Wiki-Quellcode von Qualitätsmanagement-System der Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften

Version 77.1 von Julia Schlüns am 2023/04/24 08:10

version	line-number	content
53.1	1	Inhaltsverzeichnis
1.1	2
53.1	3	{{toc/}}
1.1	4
62.1	5
53.1	6	----
	7
73.1	8	= Qualitätsmanagement an der Ostfalia =
53.1	9
	10
73.1	11	Im Fokus vom Qualitätsmanagement stehen die Bereiche Lehre, Studium, Forschung und Infrastruktur. Mittels systematischer Planung und Steuerung relevanter Abläufe wird hier dafür Sorge getragen, die Struktur-, Prozess- und Ergebnisqualität zu sichern und weiterzuentwickeln.
53.1	12
58.2	13
74.1	14	\|(% style="width:844px" %)(((
	15	Auf der Grundlage von [[__Leitbild__, >>url:https://www.ostfalia.de/cms/de/ostfalia/werte/]][[__Strategiekonzept__ >>url:https://www.ostfalia.de/cms/de/huk/.content/documents/Strategiekonzept_2020.pdf]] und __[[Zielvereinbarungen>>url:https://www.ostfalia.de/cms/de/ostfalia/ziele/]]__ steuert und überprüft die Ostfalia stetig die Qualität ihrer Leistungen.
58.2	16
77.1	17
74.1	18	Das QM-Team der Stabsstelle //Hochschulentwicklung und Kommunikation// unterstützt die QM-Prozesse der Hochschule vor allem in folgenden Bereichen:
58.2	19
74.1	20	* Evaluierung von Lehrveranstaltungen und die Zusammenfassung der Ergebnisse in Lehrberichten,
	21	* weitere Befragungen (Erstsemester, Absolvent*innen, Exmatrikulierte usw.),
	22	* Risikomanagement,
	23	* Zielvereinbarungen zwischen Präsidium und Fakultäten sowie Einrichtungen,
	24	* Abbildung von Prozessen und deren Bereitstellung in einem zentralen Informationssystem der Ostfalia (ZOIS) sowie die
	25	* Akkreditierung und Re-Akkreditierung von Studiengängen.
58.2	26
77.1	27
75.1	28	Mehr Informationen finden Sie __[[hier>>https://www.ostfalia.de/cms/de/huk/qualitaetsmanagement/]]__.
68.1	29	)))\|(% style="width:854px" %)(((
	30	[[~[~[image:attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG~\|~\|height="470" width="833"~]~]>>attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG]]
	31	)))
58.2	32
	33
	34
66.1	35	\|(% colspan="2" %)(((
51.1	36	= PDCA-Zyklus =
1.1	37
	38
66.1	39	Die Sicherstellung von Qualität ist ein fortwährender Prozess. Um diesen Prozesscharakter abbilden zu können werden die einzelnen Themenbereiche des Qualitätsmanagement-Systems der Ostfalia in Qualitätsmanagement-Regelkreise, nach Vorbild des PDCA-Zyklus, dargestellt.
	40	)))
69.1	41	\|(% rowspan="2" style="width:833px" %)(((
66.1	42	(% class="wikigeneratedid" id="HPDCA-Zyklus" %)
60.1	43	Der PDCA-Zyklus gliedert sich in 4 Phasen:
51.1	44
62.2	45	1. Zunächst wird ein ziel geplant, das erreicht werden soll (P = plan).
60.1	46	1. Dann werden die entsprechenden Maßnahmen und Prozesse durchgeführt,
	47	die der Zielerreichung dienen (D = do).
	48	1. Im Anschluss wird die Wirksamkeit der durchgeführten Maßnahmen
	49	und Prozesse überprüft (C = check).
	50	1. Abschließend wird auf Basis des dritten Schrittes ggf. eine Optimierung der
	51	im zweiten Schritt festgelegten Aspekte vorgenommen (A = act).
