Änderungen von Dokument UCware - Telefonanlage

Zusammenfassung

• Seiteneigenschaften (3 geändert, 0 hinzugefügt, 0 gelöscht)
• Anhänge (0 geändert, 15 hinzugefügt, 0 gelöscht)
  • 3-Punkte-Menü-Kontakte.png
  • Anruf-angenommen.png
  • Anruf-aufAnsage.png
  • Anruf-gefuehrt.png
  • Anruf-verpasst.png
  • Anruf-weggedrueckt.png
  • Anruf-weitegeleitet.png
  • Konatakt-bearbeiten-62.png
  • Kontakte-Widget62-2.png
  • Kontakte-Widget62-bearbeitet.png
  • PIN-ändern62.png
  • Plus-62.png
  • User62.png
  • neue-Gruppe.png
  • neuer Konatkt aufgenommen.png

Details

Seiteneigenschaften

Übergeordnete Seite

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-Anleitungen und Dokumentationen zur Nutzung der IT-Infrastruktur.WebHome
	1	+Anleitungen und Dokumentationen zur Nutzung der IT-Infrastruktur.Telefonie.WebHome

Dokument-Autor

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-xwiki:XWiki.id671064
	1	+xwiki:XWiki.thk

Inhalt

...	...	@@ -1,12 +1,7 @@
1	1	= UCware-Telefonanlage =
2	2
3		-{{warning title="(% style=~"color:#e74c3c; font-size:20px~" %)**Bitte beachten**"}}
4		-(% style="font-size:16px" %)**Am Donnerstag, den **(% style="color:#e74c3c; font-size:16px" %)**5. Dezember 2024 ab 07:00 Uhr**(% style="font-size:16px" %)** wird die UCware-TK-Anlage von der Version 6.1 auf die Version 6.2 aktualisiert.
5		-Diese Anleitung ist auf die neue Version angepasst.**
6		-{{/warning}}
7		-
8	8	{{info}}
9		-**//Stand: 3. Dezember 2024 - Claudia Keune//**
	4	+**//Stand: 30. April 2025 - Claudia Keune//**
10	10	{{/info}}
11	11
12	12	= Inhalt =
...	...	@@ -21,7 +21,7 @@
21	21
22	22	* den UCC-Client - ein Web-basierter Telefonie-Client (es ist hierbei ein mit dem Endgerät verbundenes Headset erforderlich)
23	23	* ein Tischtelefon
24		-* seit Ende Dezember 2023 auch mit einer APP auf ihrem Smartphone.
	19	+* [[→mit einer APP auf ihrem Smartphone>>doc:Anleitungen und Dokumentationen zur Nutzung der IT-Infrastruktur.Telefonie.UCware-APP.WebHome]].
25	25
26	26	Der UCC-Client ist die zentrale Stelle zum
27	27
...	...	@@ -48,7 +48,7 @@
48	48
49	49	[[image:Login-Screen61.png||height="18%" width="30%"]]
50	50
51		-Über das Symbol [[image:Download-Symbol.png]]der UCC-Client-Anmeldeseite im Browser finden Sie die Links zu den Standalone-Clients ([[zur Installation>>||anchor="uccclientinstall"]] des Standalone-Clients).
	46	+Über das Symbol [[image:Download-Symbol.png]]der UCC-Client-Anmeldeseite im Browser finden Sie die Links zu den Standalone-Clients (→[[zur Installation >>doc:Anleitungen und Dokumentationen zur Nutzung der IT-Infrastruktur.Telefonie.UCC-Standalone-Client installieren.WebHome]]des Standalone-Clients).
52	52
53	53	{{id name="nutzung"/}}
54	54
...	...	@@ -66,7 +66,7 @@
66	66
67	67	[[image:UCC-Client62.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="25%" width="40%"]]
68	68
69		-Über das Benutzermenü [[image:UserMenu.png||height="32" width="32"]] können
	64	+Über das Benutzermenü [[image:UserMenu.png||height="28" width="28"]] können
70	70
71	71	* diverse Konfigurationseinstellungen vorgenommen,
72	72	* die Telefon-PIN geändert
...	...	@@ -74,7 +74,7 @@
74	74
75	75	werden.
76	76
77		-Mit dem [[image:Headset62.png||height="28" width="28"]]-Symbol können Sie Ihr Headset bzw. Mikrofon/Lautsprecher zur Nutzung zuordnen.
	72	+Mit dem [[image:Headset62.png||height="26" width="26"]]-Symbol können Sie Ihr Headset bzw. Mikrofon/Lautsprecher zur Nutzung zuordnen.
78	78
79	79	(% class="box warningmessage" %)
80	80	(((
...	...	@@ -81,7 +81,7 @@
81	81	|(% rowspan="2" %)(((
82	82	(% style="color:#e74c3c; font-size:28px" %)**⚠**
83	83	)))|**Um mit dem Headset am Rechner/Laptop zu telefonieren, müssen Sie in den Windows-Einstellungen unter "Datenschutz" den Zugriff auf das Mikrofon erlauben.**
84		-|**Siehe [[Windows 10/11 Datenschutzeinstellungen für den Zugriff auf Webcams und Mikrofone anpassen>>doc:Anleitungen und Dokumentationen zur Nutzung der IT-Infrastruktur.Sicherheit.Windows 10 Datenschutzeinstellungen für den Zugriff auf Webcams und Mikrofone anpassen.WebHome]]**
	79	+|**Siehe [[Windows 10/11 Datenschutzeinstellungen für den Zugriff auf Webcams und Mikrofone anpassen>>doc:Anleitungen und Dokumentationen zur Nutzung der IT-Infrastruktur.Service.Sicherheit.Windows 10 Datenschutzeinstellungen für den Zugriff auf Webcams und Mikrofone anpassen.WebHome]]**
85	85	)))
86	86
87	87
...	...	@@ -173,7 +173,7 @@
173	173
174	174	|=Status|=Bedeutung
175	175	|[[image:Symbol Status grün.png]]|Verfügbar
176		-|[[image:Symbol Status rot.png]]|im Gespräch
	171	+|[[image:Symbol Status rot.png]]|im Gespräch bzw. DND
177	177	|[[image:Symbol Status rot DND.png]]|abwesend bzw. möchte nicht gestört werden
178	178	|[[image:Symbol Status grau.png]]|Verfügbarkeitsstatus verborgen
179	179
...	...	@@ -223,7 +223,9 @@
223	223	)))
224	224	)))
225	225	|(% style="width:1583px" %)(((
226		-(% style="color:#000000; font-size:14px" %)Beispiel: Statt "0 030 23125764" für einen Anschluß in Berlin ist also "030 23125764" zu wählen.
