddd" %) * ~(%%) und ~(% style="background-color:#dddddd" %) # ~(%%).
611 +Zulässig sind Zeichenketten aus den Ziffern (% style="background-color:#dddddd" %) 0 (%%) bis (% style="background-color:#dddddd" %) 9 (%%) sowie (% style="background-color:#dddddd" %) * (%%) und (% style="background-color:#dddddd" %) # (%%).
614 614  
615 -Sollen Pausen zwischen zwei Tönen gesendet werden, werden mit ~(% style="background-color:#dddddd" %) , ~(%%) (Komma) ohne Leerzeichen eingefügt.
613 +Sollen Pausen zwischen zwei Tönen gesendet werden, werden mit (% style="background-color:#dddddd" %) , (%%) (Komma) ohne Leerzeichen eingefügt.
616 616  
617 -~/~/Beispiel~~:~/~/
615 +//Beispiel~://
618 618  
619 -~(% style="background-color:#dddddd" %) 2 ~(%%)  ~(% style="background-color:#dddddd" %)  , ~(%%)  ~(% style="background-color:#dddddd" %) 1 
620 -~)~)~)
621 -~|Schnellwahl|~(% style="width:507px" %)Beliebige interne oder externe Rufnummer automatisch wählen.
622 -~|Suchfeld fokussieren|~(% style="width:507px" %)Wählt das Feld ~[~[image~:Rufnummernfeld64.png||height="34" width="224"]]  in der Kopfleiste für die nächste Tastatur-Eingabe aus.
623 -~|Kopieren und anrufen|~(% style="width:507px" %)Markierte Nummer aus einer anderen Anwendung in das Eingabefeld in  der Kopfleister kopieren und die Nummer sofort anrufen.|~(% rowspan="2" style="width:249px" %)~(~(~(
617 +(% style="background-color:#dddddd" %) 2 (%%) (% style="background-color:#dddddd" %) , (%%) (% style="background-color:#dddddd" %) 1
618 +)))
619 +|Schnellwahl|(% style="width:507px" %)Beliebige interne oder externe Rufnummer automatisch wählen.
620 +|Suchfeld fokussieren|(% style="width:507px" %)Wählt das Feld [[image:Rufnummernfeld64.png||height="34" width="224"]] in der Kopfleiste für die nächste Tastatur-Eingabe aus.
621 +|Kopieren und anrufen|(% style="width:507px" %)Markierte Nummer aus einer anderen Anwendung in das Eingabefeld in  der Kopfleister kopieren und die Nummer sofort anrufen.|(% rowspan="2" style="width:249px" %)(((
624 624  global im nativen Client
625 625  
626 626  Diese Tasten oder Kombinationen sind auch dann wirksam, wenn das Fenster des (nativen) UCC-Clients minimiert oder im Hintergrund ausgeführt wird. Sie lassen sich ausschließlich im nativen Client zuweisen und benutzen.
627 -~)~)~)
628 -~|Kopieren und einfügen|~(% style="width:507px" %)Markierte Telefonnummer aus einer anderen Anwendungin das Eingabefeld in  der Kopfleiste einfügen.
629 -~)~)~)
625 +)))
626 +|Kopieren und einfügen|(% style="width:507px" %)Markierte Telefonnummer aus einer anderen Anwendungin das Eingabefeld in  der Kopfleiste einfügen.
627 +)))
630 630  
631 631  
632 -~== Welche Tasten  und Tastenkombinationen können belegt werden? ==
630 +== Welche Tasten  und Tastenkombinationen können belegt werden? ==
633 633  
634 -Dabei können Sie jeweils die Einzeltasten ~(% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %)~*~* F1 ~*~*~(%%) bis ~(% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %)~*~* F12 ~*~*~(%%) oder die folgenden Tastenkombinationen zuweisen:
632 +Dabei können Sie jeweils die Einzeltasten (% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %)** F1 **(%%) bis (% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %)** F12 **(%%) oder die folgenden Tastenkombinationen zuweisen:
635 635  
636 -~(% style="width:614px" %)
637 -~|=~(% colspan="3" style="width: 611px;" %)Tastenkombinationen
638 -~|~(% style="text-align:center; width:239px" %)~(% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %)~*~* Strg ~*~*|~(% rowspan="3" style="text-align:center; width:75px" %)~(~(~(
634 +(% style="width:614px" %)
635 +|=(% colspan="3" style="width: 611px;" %)Tastenkombinationen
636 +|(% style="text-align:center; width:239px" %)(% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %)** Strg **|(% rowspan="3" style="text-align:center; width:75px" %)(((
639 639  
640 640  
641 641  
642 -~*~*+~*~*
643 -~)~)~)|~(% rowspan="3" style="width:297px" %)~(~(~(
644 -~(% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %)~*~* 0 ~*~*~(%%) − ~(% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %)~*~* 9 ~*~*~(%%)  ~(% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %)~*~* A ~*~*~(%%) − ~(% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %)~*~* Z ~*~*~(%%)