	52
	53	Der jeweilige Qualitätsmanagement-Regelkreis wird kontinuierlich durchlaufen und somit fortwährend aktualisiert.
	54
63.1	55
	56
	57
	58
	59
	60
	61
	62
	63
69.1	64	)))\|(% rowspan="2" style="width:864px" %)(((
63.1	65
	66
	67
68.1	68	[[~[~[image:attach:Vorlage.PNG~]~]>>attach:Vorlage.PNG]]
63.1	69	)))
	70
51.1	71	----
	72
	73	= Qualitätsmanagement-Regelkreise der Ostfalia =
	74
	75
71.1	76	== (% style="color:inherit; font-family:inherit; font-size:26px" %)Gesammelte Regelkreise(%%) ==
52.1	77
	78	{{pdfviewer file="2022-Juni_Qualitätsmanagementssystem.pdf" width="50%" height="500"/}}
	79
	80
	81
71.1	82	== Einzelansicht aller Regelkreise ==
51.1	83
	84
2.1	85	\|(((
50.2	86	[[__Career Service (CS-Beratung / CS-Schlüsselqualifikationen)__>>attach:2022-06_CS_Beratung_SQuali.PNG]]
2.1	87
72.1	88
	89	[[image:attach:2022-06_CS_Beratung_SQuali.PNG]]
2.1	90	)))\|(((
50.1	91	[[__Diversity Management__>>attach:2022-06_DiversityManagement.PNG]]
2.1	92
72.1	93	[[image:attach:2022-06_DiversityManagement.PNG]]
2.1	94	)))\|(((
49.1	95	[[__Finanzen__>>attach:2022-06_Finanzen.PNG]]
2.1	96
72.1	97	[[image:attach:2022-06_Finanzen.PNG]]
2.1	98	)))\|(((
50.1	99	[[__Forschungsfelder__>>attach:2022-06_Forschungsfelder.PNG]]
2.1	100
72.1	101	[[image:attach:2022-06_Forschungsfelder.PNG]]
2.1	102	)))
50.2	103	\|(((
56.2	104	[[__Forschungsförderung der Fakultät__>>attach:2022-06_ForschungsförderungFakultäten.PNG]]
50.2	105
56.2	106	[[~[~[image:attach:2022-06_ForschungsförderungFakultäten.PNG~]~]>>attach:2022-06_ForschungsförderungFakultäten.PNG]]
50.2	107
	108
56.2	109	[[__Informationen und Kennzahlen zur Forschungsförderung der Fakultät (1)__>>attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl1.PNG]]
50.2	110
56.2	111	[[~[~[image:attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl1.PNG~]~]>>attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl1.PNG]]
50.2	112
54.2	113
56.2	114	[[__Informationen und Kennzahlen zur Forschungsförderung der Fakultät (2)__>>attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl2.PNG]]
53.2	115
56.2	116	[[~[~[image:attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl2.PNG~]~]>>attach:2022-06_ForschungsförderungKennzahl2.PNG]]
50.2	117	)))\|(((
56.2	118	[[__Forschungsprojekte planen und durchführen__>>attach:2022-06_Forschungsprojekte_planen_durchführen.PNG]]
50.2	119
56.2	120	[[~[~[image:attach:2022-06_Forschungsprojekte_planen_durchführen.PNG~]~]>>attach:2022-06_Forschungsprojekte_planen_durchführen.PNG]]
50.2	121
	122
65.1	123	[[__Informationen und Kennzahlen zu QM in Forschungsprojekten (1)__>>attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen1.PNG]]
50.2	124
56.2	125	[[~[~[image:attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen1.PNG~]~]>>attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen1.PNG]]
54.2	126
	127
65.1	128	[[__Informationen und Kennzahlen zu QM in Forschungsprojekten (2)__>>attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen2.PNG]]
54.2	129
56.2	130	__[[~[~[image:attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen2.PNG~]~]>>attach:2022-06_ForschungsprojekteKennzahlen2.PNG]]__
54.2	131	)))\|(((
56.2	132	[[__Führungprozess Strategie / Leitbild / Zielvereinbarungen__>>attach:2022-06_Führungsprozess StrategieLeitbildZielvereinbarungen.PNG]]
54.2	133
56.2	134	__[[~[~[image:attach:2022-06_Führungsprozess StrategieLeitbildZielvereinbarungen.PNG~]~]>>attach:2022-06_Führungsprozess StrategieLeitbildZielvereinbarungen.PNG]]__
54.2	135	)))\|(((
