Wiki-Quellcode von Fernleihe bestellen
Version 53.1 von ruedigju am 2019/10/09 11:03
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| 23 | == Beschreibung des Prozesses == | ||
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| 27 | In diesem Prozess wird beschrieben, wie Literatur (Bücher oder Aufsätze), die nicht in den Ostfalia Bibliotheken vorhanden ist in anderen Bibliotheken über die Fernleihe bestellt werden kann. | ||
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| 29 | Fernleihbestellungen können per E-Mail, telefonisch oder persönlich vor Ort aufgegeben werden. | ||
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| 31 | __Wichtige Hinweise und Erläuterungen:__ | ||
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| 33 | * Nur angemeldete Bibliotheksnutzer können den Service der Fernleihe in Anspruch nehmen. | ||
| 34 | * Die Bearbeitungsgebühr für die Bestellung eines Fernleihbuches oder Aufsatzes beträgt 1,50 € . Die Fernleihgebühren für Mitarbeiter/Mitarbeiterinnen werden über die Fakultäten abgerechnet. | ||
| 35 | * Es kann bis zu 2 Wochen dauern bis eine Fernleihe in der Bibliothek am gewünschten Standort abholbereit ist. Die gebende Bibliothek legt die Ausleihbedingungen für das Medium fest, d.h. die Literatur kann ggf. nur als Kurzausleihe oder zur Nutzung vor Ort zur Verfügung gestellt werden. Verlängerungen können von vorherein ausgeschlossen werden. | ||
| 36 | * Bei Aufsatzkopien, die mehr als 20 Seiten umfassen können Mehrkosten (0,10 € für jede weitere Seite) entstehen. | ||
| 37 | * Fernleihbestellungen können nicht per Post nach Hause geschickt werden, sondern müssen in der Bibliothek persönlich abgeholt werden. | ||
| 38 | * Aufsatzkopien für Mitarbeiter/Mitarbeiterinnen der Ostfalia werden über die Hauspost verschickt. Gelieferte Fernleihbücher für Mitarbeiter/Mitarbeiterinnen müssen vor Ort in der Bibliothek persönlich abgeholt werden. | ||
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| 44 | == Visualisierung des Prozessablaufs == | ||
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| 56 | == Ihre Ansprechpartnerin/Ihr Ansprechpartner == | ||
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| 60 | Kontakt einfügen: | ||
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| 62 | 1. Kontaktseite anlegen im Bereich [[doc:ZOISKontakt.WebHome]] | ||
| 63 | 1. {{gliffy name="Fernleihbestellung" pagePin="7"/}}Ansprechpartnerin/Ansprechpartner verknüpfen im Bereich [[doc:ZOISSBX.WebHome]] über Bearbeiten => Weiteren Inhalt einfügen (+) => Andere Makros => Seite einschließen | ||
| 64 | 1. Nach erfolgreicher Verknüpfung diesen Hinweistext löschen | ||
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| 72 | == Zugehörige Dokumente == | ||
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| 76 | Hier finde ich alle Formulare, die zu dem Thema gehören (nur wenn sie nicht schon im Prozessablauf verlinkt sind). | ||
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