Änderungen von Dokument Passwort Ostfalia-Account
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Zusammenfassung
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Details
- Seiteneigenschaften
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- Inhalt
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... ... @@ -40,7 +40,7 @@ 40 40 41 41 Mit dem (7) Passwortgenerator können Sie sich ein (8) Passwort generieren lassen und dieses anschließend mit einem Klick auf (9) "Übertragen" in die Felder "Neues Passwort" und "Neues Passwort wiederholen" einfügen. Falls Sie das Passwort selbst erstellen wollen, beachten Sie die Hinweise im Infokasten zur Änderung des Passwortes. 42 42 43 -Merken Sie sich das neue Passwort gut. Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, müssen Sie persönlich zum Service Desk des Rechenzentrums bzw. de sDez.ITgehen, um sich ein neues Passwort setzen zu lassen.43 +Merken Sie sich das neue Passwort gut. Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, müssen Sie persönlich zum Service Desk des Rechenzentrums bzw. der ZKI gehen, um sich ein neues Passwort setzen zu lassen. 44 44 {{/success}} 45 45 46 46 ... ... @@ -54,7 +54,7 @@ 54 54 55 55 = Sie haben Ihr Passwort vergessen. Was können bzw. müssen Sie tun? = 56 56 57 -Im einfachsten Fall gehen Sie zum [[Service Desk des Rechenzentrums (Öffnungszeiten)>>url:https://www.ostfalia.de/cms/de/rz/oeffnungszeiten/service-desk/||shape="rect" title="Öffnungszeiten des Service Desk an den jeweiligen Hochschulstandorten"]] an Ihrem Hochschulstandort. Bringen Sie Ihre Ostfalia-Card mit, damit Sie auch eindeutig als berechtigte Person identifiziert werden können. Sie erhalten in der Beratungs-Stelle ein neues Passwort .24Stundendas Passwortnichtändern,erst nach24 Stunden.57 +Im einfachsten Fall gehen Sie zum [[Service Desk des Rechenzentrums (Öffnungszeiten)>>url:https://www.ostfalia.de/cms/de/rz/oeffnungszeiten/service-desk/||shape="rect" title="Öffnungszeiten des Service Desk an den jeweiligen Hochschulstandorten"]] an Ihrem Hochschulstandort. Bringen Sie Ihre Ostfalia-Card mit, damit Sie auch eindeutig als berechtigte Person identifiziert werden können. Sie erhalten in der Beratungs-Stelle ein neues Passwort, welches Sie dann bitte umgehend ändern. 58 58 59 59 In allen anderen Fällen (siehe unten) müssen Sie uns telefonisch kontaktieren. Lassen Sie es längere Zeit klingeln, denn der Ruf wird ggf. weitergeleitet. 60 60 ... ... @@ -65,11 +65,11 @@ 65 65 Freitag: 08:00 Uhr - 12:00 Uhr 66 66 67 67 {{note}} 68 -Halten Sie Ihre "Account-Bescheinigung für die IT-Infrastruktur" bereit. Wir werden einige Sicherheitsabfragen stellen. 68 +Sollte sich der Anrufbeantworter einschalten, hinterlassen Sie in diesem Fall bitte keine Nachricht auf dem AB. Versuchen Sie es bitte zu einem späteren Zeitpunkt erneut. Halten Sie Ihre "Account-Bescheinigung für die IT-Infrastruktur" bereit. Wir werden einige Sicherheitsabfragen stellen. 69 69 {{/note}} 70 70 71 71 Sie sind nicht in der Hochschule (z.B. im Ausland), haben die Unterlagen für Ihren Account nicht mehr, benötigen aber dringend wieder Zugang zur IT-Infrastruktur der Hochschule. 72 -In diesem Fall setzen wir Ihr Passwort auf das sog. "Initialpasswort" zurück. Das Initialpasswort ist das Passwort, welches Sie mit den Unterlagen für Ihren Account erhalten haben. (Esistnureine persönlicheAbholungderAccount-Bescheinigungmöglich, mit einemamtlichen Ausweisdokumentz.B. Personalausweis,Reisepass, Führerschein.FotosvondemAusweisdokument gelten nicht!)72 +In diesem Fall setzen wir Ihr Passwort auf das sog. "Initialpasswort" zurück. Das Initialpasswort ist das Passwort, welches Sie mit den Unterlagen für Ihren Account erhalten haben. Die Unterlagen werden neu ausgedruckt und per Post an Ihre Heimatanschrift geschickt. 73 73 74 74 Sie sind nicht in der Hochschule, benötigen aber dringend wieder Zugang zur IT-Infrastruktur der Hochschule. 75 75 In diesem Fall setzen wir Ihr Passwort auf das sog. "Initialpasswort" zurück. Das Initialpasswort ist das Passwort, welches Sie mit den Unterlagen für Ihren Account erhalten haben.