56.2	136	[[__Gebäudemanagement - Bau - und Flächenmanagement__>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_Bau-Flächenmanagement.PNG]]
54.2	137
56.2	138	__[[~[~[image:attach:2022-06_Gebäudemanagement_Bau-Flächenmanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_Bau-Flächenmanagement.PNG]]__
54.2	139	)))
50.3	140	\|(((
57.2	141	[[__Gebäudemanagement - Infrastrukturelles FM__>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_InfrastrukturellesFM.PNG]]
50.3	142
57.2	143	[[~[~[image:attach:2022-06_Gebäudemanagement_InfrastrukturellesFM.PNG~]~]>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_InfrastrukturellesFM.PNG]]
54.2	144	)))\|(((
57.2	145	[[__Gebäudemanagement - Kaufmännisches FM__>>attach:2022-06_GebäudemanagementKaufmännischesFM.PNG]]
54.2	146
57.2	147	__[[~[~[image:attach:2022-06_GebäudemanagementKaufmännischesFM.PNG~]~]>>attach:2022-06_GebäudemanagementKaufmännischesFM.PNG]]__
54.2	148	)))\|(((
57.2	149	[[__Gebäudemanagement - Technisches FM__>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_TechnischesFM.PNG]]
54.2	150
57.2	151	__[[~[~[image:attach:2022-06_Gebäudemanagement_TechnischesFM.PNG~]~]>>attach:2022-06_Gebäudemanagement_TechnischesFM.PNG]]__
54.2	152	)))\|(((
57.2	153	[[__Gleichstellung__>>attach:2022-06_Gleichstellung.PNG]]
54.2	154
57.2	155	__[[~[~[image:attach:2022-06_Gleichstellung.PNG~]~]>>attach:2022-06_Gleichstellung.PNG]]__
54.2	156	)))
	157	\|(((
57.2	158	[[__Immatrikulationsbüro__>>attach:2022-06_Immatrikulationsbüro.PNG]]
54.2	159
57.2	160	__[[~[~[image:attach:2022-06_Immatrikulationsbüro.PNG~]~]>>attach:2022-06_Immatrikulationsbüro.PNG]]__
54.2	161	)))\|(((
57.2	162	[[__Internationalisierung unterstützen (ISO / IRO)__>>attach:2022-06_Internationalisierung_unterstützen(ISOIRO).PNG]]
54.2	163
57.2	164	[[~[~[image:attach:2022-06_Internationalisierung_unterstützen(ISOIRO).PNG~]~]>>attach:2022-06_Internationalisierung_unterstützen(ISOIRO).PNG]]
54.2	165	)))\|(((
57.2	166	[[__IT-Infrastruktur__>>attach:2022-06_IT_Infrastruktur.PNG]]
50.3	167
57.2	168	[[~[~[image:attach:2022-06_IT_Infrastruktur.PNG~]~]>>attach:2022-06_IT_Infrastruktur.PNG]]
54.3	169	)))\|(((
57.2	170	[[__Marketing und Public Relations (PR)__>>attach:2022-06_MarketingPR.PNG]]
54.3	171
57.2	172	__[[~[~[image:attach:2022-06_MarketingPR.PNG~]~]>>attach:2022-06_MarketingPR.PNG]]__
54.3	173	)))
	174	\|(((
57.2	175	[[__Medien / Literatur__>>attach:2022-06_Medien_Literatur.PNG]]
54.3	176
57.2	177	__[[~[~[image:attach:2022-06_Medien_Literatur.PNG~]~]>>attach:2022-06_Medien_Literatur.PNG]]__
54.3	178	)))\|(((
57.2	179	[[__Modul__>>attach:2022-06_Modul.PNG]]
50.3	180
57.2	181	[[~[~[image:attach:2022-06_Modul.PNG~]~]>>attach:2022-06_Modul.PNG]]
50.3	182
54.3	183
57.2	184	[[__Kennzahlen zum Modul__>>attach:2022-06_ModulKennzahlen.PNG]]
50.3	185
57.2	186	[[~[~[image:attach:2022-06_ModulKennzahlen.PNG~]~]>>attach:2022-06_ModulKennzahlen.PNG]]
54.3	187	)))\|(((
57.3	188	[[__Organisationsentwicklung__>>attach:2022-06_Organisationsentwicklung.PNG]]
54.3	189
57.3	190	__[[~[~[image:attach:2022-06_Organisationsentwicklung.PNG~]~]>>attach:2022-06_Organisationsentwicklung.PNG]]__
54.3	191	)))\|(((
57.3	192	[[__Personalmanagement__>>attach:2022-06_Personalmanagement.PNG]]
50.3	193
57.3	194	[[~[~[image:attach:2022-06_Personalmanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Personalmanagement.PNG]]
54.3	195	)))
	196	\|(((
57.3	197	[[__Qualitätsmanagement__>>attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG]]
54.3	198
