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Version 105.1 von schulker am 2012/08/16 09:37
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5 === Bezahlung und Kosten ===
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9 ==== Was kosten Ausdrucke und Kopien? ====
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11 Eine Auflistung zu den Kosten für Kopien und Ausdrucke finden Sie unter der Seite [[Drucken-Follow-Me-Printing>>doc:anonymous.Drucken - Follow-Me-Printing]].
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13 ==== Was kostet farbiges oder dickeres Papier? ====
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16 Papiersorte
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18 Packungsgöße
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20 Preis
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23 A4 100 g/m²
24 )))|(((
25 500 Blatt
26 )))|(((
27 10,00 €
28 )))
29 |(((
30 A4 160 g/m²
31 )))|(((
32 250 Blatt
33 )))|(((
34 9,50 €
35 )))
36 |(((
37 A4 210 g/m²
38 )))|(((
39 125 Blatt
40 )))|(((
41 7,00 €
42 )))
43 |(((
44 Papier A4 Pastell chamois (1787)
45 )))|(((
46 500 Blatt
47 )))|(((
48 7,50 €
49 )))
50 |(((
51 Papier A4 Pastell mandarine (1878)
52 )))|(((
53 500 Blatt
54 )))|(((
55 7,50 €
56 )))
57 |(((
58 Papier A4 Pastell hellgelb (1778)
59 )))|(((
60 500 Blatt
61 )))|(((
62 7,50 €
63 )))
64 |(((
65 Papier A4 Pastell lachs (1769)
66 )))|(((
67 500 Blatt
68 )))|(((
69 7,50 €
70 )))
71 |(((
72 Papier A4 Pastell blau (1774)
73 )))|(((
74 500 Blatt
75 )))|(((
76 7,50 €
77 )))
78 |(((
79 Papier A4 Pastell hellgrün (1975)
80 )))|(((
81 500 Blatt
82 )))|(((
83 7,50 €
84 )))
85 |(((
86 Folie A4
87 )))|(((
88 50 Blatt
89 )))|(((
90 15,00 €
91 )))
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93 ==== Wo erhalte ich Informationen zu den Geldbörsen-Funktionen (Freikontingent, Aufladestationen, Rückzahlung) der Ostfalia-Card? ====
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95 Informationen zur Geldbörsen-Funktion der Ostfalia-Card und den Aufladestationen an Ihrem Standort finden Sie [[hier>>doc:anonymous.Ostfalia-Card (Ostfalia)]].
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97 ==== Warum wird mein Auftrag nicht ausgeführt, obwohl ich noch genügend Guthaben auf der Ostfalia-Card habe? ====
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99 Die Kopien und Ausdrucke sind kostenpflichtig. Die Abrechnung erfolgt über Ihre Ostfalia-Card. Gedruckt wird nur, wenn entweder Ihre Geldbörse oder Ihr Frei-Kontingent auf der Ostfalia-Card ein erforderliches Guthaben aufweisen. Teilbeträge in nur einem der beiden Guthaben werden nicht akzeptiert. Die Geldbörse muss mindestens ein Guthaben von 0,20 € aufweisen.
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101 **Beispiel:Sie möchten 10 Seiten A4 s/w ausdrucken?**
102 Ihr Freikontingent hat noch einen Wert von 200 Punkten, erforderlich wären 400 Punkte. Ein Druck aus dem Freikontingent ist nicht möglich. Es wird nun geprüft ob Ihre Geldbörse einen entsprechenden Gegenwert aufweist. Der Wert auf Ihrer Börse beträgt noch 0,25 €, benötigt werden für den Druckjob 0,40 €.
103 Der Druckjob wird in diesem Fall nicht ausgeführt. Bitte laden Sie die Geldbörse der Ostfalia-Card auf.
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105 === Drucker einrichten ===
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109 ==== Wie kann ich den Zugriff auf die Drucker des CPS auf meinem Arbeitsplatzrechner einrichten? (gültig nur für Bedienstete) ====
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111 Für die Einrichtung der Drucker stellen wir [[Anleitungen für die verschiedenen Betriebssysteme>>doc:anonymous.CPS Drucker am Arbeitsplatz einrichten (Ostfalia)||shape="rect"]] zur Verfügung.
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113 ==== Wie kann ich von zu Hause oder aus dem WLAN drucken? ====
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115 Mit dem IPP-Protokoll können Sie auch über WLAN oder von zu Hause auf die öffentlich zugänglichen Drucker und je nach Berechtigung auf die Drucker Ihrer Fakultät zugreifen. Anleitungen zur Installation von IPP auf den verschiedenen Betriebssystemen finden Sie [[hier>>doc:anonymous.Copy-Print-System (Ostfalia)]].
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117 === Druckeinstellungen ===
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121 ==== Wie kann ich mehrere Seiten auf einem Blatt drucken? ====
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123 Sie können mehrere Seiten auf ein Blatt drucken, indem Sie die entsprechende Druckeinstellung auswählen. Nähere Informationen dazu finden Sie [[hier>>url:https://wiki.sonia.de/display/anonymous/Druckeinstellungen#Druckeinstellungen-MehrereSeitenproBlattdrucken||shape="rect"]].