	221	+(% style="color:#000000; font-size:14px" %)Beispiel:
	222	+
	223	+(% style="color:#000000; font-size:14px" %)Statt "0 030 23125764" für einen Anschluss in Berlin ist also "030 23125764" zu wählen.
227	227	)))
228	228	|(% style="width:1583px" %)(((
229	229	* (% style="color:#000000; font-size:14px" %)Für hausinterne Gespräche ist nur die 5-stellige Durchwahl zu wählen.
...	...	@@ -279,7 +279,7 @@
279	279
280	280	== {{id name="weitervermitteln"/}}Rückfragen und / oder Anruf weiter vermitteln ==
281	281
282		-Wollen Sie einen Anruf zu einer Kollegin / einem Kollegen weiter vermitteln oder ggf. nur kurz eine Rückfrage tätigen, setzen Sie den Anrufer durch Klick auf [[image:Anruf pausieren62.png||alt="Anruf pausieren.png" height="30" width="30"]]pausierend. Der Gesprächspartner hört nun eine Wartemusik.Nun geben Sie die Nummer des neuen Ziels im Rufnummernfeld ein, starten den Anruf und warten, dass der Anruf entgegen genommen wird.
	279	+Wollen Sie einen Anruf zu einer Kollegin / einem Kollegen weiter vermitteln oder ggf. nur kurz eine Rückfrage tätigen, setzen Sie den Anrufer durch Klick auf [[image:Anruf pausieren62.png||alt="Anruf pausieren.png" height="30" width="30"]]pausierend. Der Gesprächspartner hört nun eine Wartemusik. Nun geben Sie die Nummer des neuen Ziels im Rufnummernfeld ein, starten den Anruf und warten, dass der Anruf entgegen genommen wird.
283	283
284	284	In der Kachel "**Aktuelle Anrufe**" sehen Sie beide Anrufe.
285	285
...	...	@@ -320,6 +320,20 @@
320	320
321	321	**Hinweis:** Dieses Vorgehen steht nur bei internen Anrufen zur Verfügung.
322	322
	320	+
	321	+== Die Anrufliste ==
	322	+
	323	+In der Anrufliste sehen Sie die Historie Ihrer Anrufe. In farblicher Darstellung können Sie schnell erkennen, ob der Anruf von Ihnen ausgegangen ist, ob er bei Ihnen eingegangen ist oder ob Sie ihn verpasst haben.
	324	+
	325	+(% style="width:1321px" %)
	326	+|=(% style="width: 141px;" %)Symbol|=(% style="width: 1178px;" %)Bedeutung
	327	+|(% style="width:141px" %)[[image:Anruf-gefuehrt.png]]|(% style="width:1178px" %)ausgehendes Gespräch geführt
	328	+|(% style="width:141px" %)[[image:Anruf-angenommen.png]]|(% style="width:1178px" %)eingehendes Gespräch geführt
	329	+|(% style="width:141px" %)[[image:Anruf-verpasst.png]]|(% style="width:1178px" %)Anruf verpasst
	330	+|(% style="width:141px" %)[[image:Anruf-aufAnsage.png]]|(% style="width:1178px" %)eingehender Anruf wurde auf Ihren Anrufbeantworter geleitet
	331	+|(% style="width:141px" %)[[image:Anruf-weitegeleitet.png]]|(% style="width:1178px" %)eingehender Anruf wurde weitergeleitet
	332	+|(% style="width:141px" %)[[image:Anruf-weggedrueckt.png]]|(% style="width:1178px" %)eingehender Anruf wurde durch Sie abgelehnt
	333	+
323	323	----
324	324
325	325	== Konferenzschaltung (3er-Konferenz) ==
...	...	@@ -372,7 +372,7 @@
372	372
373	373	Anschließend hören Sie //"Auf Wiedersehen"//.
374	374
375		-Klicken Sie nun im Ansagen-Widget auf den Refresh-Button [[image:Ansagen-Refresh.png||height="26" width="26"]], damit die Ansage im Widget dargestellt wird.
	386	+Klicken Sie nun im Ansagen-Widget auf den Refresh-Button [[image:Ansagen-Refresh.png||height="26" width="26"]], damit die neue Ansage im Widget dargestellt wird.
376	376
377	377	[[image:Ansage aufgenommen62.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="280" width="517"]]
378	378
...	...	@@ -382,9 +382,9 @@
382	382
383	383	[[image:AufgenommeneAnsageName62.png||alt="AufgenommeneAnsageName.png" data-xwiki-image-style-border="true" height="300" width="554"]]
384	384
385		-Geben Sie im Feld "**Beschreibung**" einen passenden Namen ein und klicken dann auf den [[image:AnsageSpeichern.png||height="26" width="72"]]-Button.
	396	+Geben Sie dazu im Feld "**Beschreibung**" einen passenden Namen ein und klicken dann auf den [[image:AnsageSpeichern.png||height="26" width="72"]]-Button.
386	386
387		-Nun steht die Aufnahme zur Verwendung in Rufumleitungsprofilen zur Verfügung. Mit einem Klick auf das Symbol [[image:AnsageWiedergeben62.png||alt="AnsageWiedergeben.png" height="30" width="25"]]können Sie sich Ansage jederzeit anhören.
	398	+Nun steht die Aufnahme zur Verwendung in Rufumleitungsprofilen zur Verfügung. Mit einem Klick auf das Symbol [[image:AnsageWiedergeben62.png||alt="AnsageWiedergeben.png" height="30" width="25"]]können Sie sich die Ansage jederzeit anhören.
388	388
389	389	Benötigen Sie weitere Aufnahmen, so legen Sie diese auf die gleiche Weise an.
390	390
...	...	@@ -473,17 +473,19 @@
473	473
474	474	[[image:Auswahl Rufumleitungsprofil62.png||alt="Auswahl Rufumleitungsprofil.png" data-xwiki-image-style-border="true" height="140" width="172"]]
475	475
476		-Klicken Sie dann auf [[image:Speichern.png||height="32" width="77"]]. Die Rufumleitung ist nun aktiv.