57.3	199	[[~[~[image:attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Qualitätsmanagement.PNG]]
56.1	200	)))\|(((
57.3	201	[[__Rechtlicher Rahmen / Compliance Management__>>attach:2022-06_RechtlicherRahmen_ComplianceManagement.PNG]]
56.1	202
57.3	203	__[[~[~[image:attach:2022-06_RechtlicherRahmen_ComplianceManagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_RechtlicherRahmen_ComplianceManagement.PNG]]__
56.1	204	)))\|(((
57.3	205	[[__Ressourcenverteilung / Ressourcensteuerung__>>attach:2022-06_RessourcenverteilungRessourcensteuerung.PNG]]
50.3	206
57.3	207	[[~[~[image:attach:2022-06_RessourcenverteilungRessourcensteuerung.PNG~]~]>>attach:2022-06_RessourcenverteilungRessourcensteuerung.PNG]]
56.1	208	)))\|(((
57.3	209	[[__Risikomanagement__>>attach:2022-06_Risikomanagement.PNG]]
56.1	210
57.3	211	__[[~[~[image:attach:2022-06_Risikomanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Risikomanagement.PNG]]__
56.1	212	)))
	213	\|(((
57.3	214	[[__Sprachenzentrum__>>attach:2022-06_Sprachenzentrum.PNG]]
56.1	215
57.3	216	__[[~[~[image:attach:2022-06_Risikomanagement.PNG~]~]>>attach:2022-06_Sprachenzentrum.PNG]]__
56.1	217	)))\|(((
57.3	218	[[__Studierenden-Servicebüros (SSB)__>>attach:2022-06_SSB.PNG]]
56.1	219
57.3	220	__[[~[~[image:attach:2022-06_SSB.PNG~]~]>>attach:2022-06_SSB.PNG]]__
56.1	221	)))\|(((
57.3	222	[[__Studienangebot / Lehre__>>attach:2022-06_StudienangebotLehre.PNG]]
56.1	223
57.3	224	__[[~[~[image:attach:2022-06_StudienangebotLehre.PNG~]~]>>attach:2022-06_StudienangebotLehre.PNG]]__
56.1	225	)))\|(((
57.3	226	[[__Studiengang einrichten und betreiben__>>attach:2022-06_Studiengang_einrichten_betreiben.PNG]]
50.3	227
57.3	228	[[~[~[image:attach:2022-06_Studiengang_einrichten_betreiben.PNG~]~]>>attach:2022-06_Studiengang_einrichten_betreiben.PNG]]
50.3	229	)))
56.1	230	\|(((
57.3	231	[[__Studierende befragen__>>attach:2022-06_Studierende_befragen.PNG]]
56.1	232
57.3	233	__[[~[~[image:attach:2022-06_Studierende_befragen.PNG~]~]>>attach:2022-06_Studierende_befragen.PNG]]__
56.1	234	)))\|(((
57.3	235	[[__Vernetzung und Transfer__>>attach:2022-06_VernetzungTransfer.PNG]]
56.1	236
57.3	237	__[[~[~[image:attach:2022-06_VernetzungTransfer.PNG~]~]>>attach:2022-06_VernetzungTransfer.PNG]]__
56.1	238	)))\|(((
57.3	239	[[__Weiterbildung__>>attach:2022-06_Weiterbildung.PNG]]
50.3	240
57.3	241	[[~[~[image:attach:2022-06_Weiterbildung.PNG~]~]>>attach:2022-06_Weiterbildung.PNG]]
50.3	242
56.1	243
57.3	244	[[__Kennzahlen zur Weiterbildung__>>attach:2022-06_WeiterbildungKennzahlen.PNG]]
50.3	245
57.3	246	[[~[~[image:attach:2022-06_WeiterbildungKennzahlen.PNG~]~]>>attach:2022-06_WeiterbildungKennzahlen.PNG]]
50.3	247	)))\|(((
57.4	248	[[__Zentrale Beratungsangebote / Serviceangebote__>>attach:2022-06_ZentraleBeratungsangebote_Serviceangebote(Lehre).PNG]]
50.3	249
57.4	250	[[~[~[image:attach:2022-06_ZentraleBeratungsangebote_Serviceangebote(Lehre).PNG~]~]>>attach:2022-06_ZentraleBeratungsangebote_Serviceangebote(Lehre).PNG]]
50.3	251	)))
56.1	252	\|(((
57.5	253	[[__Zentrale Studienberatung__>>attach:2022-06_ZSB.PNG]]
51.1	254
57.5	255	__[[~[~[image:attach:2022-06_ZSB.PNG~]~]>>attach:2022-06_ZSB.PNG]]__
56.1	256	)))\| \| \|
	257
51.1	258	----
	259
	260
	261	= Ansprechpersonen =
	262
	263
	264	Bei Fragen und Anregungen nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf:
	265
	266	{{display reference="ZOIS - Kontakte (ZOIS-Kontakt).Hochschulentwicklung und Kommunikation.Team Qualitätsmanagement.WebHome"/}}

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