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Änderungen von Dokument Passwort Ostfalia-Account

Zuletzt geändert von Thore Ehlers am 2025/12/11 07:50
Von Version 55.1
bearbeitet von muelleke
am 2020/01/14 09:22
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bearbeitet von Anja Wasmus
am 2022/03/28 13:38
Änderungskommentar: Renamed from rechenzentrum:Anleitungen / Dokumentationen zur Nutzung der IT-Infrastruktur.Passwort Ostfalia-Account.WebHome

Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Übergeordnete Seite
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1 +Anleitungen / Dokumentationen zur Nutzung der IT-Infrastruktur.WebHome
Dokument-Autor
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1 -XWiki.muelleke
1 +xwiki:XWiki.id671064
Tags
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1 +passwort_ändern|portal|passwort_vergessen
Inhalt
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32 32  Sie können den Passwortgenerator zur Erzeugung eines neuen Passwortes verwenden oder selbst ein neues Passwort erstellen.
33 33  
34 34  (1) Rufen Sie das **Portal** auf und wählen Sie **"Einstellungen"**.
35 +
35 35  (2) Klicken Sie auf **"Passwortänderung"**.
37 +
36 36  (3) Geben Sie Ihr aktuelles Passwort ein.
37 37  
38 38  {{tip title="Passwortgenerator"}}
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43 43  
44 44  
45 45  (4) Geben Sie das neue Passwort ein oder lassen Sie es durch den Passwortgenerator übertragen.
48 +
46 46  (5) Wenn Sie das Passwort selbst erstellt haben, müssen Sie dieses ein zweites Mal eingeben.
50 +
47 47  (6) Mit "Passwort ändern" wird das neue Passwort aktiviert.
48 48  
49 49  Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis Ihr Passwort in allen IT-Anwendungen geändert wurde. Für den Großteil der Anwendungen ist die Änderung jedoch sofort wirksam.
50 50  
51 -\\
52 -
53 53  = Sie haben Ihr Passwort vergessen. Was können bzw. müssen Sie tun? =
54 54  
55 55  Im einfachsten Fall gehen Sie zum [[Service Desk des Rechenzentrums (Öffnungszeiten)>>url:https://www.ostfalia.de/cms/de/rz/oeffnungszeiten/service-desk/||title="Öffnungszeiten des Service Desk an den jeweiligen Hochschulstandorten" shape="rect"]] an Ihrem Hochschulstandort. Bringen Sie Ihre Ostfalia-Card mit, damit Sie auch eindeutig als berechtigte Person identifiziert werden können. Sie erhalten in der Beratungs-Stelle ein neues Passwort, welches Sie dann bitte umgehend ändern.
56 56  
57 -In allen anderen Fällen (siehe unten) müssen Sie uns telefonisch kontaktieren. Lassen Sie es längere Zeit klingeln, denn der Ruf wird ggfs. weitergeleitet.
59 +In allen anderen Fällen (siehe unten) müssen Sie uns telefonisch kontaktieren. Lassen Sie es längere Zeit klingeln, denn der Ruf wird ggf. weitergeleitet.
58 58  
59 -Sollten Sie aus zwingenden Gründen nicht persönlich im Rechenzentrum vorbeikommen können, melden Sie sich bitte telefonisch unter 05331 939-19990. Telefonische Erreichbarkeit:
61 +Sollten Sie aus zwingenden Gründen nicht persönlich im Rechenzentrum vorbeikommen können, melden Sie sich bitte telefonisch unter 05331 939-19990.
60 60  
61 -Montag - Donnerstag
62 -08.00 Uhr bis 12.00 Uhr und 13.00 Uhr bis 15.30 Uhr
63 -Freitag
64 -08.00 Uhr bis 12.00 Uhr
63 +Telefonische Erreichbarkeit:       Montag - Donnerstag:     08:00 Uhr - 12:00 Uhr und 13:00 Uhr - 15:30 Uhr
65 65  
65 + Freitag:                            08:00 Uhr - 12:00 Uhr
66 +
67 +{{note}}
66 66  Sollte sich der Anrufbeantworter einschalten, hinterlassen Sie in diesem Fall bitte keine Nachricht auf dem AB. Versuchen Sie es bitte zu einem späteren Zeitpunkt erneut. Halten Sie Ihre "Account-Bescheinigung für die IT-Infrastruktur" bereit. Wir werden einige Sicherheitsabfragen stellen.
69 +{{/note}}
67 67  
68 68  Sie sind nicht in der Hochschule (z.B. im Ausland), haben die Unterlagen für Ihren Account nicht mehr, benötigen aber dringend wieder Zugang zur IT-Infrastruktur der Hochschule.
69 69  In diesem Fall setzen wir Ihr Passwort auf das sog. "Initialpasswort" zurück. Das Initialpasswort ist das Passwort, welches Sie mit den Unterlagen für Ihren Account erhalten haben. Die Unterlagen werden neu ausgedruckt und per Post an Ihre Heimatanschrift geschickt.
01passwortaendern.png
Author
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1 +XWiki.XWikiGuest
Größe
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Inhalt
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Author
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Inhalt
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1 -https://wiki.sonia.de/wiki/spaces/anonymous/pages/119381010/Passwort Ostfalia-Account
1 +https://wiki.sonia.de/wiki/spaces/anonymous/pages/46236992/Passwort Ostfalia-Account