	487	+Klicken Sie dann auf [[image:Speichern.png||height="32" width="77"]]. Das ausgewählte Rufumleitungsprofil ist nun aktiv.
477	477
478	478
479	479	=== Rufumleitung deaktivieren ===
480	480
481		-Um eine Rufumleitung wieder zu deaktivieren, wählen Sie in der linken Leiste wieder über das Symb(% id="cke_bm_6011554S" style="display:none" %) (%%)ol [[image:Symbol Rufumleitungsprofile62.png||alt="UCC-Rufumleitung.png"]]die Rufnummernkonfiguration aus.  KlickenSie  auf Ihre Rufnummer und wählen [[image:KeinRufumleitungsprofil.png||height="38" width="157"]] aus. Zum Schluß auch hierden Klick auf [[image:Speichern.png||height="36" width="86"]] nicht vergessen.
	492	+Um eine Rufumleitung wieder zu deaktivieren, wählen Sie in der linken Leiste wieder über das Symb(% id="cke_bm_6011554S" style="display:none" %) (%%)ol [[image:Symbol Rufumleitungsprofile62.png||alt="UCC-Rufumleitung.png"]]die Rufnummernkonfiguration aus.
	493	+Klicken Sie auf Ihre Rufnummer und wählen [[image:KeinRufumleitungsprofil.png||height="38" width="157"]] aus.
	494	+Zum Schluß auch hier bitte den Klick auf [[image:Speichern.png||height="36" width="86"]] nicht vergessen.
482	482
483	483
484	484	== Anrufbeantworter ==
485	485
486		-Haben Sie sich ein Rufumleitungsprofil eingerichtet, dass den Anrufbeantworter [[image:Symbol Anrufbeantworter.png||height="30" width="30"]]nutzt, so prüfen Sie bitte, dass auch in  den [[Benutzereinstellungen>>doc:||anchor="benutzereinstellungen"]] (Menü [[image:Symbol Benutzereinstellungen62.png]]) im UCC-Client die Option "//Benachrichtigungen mit Anrufbeantworternachricht im Anhang und Löschen// der Nachricht" gesetzt ist.
	499	+Haben Sie sich ein Rufumleitungsprofil eingerichtet, dass den Anrufbeantworter [[image:Symbol Anrufbeantworter.png||height="30" width="30"]]nutzt, so prüfen Sie bitte, dass auch in den [[Benutzereinstellungen>>doc:||anchor="benutzereinstellungen"]] (Menü [[image:Symbol Benutzereinstellungen62.png]]) im UCC-Client die Option "**Benachrichtigungen mit Anrufbeantworternachricht im Anhang und Löschen der Nachricht**" gesetzt ist.
487	487
488	488	[[image:AB-Nachrichten-per-EMail.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="280" width="395"]]
489	489
...	...	@@ -494,67 +494,67 @@
494	494
495	495	= Telefonbücher und Kontakte =
496	496
	510	+Im Kontakte-Widget sind im Telefonbuch "**Intern**" alle Nutzer zusammengefasst, die in der UCware-Telefonanlage eingerichtet sind. Im Telefonbuch "**Ostfalia**" stellt das Rechenzentrum alle Nutzer bereit, die in der zentralen Benutzerverwaltung eine Telefonnummer zugeordnet haben. Ergänzt werden Angaben zu Fakultät, Institut und Einrichtung.
497	497
498		-Bild (% style="color:#e74c3c" %)"Telefonbuch"
	512	+[[image:Kontakte-Widget62-bearbeitet.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="400" width="482"]]
499	499
	514	+Sie haben die Möglichkeit, sich auch eigene Telefonbücher einzurichten. Diese sind in die Suche eingebunden, wenn Sie im Rufnummernfeld oben im UCC-Client einen Namen suchen.
500	500
501		-Im Kontakte-Widget sind im Telefonbuch "Intern" alle Nutzer zusammengefasst, die in der UCware-Telefonanlage eingerichtet sind. Im Telefonbuch "Ostfalia" stellt das RZ alle die Nutzer bereit, die in der zentralen Benutzerverwaltung eine Telefonnummer zugeordnet haben. Ergänzt werden Angaben zu Fakultät, Institut und Einrichtung.
	516	+Erhalten Sie einen Anruf von einer Person, deren Kontakt Sie in einem Ihrer Telefonbücher hinterlegt haben, wird der Name zusätzlich zur Rufnummer im Widget "**Aktuelle Anrufe**" und auch auf einem Telefon dargestellt.
502	502
503		-Sie haben die Möglichkeit, sich daneben auch eigene Telefonbücher einzurichten. Diese sind in die Suche eingebunden, wenn Sie im Rufnummernfeld oben im UCC-Client einen Namen suchen.
504	504
505		-Ruft Sie jemand an, dessen Kontakt Sie in einem Ihrer Telefonbücher hinterlegt haben, wird der Name zusätzlich zur Rufnummer im Widget "Aktuelle Anrufe"  und auch auf einem Telefon dargestellt. Sie sehen also wer Sie anruft.
506		-
507		-
508	508	== Anlegen eines Telefonbuchs ==
509	509
510		-Zum Anlegen eines Telefonbuchs  klicken Sie auf das [[image:plus.png||height="26" width="26"]]im Kontake-Widget, geben einen Namen für das Telefonbuch an und klicken auf [[image:Telefonbuch-Speichern.png||height="35" width="90"]]
	521	+Zum Anlegen eines Telefonbuchs klicken Sie zunächst auf das "3-Punkte-Menü" [[image:3-Punkte-Menü-Kontakte.png]]oben links in Konatkte-Widget.  Dort wählen Sie dann "**Neues Telefonbuch**". Geben Sie dem neuen Telefonbuch einen Namen und klicken auf "**Speichern**".
511	511
512	512	[[image:Neues Telefonbuch.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="200" width="211"]]
513	513
514		-Das neue, leere Telefonbuch wird nun angezeigt.
	525	+Das neue, leere Telefonbuch wird nun  in der Telefonbuchauswahl angezeigt.  Zum Auswählen des Telefonbuchs klicken Sie auf den Namen.
515	515
516		-Zum Auswählen des Telefonbuchs klicken Sie auf den Namen.