645 -Sonderzeichen~(% style="font-size:16px" %)~*~*  ~*~*~(% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %)~*~*  ~*~*~/~/Leertaste ~/~/~*~*  ~*~*
646 646  
647 -~(% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %)~*~* F1 ~*~*~(%%) − ~(% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %)~*~* F12 ~*~*~(%%)
648 -~\~\~(% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %)~*~* Enter ~*~*~(% style="font-size:16px" %)~*~*  ~*~*~(% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %)~*~* Backspace ~*~*~(%%)
649 -~\~\~(% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %)~*~* Einfg ~*~*~(% style="font-size:16px" %)~*~*  ~*~*~(% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %)~*~*Entf ~*~*~(%%)
650 -~\~\~(% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %)~*~* Pos 1 ~*~*~(%%)~*~*  ~(% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %)Ende ~(%%)~*~*
651 -~)~)~)
652 -~|~(% style="text-align:center; width:239px" %)~(~(~(
653 -~(% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %)~*~* Alt ~*~*
654 -~)~)~)
655 -~|~(% style="text-align:center; width:239px" %)~(~(~(
656 -~(% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %)~*~* Strg ~*~*~(%%) + ~(% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %)~*~* Alt ~*~*
657 -~)~)~)
641 +**+**
642 +)))|(% rowspan="3" style="width:297px" %)(((
643 +(% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %)** 0 **(%%) − (% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %)** 9 **(%%) (% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %)** A **(%%) − (% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %)** Z **(%%)
644 +Sonderzeichen(% style="font-size:16px" %)**   **(% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %)** **//Leertaste //** **
658 658  
659 -~*~*Hinweis:~*~*
646 +(% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %)** F1 **(%%) − (% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %)** F12 **(%%)
647 +\\(% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %)** Enter **(% style="font-size:16px" %)** **(% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %)** Backspace **(%%)
648 +\\(% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %)** Einfg **(% style="font-size:16px" %)** **(% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %)**Entf **(%%)
649 +\\(% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %)** Pos 1 **(%%)** (% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %)Ende (%%)**
650 +)))
651 +|(% style="text-align:center; width:239px" %)(((
652 +(% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %)** Alt **
653 +)))
654 +|(% style="text-align:center; width:239px" %)(((
655 +(% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %)** Strg **(%%) + (% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %)** Alt **
656 +)))
657 +
658 +**Hinweis:**
660 660  Ausgenommen sind Kombinationen, die auf Ebene des Betriebssystems vorbelegt wurden.
661 661  
662 662  
663 -~== Tastaturkürzel hinzufügen, bearbeiten und löschen ==
662 +== Tastaturkürzel hinzufügen, bearbeiten und löschen ==
664 664  
665 -Klicken Sie links in der Menü-Leiste auf ~[~[image~:Symbol-Hotkeys.png]]. Es öffnet sich die "Hotkeys"-Ansicht.
664 +Klicken Sie links in der Menü-Leiste auf [[image:Symbol-Hotkeys.png]]. Es öffnet sich die "Hotkeys"-Ansicht.
666 666  
667 -~[~[image~:UCC-Client-Hotkey.png||height="450" width="767"]]
666 +[[image:UCC-Client-Hotkey.png||height="450" width="767"]]
668 668  
669 669  
670 -~=== Tastaturkürzel hinzufügen ===
669 +=== Tastaturkürzel hinzufügen ===
671 671  
672 -Über das Symbol  ~[~[image~:Anleitungen und Dokumentationen zur Nutzung der IT-Infrastruktur.Telefonie.UC Ware UCC-Client.WebHome@Plus-62.png||height="30" width="30"]] rechts unten fügen Sie einen Hotkey hinzu. Wählen Sie aus der Liste der möglichen Funktionen die gewünschte Funktion aus.
671 +Über das Symbol  [[image:Anleitungen und Dokumentationen zur Nutzung der IT-Infrastruktur.Telefonie.UC Ware UCC-Client.WebHome@Plus-62.png||height="30" width="30"]] rechts unten fügen Sie einen Hotkey hinzu. Wählen Sie aus der Liste der möglichen Funktionen die gewünschte Funktion aus.
673 673  
674 -~[~[image~:Hotkey-Funktionen.png||height="250" width="131"]]
673 +[[image:Hotkey-Funktionen.png||height="250" width="131"]]
675 675  
676 676  In der Liste der Hotkeys erscheint ein neuer Eintrag.
