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Änderungen von Dokument UCware - Telefonanlage

Zuletzt geändert von Susanne Elisabeth Kelm am 2026/02/27 14:17
Von Version 516.5
bearbeitet von Susanne Elisabeth Kelm
am 2026/02/27 14:17
Änderungskommentar: Rückverlinkungen umbenannt.
Auf Version 514.2
bearbeitet von Claudia Keune
am 2025/04/30 11:56
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Übergeordnete Seite
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Anleitungen und Dokumentationen zur Nutzung der IT-Infrastruktur.Telefonie.WebHome
1 +Anleitungen und Dokumentationen zur Nutzung der IT-Infrastruktur.WebHome
Dokument-Autor
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -xwiki:XWiki.id931392
1 +xwiki:XWiki.thk
Inhalt
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16 16  
17 17  * den UCC-Client - ein Web-basierter Telefonie-Client (es ist hierbei ein mit dem Endgerät verbundenes Headset erforderlich)
18 18  * ein Tischtelefon
19 -* [[→mit einer APP auf ihrem Smartphone>>doc:Anleitungen und Dokumentationen zur Nutzung der IT-Infrastruktur.Telefonie.UCware-APP.WebHome]].
19 +* [[→mit einer APP auf ihrem Smartphone>>doc:Anleitungen und Dokumentationen zur Nutzung der IT-Infrastruktur.UCware-APP.WebHome]].
20 20  
21 21  Der UCC-Client ist die zentrale Stelle zum
22 22  
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43 43  
44 44  [[image:Login-Screen61.png||height="18%" width="30%"]]
45 45  
46 -Über das Symbol [[image:Download-Symbol.png]]der UCC-Client-Anmeldeseite im Browser finden Sie die Links zu den Standalone-Clients (→[[zur Installation >>doc:Anleitungen und Dokumentationen zur Nutzung der IT-Infrastruktur.Telefonie.UCC-Standalone-Client installieren.WebHome]]des Standalone-Clients).
46 +Über das Symbol [[image:Download-Symbol.png]]der UCC-Client-Anmeldeseite im Browser finden Sie die Links zu den Standalone-Clients (→[[zur Installation >>doc:Anleitungen und Dokumentationen zur Nutzung der IT-Infrastruktur.UCC-Standalone-Client installieren.WebHome]]des Standalone-Clients).
47 47  
48 48  {{id name="nutzung"/}}
49 49  
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76 76  |(% rowspan="2" %)(((
77 77  (% style="color:#e74c3c; font-size:28px" %)**⚠**
78 78  )))|**Um mit dem Headset am Rechner/Laptop zu telefonieren, müssen Sie in den Windows-Einstellungen unter "Datenschutz" den Zugriff auf das Mikrofon erlauben.**
79 -|**Siehe [[Windows 10/11 Datenschutzeinstellungen für den Zugriff auf Webcams und Mikrofone anpassen>>doc:Anleitungen und Dokumentationen zur Nutzung der IT-Infrastruktur.Service.Sicherheit.Windows 10 Datenschutzeinstellungen für den Zugriff auf Webcams und Mikrofone anpassen.WebHome]]**
79 +|**Siehe [[Windows 10/11 Datenschutzeinstellungen für den Zugriff auf Webcams und Mikrofone anpassen>>doc:Anleitungen und Dokumentationen zur Nutzung der IT-Infrastruktur.Sicherheit.Windows 10 Datenschutzeinstellungen für den Zugriff auf Webcams und Mikrofone anpassen.WebHome]]**
80 80  )))
81 81  
82 82  
... ... @@ -276,7 +276,7 @@
276 276  
277 277  == {{id name="weitervermitteln"/}}Rückfragen und / oder Anruf weiter vermitteln ==
278 278  
279 -Wollen Sie einen Anruf zu einer Kollegin / einem Kollegen weiter vermitteln oder ggf. nur kurz eine Rückfrage tätigen, setzen Sie den Anrufer durch Klick auf [[image:Anruf pausieren62.png||alt="Anruf pausieren.png" height="30" width="30"]]pausierend. Der Gesprächspartner hört nun eine Wartemusik. Nun geben Sie die Nummer des neuen Ziels im Rufnummernfeld ein, starten den Anruf und warten, dass der Anruf entgegen genommen wird.
279 +Wollen Sie einen Anruf zu einer Kollegin / einem Kollegen weiter vermitteln oder ggf. nur kurz eine Rückfrage tätigen, setzen Sie den Anrufer durch Klick auf [[image:Anruf pausieren62.png||alt="Anruf pausieren.png" height="30" width="30"]]pausierend. Der Gesprächspartner hört nun eine Wartemusik.Nun geben Sie die Nummer des neuen Ziels im Rufnummernfeld ein, starten den Anruf und warten, dass der Anruf entgegen genommen wird.
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281 281  In der Kachel "**Aktuelle Anrufe**" sehen Sie beide Anrufe.
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