	527	+[[image:Kontakte-Widget62-2.png||alt="Kontakte-Widget2.png" height="400" width="484"]]
517	517
518		-[[image:Kontakte-Widget2.png||height="300" width="436"]]
519	519
520		-
521	521	== Anlegen einer Gruppe ==
522	522
523		-In einem Telefonbuch lassen sich die Kontakt-Einträge in Gruppen gliedern, um z. B. verschiedene Kontake zu einer Firma zusammen fassen zu können.
	532	+In einem Telefonbuch lassen sich die Kontakt-Einträge in Gruppen gliedern, um z. B. verschiedene Kontake zu einer Firma oder Projekt etc. zusammen fassen zu können.
524	524
525		-Klicken Sie auf [[image:Bearbeiten-Button.png||height="40" width="40"]]und wählen "Gruppe hinzufügen". Geben Sie in dem kleinen Eingabefenster den Namen der Gruppe  an und  klicken auf Speichern.
	534	+Klicken Sie auf wieder auf das (% id="cke_bm_1679742S" style="display:none" %) (%%)das "3-Punkte-Menü" [[image:3-Punkte-Menü-Kontakte.png]]oben links und wählen "**Gruppe hinzufügen**".  Geben Sie in dem kleinen Eingabefenster den Namen der Gruppe an und klicken auf "**Speichern**".
526	526
527		-[[image:angelegte Kontaktgruppe.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="135" width="175"]]
	536	+[[image:neue-Gruppe.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="180" width="202"]]
528	528
529	529
530	530	== Anlegen eines Kontakts ==
531	531
532		-Klicken Sie auf [[image:Bearbeiten-Button.png||height="40" width="40"]]und wählen "Kontakt hinzufügen".  Es öffnet sich ein Fenster "Kontakt bearbeiten".
	541	+Klicken Sie auf (% id="cke_bm_1833604S" style="display:none" %) (%%) das (% id="cke_bm_1679742S" style="display:none" %) (%%)das "3-Punkte-Menü" [[image:3-Punkte-Menü-Kontakte.png]](% id="cke_bm_1833604E" style="display:none" %) (%%)und wählen "**Kontakt hinzufügen**". Es öffnet sich das Fenster "**Kontakt bearbeiten**".
533	533
534		-Füllen Sie die Felder aus. Im oberen Bereich sollte wenigstens das Feld "Nachname" ausgefülllt sein.
	543	+Füllen Sie die Felder nach Ihrem Bedarf aus. Im oberen Bereich sollte mindestens das Feld "**Nachname**" ausgefülllt sein.
535	535
536		-[[image:Konatakt-bearbeiten.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="500" width="709"]]
	545	+[[image:Konatakt-bearbeiten-62.png||alt="Konatakt-bearbeiten.png" data-xwiki-image-style-border="true" height="450" width="601"]]
537	537
538		-Im unteren Bereich muß die Kontaktgruppe zugeordnet werden  und wenigesten eine Rufnimmer.
	547	+Im unteren Bereich muß die Kontaktgruppe zugeordnet werden und mindestens eine Rufnummer.
539	539
540		-Sollen dem Kontakt weitere Rufnummern zugeordnet werden, können diese über den Plus-Button hinzugefügt werden. Im Bild oben wurde so die Mobilnummer hinzugefügt.
	549	+Sollen dem Kontakt weitere Rufnummern zugeordnet werden, können diese über den Plus-Button [[image:Plus-62.png||height="30" width="30"]]hinzugefügt werden. Im Bild oben wurde so die Mobilnummer hinzugefügt. Zum Abschluß klicken Sie auf den [[image:Speichern.png||height="32" width="77"]]-Button. Der neue Kontakte erscheint in Ihrer Kontakt-Liste
541	541
	551	+[[image:neuer Konatkt aufgenommen.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="150" width="345"]]
542	542
	553	+Wollen Sie später einen Kontakt editieren, so wählen Sie das "3-Punkte-Menü" [[image:3-Punkte-Menü-Kontakte.png]] rechts vom jeweiligen Kontakt und dann das Stift-Symbol. Es öffnet sich dann wieder das "Kontakt bearbeiten"-Widget (siehe oben) und Sie können die Änderungen vornehmen. Zum Abschluß der Änderung klicken Sie auf [[image:Speichern.png||height="32" width="77"]].
	554	+
	555	+
543	543	|(% style="background-color:#aaaaaa" %)
544	544
545	545	= Chef-/Sekretariats-Schaltung =
546	546
547		-Mit Hilfe der Chef-/Sekretariats-Schaltung - die auch Abwurfschaltung genannt wird - werden Anrufe an die/den ChefIn automatisch in das Sekretariat umgeleitet - "abgeworfen".
	560	+Mit Hilfe der Chef-/Sekretariats-Schaltung - die auch "**Abwurfschaltung**" genannt wird - werden Anrufe an die/den Chef*in automatisch in das Sekretariat umgeleitet, sprich: abgeworfen.
548	548	Sind Sie einer Chef-Sekretariatsschaltung zugeordnet, finden Sie im UCC-Client ein zusätzliches Widget:
549	549
550		-|(% style="width:405px" %)**Chef**|(% style="width:405px" %)**Sekretariat**|(% style="width:592px" %)
551		-|(% style="width:405px" %)[[image:Abwurfschaltung-Chef.png||height="226" width="300"]]|(% style="width:405px" %)[[image:Abwurdschaltung-Sekretariat.png||height="224" width="300"]]|(% style="width:592px" %)
	563	+|(% style="width:467px" %)**Chef**|(% style="width:1353px" %)**Sekretariat**|(% style="width:592px" %)
	564	+|(% style="width:467px" %)[[image:Abwurfschaltung-Chef.png||height="226" width="300"]]|(% style="width:1353px" %)[[image:Abwurdschaltung-Sekretariat.png||height="224" width="300"]]|(% style="width:592px" %)
552	552
553		-Für SekretärInnen wird eine zusätzliche Durchwahlnummer eingerichtet, über die die Abwurfschaltung eingerichet wird. In der Regel wird dazu die Durchwahl+1 verwendet.
	566	+Für das Sekrtariat wird eine zusätzliche Durchwahlnummer eingerichtet, über die die Abwurfschaltung eingerichet wird. In der Regel wird dazu die Durchwahl+1 verwendet.
