Änderungen von Dokument Passwort Ostfalia-Account

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am 2018/04/23 14:26
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bearbeitet von muelleke
am 2020/01/14 09:22
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Titel
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1 -Passwort ändern
1 +Passwort Ostfalia-Account
Dokument-Autor
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1 -XWiki.schulker
1 +XWiki.muelleke
Inhalt
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38 38  {{tip title="Passwortgenerator"}}
39 39  Mit dem (7) Passwortgenerator können Sie sich ein (8) Passwort generieren lassen und dieses anschließend mit einem Klick auf (9) "Übertragen" in die Felder "Neues Passwort" und "Neues Passwort wiederholen" einfügen. Falls Sie das Passwort selbst erstellen wollen, beachten Sie die Hinweise im Infokasten zur Änderung des Passwortes.
40 40  
41 -Merken Sie sich das neue Passwort gut. Falls Sie Ihr [[Passwort vergessen >>url:https://www.ostfalia.de/cms/de/rz/zugang-zur-it-infrastruktur/passwort/||shape="rect"]]haben, müssen Sie persönlich zum Service Desk des Rechenzentrums gehen, um sich ein neues Passwort setzen zu lassen.
41 +Merken Sie sich das neue Passwort gut. Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, müssen Sie persönlich zum Service Desk des Rechenzentrums bzw. der ZKI gehen, um sich ein neues Passwort setzen zu lassen.
42 42  {{/tip}}
43 43  
44 44  
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49 49  Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis Ihr Passwort in allen IT-Anwendungen geändert wurde. Für den Großteil der Anwendungen ist die Änderung jedoch sofort wirksam.
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52 +
53 += Sie haben Ihr Passwort vergessen. Was können bzw. müssen Sie tun? =
54 +
55 +Im einfachsten Fall gehen Sie zum [[Service Desk des Rechenzentrums (Öffnungszeiten)>>url:https://www.ostfalia.de/cms/de/rz/oeffnungszeiten/service-desk/||title="Öffnungszeiten des Service Desk an den jeweiligen Hochschulstandorten" shape="rect"]] an Ihrem Hochschulstandort. Bringen Sie Ihre Ostfalia-Card mit, damit Sie auch eindeutig als berechtigte Person identifiziert werden können. Sie erhalten in der Beratungs-Stelle ein neues Passwort, welches Sie dann bitte umgehend ändern.
56 +
57 +In allen anderen Fällen (siehe unten) müssen Sie uns telefonisch kontaktieren. Lassen Sie es längere Zeit klingeln, denn der Ruf wird ggfs. weitergeleitet.
58 +
59 +Sollten Sie aus zwingenden Gründen nicht persönlich im Rechenzentrum vorbeikommen können, melden Sie sich bitte telefonisch unter 05331 939-19990. Telefonische Erreichbarkeit:
60 +
61 +Montag - Donnerstag
62 +08.00 Uhr bis 12.00 Uhr und 13.00 Uhr bis 15.30 Uhr
63 +Freitag
64 +08.00 Uhr bis 12.00 Uhr
65 +
66 +Sollte sich der Anrufbeantworter einschalten, hinterlassen Sie in diesem Fall bitte keine Nachricht auf dem AB. Versuchen Sie es bitte zu einem späteren Zeitpunkt erneut. Halten Sie Ihre "Account-Bescheinigung für die IT-Infrastruktur" bereit. Wir werden einige Sicherheitsabfragen stellen.
67 +
68 +Sie sind nicht in der Hochschule (z.B. im Ausland), haben die Unterlagen für Ihren Account nicht mehr, benötigen aber dringend wieder Zugang zur IT-Infrastruktur der Hochschule.
69 +In diesem Fall setzen wir Ihr Passwort auf das sog. "Initialpasswort" zurück. Das Initialpasswort ist das Passwort, welches Sie mit den Unterlagen für Ihren Account erhalten haben. Die Unterlagen werden neu ausgedruckt und per Post an Ihre Heimatanschrift geschickt.
70 +
71 +Sie sind nicht in der Hochschule, benötigen aber dringend wieder Zugang zur IT-Infrastruktur der Hochschule.
72 +In diesem Fall setzen wir Ihr Passwort auf das sog. "Initialpasswort" zurück. Das Initialpasswort ist das Passwort, welches Sie mit den Unterlagen für Ihren Account erhalten haben.
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74 +\\
Confluence.Code.ConfluencePageClass[0]
Id
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URL
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1 -https://wiki.sonia.de/wiki/spaces/anonymous/pages/96403746/Passwort ändern
1 +https://wiki.sonia.de/wiki/spaces/anonymous/pages/119381010/Passwort Ostfalia-Account