Version 4.1 von id422548 am 2019/08/15 07:04

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3 Das Mail- und Kalendersystem MIKA wird durch die Groupware Microsoft Exchange ersetzt. Mit Microsoft Exchange können Sie E-Mail, Kalender, Kontakte und Aufgaben zentral verwalten und zwischen Ihren Endgeräten synchronisieren.
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5 Die Migration der E-Mail-Konten inklusive aller E-Mails vom alten System auf Microsoft Exchange erfolgt am **20.08.2019 in der Zeit zwischen 06:00 Uhr und 13:00 Uhr**. In dieser Zeit wird es zu Unterbrechungen beim Empfang und Versand von E-Mails kommen. Dabei gehen keine E-Mails verloren!
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9 == **Ab 13:00 Uhr müssen Sie Ihren E-Mail-Client neu einrichten:** ==
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12 **[[Microsoft Outlook 2010>>doc:Ersteinrichtung Outlook 2010]]**
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14 (% style="margin-left: 30.0px;" %)
15 **[[Microsoft Outlook 2016>>doc:Ersteinrichtung Outlook 2016]]**
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17 (% style="margin-left: 30.0px;" %)
18 Allgemeine Konfigurationsdaten und Anleitungen für Android und iOS finden Sie hier: (% style="color: rgb(23,43,77);" %)[[doc:Allgemeine Informationen und Konfigurationsdaten]]
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22 == **Kalender und Kontakte aus Thunderbird oder MIKA müssen manuell in das neue System übertragen werden:** ==
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24 (% style="margin-left: 30.0px;" %)
25 (% style="color: rgb(23,43,77);" %)**[[Adressbuch aus Thunderbird exportieren und in Outlook importieren>>doc:RZHome.Adressbuch aus Thunderbird exportieren und in Outlook importieren||style="text-decoration: none;" shape="rect"]]**
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27 (% style="margin-left: 30.0px;" %)
28 (% style="color: rgb(23,43,77);" %)**[[Adressbuch aus MIKA exportieren und in Outlook importieren>>doc:RZHome.Adressbuch aus MIKA exportieren und in Outlook importieren||style="text-decoration: none;" shape="rect"]]**
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30 (% style="margin-left: 30.0px;" %)
31 (% style="color: rgb(23,43,77);" %)**[[Kalender aus MIKA exportieren und in der OWA importieren>>doc:RZHome.Kalender aus MIKA exportieren und in der OWA importieren||style="text-decoration: none;" shape="rect"]]**
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33 (% style="margin-left: 30.0px;" %)
34 In Thunderbird oder MIKA eingerichtete E-Mail-Filter können nicht übertragen werden. Diese müssen über die OWA neu erstellt werden. Eine Anleitung finden Sie hier: [[OWA - E-Mail-Filter erstellen>>url:https://wiki.sonia.de/display/RZHome/OWA+-+E-Mail#OWA-E-Mail-Mailfilter||shape="rect"]]
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39 == **Unterstützung bei Problemen** ==
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41 Sollten Sie bei der Konfiguration der E-Mail-Clients oder der Datenübertragung Unterstützung benötigen, melden Sie sich bitte unter der Telefonnummer 19990 (Mo.-Do.: 08:00-12:00 und 13:00-15:30, Fr.: 08:00-12:00).
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43 Die Weboberfläche (OWA) des neuen Systems erreichen Sie ab dem 20.08.2019 über das Portal im Bereich //Anwendungen – E-Mail//. Eine Anleitung für das System finden Sie hier: **[[doc:Webmail Service OWA (Outlook Web App)]]**