554	554
555		-Über den Schalter [[image:Abwurfschaltung-Switch.png||height="26" width="35"]]kann die Abwurfschaltung sowohl von Chef- als auch Sekretariatsseite komplett deaktiviert werden.
	568	+Über den Schalter [[image:Abwurfschaltung-Switch.png||height="26" width="35"]]kann die Abwurfschaltung sowohl von Seiten des Chefs / der Chefin als auch vom Sekretariat komplett deaktiviert werden.
556	556
557		-Die Optionen "Parallel" und "Rückkehr" kommen nur dann zum Tragen, wenn der Abwurfschaltung mehrere Sekretäre zugeordnet sind. Daher wird hier nicht weiter darauf eingegangen.
	570	+Die Chef-Optionen "**Parallel**" und "**Rückkehr**" kommen nur dann zum Tragen, wenn der Abwurfschaltung mehrere Sekretariate zugeordnet sind. Daher wird hier nicht weiter darauf eingegangen.
558	558
559	559
560	560	== Eingehende Anrufe an Chef-/Sekretariats-Schaltung ==
...	...	@@ -565,205 +565,128 @@
565	565
566	566	[[Im Sekretariat geht ein Anruf ein>>image:Abwurfschaltung-Chef-Anruf.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="224" width="300"]]
567	567
568		-Der Chef hat die Möglichkeit, den Anruf direkt durch Klick auf [[image:Abwurfschaltung-Chef-Symbol-Anruf-annehmen.png||height="26" width="26"]] anzunehmen, bevor er vom Sekretariat angenommen wurde.
	581	+Der "Chef" hat die Möglichkeit, den Anruf direkt durch Klick auf [[image:Abwurfschaltung-Chef-Symbol-Anruf-annehmen.png||height="26" width="26"]] anzunehmen, bevor er vom Sekretariat angenommen wird.
569	569
570		-Bei deaktivierter Abwurfschaltung, gehen die Anrufe an den Chef regulär beim Chef ein, ohne dass es das Sekretariat mitbekommt.
	583	+Bei deaktivierter Abwurfschaltung, gehen die Anrufe direkt an den Chef / die Chefin ein, ohne dass es das Sekretariat mitbekommt.
571	571
572		-Soll der Anrufer vom Sekretariat zum Chef durchgestellt werden, erfolgt dies als wie eine [[Weitervermittlung>>doc:||anchor="weitervermitteln"]].
	585	+Soll der Anruf vom Sekretariat zum Chef durchgestellt werden, erfolgt dies wie die [[Weitervermittlung>>doc:||anchor="weitervermitteln"]].
573	573
574		-----
575		-
576	576	|(% style="background-color:#aaaaaa" %)
577	577
578		-= Anleitung zur Telefonie mit dem Tisch-Telefon =
579	579
580		-(% class="box errormessage" %)
581		-(((
582		-(% style="font-size:16px" %)**Diese Anleitung bezieht sich auf ein Telefon vom Typ "Snom D865" !**
583		-)))
584	584
585		-[[image:Foto-D865.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="330" width="450"]]
	591	+~= Tastaturkürzel =
586	586
	593	+Im UCC-Client können eigene ~/~/Tastaturkürzel~/~/ bzw. ~/~/Hotkeys~/~/ eingerichtet werden. Ein Hotkey ermöglicht den Aufruf häufig benötigter Funktionen per Taste oder Tastenkombination ohne mit der Maus klicken zu müssen.
587	587
588		-== PIN setzen ==
589	589
590		-Zum Anmelden an einem Tischtelefon müssen Sie sich zunächst einmalig einen PIN-Code (bestehend aus Ziffern) setzen. Dazu klicken Sie im UCC-Client in der Kopfzeile oben rechts auf [[image:User.png]] und wählen[[image:PIN-ändern.png]].
591		-Wir empfehlen für den PIN mindestens 4 Ziffern, besser jedoch 6 Ziffern. **Merken Sie sich diesen PIN-Code, da sie ihn jedesmal zum Anmelden an einem Tischtelefon benötigen!**
	596	+~== Funktionen über Tastenkürzel ==
592	592
593		-== PIN vergessen ==
	598	+Es können jeder Funktion eine oder zwei Tastenkombinationen zugewiesen werden,  abhängig davon, welche Variante des UCC-Clients benutzen wird.
594	594
595		-Sollten Sie den gesetzten PIN doch einmal vergessen haben, setzen Sie sich einfach wie oben beschrieben einen neuen PIN.
	600	+~(~(~(
	601	+~(% style="width:1025px" %)
	602	+~|=Funktion|=~(% style="width: 507px;" %)Beschreibung|=~(% style="width: 249px;" %)Verfügbarkeit
	603	+~|Anruf annehmen|~(% rowspan="3" style="width:507px" %) |~(% rowspan="6" style="width:249px" %)~(~(~(
	604	+fokusgebunden in allen Clients
596	596
597		-== Anmelden am Telefon ==
	606	+Diese Tasten oder Kombinationen sind nur wirksam, wenn das Fenster des UCC-Clients im Vordergrund ausgeführt wird. Sie lassen sich im nativen und im browserbasierten Client zuweisen und benutzen.
	607	+~)~)~)
	608	+~|Anruf auflegen
	609	+~|Anruf ablehnen
	610	+~|DTMF|~(% style="width:507px" %)~(~(~(
	611	+Tastentöne senden − beispielsweise zur PIN-Eingabe oder zur automatischen Navigation durch Sprachmenüs.
598	598
599		-Am Tischtelefon tippen Sie dann die Taste unter dem Display, über die im Display "Anmelden" steht.
	613	+Zulässig sind Zeichenketten aus den Ziffern ~(% style="background-color:#dddddd" %) 0 ~(%%)  bis ~(% style="background-color:#dddddd" %) 9 ~(%%) sowie ~(% style="background-color:#dddddd" %) * ~(%%) und ~(% style="background-color:#dddddd" %) # ~(%%).
600	600
601		-[[image:Telefon abgemeldet.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="253" width="450"]]
	615	+Sollen Pausen zwischen zwei Tönen gesendet werden, werden mit ~(% style="background-color:#dddddd" %) , ~(%%) (Komma) ohne Leerzeichen eingefügt.
