Wiki-Quellcode von Bestellung Verbrauchsmaterial über das Dez.IT (HBK)
Version 17.15 von Thore Ehlers am 2024/10/02 15:57
Verstecke letzte Bearbeiter
| author | version | line-number | content |
|---|---|---|---|
 |
17.7 | 1 | |
| |
16.1 | 2 | |
| 3 | {{panel borderStyle="solid" title="Inhalt"}} | ||
| 4 | {{toc/}} | ||
| 5 | {{/panel}} | ||
| 6 | |||
| 7 | |||
| 8 | = Bestellung auslösen = | ||
| 9 | |||
| 10 | |||
| |
17.8 | 11 | (1) Bitte nutzen Sie das Portal der HBK für die Bestellung von Verbrauchsmaterial: [[https:~~/~~/portal.hbk-bs.de/verbrauchsmaterial>>https://portal.hbk-bs.de/verbrauchsmaterial]] |
| |
16.1 | 12 | |
| |
17.12 | 13 | (2) Tragen Sie unter "Zusammenfassung" (Pflichtfeld) einen aussagekräftigen Titel ein. |
| |
16.1 | 14 | |
| |
17.13 | 15 | (3) Beschreiben Sie ihre Bestellung unter "Beschreibung" (Pflichtfeld) detailliert, ggfs. mit Ausführung, Hersteller, Mengenangabe etc.. |
| |
17.11 | 16 | |
| |
17.14 | 17 | (4) Hängen Sie bei Bedarf ein Dokument an. |
| |
17.13 | 18 | |
| |
17.15 | 19 | (5) Senden Sie den Auftrag mit dem "Neuen Vorgang erstellen" Button ab. |
| |
17.14 | 20 | |
| |
16.1 | 21 | = Wie geht es mit meiner Bestellung weiter? = |
| 22 | |||
| |
17.15 | 23 | Ihre Bestellung wird von einem Mitarbeiter des Dez.IT bearbeitet. |
| |
16.1 | 24 | |
| |
17.15 | 25 | Rückmeldungen zu Ihrem Bestellvorgang erhalten Sie von der ZKI per Mail. |
| |
16.1 | 26 | |
| 27 | = Abholung der Bestellung = | ||
| 28 | |||
| 29 | Die Abholung Ihrer Bestellung erfolgt beim Service Desk der ZKI. Per Mail erhalten Sie dazu weitere Informationen. | ||
| 30 | |||
| 31 | Bei Bedarf unterstützt die ZKI wie gewohnt beim Einbau der Toner, bitte vermerken Sie dies unter dem Bemerkungsfeld im Formular, oder einfach per Mail. | ||
| 32 | |||
| 33 | = Entsorgung von Tonerkartuschen = | ||
| 34 | |||
| 35 | Alte Tonerkartuschen können Sie in dem entsprechenden Behälter in der Poststelle entsorgen. Diese werden regelmäßig von der Firma Dell abgeholt und recycelt. | ||
| 36 | |||
| |
17.7 | 37 |