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125 ==== Wie kann ich ein farbiges Dokument in s/w drucken? ====
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127 Jede Seite, die ein Farbelement enthält, wird als standardmäßig in Farbe ausgedruckt. Sie können diese Einstellung ändern. Eine Anleitung dazu finden Sie unter [[Druckeinstellungen>>url:https://wiki.sonia.de/display/anonymous/Druckeinstellungen#Druckeinstellungen-DruckeninFarbeoderSchwarz%2FWei%C3%9F||shape="rect"]].
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129 ==== Was muss ich einstellen um die Optionen Lochen, Heften und Falzen zu nutzen? ====
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131 Informationen zu den Einstellungen zum Lochen, Heften und Falzen finden Sie im Kapitel [[Druckeinstellungen>>url:https://wiki.sonia.de/display/anonymous/Druckeinstellungen#Druckeinstellungen-DruckenmitdenOptionenLochen%2CHeftenundFalzen||shape="rect"]].
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133 ==== Was kann ich tun wenn mein PDF-Dokument nicht ausgedruckt wird? ====
134
135 Wenn bei der Analyse eines PDF-Dokumentes ein Fehler festgestellt wird, wird der Druck vom CPS-Server abgelehnt. Eine Anleitung zur Lösung dieses Problems finden Sie [[hier>>url:http://rzwiki.ostfalia.de/display/anonymous/Druckeinstellungen#Druckeinstellungen-Waskannichtun%2CwennmeinPDFDokumentnichtausgedrucktwerdenkann%3F||shape="rect"]].
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137 ==== Was kann ich tun, wenn im Ausdruck eines PDF-Dokumentes kryptische Zeichen statt Buchstaben erscheinen? ====
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139 Dies tritt auf, wenn bei der Analyse eines PDF-Dokumentes ein Fehler festgestellt wird. Eine Anleitung zur Lösung dieses Problems finden Sie [[hier>>url:http://rzwiki.ostfalia.de/display/anonymous/Druckeinstellungen#Druckeinstellungen-Waskannichtun%2CwennmeinPDFDokumentnichtausgedrucktwerdenkann%3F||shape="rect"]].
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141 ==== Wie stelle ich sicher, dass eine von mir erzeugte PDF von den Druckern des CPS-Systems korrekt gedruckt wird? ====
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143 Damit jeder Drucker im CPS System eine PDF gut erkennen kann, sollten PDFs grundsätzlich in der PDF Version 1.5 (Acrobat 6) erstellt werden.
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145 === Druckmanagement ===
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149 ==== Wie kann ich meinen Druckjob kontrollieren (Einstellungen + was beim Server angekommen ist)? ====
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151 Sie können die Einstellungen Ihres Druckjobs über den PWA über die Funktion "Anwendungen/ Copy-Print-System" kontrollieren. Weitere Informationen dazu finden Sie auf der Seite [[Drucken - Follow-Me-Printing>>doc:anonymous.Drucken - Follow-Me-Printing]].
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153 ==== Die Papiermenge reicht nicht aus, was passiert mit meinem Druckjob? ====
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155 Der Druckjob wird abgebrochen. Die bereits gedruckten Seiten werden von Ihrer Ostfalia-Card abgebucht. Um die restlichen Seiten zu drucken, müssen Sie einen neuen Druckauftrag an den Server schicken.
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157 **Tipp:** Bitte starten Sie vor Ihrem Ausdruck das Multifunktionssystem mit der Starttaste. Im Display wird der Papierstand in den einzelnen Fächern im Display angezeigt. Das System wechselt automatisch auf ein Fach, welches noch über Papiervorrat im gewählten Format verfügt.
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159 === Multifunktionssysteme ===
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163 ==== Wo finde ich eine Bedienungsanleitung? ====
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165 Kurzanleitungen zur Bedienung der CPS-Geräte hängen in der Nähe der Multifunktions- Geräte aus und liegen im [[hier>>doc:anonymous.Copy-Print-System (Ostfalia)]] zum Download bereit.
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167 Vom Hersteller werden für die Multifunktionssysteme [[umfangreiche Handbücher>>url:http://www.ricoh.de/support/downloads/bedienungsanleitungen/index.aspx||shape="rect"]] zur Verfügung gestellt. Bitte beachten Sie, dass nicht alle technischen Möglichkeiten an den Multifunktionssystemen zur Verfügung stehen.
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169 ==== Was bedeutet die Fehlermeldung 448? ====
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171 Dies ist immer dann der Fall, wenn ein Buchungsvorgang nicht abgeschlossen werden konnte. Gehen Sie bitte an das Gerät, an dem Sie zuletzt mit Ihrer Ostfalia-Card gezahlt haben (Mensakasse, CPS, Getränkeautomat...) und geben Sie dort Ihre Ostfalia-Card erneut ein. Erst wenn dort der Buchungsvorgang abgeschlossen wurde, wird Ihre Karte wieder freigeschaltet.
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173 Eine Übersicht über die Fehler-Nummern und die Standorte der Geräte finden Sie hier.
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175 * [[Campus Salzgitter>>attach:anonymous.Dokumentenpool@Fehler448-sz.pdf]]
176 * [[Campus Suderburg>>attach:anonymous.Dokumentenpool@Fehler448-sud.pdf]]
177 * [[Campus Wolfenbüttel>>attach:anonymous.Dokumentenpool@Fehler448-wf.pdf]]
178 * [[Campus Wolfsburg>>attach:anonymous.Dokumentenpool@Fehler448-wob.pdf]]