602	602
603		-Auf dem Display des Telefons erscheint die Anmelde-Maske:
	617	+~/~/Beispiel~~:~/~/
604	604
605		-[[image:Telefon anmelden.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="257" width="450"]]
	619	+~(% style="background-color:#dddddd" %) 2 ~(%%)  ~(% style="background-color:#dddddd" %)  , ~(%%)  ~(% style="background-color:#dddddd" %) 1
	620	+~)~)~)
	621	+~|Schnellwahl|~(% style="width:507px" %)Beliebige interne oder externe Rufnummer automatisch wählen.
	622	+~|Suchfeld fokussieren|~(% style="width:507px" %)Wählt das Feld ~[~[image~:Rufnummernfeld64.png||height="34" width="224"]]  in der Kopfleiste für die nächste Tastatur-Eingabe aus.
	623	+~|Kopieren und anrufen|~(% style="width:507px" %)Markierte Nummer aus einer anderen Anwendung in das Eingabefeld in  der Kopfleister kopieren und die Nummer sofort anrufen.|~(% rowspan="2" style="width:249px" %)~(~(~(
	624	+global im nativen Client
606	606
607		-Geben Sie Ihre Telefon-Durchwahl ein und bestätigen diese Eingabe. An dem Telefon "Snom D865" drücken Sie dazu die "runde silberne Taste".
	626	+Diese Tasten oder Kombinationen sind auch dann wirksam, wenn das Fenster des (nativen) UCC-Clients minimiert oder im Hintergrund ausgeführt wird. Sie lassen sich ausschließlich im nativen Client zuweisen und benutzen.
	627	+~)~)~)
	628	+~|Kopieren und einfügen|~(% style="width:507px" %)Markierte Telefonnummer aus einer anderen Anwendungin das Eingabefeld in  der Kopfleiste einfügen.
	629	+~)~)~)
608	608
609		-Geben Sie anschließend die vergebene PIN ein und bestätigen wieder mit der "runden silbernen Taste". Anschließend wird die Anmeldung bestätigt.
610	610
611		-[[image:Angemeldet mit Slot.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="253" width="450"]]
	632	+~== Welche Tasten  und Tastenkombinationen können belegt werden? ==
612	612
613		-Sollte sich diese Anzeige nicht nach wenigen Sekunden schließen, tippen Sie kurz die "X"-Taste am Telefon.
	634	+Dabei können Sie jeweils die Einzeltasten ~(% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %)~*~* F1 ~*~*~(%%) bis ~(% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %)~*~* F12 ~*~*~(%%) oder die folgenden Tastenkombinationen zuweisen:
614	614
615		-Am oberen Rand des Displays erscheint nun Ihr Name. Damit sind Sie am Telefon angemeldet und können unter Ihrer Rufnummer Telefongespräche führen.
	636	+~(% style="width:614px" %)
	637	+~|=~(% colspan="3" style="width: 611px;" %)Tastenkombinationen
	638	+~|~(% style="text-align:center; width:239px" %)~(% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %)~*~* Strg ~*~*|~(% rowspan="3" style="text-align:center; width:75px" %)~(~(~(
	639	+
616	616
617		-[[image:Telefon angemeldet.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="253" width="450"]]
618	618
619		-== Abmelden vom Telefon ==
	642	+~*~*+~*~*
	643	+~)~)~)|~(% rowspan="3" style="width:297px" %)~(~(~(
	644	+~(% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %)~*~* 0 ~*~*~(%%) − ~(% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %)~*~* 9 ~*~*~(%%)  ~(% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %)~*~* A ~*~*~(%%) − ~(% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %)~*~* Z ~*~*~(%%)
	645	+Sonderzeichen~(% style="font-size:16px" %)~*~*  ~*~*~(% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %)~*~*  ~*~*~/~/Leertaste ~/~/~*~*  ~*~*
620	620
621		-Wollen Sie sich vom Tischtelefon abmelden, drücken Sie am Telefon die Taste unter dem Display, über der im Display "Abmelden" steht.
	647	+~(% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %)~*~* F1 ~*~*~(%%) − ~(% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %)~*~* F12 ~*~*~(%%)
	648	+~\~\~(% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %)~*~* Enter ~*~*~(% style="font-size:16px" %)~*~*  ~*~*~(% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %)~*~* Backspace ~*~*~(%%)
	649	+~\~\~(% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %)~*~* Einfg ~*~*~(% style="font-size:16px" %)~*~*  ~*~*~(% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %)~*~*Entf ~*~*~(%%)
	650	+~\~\~(% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %)~*~* Pos 1 ~*~*~(%%)~*~*  ~(% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %)Ende ~(%%)~*~*
	651	+~)~)~)
	652	+~|~(% style="text-align:center; width:239px" %)~(~(~(
	653	+~(% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %)~*~* Alt ~*~*
	654	+~)~)~)
	655	+~|~(% style="text-align:center; width:239px" %)~(~(~(
	656	+~(% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %)~*~* Strg ~*~*~(%%) + ~(% style="background-color:#dddddd; font-size:16px" %)~*~* Alt ~*~*
	657	+~)~)~)
622	622
623		-Sie können sich aber auch vom UCC-Client aus vom Telefon abmelden, wenn Sie in der Rufnummernkonfiguration [[image:UCC-Rufnummernkonfiguration.png]] in der Slot-Konfiguration den Button [[image:Button Gerät Abmelden.png||height="37" width="113"]] klicken.
	659	+~*~*Hinweis:~*~*
	660	+Ausgenommen sind Kombinationen, die auf Ebene des Betriebssystems vorbelegt wurden.
624	624
625		-[[image:Slot-Konfig.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="390" width="922"]]
626	626
627		-Eine Abmeldung am Telefon erfolgt auch,  wenn Sie in der Rufnummernkonfiguration [[image:UCC-Rufnummernkonfiguration.png]]den Slot des Tischtelefons deaktivieren, indem Sie den Haken entfernen.
	663	+~== Tastaturkürzel hinzufügen, bearbeiten und löschen ==
628	628
629		-[[image:Slot-Tischtelefon-deaktiviert.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="242" width="500"]]
	665	+Klicken Sie links in der Menü-Leiste auf ~[~[image~:Symbol-Hotkeys.png]]. Es öffnet sich die "Hotkeys"-Ansicht.