677 677  
678 -~[~[image~:neuer-Hotkey.png||height="100" width="585"]]
677 +[[image:neuer-Hotkey.png||height="100" width="585"]]
679 679  
680 -~(~(~(
681 -Klicken Sie im neuen Eintrag in der Spalte Fokus auf "~/~/nicht gesetzt~/~/" in der Spalte ~*~*Fokus~*~* oder ~*~*Global~*~*. Die Anzeige ändert sich auf ~[~[image~:Abbrechen mit ESC.png||height="27" width="119"]]
679 +(((
680 +Klicken Sie im neuen Eintrag in der Spalte Fokus auf "//nicht gesetzt//" in der Spalte **Fokus** oder **Global**. Die Anzeige ändert sich auf [[image:Abbrechen mit ESC.png||height="27" width="119"]]
682 682  
683 -Drücken Sie auf der Tastatur Ihres Rechners nun eine der oben genannten Tasten oder Tastenkombinationen (hier als Bespiel ~(% style="background-color:#dddddd" %) Alt ~(%%) ~(% style="background-color:#dddddd" %) 1 ~(%%) in der Spalte "Fokus") und eränzen die notwendige Angaben in der Spalte "Daten". Nun kann der Hotkey mit dem Schalter ~[~[image~:Symbol-Schalter-off.png||height="24" width="37"]]aktiviert werden.
684 -~)~)~)
682 +Drücken Sie auf der Tastatur Ihres Rechners nun eine der oben genannten Tasten oder Tastenkombinationen (hier als Bespiel (% style="background-color:#dddddd" %) Alt (%%) (% style="background-color:#dddddd" %) 1 (%%) in der Spalte "Fokus") und eränzen die notwendige Angaben in der Spalte "Daten". Nun kann der Hotkey mit dem Schalter [[image:Symbol-Schalter-off.png||height="24" width="37"]]aktiviert werden.
683 +)))
685 685  
686 -~(~(~(
687 -~[~[image~:gesetzter-Hotkey.png||height="100" width="654"]]
685 +(((
686 +[[image:gesetzter-Hotkey.png||height="100" width="654"]]
688 688  
689 -Nun kann mit der Tastenkombination ~(% style="background-color:#dddddd" %) Alt ~(%%) ~(% style="background-color:#dddddd" %) 1 ~(%%)die konfigurierte Telefonnummer gewählt werden, wenn das Fenster des UCC-Clients im Fokus, also, aktiv ist. Wird auch noch die zweite Tastenkombination in der Spalte "Global" gesetzt, kann auch bei minimiertem UCC-Client (nur in der Standalone-Version möglich) die Funktion aufgerufen werden.
688 +Nun kann mit der Tastenkombination (% style="background-color:#dddddd" %) Alt (%%) (% style="background-color:#dddddd" %) 1 (%%)die konfigurierte Telefonnummer gewählt werden, wenn das Fenster des UCC-Clients im Fokus, also, aktiv ist. Wird auch noch die zweite Tastenkombination in der Spalte "Global" gesetzt, kann auch bei minimiertem UCC-Client (nur in der Standalone-Version möglich) die Funktion aufgerufen werden.
690 690  
691 691  
692 -~=== Tastaturkürzel bearbeiten ===
693 -~)~)~)
691 +=== Tastaturkürzel bearbeiten ===
692 +)))
694 694  
695 -Zum Ändern des Tastaturkürzels einer Funktion klicken Sie auf die Tastenkombination. Es wird wieder ~[~[image~:Abbrechen mit ESC.png]] angezeigt und es kann durch drücken einer anderen Tastenkombination neu belegt werden.
694 +Zum Ändern des Tastaturkürzels einer Funktion klicken Sie auf die Tastenkombination. Es wird wieder [[image:Abbrechen mit ESC.png]] angezeigt und es kann durch drücken einer anderen Tastenkombination neu belegt werden.
696 696  
697 -Klicken Sie stattdessen hier nochmals mit der Maus hinein, wird die Belegung gelöscht und erscheint wieder "~/~/nicht gesetzt~/~/".
696 +Klicken Sie stattdessen hier nochmals mit der Maus hinein, wird die Belegung gelöscht und erscheint wieder "//nicht gesetzt//".
698 698  
699 699  
700 -~=== Tastaturkürzel löschen ===
699 +=== Tastaturkürzel löschen ===
701 701  
702 -Um eine Funktion komplett zu löschen, klicken Sie rechts auf das Lösch-Symbol ~[~[image~:Anleitungen und Dokumentationen zur Nutzung der IT-Infrastruktur.Telefonie.UC Ware UCC-Client.WebHome@AnsageLöschen.png||height="26" width="26"]].
701 +Um eine Funktion komplett zu löschen, klicken Sie rechts auf das Lösch-Symbol [[image:Anleitungen und Dokumentationen zur Nutzung der IT-Infrastruktur.Telefonie.UC Ware UCC-Client.WebHome@AnsageLöschen.png||height="26" width="26"]].
703 703  
704 704  
704 +
705 705