630	630
631		-Hier muss aber beachtet werden, dass zum Wiederanmelden am Tischtelefon der Slot wieder aktiviert werden muß, indem Sie den Haken wieder setzen. Ansonsten ist ein Anmelden am Telefon nicht möglich.
	667	+~[~[image~:UCC-Client-Hotkey.png||height="450" width="767"]]
632	632
633		-== Anmelden an einem anderen Tischtelefon ==
634	634
635		-Sie können sich an jedem anderen Tischtelefon anmelden. Dieses bekommt dann Ihre Rufnummer und Ihre Einstellungen zugewiesen und Sie können mit Ihrer Rufnummer telefonieren. Von Ihrem eigentlichen Tischtelefon werden Sie dabei automatisch abgemeldet.
	670	+~=== Tastaturkürzel hinzufügen ===
636	636
637		-Kehren Sie später wieder an Ihr Tischtelefon zurück, müssen Sie sich dort wieder anmelden. In diesem Zuge werden Sie automatisch am "anderen" Tischtelefon abgemeldet, sofern Sie dies nicht beim Verlassen des Telefons selbst getan haben.
	672	+Über das Symbol  ~[~[image~:Anleitungen und Dokumentationen zur Nutzung der IT-Infrastruktur.Telefonie.UC Ware UCC-Client.WebHome@Plus-62.png||height="30" width="30"]] rechts unten fügen Sie einen Hotkey hinzu. Wählen Sie aus der Liste der möglichen Funktionen die gewünschte Funktion aus.
638	638
639		-|(% style="background-color:#aaaaaa" %)
	674	+~[~[image~:Hotkey-Funktionen.png||height="250" width="131"]]
640	640
641		-{{id name="uccclientinstall"/}}
	676	+In der Liste der Hotkeys erscheint ein neuer Eintrag.
642	642
643		-= UCC Standalone-Client installieren =
	678	+~[~[image~:neuer-Hotkey.png||height="100" width="585"]]
644	644
645		-Zum Installieren des UCC-Clients laden Sie sich den für Ihr Rechnersystem (Windows - Mac - Linux) passenden Client herunter. Rufen Sie dazu in einem Broswser die URL [[https:~~/~~/voip.ostfalia.de>>https://voip.ostfalia.de]] auf.
	680	+~(~(~(
	681	+Klicken Sie im neuen Eintrag in der Spalte Fokus auf "~/~/nicht gesetzt~/~/" in der Spalte ~*~*Fokus~*~* oder ~*~*Global~*~*. Die Anzeige ändert sich auf ~[~[image~:Abbrechen mit ESC.png||height="27" width="119"]]
646	646
647		-[[image:Login-Screen61.png||height="272" width="450"]]
	683	+Drücken Sie auf der Tastatur Ihres Rechners nun eine der oben genannten Tasten oder Tastenkombinationen (hier als Bespiel ~(% style="background-color:#dddddd" %) Alt ~(%%) ~(% style="background-color:#dddddd" %) 1 ~(%%) in der Spalte "Fokus") und eränzen die notwendige Angaben in der Spalte "Daten". Nun kann der Hotkey mit dem Schalter ~[~[image~:Symbol-Schalter-off.png||height="24" width="37"]]aktiviert werden.
	684	+~)~)~)
648	648
649		-Loggen Sie sich nicht ein, sondern klicken auf das Download-Symbol [[image:Download-Symbol.png]]in der rechten oberen Ecke. Es erscheint ein kleines Menü:
	686	+~(~(~(
	687	+~[~[image~:gesetzter-Hotkey.png||height="100" width="654"]]
650	650
651		-[[image:Client laden.png||data-xwiki-image-style-border="true"]]
	689	+Nun kann mit der Tastenkombination ~(% style="background-color:#dddddd" %) Alt ~(%%) ~(% style="background-color:#dddddd" %) 1 ~(%%)die konfigurierte Telefonnummer gewählt werden, wenn das Fenster des UCC-Clients im Fokus, also, aktiv ist. Wird auch noch die zweite Tastenkombination in der Spalte "Global" gesetzt, kann auch bei minimiertem UCC-Client (nur in der Standalone-Version möglich) die Funktion aufgerufen werden.
652	652
653		-Über den Punkt "Herunterladen" laden Sie das passende Client-Installer-Paket für das Betriebssystem "dieses" Rechners herunter.  Über "Alle Client Versionen" haben Sie die Möglichkeit, auch andere Client-Installer-Pakete zu laden.
654	654
655		-Installieren Sie das heruntergeladene Paket auf Ihrem Rechner.
	692	+~=== Tastaturkürzel bearbeiten ===
	693	+~)~)~)
656	656
657		-Wenn Sie den frisch installierten Client das erste Mal starten, versucht er sich selbst zu konfigurieren, was in der Ostfalia-Netzwerk-Umgebung derzeit nicht möglich ist.
	695	+Zum Ändern des Tastaturkürzels einer Funktion klicken Sie auf die Tastenkombination. Es wird wieder ~[~[image~:Abbrechen mit ESC.png]] angezeigt und es kann durch drücken einer anderen Tastenkombination neu belegt werden.
658	658
659		-[[image:UCC-Client-autoconfig.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="291" width="350"]]
	697	+Klicken Sie stattdessen hier nochmals mit der Maus hinein, wird die Belegung gelöscht und erscheint wieder "~/~/nicht gesetzt~/~/".
660	660
661		-Klicken Sie hier auf "Manual Configuration" und geben in dem Eingabefeld "UCware-Address" (% style="font-size:18px" %)[[https:~~/~~/voip.ostfalia.de/client/>>https://voip.ostfalia.de/client/]](%%) ein und klicken auf "Connect".
662	662
663		-[[image:UCC-Client-manualconfig.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="192" width="350"]]
	700	+~=== Tastaturkürzel löschen ===
664	664
	702	+Um eine Funktion komplett zu löschen, klicken Sie rechts auf das Lösch-Symbol ~[~[image~:Anleitungen und Dokumentationen zur Nutzung der IT-Infrastruktur.Telefonie.UC Ware UCC-Client.WebHome@AnsageLöschen.png||height="26" width="26"]].
665	665
666		-Es erscheint das Login-Fenster
667	667
668		-[[image:Login-Screen61.png||height="242" width="400"]]
669		-
670		-Der UCC-Standalone-Client ist installiert und bereit [[zur Nutzung>>||anchor="nutzung"]]
671		-
672		-
673		-
674		-|(% style="background-color:#aaaaaa" %)
675		-
676		-= UCware APP =
677		-
678		-Mit der UCware APP für iOS und Android greifen Sie bequem per Smartphone auf den UCware Server zu. Damit können Sie Ihre Anrufe auch unterwegs über Ihre interne Durchwahl  abwickeln. Die APP verwandelt ein Smartphone in einen "kleinen Telefonapparat" an der Telefonanlage.
679		-
680		-
681		-(% style="color:#e74c3c; font-size:24px" %)**Gültig ab Donnerstag, 5. Dezember 2024 ab ca. 09:00 Uhr**
682		-
683		-
684		-== UCware-APP installieren ==
685		-
686		-Die Mobile-APP finden Sie in GooglePlay (Android) oder AppStore(iOS) unter dem Stichwort "//ucware//".
687		-
688		-{{warning}}
689		-|(% style="width:53px" %)(% style="color:#e74c3c; font-size:36px" %)**⚠**|=(% style="width: 1449px; vertical-align: middle;" %)(% style="color:#7f8c8d; font-size:20px" %)**Bitte beachten**
690		-|(% style="width:53px" %) |(% style="width:1449px" %)(((
691		-(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)In den App-Stores - im Goole Play als auch im Apple AppStore - gibt es derzeit zwei Apps von UCware:
692		-
693		-(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)die //neue// App "(% style="color:#7f8c8d; font-family:Comic Sans MS,cursive; font-size:18px" %)**ucware**(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)"
694		-
695		-(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)und die alte App "(% style="color:#7f8c8d; font-family:Comic Sans MS,cursive; font-size:18px" %)**ucware mobile**(% style="color:#7f8c8d; font-size:18px" %)".
696		-)))
697		-{{/warning}}
698		-
699		-[[image:AppStore.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
700		-
701		-
702		-Laden Sie die APP [[image:neueAPPimStore.png||height="42" width="177"]] "UCware" und installieren Sie die App wie gewohnt.
703		-
704		-Nach dem starten zeigt die APP den Startbildschirm:
705		-
706		-
707		-[[image:APP-neu-Startbildschirm.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
708		-
709		-
710		-Nach dem ersten Start müssen Sie zunächst den Nutzungsbedingungen und einigen notwendigen Berechtigungen zustimmen:
711		-
712		-* Benachrichtigungsberechtigung
713		-* Mikrofon Berechtigung
714		-* Telefon Berechtigung
715		-
716		-== UCware-APP konfigurieren ==
717		-
718		-Zur Nutzung der Mobile-APP müssen Sie diese im UCC-Client kurz konfigurieren und dann die APP einloggen
719		-
720		-=== UCware-APP im UCC-Client konfigurieren ===
721		-
722		-Öffnen Sie in der Rufnummernkonfiguration über die Symbolleiste [[image:Symbol Rufnummernkonfiguration62.png||alt="UCC-Rufnummernkonfiguration.png"]]die Konfiguration der APP.
723		-
724		-[[image:APP-Slot-Konfig-62.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="372" width="780"]]
725		-
726		-Klicken Sie bei "Eigene Slots" auf [[image:App62.png||height="44" width="53"]]. Wählen Sie dort für die "Anrufmethode" die Auswahl "App (VoIP)" und klicken [[image:Speichern.png||height="31" width="76"]].
727		-
728		-Damit ist die neue APP bereits fertig konfiguriert.
729		-
730		-
731		-=== UCware-APP einloggen ===
732		-
733		-Nun muß die App lediglich noch eingeloggt werden. Klicken Sie dazu im Feld "Slot bearbeiten" rechts auf das QR-Code-Symbol [[image:QR-Symbol62.png||height="36" width="36"]]. Es erscheint ein QR-Code. Der Code hat jeweils eine Gültigkeit von 15 Minuten.
734		-
735		-[[image:QR-Code-Muster.png||data-xwiki-image-style-border="true"]]
736		-
737		-Das Einloggen der APP geht nun ganz einfach ohne Eingabe von Konfigurationsdaten: Starten Sie die APP, sofern sie noch nicht gestartet ist.
738		-
739		-[[image:APP-neu-Startbildschirm.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
740		-
741		- Auf dem initialen Startbildschirm tippen Sie auf [[image:ScanQR.png||height="52" width="41"]]. Die APP öffnet die Kamera. Scannen Sie den  QR-Code (Bitte nicht den Muster-Code oben scannen 😀 ...). Positionieren Sie den QR-Code in den markierten Bereich des Kamera-Bildes. Sobald der Code erkannt wurde, ist die UCware APP eingeloggt.
742		-
743		-[[image:neue-APP-Tastenfeld.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
744		-
745		-
746		-== UCware-APP nutzen ==
747		-
748		-=== Einen Anruf tätigen ===
749		-
750		-Tippen Sie die Rufnummer über das dargestellte Tastenfeld ein und tippen auf das Hörer-Symbol [[image:App-Hörer-gruen.png||height="36" width="36"]]. Die Verbindung wird hergstellt.
751		-
752		-[[image:neue-APP-aktives Gespräch.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
753		-
754		-
755		-=== Eingehender Anruf ===
756		-
757		-Trifft ein Anruf ein, signalisiert Ihnen die App auf dem Smartphone.
758		-
759		-[[image:APP-eingehender-Anruf.png||data-xwiki-image-style-border="true" height="600" width="270"]]
760		-
761		-|(% style="width:372px" %)[[image:APP-Antworten.png||height="34" width="255"]]|(% style="vertical-align:middle; width:882px" %)Gespräch annehmen
762		-|(% style="width:372px" %)[[image:APP-Ignorieren.png||height="35" width="255"]]|(% style="vertical-align:middle; width:882px" %)Das Smartphone klingelt nicht mehr. Der Anrufer hört weiterhin das Freizeichen.
763		-|(% style="width:372px" %)(((
764		-[[image:APP-Ablehnen.png||height="35" width="255"]]
765		-)))|(% style="vertical-align:middle; width:882px" %)Das Gespräch wird beendet ("weggedrückt"). Der Anrufer hört das Besetztzeichen.
766		-
767		-|(% style="background-color:#aaaaaa" %)
768		-
769	769

3-Punkte-Menü-Kontakte.png

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